智慧树平台 职业素质的养成 答案收集

绪论：导学

) 分(2【多选题】1

中国职场的机遇与挑战是

中国已经成为世界最大的经济体A.

强500未来将有一半的民企成为世界B. 中国的企业必然参与国际竞争C.

中国企业将逐步成为国际经济体D.

) 分(2【多选题】2

今天民企运营不好容易出现什么问题？

A. 资金断链

毛利低B.

产品出不来C.

没有客户D.

) 分(4【多选题】3

今天职场中民企的挑战是

大部分不具备企业运营的能力A.

国际竞争力偏低B.

招不到合适的人才C.

市场机会少D.

) 分(2【多选题】4

作为大学生，现在面对的挑战是

毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力A.

职场素质的水平偏低B.

学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节C.

D.职业规划

价值观第一章

什么是价值观1.1

1.2

价值观的小故事

1.3个人价值观发展的四个阶段

团队价值观1.4

建立互信是需要条件的1.5

养成对事不对人的习惯1.6

远离阴谋论1.7

关注下次怎样做得更好1.8

不要找问题，提供解决方案1.9

心态做事情CEO用1.10

关注业绩，远离企业政治1.11

做到言出必行1.12

1

)分(2【单选题】

职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是良好的沟通能力A.

丰富的专业知识B.

正确的价值观C.

D. 积极的心态

2

)分(2【单选题】

如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍选择诚信，利益永远都是短线的A.

按照领导说的做B.

寻找中间路线C.

选择个人利益D.

3

)分(4【单选题】

哪些有关价值观的理解是错误的

不同价值观的人没法在一起共事A.

价值观是可以不断丰满的B.

阴谋论会破坏互相之间的信任C.

价值观是团队默契的基础D.

4

)分(2【多选题】

下列关于价值观的描述正确的是

每个人的价值观都不一样A.

B. 价值观主宰我们一切的行为

建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线C.

D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协

心态

第二章

2.1什么是心态

2.2前景的清晰是做“出来的”

2.3成长心态让你发挥无限潜力

2.4 资源的最终拥有者是公司

2.5 将自己岗位发挥到最好

2.6知道企业请你是为什么

2.7远离抱怨，有机会历练就是好

2.8喜欢上需要做的事

2.9 利他的最后是利己

2.10价值观与心态的关系

) 分(2【多选题】1

以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.

用老板的心态，全心全意地将工作做好

不用领导推动，自己整天找事做B.

认为手上的工作是最理想的C.

D. 认为公司的资源是自己的，可以随意调配

)分(3【多选题】2

哪些有关心态的理解是错误的

迷茫是好事A.

封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力B. 明星员工“鼓励下属争做C. ”

帮助他人就是帮助自己D.

) 分(3【多选题】3

是指”垃圾桶哲学“

做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历A.

B. 做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情

不挑剔工作C.

给别人”倾倒“将自己的负能量D.

) 分(2【多选题】4

下面哪些有关心态的描述是正确的

手上的工作永远是最理想的A.

专心将自己的岗位发挥到最好B.

自私推动我们在职场中的发展C.

D.学会喜欢上需要做的事情

第三章沟通

3.1人的每一天都在沟通

3.2 用共通的语言来沟通

3.3故事比理论更有说服力3.4 多说好话不是虚伪3.5 零反馈是沟通杀手3.6 引导你的沟通能量3.7 鼓励比批评更有用

向上沟通要主动 3.8

3.9沟通是不能断的

1

)分(2【多选题】

的是”压力山大“沟通时，会让对方觉得

沟通时心理压力过大A.

零反馈B.

批评对方

C.

用专业术语来跟对方沟通

D.

2

分(3【多选题】)

与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳

用共通的语言来沟通A.

主动沟通

B.

挑他喜欢的内容来沟通

C.

多鼓励、不批评

D.

3

)分(2【多选题】

下列哪些是有效的沟通方式讲道理

A.

反馈自己的感受

B.

工具来沟通用

SMARTC.

主动跟进

D.

分

2

4

)分(3【单选题】

下列哪些是我们沟通时容易走进的误区

说好话就是虚伪

A.

不是对的，就是错的

B.

气势上压倒对方

C.

积极互动

D.

:D 正确答案是

企业运营框架—第四章知识