移动分公司部门、分公司工作职责

部门职责汇编（V4.1）

一、综合部 (3)

（一）文秘室 (3)

（二）综合室 (4)

（三）企业管理室 (4)

（四）采购物流中心采购管理室 (5)

（五）采购物流中心物资管理室 (5)

二、行政服务中心 (6)

（一）综合业务室 (6)

（二）物业管理室 (7)

（三）安全保卫室 (8)

三、人力资源部 (9)

（一）员工关系室 (9)

（二）学习发展室 (10)

（三）薪酬福利室 (10)

四、财务部 (10)

（一）预算考核室 (11)

（二）会计核算室 (12)

（三）财务运作室 (13)

（四）内部审计室 (14)

五、党群工作部 (14)

（一）党群工作室 (15)

（二）纪检监察室 (16)

六、工会 (17)

七、市场部 (18)

（一）产品管理室 (19)

（二）业务管理室 (20)

（三）市场分析室 (20)

（四）服务管理室 (21)

（五）渠道运营中心自有渠道室 (22)

（六）渠道运营中心社会渠道室 (22)

（七）智慧家庭室 (23)

（八）智慧家庭运营协作中心 (24)

八、政企客户部 (24)

（一）营销管理室 (25)

（二）行业应用室 (25)

（三）集团服务室 (26)

（四）宽带运营室 (26)

（五）重要客户室 (27)

九、互联网渠道运营中心 (27)

（一）互联网渠道一室 (28)

（二）互联网渠道二室 (28)

（三）业务管理室 (29)

十、业务支持中心 (29)

（一）规划建设室 (30)

（二）维护支持室 (30)

（三）业务监控室 (30)

（四）营销支撑室 (31)

（五）账务室 (31)

（六）数据支撑室 (32)

十一、网络部 (32)

（一）运维管理室 (32)

（二）通信组织室 (33)

（三）质量管理室 (34)

十二、网络管理中心 (35)

（一）网络监控室 (36)

（二）网络分析室 (37)

（三）核心网络维护室 (37)

（四）传送网络维护室 (38)

（五）数据及增值网络维护室 (39)

十三、无线优化中心 (40)

（一）网络分析室 (41)

（二）网络优化室 (42)

（三）无线网络维护室 (43)

十四、工程建设中心 (43)

（一）无线网工程室 (45)

（二）核心网工程室 (45)

（三）传送网工程室 (46)

（四）建设支撑室 (46)

（五）项目管理室 (47)

（六）基建室 (48)

十五、客户响应中心 (48)

（一）建设支撑室 (50)

（二）维护支撑室 (50)

（三）服务管控室 (51)

十六、分公司 (52)

一、综合部

1、组织开展综合性调研活动，起草公司总结报告和重要文字材料，组织召开重要会议，并对材料把关。

2、对总经理办公会等公司重要会议决定事项和管理层交办事项等进行督办，确保公司决策和部署得以贯彻落实。

3、公司收发文管理，公司综合事务协调，以及公司OA系统的公文应用管理。

4、公司战略环境预警，组织落实公司发展战略。

5、公司制度和流程管理。

6、公司创新管理和质量管理。

7、公司法律事务管理和合同管理。

8、组织策划对外公关、新闻宣传，报送内部信息，对外信息披露把关。

9、公司外事管理，组织开展公司重要会务及公司级接待工作。

10、公司档案管理、印章管理、保密管理及信访管理。

11、公司全业务项目工程、服务、物资等采购管理。

（一）文秘室

1、负责起草公司工作总结和工作部署报告等重要文件，撰写全局性的大中型和重要的文字材料。

2、组织召开公司半年/年度会议、经营分析会、总经理办公会等全局性会议，并撰写会议纪要。跟踪监督会议精神的贯彻落实。确保管理层的决策和部署得以贯彻落实。

3、统筹安排公司管理层的日常公务，协调各职能部门之间的工作关系，为公司机关工作的高效有序运转提供支撑。

4、推进落实综合性调研、公司级督办等工作。

5、健全公文管理制度和流程，起草公司重要公文，对公司发文进行文字审核、对公司收文进行呈报和批分。负责公司OA系统的公文运作管理，保障公司信息沟通顺畅高效。

6、公司保密、机要等管理工作，确保各项综合事务性基础工作顺利运转。

7、公司档案管理。

（二）综合室

1、开展媒体关系维护、媒体新闻监测工作，对公司公关危机进行管理。

2、开展政府及重要单位的公关维系工作。

3、组织公司内部通讯、信息报送和内部信息交流工作。

4、公司企业形象宣传和管理，组织公司级公关活动的方案制定和实施，组织策划公司对外新闻宣传，统一对外信息披露和新闻发布。

5、归口管理公司公关资源，组织开展公司重要会务及公司级接待工作。

6、公司外事管理，办理因公出访手续。

7、负责公司应急信息发布、公益短信群发接口管理工作。

8、负责公司信访维稳、节假日行政值班安排等工作，维护企业运营环境稳定。

（三）企业管理室

1、负责建立和维护公司效率管理体系，优化公司的制度、流程。负责建立并维护公司的质量、环境及职业健康等综合管理体系，不断导入新的管理理念和思路，促进公司管理水平的不断提升

2、负责建立公司创新管理机制，推动技术、业务服务、管理创新活动及QC小组活动的深入开展，促进学习型、创新型企业建设。

3、负责公司战略管理，贯彻省公司战略管理要求，组织撰写公司战略分析报告；把握公司内外部战略信息，及时对宏观环境、企业运作、管理前沿理论等关联性信息进行整合、分析，为公司领导提供决策依据。

4、负责公司咨询项目的归口管理；负责企业社会责任工作与省公司的对接工作，组织撰写企业社会责任报告。

5、制定法律管理制度规范，构建法律风险管理体系，完善企业法律顾问制度，组织政策法规宣传教育。

6、负责合同、法律案件管理，并对公司重大纠纷进行支撑，为公司重要经营活动提供法律咨询，保障和维护公司合法权益。

7、负责公司印章管理、授权委托管理、企业经营资质管理和知识产权管理。