工作压力管理PPT
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《压力管理培训》PPT课件
环境压力
7
工作压力
噪音污染 空气污染 过度拥挤
角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激
7
压力来源
人际
工作
休闲
压力
心灵
金钱
身体
8
8
压力来源
刺激 出现
感受 刺激
认知 刺激
行为 反应
压力源一旦出 现失衡，就会 导致刺激出现 ，表现为外在 环境与内在心 理历程的关联
刺激一旦出现 ，个体就会感 受到刺激的威 胁
（4）构建人性化管理机制。作为企业，是集多方利益一 身的载体，不仅要满足投资者的利益，也要满足员工个人的利 益。而员工的身心健康是员工利益的重要组成部分，企业只有 构建人性化的管理机制，才能真正实现其作为载体存在的意义。
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讨论：如何应对测试活动中的压力？
• 项目进度压力大，持续加班 • 项目缺陷很多，未完成测试，却需要强行发布 • 被安排多个项目的测试工作，感觉力不从心 • 与其他同事难以沟通，感觉自己被孤立 • ……
5. 心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。
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熟悉压力预警信号
情绪 信号
1. 容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。 2. 消沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展
望的结果。 3. 丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理
能力的要求不能保持控制的结果。 4. 如果感觉精力枯竭且缺乏积极性，这可能是由于
3
不要拿别人 的错误来惩 罚自己
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谢谢
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感谢下 载
个体体会和认 知到刺激与其 价值观、需求 、动机等之间 的相互矛盾
个体因体会和 认知刺激后， 在心理、生理 和行动上出现 了一系列的征 兆
(完整版)压力管理课件.ppt
✓ 夫妻分居
✓ 工作上出了差错
✓ 异地恋爱
✓ 被老板扣了奖金
✓ “丈母娘”的要求太高
✓ 人际关系紧张
✓ 婆媳关系不好
✓ 衡时引起的 心理和生理的反应” 。
要求.工作压力源 ： ✓ 工作量大、过度负荷、质量或数量超载。
冰激凌、炸鸡、薯条、比萨、汉堡、 芝士蛋糕、带皮的鸡鸭肉类等含高脂肪的 食物。过多吃进高脂肪的食物，会造成消 化不良。还有酒、浓咖啡、浓茶、辣椒、 咖喱等，摄入过多很容易造成过度兴奋， 情绪焦躁。一些含盐量较高的罐头食品、 方便面、香肠、火腿、热狗、腌制品等， 吃多了，也会使情绪紧张。这些食物不能 减压，反倒容易造成压力。
的个体反应
刺激 事件
认知评价 应对能力
积极压力消极压力精品能够有效的完成任务 提高自信和自我评价 提高对环境的适应
不利于身心健康 不利于适应环境
9
压力与工作绩效关系图
工作 表现
疲劳 耗竭 P点 崩溃
压力管理 目标
压力 水平
适当后的一根稻草折断了骆驼的脊梁
✓ 角色冲突或角色模糊。
✓ 单调重复、没有新意、看到同事晋升心里不平衡。
2.人际关系压力源 ✓ 与同事关系紧张 宿舍关系淡漠。
✓ 不能处理好与主管的关系。
3.家庭压力源 ✓ 经济负担大、买房、成家立业、照料老人。
4.环境压力源
✓ 精神环境：紧张的气氛、社会支持不足。
✓ 物理环境：嘈杂、炎热、阴暗、拥挤等环境。
你怎样看待丢钱包这件事情？精品15换个角度看问题 阿Q精神和酸葡萄理论
阿Q:“精神胜利法” “吃不到葡萄说葡萄酸”
“没吃到的葡萄都是酸的”精品16二、合理宣泄与放松
你的缓压方法有哪些？ 这样的方式合理吗？ 这样的方式健康吗？精品17二、合理宣泄与放松
公司员工压力与情绪管理培训PPT课件(精)
生活压力
经济压力
物价上涨、房价高昂、子女教 育等带来的经济负担。
家庭问题
家庭矛盾、子女成长问题、照 顾老人等家庭责任。
健康问题
身体疾病、心理健康问题、不 良生活习惯等。
03
压力对员工影响
生理影响
01
02
03
身体健康问题
长期压力可能导致员工出 现高血压、心脏病、糖尿 病等身体疾病。
睡眠问题
压力可能导致员工失眠、 睡眠质量下降，进而影响 工作效率和身体健康。
行为影响
工作效率下降
长期压力可能导致员工工 作效率下降，无法充分发 挥个人能力和潜力。
缺勤和离职率增加
压力可能使员工对工作产 生厌倦和逃避情绪，导致 缺勤和离职率增加。
人际关系紧张
压力可能使员工情绪波动 ，容易与同事产生矛盾和 冲突，影响团队氛围和合 作。
04
情绪管理技巧与方法
认知重构技巧
认知重构的概念
学会自我调节和放松技巧
深呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想，可以降低身 体的紧张程度，缓解焦虑和压力
。
渐进性肌肉松弛法
通过紧张和松弛不同肌肉群，达 到放松身体的效果。
想象放松法
通过想象自己身处一个安静、舒 适的地方，帮助身心放松。
寻求他人支持和帮助途径
与亲朋好友交流
与信任的人分享自己的感受和压力，可以获得情 感支持和建议。
优化工作环境和氛围
改善办公条件
提供宽敞明亮的办公环境，配备舒适的办公家具和设备，减少员工 的工作压力。
营造积极的工作氛围
鼓励员工之间积极交流、互相学习，形成积极向上的工作氛围。
关注员工福利
关注员工的福利待遇，提供完善的社保、公积金等保障措施，增强员 工的安全感和归属感。
《压力管理》PPT课件课件
等。
添加标题
PTSD症状：包括 噩梦、易怒、心 悸、失眠、噩梦、
失忆等。
添加标题
压力管理策略： 通过认知重构、 放松技巧、时间 管理、社交支持 等手段减轻压力 对个体的影响， 帮助个体应对创 伤后应激障碍。
添加标题
应对技巧：包括 学会放松、认知 重构、建立社交 支持网络、适当
运动等。
添加标题
心理健康与压力管理
情绪与压力管理
情绪的定义及作用 压力的定义及来源 情绪和压力的关系 如何通过认知调整来管理情绪和压力
认知与压力管理
认知对压力的影 响：认知过程会 影响我们对压力 的感知和反应
认知偏差：在压 力下，我们容易 产生认知偏差， 例如过度估计风 险或低估自己的 能力
认知重构：通过 调整我们的思维 方式，重新评估 和重构压力情境， 以减少压力反应
放松身心：通过 冥想、深呼吸等 方式缓解紧张情 绪
规划时间：合理 安排时间，避免 压力积累
寻求支持：与亲 朋好友、专业人 士交流，寻求建 议和帮助
放松和恢复的方法
呼吸练习 冥想 瑜伽 按摩
05
特殊情况下的压力管理
高压力环境下的应对策略
接受现实：认识到压力是不可避免的，不要 逃避或否认它
调整心态：保持积极乐观的态度，学会从压 力中寻找积极的方面
免疫系统与压力管理
免疫系统受到压力影响 压力可能导致免疫力下降 免疫系统在压力下的表现 管理压力以维护免疫系统的健康
心理反应与压力管理
紧张和焦虑：压 力下的常见心理 反应
情绪低落：感到 沮丧和无助
自我怀疑：对自 己的能力和价值 产生怀疑
暴躁和易怒：情 绪容易失控，对 他人产生敌意
03
压力的心理反应
添加标题
PTSD症状：包括 噩梦、易怒、心 悸、失眠、噩梦、
失忆等。
添加标题
压力管理策略： 通过认知重构、 放松技巧、时间 管理、社交支持 等手段减轻压力 对个体的影响， 帮助个体应对创 伤后应激障碍。
添加标题
应对技巧：包括 学会放松、认知 重构、建立社交 支持网络、适当
运动等。
添加标题
心理健康与压力管理
情绪与压力管理
情绪的定义及作用 压力的定义及来源 情绪和压力的关系 如何通过认知调整来管理情绪和压力
认知与压力管理
认知对压力的影 响：认知过程会 影响我们对压力 的感知和反应
认知偏差：在压 力下，我们容易 产生认知偏差， 例如过度估计风 险或低估自己的 能力
认知重构：通过 调整我们的思维 方式，重新评估 和重构压力情境， 以减少压力反应
放松身心：通过 冥想、深呼吸等 方式缓解紧张情 绪
规划时间：合理 安排时间，避免 压力积累
寻求支持：与亲 朋好友、专业人 士交流，寻求建 议和帮助
放松和恢复的方法
呼吸练习 冥想 瑜伽 按摩
05
特殊情况下的压力管理
高压力环境下的应对策略
接受现实：认识到压力是不可避免的，不要 逃避或否认它
调整心态：保持积极乐观的态度，学会从压 力中寻找积极的方面
免疫系统与压力管理
免疫系统受到压力影响 压力可能导致免疫力下降 免疫系统在压力下的表现 管理压力以维护免疫系统的健康
心理反应与压力管理
紧张和焦虑：压 力下的常见心理 反应
情绪低落：感到 沮丧和无助
自我怀疑：对自 己的能力和价值 产生怀疑
暴躁和易怒：情 绪容易失控，对 他人产生敌意
03
压力的心理反应
心理健康与工作压力管理训练课培训ppt
提供专业心理咨询
考虑为员工提供专业的心理咨询渠道，帮助 员工解决深层次的心理困扰。
互动与反馈环节
1 2
学员积极参与
培训过程中，学员们积极参与互动环节，提出自 己的问题和困惑。
反馈意见收集
通过问卷调查和小组讨论，收集学员对培训的反 馈意见和建议。
3
讲师答疑解惑
讲师耐心解答学员问题，针对学员的实际情况提 供个性化的指导和建议。
建立与专业人士的信任关系
通过与专业人士的交流和互动，建立互信关系，以便更好地获得支 持和帮助。
建立健康的生活方式与习惯
保持规律的作息时间
确保充足的睡眠和休息，避免过度疲劳和熬夜。
均衡饮食与适量运动
保持健康的饮食习惯和适度的运动量，增强身体免疫力。
放松身心的方法
学会有效的放松方法，如深呼吸、冥想、瑜伽等，以缓解压力和 焦虑。
避免多任务处理
尽量一次只做一件事，多 任务处理容易增加压力和 焦虑感。
应对压力的思维方式
积极心态
保持乐观、积极的心态，关注问 题的解决而不是过分担忧负面影
响。
调整期望
合理设置工作期望值，避免给自己 过高的压力。
学会放手
对于无法改变的事情，学会接受并 放下，不要过分纠结。
放松与恢复的技巧
深呼吸与冥想
问题解决技巧
掌握问题解决的步骤和方法，理性分析问题并寻 找最佳解决方案。
05
CHAPTER
心理健康自我关怀与支持
自我认知与自我关怀
了解自己的情绪和需求
01
通过观察自己的情绪变化和需求，更好地理解自己的心理状态
，从而做出相应的调整。
培养自我关怀能力
02
学会关注自己的身体和心理健康，为自己创造一个舒适的环境
考虑为员工提供专业的心理咨询渠道，帮助 员工解决深层次的心理困扰。
互动与反馈环节
1 2
学员积极参与
培训过程中，学员们积极参与互动环节，提出自 己的问题和困惑。
反馈意见收集
通过问卷调查和小组讨论，收集学员对培训的反 馈意见和建议。
3
讲师答疑解惑
讲师耐心解答学员问题，针对学员的实际情况提 供个性化的指导和建议。
建立与专业人士的信任关系
通过与专业人士的交流和互动，建立互信关系，以便更好地获得支 持和帮助。
建立健康的生活方式与习惯
保持规律的作息时间
确保充足的睡眠和休息，避免过度疲劳和熬夜。
均衡饮食与适量运动
保持健康的饮食习惯和适度的运动量，增强身体免疫力。
放松身心的方法
学会有效的放松方法，如深呼吸、冥想、瑜伽等，以缓解压力和 焦虑。
避免多任务处理
尽量一次只做一件事，多 任务处理容易增加压力和 焦虑感。
应对压力的思维方式
积极心态
保持乐观、积极的心态，关注问 题的解决而不是过分担忧负面影
响。
调整期望
合理设置工作期望值，避免给自己 过高的压力。
学会放手
对于无法改变的事情，学会接受并 放下，不要过分纠结。
放松与恢复的技巧
深呼吸与冥想
问题解决技巧
掌握问题解决的步骤和方法，理性分析问题并寻 找最佳解决方案。
05
CHAPTER
心理健康自我关怀与支持
自我认知与自我关怀
了解自己的情绪和需求
01
通过观察自己的情绪变化和需求，更好地理解自己的心理状态
，从而做出相应的调整。
培养自我关怀能力
02
学会关注自己的身体和心理健康，为自己创造一个舒适的环境
第八讲压力管理共30页PPT资料
二、工作压力的理论研究
5、罗宾斯的压力理论模型 该模型确认了环境、组织和个人三方
面潜在的压力源。这几方面的因素是否会 导致现实压力感的形成，取决于个体差异， 如工作经验与个人的认知等等。相应的结 果则包括生理症状、心理症状、行为症状。
三、有关工作压力来源和后果
富士康
No Image
三、有关工作压力来源和后果
第八讲 压力管理
提纲
压力概述 压力的个体差异 什么强度的工作压力最有效 压力管理
《财富》 (中文版) 联合北京易普斯企 业咨询服务中心对1576名高级管理人员所 作的调查显示,近70%的高级管理人员感觉 自己当前承受的压力较大,其中21%的人认
为自己压力极大。来自国家安全生产监督 管理局的一项调查数据显示,中国每天要产 生5000个职业病人,中国的企业界每天都为 他们支付约2000万元人民币的损失。短短 的20年里,关于工作压力的研究增加了50倍。
二、工作压力的理论研究
2、反应说 认为：人面临压力的反应包括三个阶段：（1）
预警阶段：当压力因素第一次发生时，身体调动 它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一个高 度的活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。 （2）抵抗阶段：在这个阶段身体转向活动的正 常水平并且阻抗继续增加。（3）耗竭阶段：适 应能力（能量）消失，症状重新出现，并产生进 一步恶化的结果。
理念与文化，这不得不说是企业管理的一大失误。
富士康的安保系统也值得一提，共分四道防线管控，从企 业发展所需的高度保密性来说有其合理性，作为这些安保
措施具体执行者的保安，他们具有询问、搜查员工等权力。
所以在富士康保安拥有的权力相当大，保安频频与员工发 生肢体冲撞，实际上都已构成违法行为 。
(完整版)压力管理课件ppt
心理测试：通过专业的心理测试工具，评估个人的压力状况和应对方式
生理指标：通过监测生理指标如心率、血压等，评估个人的压力状况和应 对方式
了解自己的压力水平
自我感知：意识到自己处于压力之中 情绪识别：识别出压力带来的情绪反应 生理反应：识别出压力带来的生理反应 环境分析：分析压力来源，采取应对措施
不同压力类型和应对策略
急性压力：来自突发事件，需要快速应对，如火灾、地震等。应对策略包括冷静分析、快速决 策、寻求帮助等。
慢性压力：来自长期的生活和工作压力，如家庭关系紧张、工作压力大等。应对策略包括调整 心态、规划时间、寻求支持等。
隐蔽性压力：来自内心深处，不易察觉，如自卑、恐惧等。应对策略包括心理咨询、自我探索、 学习自我管理等。
压力管理
汇报人：
目录
01 压力概述 03 积极应对压力的方法 05 提高应对压力的能力
02 压力识别与评估 04 有效的时间管理 06 建立健康的生活方式
压力概述
压力的定义
压力是一种心理反 应
压力是由压力源引 起的
压力反应包括心理 、生理和行为三个 方面
压力管理旨在帮助 个体有效应对压力
工作压力 生活压力 家庭压力 社会压力
外部压力：来自外部环境，如社会舆论、经济压力等。应对策略包括沟通协调、寻求共识、合 理规划等。
积极应对压力 的方法
调整心态和观念
接受现实，不逃 避、不抱怨
积极面对，寻找 解决问题的方法 和途径
改变自己的态度 和观念，从积极 的角度看待问题
学会放松自己， 如通过冥想、深 呼吸等方法来缓 解压力
学会放松和休息
克服困难：遇到困 难时积极寻找解决 方案，寻求帮助和 支持，保持积极心 态
生理指标：通过监测生理指标如心率、血压等，评估个人的压力状况和应 对方式
了解自己的压力水平
自我感知：意识到自己处于压力之中 情绪识别：识别出压力带来的情绪反应 生理反应：识别出压力带来的生理反应 环境分析：分析压力来源，采取应对措施
不同压力类型和应对策略
急性压力：来自突发事件，需要快速应对，如火灾、地震等。应对策略包括冷静分析、快速决 策、寻求帮助等。
慢性压力：来自长期的生活和工作压力，如家庭关系紧张、工作压力大等。应对策略包括调整 心态、规划时间、寻求支持等。
隐蔽性压力：来自内心深处，不易察觉，如自卑、恐惧等。应对策略包括心理咨询、自我探索、 学习自我管理等。
压力管理
汇报人：
目录
01 压力概述 03 积极应对压力的方法 05 提高应对压力的能力
02 压力识别与评估 04 有效的时间管理 06 建立健康的生活方式
压力概述
压力的定义
压力是一种心理反 应
压力是由压力源引 起的
压力反应包括心理 、生理和行为三个 方面
压力管理旨在帮助 个体有效应对压力
工作压力 生活压力 家庭压力 社会压力
外部压力：来自外部环境，如社会舆论、经济压力等。应对策略包括沟通协调、寻求共识、合 理规划等。
积极应对压力 的方法
调整心态和观念
接受现实，不逃 避、不抱怨
积极面对，寻找 解决问题的方法 和途径
改变自己的态度 和观念，从积极 的角度看待问题
学会放松自己， 如通过冥想、深 呼吸等方法来缓 解压力
学会放松和休息
克服困难：遇到困 难时积极寻找解决 方案，寻求帮助和 支持，保持积极心 态
《压力管理培训》PPT课件
情绪调节技巧
使用放松技巧，如深呼吸 、冥想等来缓解紧张和焦 虑。
寻求支持
与亲朋好友、同事或专业 心理咨询师分享感受和压 力，获得支持和建议。
放松训练
渐进性肌肉放松
通过逐渐放松身体的各个肌肉群 ，减轻身体紧张和压力。
深度呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想练习，放松身心 ，缓解焦虑和压力。
瑜伽和太极 通过练习瑜伽和太极，达到锻炼身 体和内心的效果，缓解压力。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ5
案例分享
企业压力管理案例
案例一
某大型互联网公司的压力管理实 践
案例二
某跨国金融机构的员工心理健康 项目
案例三
某创业公司如何通过内部沟通缓 解员工压力
个人压力管理案例
案例一
一位职场妈妈如何平衡工作与家庭
案例二
一位销售人员如何克服业绩压力
案例三
一位大学生如何应对学业压力
压力管理成功经验分享
经验一：定期进行员工心理健康评估，及时发现 和解决员工压力问题
提升个人幸福感
增强心理韧性，提高应对压力的能力 。
提高生活满意度和幸福感，增强个人 幸福感。
减轻焦虑、抑郁等负面情绪，提升心 理健康水平。
避免身心疾病
降低高血压、心脏病等心血管疾 病的患病风险。
减少失眠、头痛等神经系统问题 的发生。
降低消化系统、免疫系统等其他 身体系统疾病的风险。
03
压力管理技巧
04
应对工作压力的方法
建立良好的人际关系
建立良好的人际关系有助于减轻工作压力，因为与同事、领导和客户之间建立互信 关系可以减少冲突和误解，从而降低工作压力。
学会倾听和表达是建立良好人际关系的关键，倾听他人的意见和需求，表达自己的 想法和感受，有助于增进相互理解，减少冲突。
《工作的压力管理》课件
认识到压力是正常现象，不要过分焦虑和恐惧，保持平常客观的心 态。
保持健康的生活方式
保证充足的睡眠
保证每天有足够的睡眠时间，有助于缓解疲劳和压力。
均衡的饮食
保持均衡的饮食结构，摄取足够的营养，有助于提高身体抵抗力和 缓解压力。
适当的运动
定期进行适当的运动，如散步、跑步、瑜伽等，有助于释放压力和增 强身体素质。
通过合理规划时间，减轻工作 压力。
详细描述
介绍如何制定工作计划，设定 优先级，合理分配时间，避免 拖延和压力积累。
总结词
有效的时间管理有助于提高工 作效率，减少工作压力。
详细描述
提供实用的时间管理技巧，如 番茄工作法、时间矩阵等，帮 助员工更好地管理时间，减轻
工作压力。
案例二：应对工作压力的技巧
总结词
THANKS
感谢观看
《工作的压力管理 》ppt课件
目录
• 压力的来源 • 压力对健康的影响 • 压力管理策略 • 应对工作压力的技巧 • 案例分享
01
压力的来源
工作负荷
工作量过大
任务多、时间紧，难以按时完成 。
工作要求高
工作标准高、质量要求严格，压力 大。
工作职责不明确
角色模糊，不知道自己应该做什么 。
人际关人产生不良的 生活习惯，如吸烟、饮酒、暴 饮暴食等，以缓解压力。
压力过大会使人变得易怒、暴 躁，影响人际关系和社交活动 ，甚至导致家庭和睦。
压力过大还可能使人过度工作 、忽视健康，导致身体和心理 的疲劳积累，影响工作和生活 质量。
03
压力管理策略
时间管理
制定优先级
详细描述
学习应对工作压力的技巧，保持积极心态 。
介绍应对工作压力的方法，如放松训练、 积极心态培养、情绪调节等，帮助员工缓 解压力，保持身心健康。
保持健康的生活方式
保证充足的睡眠
保证每天有足够的睡眠时间，有助于缓解疲劳和压力。
均衡的饮食
保持均衡的饮食结构，摄取足够的营养，有助于提高身体抵抗力和 缓解压力。
适当的运动
定期进行适当的运动，如散步、跑步、瑜伽等，有助于释放压力和增 强身体素质。
通过合理规划时间，减轻工作 压力。
详细描述
介绍如何制定工作计划，设定 优先级，合理分配时间，避免 拖延和压力积累。
总结词
有效的时间管理有助于提高工 作效率，减少工作压力。
详细描述
提供实用的时间管理技巧，如 番茄工作法、时间矩阵等，帮 助员工更好地管理时间，减轻
工作压力。
案例二：应对工作压力的技巧
总结词
THANKS
感谢观看
《工作的压力管理 》ppt课件
目录
• 压力的来源 • 压力对健康的影响 • 压力管理策略 • 应对工作压力的技巧 • 案例分享
01
压力的来源
工作负荷
工作量过大
任务多、时间紧，难以按时完成 。
工作要求高
工作标准高、质量要求严格，压力 大。
工作职责不明确
角色模糊，不知道自己应该做什么 。
人际关人产生不良的 生活习惯，如吸烟、饮酒、暴 饮暴食等，以缓解压力。
压力过大会使人变得易怒、暴 躁，影响人际关系和社交活动 ，甚至导致家庭和睦。
压力过大还可能使人过度工作 、忽视健康，导致身体和心理 的疲劳积累，影响工作和生活 质量。
03
压力管理策略
时间管理
制定优先级
详细描述
学习应对工作压力的技巧，保持积极心态 。
介绍应对工作压力的方法，如放松训练、 积极心态培养、情绪调节等，帮助员工缓 解压力，保持身心健康。
职场压力管理培训PPT.ppt
工作、生活、家庭
压力过大
怎么办？
面对压力如何是好？
• 唠叨？ • 暴饮暴食？ • 疯狂购物？ • 抽烟？ • 喝闷酒？ • 吸毒？
做好压力管理 合理释放压力
改变不良的 “成瘾行为”
养成健康的 “行为模式”
压力管理的目标
压力管理的目标
较低 ＜5分
中度 5-10分
压力水平适度
工作生活平衡
生活幸福快乐
• 压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围 时所产生的焦虑状态（紧张状态）
——压力研究专家Richard Lazarus
压力就是负荷超载
压力测试
1.晚上我入睡困难。 2.我肌肉紧张，或有偏头痛。 3.我担心自己的收入，怕收支失衡。 4.我希望每天拥有更多的笑容。 5.我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。 6.如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。 7.我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。 8.最近我失去了一位朋友或家人。 9.最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。 10.我好长时间没有好好休假了。
一、压力对身体的影响
1、胃病与压力关 系密切
Aimee_Fang 生前照
Aimee_Fang的微博页面
最后一条微博
2、颈椎病与压力关系密切
一、压力对身体的影响
2、颈椎病与压力关系密切
为什么
压力越大时，颈
一起做个颈椎操
山寨版颈椎操
采字颈椎操
压力管理的策略
一、换个角度看问题
一、换个角度看问题
换个角度，有何不同？
一、换个角度看问题
一条小鱼
一只小鸟
换个角度，有何不同？
一、换个角度看问题
老太太？ 换个角度看问题
美少女？
结果就不同
《如何应对职场压力》课件
职场压力是一种常见的心理现象，几乎每个人在职场中都会遇到 ，关键在于如何应对和管理。
职场压力的来源
01
02
03
04
工作负荷过大
工作任务繁重、时间紧迫、要 求高，导致心理压力增加。
人际关系紧张
与同事、上司或下属之间的沟 通不畅、关系紧张，产生心理 压力。
工作与生活不平衡
工作过于繁忙，影响到生活品 质和家庭关系，导致心理压力 。
通过不断学习和实践，提升自己的专 业技能和知识水平，增强自信心和应 对能力。
建立良好的人际关系
良好的人际关系可以提供情感支持和信息交流，有助于缓解 职场压力。
积极与同事、领导沟通交流，建立互信关系，共同解决问题 ，提高工作效率。
保持积极心态
积极心态有助于调整情绪状态，减轻职场压力对心理健康 的影响。
100%
寻求帮助
遇到困难时，不要犹豫寻求帮助 ，与同事、上司或专业人士沟通 ，共同解决问题。
80%
建立互助小组
参加职场互助小组或组织，与同 行交流经验，共同成长和应对压 力。
调整思维方式
积极心态
保持乐观和积极的心态，看到 问题的机会和挑战，激发自己 的内在动力。
自我激励
学会自我激励和鼓励自己，关 注自己的成就和进步，增强自 信心。
优化工作流程，提高工作效率，减轻员工 的工作负担。
提供相关培训和资源，帮助员工更好地应 对职场压力，提高自身心理素质。
THANK YOU
感谢聆听培养积极心态Fra bibliotek保持乐观、积极的心态，学会从压力中寻找 动力和机遇。
对未来的展望和建议
持续关注职场压力问题
提高员工心理健康意识
随着社会和经济的不断发展，职场压力问 题可能会更加突出，需要持续关注和研究 。
职场压力的来源
01
02
03
04
工作负荷过大
工作任务繁重、时间紧迫、要 求高，导致心理压力增加。
人际关系紧张
与同事、上司或下属之间的沟 通不畅、关系紧张，产生心理 压力。
工作与生活不平衡
工作过于繁忙，影响到生活品 质和家庭关系，导致心理压力 。
通过不断学习和实践，提升自己的专 业技能和知识水平，增强自信心和应 对能力。
建立良好的人际关系
良好的人际关系可以提供情感支持和信息交流，有助于缓解 职场压力。
积极与同事、领导沟通交流，建立互信关系，共同解决问题 ，提高工作效率。
保持积极心态
积极心态有助于调整情绪状态，减轻职场压力对心理健康 的影响。
100%
寻求帮助
遇到困难时，不要犹豫寻求帮助 ，与同事、上司或专业人士沟通 ，共同解决问题。
80%
建立互助小组
参加职场互助小组或组织，与同 行交流经验，共同成长和应对压 力。
调整思维方式
积极心态
保持乐观和积极的心态，看到 问题的机会和挑战，激发自己 的内在动力。
自我激励
学会自我激励和鼓励自己，关 注自己的成就和进步，增强自 信心。
优化工作流程，提高工作效率，减轻员工 的工作负担。
提供相关培训和资源，帮助员工更好地应 对职场压力，提高自身心理素质。
THANK YOU
感谢聆听培养积极心态Fra bibliotek保持乐观、积极的心态，学会从压力中寻找 动力和机遇。
对未来的展望和建议
持续关注职场压力问题
提高员工心理健康意识
随着社会和经济的不断发展，职场压力问 题可能会更加突出，需要持续关注和研究 。
工作压力管理PPT课件
心理症状
生产效率提高 工作积极性高
行为症状
认知评价：
是否构成压力感受？ 是否能够应对？
个体差异 个人认知 个性特点 工作经验 社会支持
是
积极 压力
正面 反应
健康
否
消极 压力
负面 反应
身体和心理 疾病
生理症状
头痛 高血压 心脏病
心理症状
焦虑 情绪低落 工作满意 度降低
行为症状
生产效率 降低 缺勤 离职
了解压力
（三） 压力的心理模型
（五） 压力的特性
（四） 压力的机体反应
过程
目录
第二部分：构建压力管理系统
（六） 压力管理 的实现途径
（五） 建立压力管理的资源
（一） 了解压力源
构建压力 管理系统
（四） 明确压力管理的
目标
（二） 评估压力水平
（三） 分析个体的 压力反应机制
第一部分：了解压力
一、压力是什么?
3. 压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的， 取决于个人能否成功应对
高难度的 工作任务
应对 成功
应对 失败
压力是一种 心理感受
正面影响： 能力提升； 自信心增强； 情绪愉快； 期待更多挑战
负面影响： 挫折感 自信心降低 情绪低落 害怕再次遇到挑战
四、压力的机体反应过程
生理反应与战斗防御行为的联系
中午到我办公 室来，谈谈你
的工作。
事件的不确定状态 忐忑不安
工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬
工作出了差错 要挨批？
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭 （burnout）
你已经连续不断地工作了8个 小时，真想立刻就下班回家休息。 但是，面前还有不少顾客排着队， 你不能走。
生产效率提高 工作积极性高
行为症状
认知评价：
是否构成压力感受？ 是否能够应对？
个体差异 个人认知 个性特点 工作经验 社会支持
是
积极 压力
正面 反应
健康
否
消极 压力
负面 反应
身体和心理 疾病
生理症状
头痛 高血压 心脏病
心理症状
焦虑 情绪低落 工作满意 度降低
行为症状
生产效率 降低 缺勤 离职
了解压力
（三） 压力的心理模型
（五） 压力的特性
（四） 压力的机体反应
过程
目录
第二部分：构建压力管理系统
（六） 压力管理 的实现途径
（五） 建立压力管理的资源
（一） 了解压力源
构建压力 管理系统
（四） 明确压力管理的
目标
（二） 评估压力水平
（三） 分析个体的 压力反应机制
第一部分：了解压力
一、压力是什么?
3. 压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的， 取决于个人能否成功应对
高难度的 工作任务
应对 成功
应对 失败
压力是一种 心理感受
正面影响： 能力提升； 自信心增强； 情绪愉快； 期待更多挑战
负面影响： 挫折感 自信心降低 情绪低落 害怕再次遇到挑战
四、压力的机体反应过程
生理反应与战斗防御行为的联系
中午到我办公 室来，谈谈你
的工作。
事件的不确定状态 忐忑不安
工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬
工作出了差错 要挨批？
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭 （burnout）
你已经连续不断地工作了8个 小时，真想立刻就下班回家休息。 但是，面前还有不少顾客排着队， 你不能走。
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情景教练式
(问题引导式培训)
在战争中学习战争 -----毛泽东 潜能开发 群体智慧 现场解答 演练感悟 案例再现 技能提升
1
课程目的
一单元、压力与健康 二单元、压力与分类 三单元、工作压力 四单元、压力与自我 五单元、压力与缓解 六单元、团队压力管理 七单元、下属压力训练 八单元、压力与指导 九单元、快乐管理
20
工作压力管理三角度
三角度：
一、工作压力来源 二、员工压力反应 三、员工自身特点
21
三单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
四单元、压力与自我
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 感知 个性 情绪 氛围 挫折 精神
□□
23
感知与压力
感知: 客观事物直接作用于人的感觉器官而产生
2.62% 的高级经理人处于高身体健康水平 女性就业压力大于男性，并且女性还需要兼顾事业和家庭
调查显示：
近 70% 的高级经理人感觉自己当前所受的压力较大甚至极大
3
心理衰竭
是心理健康典型问 题，也是工作压力最严 重后果之一。这是身体、 情绪和心理消耗殆尽的 状态。在这状态下，人 们将体验到身心疲惫、 厌倦沮丧、悲观失望、 失去创造力和生命活力 的感觉；心理衰竭也是 衡量压力状态和身心健 康水平的一项重要指标。
13
二单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
三单元、工作压力
工作压力：是工作者与□□关系所产生的心理现象 压力类型：社会角色压力、工作复杂程度压力和人
际关系压力..等
15
压力观和应对
压力观，是一个人对压力的认识论和方法论
特点 1.主观性 2.复杂多元性 3. 可变性
35
员工辅助计划
抵抗，是员工自我保护方式
1.推卸责任 2. 阳奉阴违 3.□□ 4.消极怠
工
员工辅助计划：是对员工深层关怀
旨在协助解决工作压力、人才流失及压力隐 患和拓宽员工工作能力，创造企业良好业绩；同 时协助企业建立更健康和谐的企业文化氛围
物理性因素 噪音、温度、采光、污染、拥挤 工作本身特质 技能利用性
□□自主性
心理负荷 感官、情绪、认知或责任 社会支持 同事 上司
工作诱因 物质金钱 地位控制 自尊与自我实现 时间因素 轮班、夜班、交通 组织管理、人事结构
□□发展趋势
19
压力源三变量
会影响工作效率 1. 业绩□□价值 2. 行动预期可能性 3. 激励力量
的反映
一、客观
1.可信性 2.切身性
二、虚幻
1.道听途说 2. 意识障碍
24
挫折与容忍度
挫折：指个体愿望遭□□后引起心理行为变化 受挫折原因：1.客观原因 2.个人内因
挫折容忍度三影响
生理条件 过去的经验与学习 对挫折□□和判断
25
四单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
压力应对：根据压力源影响,应用主观能动性调
动和利用并寻求新资源,作出相应的反应的过程
16
工作压力致病机制
个人因素
压力源
压力□□
压力疾病
非工作的 压力源
社会支持
激励
17
压力与绩效关系
压力是动力，但因承受压力有局限性。随压力增加 绩效随之提高，但非无止境，如压力继续增加，绩效 会呈下降趋势
18
工作压力源
建立相关机制 □□机制 调整机制 诱导机制
31
团队情商与个体情商
团队情商：
作为整体组织，对自身的认识、控制、自我激励 和自我超越以及对外部关系处理，反映团队灵活性 和适应性
个体情商：
反映个体的 □□ 适应性、衡量个人素质和预测其 事业与生活是否能取得成功的有效指数
32
冲突五方式
武断
武 断 性
竞争
1.单向性 2.双向性 3.□□ 性 4.积累性
12
自我强度与社会资源
自我强度：个人解决或适应压力的能力，与挫折容忍力和问
题解决能力相关。 社会经验丰富成人比较身心未成熟的儿童，前者 的自我强度高
社会资源：指能减轻问题支持（金钱、食物或关怀、安慰
与鼓励
负向情绪感受：因环境的期待及内在自我要求而产生
三人学习
五单元 、压力与缓解
压力缓解12种方法
7.人际关系简单化 8.欣赏他人的成功 2.避免□□□□ 3.多“体验”，少“占有” 9.有所为与有所不为 10.重视学习的健康价值 4.执着与超脱 11.平衡过去和未来的比重 5.专长和兴趣 12.精神的□□ 6.严肃与幽默
1.乐观和积极
27
精神的力量
合作
□□
不 武断
回避
迁就
合作
不合作
合作性
33
六单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
七单元、 下属压力训练
疏导原则：
情绪疏导、安抚、慰问和心理沟通，忌简单 化，（如简单命令．．）
下属压力训练计划：
是建立在压力与□□指导的基础上，按照管理+心理 学的方法，应用满意度和高关怀与高定规的方式而实施的 现代企业管理的科学方法
2
一单元、压力与健康
专题问卷调查
中国高级经理人的心理健康和身体健康总体水平比较好， 1.58% 的高级经理人处于高心理健康水平 中国高级经理人的心理健康和身体健康总体水平比较好， 2.62% 的高级经理人处于高身体健康水平 1.58% 的高级经理人处于高心理健康水平 女性就业压力大于男性，并且女性还需要兼顾事业和家庭
2. 抗拒阶段 3. 衰竭阶段
8
压力5要素：
1. 2. 3. 4. 5. 压力源 心态 压力观 □□ 解决方法
9
压力的来源
压力源：指对个人产生压力的情境或事件
十内容：
工作负荷、职业发展、工作责任、日常烦扰、 管理角色 角色冲突、角色模糊、家庭冲突、组织气氛、人际关系
10产生压Βιβλιοθήκη 要素11压力四特性
精神：是独立于物质、并驾驭和利用物质的
有智慧的存在，是意识的高级形式
1. 传存性
2. 模仿性
3. □□性
28
五单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
六单元、团队压力管理
群体心理特点 直接性 混沌性 感染性
30
群体心理
群体心理的功能
整合功能 晴雨表功能 警示器功能 影响士气功能
4
压力过大的危害
压力过大的危害： 焦虑 偏执 抑郁 自负 愤怒 自卑
5
一单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
6
二单元、压力的分类
压力定义：是压力源和压力反应共同构 成的□□和行为体验过程
S = P > R
当承受力大于□□时产生压力
7
压力发展三阶段
1. 初始反应
(问题引导式培训)
在战争中学习战争 -----毛泽东 潜能开发 群体智慧 现场解答 演练感悟 案例再现 技能提升
1
课程目的
一单元、压力与健康 二单元、压力与分类 三单元、工作压力 四单元、压力与自我 五单元、压力与缓解 六单元、团队压力管理 七单元、下属压力训练 八单元、压力与指导 九单元、快乐管理
20
工作压力管理三角度
三角度：
一、工作压力来源 二、员工压力反应 三、员工自身特点
21
三单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
四单元、压力与自我
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 感知 个性 情绪 氛围 挫折 精神
□□
23
感知与压力
感知: 客观事物直接作用于人的感觉器官而产生
2.62% 的高级经理人处于高身体健康水平 女性就业压力大于男性，并且女性还需要兼顾事业和家庭
调查显示：
近 70% 的高级经理人感觉自己当前所受的压力较大甚至极大
3
心理衰竭
是心理健康典型问 题，也是工作压力最严 重后果之一。这是身体、 情绪和心理消耗殆尽的 状态。在这状态下，人 们将体验到身心疲惫、 厌倦沮丧、悲观失望、 失去创造力和生命活力 的感觉；心理衰竭也是 衡量压力状态和身心健 康水平的一项重要指标。
13
二单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
三单元、工作压力
工作压力：是工作者与□□关系所产生的心理现象 压力类型：社会角色压力、工作复杂程度压力和人
际关系压力..等
15
压力观和应对
压力观，是一个人对压力的认识论和方法论
特点 1.主观性 2.复杂多元性 3. 可变性
35
员工辅助计划
抵抗，是员工自我保护方式
1.推卸责任 2. 阳奉阴违 3.□□ 4.消极怠
工
员工辅助计划：是对员工深层关怀
旨在协助解决工作压力、人才流失及压力隐 患和拓宽员工工作能力，创造企业良好业绩；同 时协助企业建立更健康和谐的企业文化氛围
物理性因素 噪音、温度、采光、污染、拥挤 工作本身特质 技能利用性
□□自主性
心理负荷 感官、情绪、认知或责任 社会支持 同事 上司
工作诱因 物质金钱 地位控制 自尊与自我实现 时间因素 轮班、夜班、交通 组织管理、人事结构
□□发展趋势
19
压力源三变量
会影响工作效率 1. 业绩□□价值 2. 行动预期可能性 3. 激励力量
的反映
一、客观
1.可信性 2.切身性
二、虚幻
1.道听途说 2. 意识障碍
24
挫折与容忍度
挫折：指个体愿望遭□□后引起心理行为变化 受挫折原因：1.客观原因 2.个人内因
挫折容忍度三影响
生理条件 过去的经验与学习 对挫折□□和判断
25
四单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
压力应对：根据压力源影响,应用主观能动性调
动和利用并寻求新资源,作出相应的反应的过程
16
工作压力致病机制
个人因素
压力源
压力□□
压力疾病
非工作的 压力源
社会支持
激励
17
压力与绩效关系
压力是动力，但因承受压力有局限性。随压力增加 绩效随之提高，但非无止境，如压力继续增加，绩效 会呈下降趋势
18
工作压力源
建立相关机制 □□机制 调整机制 诱导机制
31
团队情商与个体情商
团队情商：
作为整体组织，对自身的认识、控制、自我激励 和自我超越以及对外部关系处理，反映团队灵活性 和适应性
个体情商：
反映个体的 □□ 适应性、衡量个人素质和预测其 事业与生活是否能取得成功的有效指数
32
冲突五方式
武断
武 断 性
竞争
1.单向性 2.双向性 3.□□ 性 4.积累性
12
自我强度与社会资源
自我强度：个人解决或适应压力的能力，与挫折容忍力和问
题解决能力相关。 社会经验丰富成人比较身心未成熟的儿童，前者 的自我强度高
社会资源：指能减轻问题支持（金钱、食物或关怀、安慰
与鼓励
负向情绪感受：因环境的期待及内在自我要求而产生
三人学习
五单元 、压力与缓解
压力缓解12种方法
7.人际关系简单化 8.欣赏他人的成功 2.避免□□□□ 3.多“体验”，少“占有” 9.有所为与有所不为 10.重视学习的健康价值 4.执着与超脱 11.平衡过去和未来的比重 5.专长和兴趣 12.精神的□□ 6.严肃与幽默
1.乐观和积极
27
精神的力量
合作
□□
不 武断
回避
迁就
合作
不合作
合作性
33
六单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
七单元、 下属压力训练
疏导原则：
情绪疏导、安抚、慰问和心理沟通，忌简单 化，（如简单命令．．）
下属压力训练计划：
是建立在压力与□□指导的基础上，按照管理+心理 学的方法，应用满意度和高关怀与高定规的方式而实施的 现代企业管理的科学方法
2
一单元、压力与健康
专题问卷调查
中国高级经理人的心理健康和身体健康总体水平比较好， 1.58% 的高级经理人处于高心理健康水平 中国高级经理人的心理健康和身体健康总体水平比较好， 2.62% 的高级经理人处于高身体健康水平 1.58% 的高级经理人处于高心理健康水平 女性就业压力大于男性，并且女性还需要兼顾事业和家庭
2. 抗拒阶段 3. 衰竭阶段
8
压力5要素：
1. 2. 3. 4. 5. 压力源 心态 压力观 □□ 解决方法
9
压力的来源
压力源：指对个人产生压力的情境或事件
十内容：
工作负荷、职业发展、工作责任、日常烦扰、 管理角色 角色冲突、角色模糊、家庭冲突、组织气氛、人际关系
10产生压Βιβλιοθήκη 要素11压力四特性
精神：是独立于物质、并驾驭和利用物质的
有智慧的存在，是意识的高级形式
1. 传存性
2. 模仿性
3. □□性
28
五单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
六单元、团队压力管理
群体心理特点 直接性 混沌性 感染性
30
群体心理
群体心理的功能
整合功能 晴雨表功能 警示器功能 影响士气功能
4
压力过大的危害
压力过大的危害： 焦虑 偏执 抑郁 自负 愤怒 自卑
5
一单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
6
二单元、压力的分类
压力定义：是压力源和压力反应共同构 成的□□和行为体验过程
S = P > R
当承受力大于□□时产生压力
7
压力发展三阶段
1. 初始反应