总通字 [2016] 53号 远成物流城集团新员工管理办法

远成物流城集团有限公司文件

总通字 [2016] 53号签发人：梁戈荣

远成物流城集团新员工管理办法

为帮助新入职员工尽快熟悉公司文化、制度及工作流程，尽快融入团队，提高员工归属感，现制定新员管理办法。本办法适用于物流城集团全体新入职员工。

一、概述

员工自入职起，到见习/试用期考试转正，期间统称为新员工。新员工管理主要分为三部份，即新员工的接待指引、新员工培训、新员工在岗辅导与跟踪。

二、新员工接待指引

面试者按《录用通知书》约定时间到公司报到入职，由人力行政中心/部专人为员工办理入职手续、行政后勤安排与指引。

1、对正式决定录用的求职者，由人力行政中心/部发放《录用通知书》，《录用通知书》明确员工报到时间、报到前准备事项等。

2、新员工按录用通知约定的报到时间，至物流城集团本部或各城市公司报到。人事人员办理入职手续并与员工签定劳动合同。

a）劳动合同签订起始日期为员工报到日期；

b）报到当天员工超过12：00到公司报到的，劳动合同签订日从报到次日起算；

c）员工入职手续办理后，形成个人档案，入职手续办理文件如下清单：

公司入职文件

劳动合同

背景调查承诺书经理级以上岗位填写

背景调查确认函经理级以上岗位填写

社保确认书与劳动合同签署地保持一致

亲情回馈确认书可先填写主要确认内容，账号及受益人在发放前补充提供

关于劳动关系的声明报到人员无法按时提供离职证明文件时填写，作为临时文件

关于学籍学历的声明报到人员无法按时提供毕业证时填写，作为临时文件

身份证原件查验和留存复印件两份

毕业证原件查验和留存复印件一份

职业证书工程、财务岗需持对应专业证书，留存复印件一份，其他岗视情况

体检单查验和收取，确保无传染性疾病

离职证明查验和收取

个人照片收取三张，一张贴于求职表照片处，其余留存备用

3、行政人员负责安排食宿、工装、工牌、手机公卡、工位、办公电脑，组织对《行政人事日常管理相关条款与流程指南》内容的学习，发放《员工手册》并安排员工自行学习。

4、指定专人带领新员工熟悉公司办公环境、认识公司领导及同事。城市公司人员还应了解城市公司情况并组织到项目现场参观。

三、新员工培训

1、《行政人事日常管理相关条款与流程指南》学习

员工入职当天，由人力行政中心/部指定专人，一对一的向员工讲解《行政人事日常管理相关条款与基本信息指引》内容。

2、《新员工手册》学习

根据公司制度文件，人力行政中心编制《员工手册》。新员工入职当天，人力行政中心/部将向员工发放《员工手册》，并简述手册主要内容。员工应于拿到手册3个工作日内完成学习，并签定《培训确认函》交人力行政中心/部，《培训确认函》应最终同新员工培训档案纳入员工人事档案保存。

3、新员工岗前培训

新员工入职后，原则上应先经过专项岗前培训才能上岗工作。岗前培训由人力行政中心统一组织。

1) 培训内容：课程函盖公司制度、企业文化、公司战略发展及项目介绍、职业行为规范、安全管理、

商务礼仪、物流及物流园区知识、6S及星级服务培训、军训、城市公司项目参观等。

2）新员工培训组织

a)各城市公司于每月3、13、23日前（遇节假日顺延）将当期参加入职培训人员名单及信息发本部，并由本部审核确认后，统一发放培训通知。各城市公司培训人洽单发员工。

b)各城市公司员工凭《员工报到接洽单》到本部报到，参加培训。

c)物流城人力行政中心于每月5日、15日、25日组织新员工培训，遇节假日顺延。如当期报到入职人数为0，则当期培训取消。

d)距物流城集团本部较远的城市公司，经人力行政中心授权后，可在当地组织就近城市公司的新员工及培训。

e)新员工参加为期2－5天的入职培训，培训期也是公司与员工双向选择的过程。

f）各城市公司新员工参加集中岗前培训后返回公司，城市公司培训人员应于员工返回后的2个工作日内，组织完成员工对城市公司项目介绍、项目参观、公司全员熟悉等的安排。

3)培训考核

a)新员工入职培训结合笔试成绩、课堂表现成绩、企业文化背诵成绩三部份，笔试成绩占80%分值，课堂表现成绩占10%分值，企业文化背诵成绩占10%分值。

b)考核成绩实行100分制，笔试、课堂表现、企业文化背诵三部份的综合成绩90分（含）以上，考试合格，公司发放《新员工培训结业证书》。考试不合格者，将进行补考，补考不合格将参加下期新员工培训及考核。

c)新员工入职培训为带薪培训，并纳入员工试用/见习期。

d)员工培训期间屡次考核不合格，公司有权与员工解除试用。

4）安保人员培训

对于新入职的安保人员，各城市公司人力行政部自行组织培训，培训至少每月开展一次。培训内容包含：公司制度、企业文化、公司战略发展及项目简介、安防人员行为规范、安全管理、6S及星级服务培训、军训、城市公司项目参观等。员工转正前，由保安主管人员每月组织不少2次的行为规范及安全管理强化培训。

四、新员工在岗辅导与跟踪

1、首周面谈

新员工报到入职的5个工作日内，由相应招聘人员负责对员工在岗情况、生活情况进行面谈，并形成面谈记录，面谈记录应于纳入员人事档案保存。

2导师在岗辅导

1)导师确定

新员工报到入职前，由人力行政中心/部培训人员同员工部门负责人协商后，确定一名资历较深的人员担任导师，帮助新员工尽早熟悉部门及岗位情况。原则上各导师由新入职员工所属直接领导担任，当无直接领导时，由直接分管理领导担任，新员工报到入职当天，培训人员应组织新员工和导师签定《在岗培训导师确认函》，正式确定师生关系。

2）导师职责

a）部门及岗位职责指引；

b）工作中各项疑难问题及时解答；

c）每月与新员工进行一次面谈，及时了解新员工适岗情况；

d）配合人力行政中心对新员工做出客观有效的评估。

3）导师月度面谈

导师每月与新员工进行面谈，形成《员工面谈记录》。

4）辅导处理

a）导师应将面谈结果反馈至人力行政中心/部培训人员处，对于员工反馈的疑点导师应及时解答，如员工有其他异常反馈，导师应配合人力行政中心/部及时采取协调措施。最终的面谈资料应移交至人力行政中心/部人事人员处，并纳入员工人事档案保管。

b）导师考核

新入职员工见习/试用期间，导师积极对员工进行辅导，试用/见习期满，新员工经过公司考核转正的，给予导师每人每次加行政考核1分。

五、新员工自报到日起的7个工作日内，因个人原因选择离开公司，公司将不给予结算期间薪酬。

六、附件

附件一：员工报到接洽单

24－员工报到接

洽单.xlsx

除件二：在岗培训导师确认函

23-在岗培训导师

确认函.doc

附件三：新员工培训结业证书