九州通集团物流介绍
物流战略案例分析报告——九州通医药物流
物流战略案例分析报告——九州通医药物流九州通医药集团股份有限公司医药物流案例分析报告课程名称: 物流企业管理小组成员: 郭艇洲、张昊廷、古康华、崔子扬苏晓青、刘丽婷、易三妹、莫瑞华目录一、公司简介 ------------------------------------------------------------------------------------------ 1 - 二、九州通物流发展历程 ---------------------------------------------------------------------------- 1 - 三、行业环境分析 ------------------------------------------------------------------------------------ 3 - 四、医药物流PEST分析 ---------------------------------------------------------------------------- 4 -(一)经济环境分析 ---------------------------------------------------------------------------- 4 -1、从宏观产业环境来看: --------------------------------------------------------------- 4 -2、从微观企业态势来看: --------------------------------------------------------------- 5 -(二)政治环境分析 ---------------------------------------------------------------------------- 6 -“新医改”对医药行业的积极影响 ----------------------------------------------------- 6 -“新医改”对医药行业的不利影响 ----------------------------------------------------- 6 -(三)科学技术 --------------------------------------------------------------------------------- 7 -1、现代物流技术在得到越来越广的应用 ---------------------------------------------- 7 -2、我国物流企业的物流信息系统建设情况有了很大改善 ------------------------- 8 -3、总体物流技术水平还比较低---------------------------------------------------------- 8 -(四)社会环境 --------------------------------------------------------------------------------- 9 -1、消费者对快速物流配送需求日渐明显 --------------------------------------------- 9 -2、认证资格 -------------------------------------------------------------------------------- 9 -3、税收优惠 -------------------------------------------------------------------------------- 9 - 五、九州通物流战略 ------------------------------------------------------------------------------ - 10 -(一)服务与市场---------------------------------------------------------------------------- - 10 -(二)增长向量 ------------------------------------------------------------------------------ - 11 -(三)竞争优势 ------------------------------------------------------------------------------ - 11 -(四)协同作用 ------------------------------------------------------------------------------ - 12 - 六、九州通物流战略规划与实施 ---------------------------------------------------------------- - 12 -(一)九州通物流战略规划 ---------------------------------------------------------------- - 12 -(二)九州通物流战略实施 ---------------------------------------------------------------- - 13 - 七、结束语------------------------------------------------------------------------------------------ - 14 -一、公司简介九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。
医药物流中心拆零拣货作业模式选择案例探讨
医药物流中心拆零拣货作业模式选择---及案例探讨摘要：本文在以某医药公司物流中心拆零拣货作业模式的选择为案例，对拣货模式选择一般原则、标准、流程、评估等做详细介绍。
关键词：拣货作业模式 RF 电子标签1．引言随着国家相关政策的推进，目前除了某国药、上药、九州通等大型医药流通企业外，很多地方区域公司也在积极推进现代医药物流中心建设，可以说现在已经进入现代化医药物流中心建设的高潮期。
一般来讲现代医药物流中心相对于其他行业的物流中心来讲有GSP约束、物流规模小、药品监管严、配送时效要求高等特点。
在现代医药物流中心建设中拣货作业模式的选择是一项很重要的工作，选择好坏直接关系到期初的投资以及日后运营的效率和费用，一般来讲拣货作业模式选择在物流中心规划阶段就要做好。
拣选模式选择的一般原则：l 最合适原则：自动化程度越高不一定最合适l 成本、效率平衡原则：在成本和效率之间有个平衡点l 效益最大化原则：首要考虑投资收益常用拣货作业模式如下：l 纸张作业模式l 电子标签模式l RF模式三种模式对比见表1-1。
表1-1 拣选模式对照表拣选作业模式选择基本流程如下：l 出库数据分析l 作业流程分析l 成本效率分析l 作业模式选择l 作业模式评估本文以某医药物流中心拣货作业模式的选择为案例对这一工作的开展做详细介绍。
2．出库数据分析通过2008年9月-2009年1月数据分析，某医药公司出库单、出库品种结构、拣选频次分析具体情况见表2-1、2-2、2-3。
表2-1 2008年9月-2009年1月统计整箱与拆零量（日均）表2-2 2008年9月-2009年1月出库品种统计（日均）表2-3 2008年9月-2009年1月出库IK分析（拆零级别、日均）〉=10 33 1.27% 2604 100.00%3．作业流程分析三种模式下的基本拣货作业流程如图3-1、3-2、3-3所示。
图3-1 纸张作业模式拣货作业流程图3-2 RF作业模式拣货作业流程图3-3 电子标签作业模式拣货作业流程4．作业效率及作业人员需求分析根据上述作业流程和目前作业量三种拣货作业模式作业效率，预估作业效率及人员需求估算情况见表4-1。
参观物流展览心得
篇一:《物流公司参观心得》为了让我们通过亲身的观察加强对物流及配送中心的实际运作环境、运作流程以及先进的物流设施设备的了解，对相关的基础操作有一个更直观、更感性的认识。
星期四，在老师的带领下，我们分别参观了九州通、可口可乐和全领域物流的操作间及仓库。
一、河南九州通医药有限公司配送中心简介河南九州通医药有限公司是以药品批发、零售连锁和医药电子商务为核心业务的大型现代医药物流企业。
注册资金9000 万元，总资产2 亿元，经营品规达8000 余种。
公司总占地75 亩，其中仓储面积22000 平方米，现有员工926 人。
配送业务车辆60 余台；业务管理使用电脑300 余台；仓储作业面积达21790 平米。
公司一直致力于医药物流，河南九州通医药物流中心，成功实现了由人工物流向自动化物流转型，新物流系统的拣选法已经彻底的替补了传统的纸单发货。
日出库量达20,000 箱，金额达2,000 万元，峰值可达到40,000 箱，大大提高了工作效率，差错率降低到万分之三，是目前国内医药物流配送中心领域自动化程度最高、运行效率最高的医药配送中心。
到达公司后。
接到人员将我们分成几个小组分别带到不同的入口同时开始介绍。
我们小组在业务员的带领下，从正门进入后，首先看到了公司的业绩，企业宗旨介绍及一些宣传照。
由于时间还早，所以一楼的自动分拣线还没有开始运作，二楼的工作人员正在往拆零拣货架上补货。
这里整个流程的自动化程度比较高。
通过介绍我们了解到工作流程首先是二楼工作人员通过手持终端扫描后可以实时监督货物的运送过程，根据订单进行人工拣货，拣完后放在内部专用的周转箱中，然后通过传送带送至自动分拣机，经过自动识别系统和自动分发，送到一楼的各个出货口，一楼的工作人员在根据订单分批整理排放，等待验收出库。
高度的自动化需要一套完善的软件来实现，据工作人员的介绍，配送中心使用的是九州通集团自主研发的LMIS 管理信息系统，进行着订单管理、库存管理和自动化机械控制等各项任务，使得整个系统井井有条地运行。
心系医药 情通九州——访山东九州通医药有限公司物流总监范成泓
也就 是 我们的物流 中心 进 的物 流管理 信息 系统 （ ＭＩ５Ｏ 、 Ｌ Ｓ ．） 电 从 前 ， 传统作业 情况下 ， 司 １ 的 功 能发挥出来 ， 在 公 ３亿 的效 益发挥 出来 ， 是摆在 我们面 前的一 子标 签拣 选（ Ｐ ） Ｄ Ｓ 系统 、 自动输 送分拣 年销 售任 务 ， 物流方面 需要运 作人 员将 ］ 日 系统 、 备控 制系统 （ ｃ ）无线 射频 设 ｗ ｓ、 近 ３０人 ， ０ 差错 率比较 高。物流 中心正 个阶段性 的重 要的『 题 。” 如何 “ 用得 好 ” 实让 范 成泓 他 们 设备等现 代化物 流系统 与设备 ， 着 式投入使 用后 ， 人员销 售任务提 升了近 使物流 时间 和 配送 中 心 的作 业 完成 由人工 主观 作业 三分之 一 ， 是工作 人员却压缩 到不足 忙 了一 阵子 。既 然是现 代物流 ， 但 速度 是必须保证 的 ， 同时对 于医药物 流 到信息化 、 智能化 、 自动化 作业 的转变 ， 非 也是 与 其他 行 大大减 少作 业环 节 ，提 高作 业效 率 ， 以前从早 ８点到晚 上 ， 甚至到 第二天 的 来说 ， 常重要 的 一点 ， 有
如今 ， 济南市 内可实现 一天三 次配
清楚 ， 而且要控制好整个过程 的风险 。 因为 指挥得 当 ， 谋划 精 准 ， 在全 体 人员 的共 同努力下 ， 物流 中心在 一夜之 间就 完成 了 上万个 药 品品规 和 多达 十 万 多件 的药 品以 及人 员和 公 司的办 公
后勤用 品等 ， 且整个搬 迁过程 没有任 而
一
个庞 大的项 目 ， 不仅 要搬迁还要 实现新 系统 的上线和 新设备 的使 用 ， 对参与 筹
建物 流中心的人来说是挑战也是机 遇。 如何充分发挥整个公 司的人力 、 物力 ， 如何避 免
九州通：举贤不避亲——“家文化”管理模式
★提名奖九州通医药集团“家文化”管理模式意义在于：在度过创业初期之后，如何将曾经的“家”的和谐氛围保持下去，并继续为企业发展提供动力？如何做到在血缘、亲缘、地缘、业缘等错综复杂的关系网中实现经营管理的公正化和职业化？九州通：举贤不避亲——“家文化”管理模式2010年11月2日，九州通医药集团一片欢庆。
这一天，这个在医药流通领域耕耘了整整十年的民营企业，正式登陆A股市场，拉开“造富神话”的序幕。
如果说，制造业的利润薄如刀片，那么，医药流通业的利润获取就是“在针尖上削铁”。
从九州通销售出去的药品，平均毛利率不到3%，纯利只有区区的1%。
但是，这并没影响九州通的发展壮大。
事实上，从甫一进入医药流通市场，民企九州通走的就是独创的低价路径：低毛利率批发、低成本购进、现款现货。
在医药流通领域，九州通率先开创了针对药品批发商、零售药店、卫生院、诊所等客户的以分销为主的经营模式，构建了上游供应网，下游分销网，自身营销网三张网，然后通过集团公司自主开发的电子商务模式将这三网进行了有效的整合。
快进、快批、快配的大市场、大网络、大物流、大循环，被业内称为“九州通模式”。
其实在内部管理上，九州通同样有自己的独特模式。
像很多中国民营企业一样，早年，九州通起步于家族，创业的时候都是靠家人、亲戚做事。
企业的创业成员大部分也来自同一地区——湖北应城市，这种天然的家乡情怀，是企业初期发展的原动力。
但和很多中国民营企业不一样的是，在企业壮大之后，九州通并没有忙于将家族痕迹消灭，反而将这个“家”变“大”。
有人曾笑言，九州通是个民营企业，福利却像国有企业。
建立员工网吧、超市、阅览室，在重大节日为员工举行茶话会、举行集体婚礼……一切都是尽可能地为员工打造“家”的感觉。
九州通从不反对老员工介绍自己的亲朋好友到九州通工作。
但为使这个大“家”保持理性和公平，九州通实行亲属回避制度。
如果某人出任九州通集团旗下分公司副总经理，那么他的直系亲属，就不能在同一分公司工作。
九州通医药集团北京地区配送中心选址研究
课程论文（报告、案例分析）院系专业班级学生姓名学号任课教师年月日九州通医药集团北京地区配送中心选址研究物流管理专业学生杨琨学号0794071133 关键词：九州通；配送中心；选址一、九州通医药集团介绍九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。
2009年，公司含税销售统计指标为220亿元，是湖北省最大的民营企业，在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名，已连续6年入围“中国企业500强”。
截至2009年，公司总资产70多亿元，下属企业70余家。
在健全的营销网络和现代医药物流中心的支撑下，在成本控制和效率提升方面，九州通远远领先于国内同行，“低成本、高效率”的模式被中国医药界誉为“九州通模式”。
100万元的药品从订货到装车只需2个小时，出库效率5000行/小时，出库准确率99.99%。
一般货物200公里内12小时送达、500公里内24小时到达，毛利率为4.99%，费用率为3.99%，以上经营管理指标可与世界最大的医药物流企业美国ＭｃＫｅｓｓｏｎ公司相媲美。
二、九州通商业模式(一)快批九州通开创的一种不同于传统国有医药流通企业的经营方式和经营理念——“快批”，仅用4年时间，使“九州通”的药品销售窜升到业内第三、业内民营企业第一的位置。
“快批”是将提交订单、交货、回款等一系列原本发生在不同时间、空间的商业环节压缩在一起，其业务过程要比调拨等传统商业手段透明得多，并省略了人员促销、催货、催款等一系列步骤，从而大大压低了成本。
而且，由于下游回款到位及时，提高了资金周转率，使企业的药品吞吐量也高出传统医药商业公司许多。
(二)两级分销模式九州通根据目前我国医药分销行业的现状和将来的变革趋势，以及我国市场的整体复杂性分析，认为随着市场竞争的日趋激烈，各个企业市场定位的进一步细分，将来的医药分销市场不可能是某一种业态独霸天下，可能会出现多种业态共存的局面。
物流公司简介范文
物流公司简介范文物流公司简介。
公司名称，XX物流有限公司。
公司简介：XX物流有限公司成立于2005年，总部位于中国XX省XX市，是一家专业从事物流运输、仓储管理、供应链管理和国际货运代理的综合性物流企业。
公司拥有一支经验丰富、技术精湛的物流团队，致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。
主营业务：1. 公路运输，公司拥有一支庞大的车队，涵盖了各种类型的货车，能够满足客户不同的运输需求。
无论是小件货物还是大宗货物，公司都能够提供全方位的公路运输服务。
2. 仓储管理，公司拥有现代化的仓储设施，配备了先进的仓储管理系统，能够为客户提供安全、高效的仓储服务。
无论是短期仓储还是长期仓储，公司都能够满足客户的需求。
3. 供应链管理，公司拥有一支专业的供应链管理团队，能够为客户提供全程的供应链解决方案。
公司将根据客户的需求，为其量身定制最优化的供应链管理方案，帮助客户降低成本、提高效率。
4. 国际货运代理，公司与众多国际航运公司、货运代理公司建立了长期稳定的合作关系，能够为客户提供全球范围内的国际货运代理服务。
无论是海运、空运还是陆运，公司都能够为客户提供全方位的国际货运代理服务。
企业理念：XX物流有限公司秉承“客户至上，服务第一”的经营理念，始终将客户的需求放在首位，不断提升服务质量，满足客户的需求。
公司始终坚持诚信经营，与客户建立了长期稳定的合作关系，赢得了客户的信赖和好评。
未来展望：XX物流有限公司将继续秉承“创新、合作、共赢”的发展理念，不断提升自身的服务水平和竞争力，努力成为客户信赖的物流合作伙伴。
公司将加大对技术和人才的投入，不断完善物流网络和服务体系，为客户提供更加优质、高效的物流服务。
总结：XX物流有限公司是一家具有丰富经验和专业技术的综合性物流企业，公司拥有完善的物流服务体系和先进的管理理念，能够为客户提供全方位的物流解决方案。
未来，公司将继续致力于提升服务质量，满足客户的需求，努力成为行业领先的物流企业。
物流公司参观心得体会
生活的美好，社会的出色，我要好好读这本书，而且要读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的能力，因为它提练了我的精华，因为它修正了我的态度，因为指引我走上正确的人一辈子道路，树立了我正确的人一辈子观，为我步入社会打下了良好的基础。通过这次的实习和存在的不足，让我明白了尔后应如何去进展，需要注意的扬长避短。确立好目标，继续前进。实习是学生在向社(来自: 小龙文 档网:物流公司参观心得体会)会积存体会的时候，因此实习是学生转向社会的必经之路，尽管我在这次的实习工作与数控专业无关，但从中我也能够学到很多知识，比如人体的结构，病源的分析，健康养生等相关医学知识。从中我深深体会到讲义上只是虚幻的理论，而不是实践的真实。因此不管咱们从事什么职业，工作的内容如何，只若是自己认真试探选出的结论，咱们都要尽力学习，做什么都要学会从零开始，一直到享受满载而归的欢乐。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六个行家，行行出壮元，总有一个属于我。心得三：物流公司实习心得体会三个月物流专业的实习,对物流的概念,大体功能,各个作业流程有了必然的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
医药供应链浅析-以九州通医药集团为例
医药供应链浅析-以九州通医药集团为例黄丹莉【摘要】In this paper, starting from the structure and current status of the supply chain of the Jiuzhoutong Medicine Group, we dissected the problems existing in the supply chain operation of the group and then proposed the strategy for the win-win mechanism of the supply chain.%从分析九州通医药供应链的结构及现状出发，透视医药供应链运行中存在的问题，提出了医药供应链共赢机制的搭建策略。
【期刊名称】《物流技术》【年(卷),期】2015(000)010【总页数】3页(P222-224)【关键词】医药供应链;共赢机制;九州通医药集团【作者】黄丹莉【作者单位】武昌职业学院，湖北武汉 430202【正文语种】中文【中图分类】F426.72;F2741 引言2015年6月19日，国家卫生和计划生育委员会颁发《国家卫生计生委关于落实完善公立医院药品集中采购工作指导意见的通知》（国卫药政发〔2015〕70号），药品降价已成定局。
医疗机构统一招标，医药企业丧失药品定价权，且运行成本不断上升，供应链上的企业盈利空间变小，利润主要来自药品生产企业成本控制、与政府的议价能力、医药分销企业提供优质的物流服务等，处于医药供应链上的原药料供应商、药品生产企业、各级医药分销企业、医院、药店、门诊等节点该如何通过供应链的有效运营，满足各环节的利益需求，达到合作共赢的目的是医药健康产业当前应该重视的问题。
2 九州通医药供应链结构供应链是将原料供应、生产、分销、零售等不同企业直至最终用户连成的一个系统整体，通过核心企业对链上产品的信息流、物流、资金流的有效控制，使原料在这条链上因设计、生产加工、包装、运输等过程而增值，给链上所有与之相关的节点企业带来经济效益。
九州通集团简介
山东九州通
山东九州通位于济南市，市场覆盖山东省全境以及河北石家庄地区，下设 临沂、青岛二家地级配送中心．共有18家办事处 。 2008年销售额：18.1亿元
福建九州通
福建九州通位于福州市，市场覆盖福建省全境以及浙江省的温州、丽水、 台州等区域，下设厦门、温州二家地级配送中心，共有9家办事处。 2008年销售额：11亿元
九州通概况－－企业发展历程
1985年5月
企业创始人开始药品经营的创业历程
大事记
2000年5月
2001年2月 2001年3月 2001年8月
湖北九州通医药有限公司正式营业
北京九州通医药有限公司正式营业 河南九州通医药有限公司正式营业 获得B2B电子商务网上交易认证
2001年9月
2002年11月
新疆九州通医药有限公司正式营业
目 录
一
九州通概况 资源与优势 战略与发展
二
三
九州通概况－－企业现状
集团总部 中国
武汉
企业类型 股份有限公司 人员情况 现有员工12000余人
九州通大厦（筹建）
经营领域 西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁及电子商务
资产情况 拥有总资产62.5亿元、注册资本11.7亿元、下属企业70余家
黄石市中心医院
荆州市第五人民医院 荆州市中医医院 荆州市第二人民医院
武汉大学口腔医院
湖北省直属机关医院 中国十五冶金建设有限公司 职工医院 黄石市中医医院 黄石市第二医院 通山县中医医院
谷城县人民医院
襄樊市第一人民医院 十堰市太和医院 武汉紫荆医院 恩施九州通医药有限公司 巴东清太坪镇松林湾卫生所
武汉市十一医院
资源与优势
上游客户4270家
九州通公司 ppt课件
九州通公司
精品资料
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库 。中山九州通公司主要负责中山、 珠海、江门、佛山、深圳、韶关、 东莞、惠州这8大地区的医药配送。
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理 总经理助理
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
入九州库通操公作司 流程
概述 问题
（1）经济可行性
原有效益
人员工资(元)
6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年
调研 企业
优化 方案
叉车设备投资
无
每年成本 空间利用率
144000元/年
利用高度1.5—2.0米，取2米 利用率：2/5.5=36.3%
九州通集团概况
九州通医药集团概况九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一；已连续多年位列中国医药商业企业前列，中国民营医药商业企业第1位；2014年位列《财富》（中文版）500强第158位，是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司（股票简称：九州通，证券代码：600998）。
公司成立于1999年3月，注册资本16.43亿元，总部位于湖北省武汉市；凭借在行业中率先开创的“低成本、高效率”的市场化模式—九州通模式，公司在竞争激烈的医药流通市场占有一席之地，并于2010年11月2日在上海证券交易所成功挂牌上市。
截至2014年6月30日，公司总资产222.14亿元，员工近万人，下属公司100余家，直营和加盟零售连锁药店816余家。
2013年营业收入334.38亿元，上缴税收5亿余元。
截止2014年6月30日，公司营业收入199.12亿元。
作为国内领先的医药商业流通企业，九州通拥有丰富的经营品种资源和上下游客户资源，建立了全国性的营销网络；同时，公司具有领先于行业的现代物流技术和信息技术，并在行业内率先开创了电子商务及向上下游客户提供增值服务的业务。
公司高度集中的集团化管控体系和决策快捷、高效灵活的民营体制进一步增强了九州通核心竞争力，形成了独具行业特色的“家”文化体系，促进了企业的可持续发展。
目前，九州通经营品种达14,000多种，品规达160,000多个，上游供货商5,600家，下游客户70,000多家，取得了国内240多种药品的全国或区域总经销或总代理资格，保障了客户多样化的需求，满足“一站式”的采购体验。
同时，公司已先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东、山东、福建、江苏、重庆、江西、辽宁、四川、甘肃、内蒙古、天津、广西、黑龙江、浙江、安徽、山西、吉林等大部分区域中心城市和省会城市兴建了23家省级子公司（大型医药物流中心），32家地市级分子公司（地区配送中心）及近400多个终端配送点，建立了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络。
物流公司参观心得体会
物流公司参观心得体会篇一：物流公司参观心得为了让我们通过亲身的观察加强对物流及配送中心的实际运作环境、运作流程以及先进的物流设施设备的了解，对相关的基础操作有一个更直观、更感性的认识。
星期四，在老师的带领下，我们分别参观了九州通、可口可乐和全领域物流的操作间及仓库。
一、河南九州通医药有限公司配送中心简介河南九州通医药有限公司是以药品批发、零售连锁和医药电子商务为核心业务的大型现代医药物流企业。
注册资金 9000 万元，总资产亿元，经营品规达 8000 余种。
公司总占地 75 亩，其中仓储面积 2XX 平方米，现有员工 926 人。
配送业务车辆 60 余台；业务管理使用电脑 300 余台；仓储作业面积达 21790 平米。
公司一直致力于医药物流，河南九州通医药物流中心，成功实现了由人工物流向自动化物流转型，新物流系统的拣选法已经彻底的替补了传统的纸单发货。
日出库量达 20,000 箱，金额达 2,000 万元，峰值可达到 40,000 箱，大大提高了工作效率，差错率降低到万分之三，是目前国内医药物流配送中心领域自动化程度最高、运行效率最高的医药配送中心。
到达公司后。
接到人员将我们分成几个小组分别带到不同的入口同时开始介绍。
我们小组在业务员的带领下，从正门进入后，首先看到了公司的业绩，企业宗旨介绍及一些宣传照。
由于时间还早，所以一楼的自动分拣线还没有开始运作，二楼的工作人员正在往拆零拣货架上补货。
这里整个流程的自动化程度比较高。
通过介绍我们了解到工作流程首先是二楼工作人员通过手持终端扫描后可以实时监督货物的运送过程，根据订单进行人工拣货，拣完后放在内部专用的周转箱中，然后通过传送带送至自动分拣机，经过自动识别系统和自动分发，送到一楼的各个出货口，一楼的工作人员在根据订单分批整理排放，等待验收出库。
高度的自动化需要一套完善的软件来实现，据工作人员的介绍，配送中心使用的是九州通集团自主研发的 LMIS 管理信息系统，进行着订单管理、库存管理和自动化机械控制等各项任务，使得整个系统井井有条地运行。
仓储管理优化设计——以九州通医药物流有限公司为例
仓储管理优化设计——以九州通医药物流有限公司为例谢美娥【期刊名称】《《现代商贸工业》》【年(卷),期】2019(000)026【总页数】2页(P35-36)【关键词】仓储管理; 优化设计; 九州通【作者】谢美娥【作者单位】武汉商学院湖北武汉 430056【正文语种】中文【中图分类】F25仓储是物流管理的主要功能之一，在物流管理中发挥前重要的作用，通过储存可以创造物品的时间价值。
现代仓储管理通过研究动态仓储的一系列活动，达到促进仓储业加速现代化进程的目的。
合理科学的仓储管理不仅能够保证企业生产过程的连续均衡，获得及时准确质量完好的物资供应，而且可以减少企业流动资金的占用，降低产品成本，从而实现企业经济效益和提高竞争能力。
1 仓储配送中心简介九州通医药集团对于医药物流现代化的研究始于2001年，它的目的是探索将中外先进物流理念结合的方法，最终达到开发和应用现代物流技术与网络的目的。
其仓储中心采用的自动化立体仓库达5000平方米、楼层仓库面积22000平方米、营业办公区域5000平方米，仓库内采用了14000个托盘的自动立体化仓库货架、双层托盘运输线并且拥有库内拣选平台和输送线、自动化的叉车等设备，楼层仓库共五层，其平面布置图如图1。
图1 自动立体化仓库布局图由此图可见，九州通医药集团的自动化立体仓库布局尚有改进余地，货架摆放以及仓库整体布局仍可进行优化。
2 仓储配送中心存在的问题2.1 仓储空间布局与分区不合理医药集团在考虑仓储物流工作时应考虑其整体性以及药品的特性，而九州通医药集团并没有充分考虑其整体性，由于药品皆是种类繁多、复杂且储存要求严格、因此对仓库分区也要求严格，九州通集团药品出入库的效率之所以得不到提高，很大程度上是因为其没有对自身的库位做一个精细的规划，没有考虑设施设备，人工等多方面造成的。
且在整个仓储的收发，储存保管货物等环节也会产生大量的订单和凭证等纸质材料，造成整体仓储作业效率低下。
九州通医药物流集团SWOT分析及其发展战略探索
九州通医药物流集团SWOT分析及其发展战略探索摘要：近年来，国内物流行业发展迅速。
其中，医药物流发展尤为猛烈。
本文主要针对九州通医药物流集团股份有限公司，研究其如何面对环境的变化，采取有效的管理战略措施进入医药物流领域并取得巨大成功。
文章从SWOT理论分析入手，就九州通公司的具体管理战略进行了深入探讨。
关键词：九州通战略管理医药物流一、九州通医药物流集团发展现状九州通医药集团是一家以药品、医疗器械产品批发、零售连锁、药品生产和研发以及有关增值服务为核心业务的中外合资公司。
经过十多年的发展，公司已成为全国最大的三家医药商业流通企业之一。
2003年至2010年，九州通连续8年位列中国医药商业企业第3位、中国民营医药商业企业第1位，并连续6年入围“中国企业500强”。
截至2010年3月，集团公司拥有总资产73.90亿元，下属公司73家。
在发展现代医药物流业的同时，九州通致力于现代物流技术的引进吸收和自主创新。
目前，九州通是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业，也是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。
二、九州通医药物流集团SWOT分析1.九州通医药物流集团的优势（1）区位优势。
九州通医药物流集团总部位于湖北省武汉市。
武汉位于长江与汉江交汇处，水陆交通方便，素有“九省通衢”之称。
据国外物流专家分析认为，武汉有理由成为中国最经济的物资调拔中心。
从物流角度看，武汉毫无疑问是中国内陆物流中心的理想场所。
独特的区位优势，对于九州通这样的医药物流企业发展现代物流业、建设区域性物流调配中心具有重要支持作用。
（2）市场优势。
九州通是医药商业领域仅有的具有全国性网络的两家企业之一。
公司目前与4200多家上游供货商保持着良好的合作关系，医药经营品种达14,000多个，拥有下游客户60,000多家，取得了国内230多种药品的全国或区域总经销或总代理资格。
这些市场资源将为九州通的发展带来稳定的成长优势。
九州通TMS系统规划方案
九州通TMS系统规划方案九州通是全国最大的连锁零售企业，也是我国民营经济的领军企业之一。
九州通成立于1997年，公司总部位于浙江省杭州市，在国内拥有30多家直营连锁店、5000多家加盟店。
经过二十年的发展，旗下拥有大型综合超市连锁企业九州通集团有限公司（以下简称：九州通),中国医药集团有限公司成员企业山东海信药业股份有限公司（以下简称：海信药业）以及“海信”中国品牌授权一级经销商、北京国联控股股份有限公司的全资子公司。
2017年九州通集团实现销售收入超过600亿元。
公司拥有总门店数8900多家，员工2万余人。
九州通在全国各地设立了200多个直营店、300多个直营零售店和600余家零售连锁店铺，成为中国最大的零售连锁企业。
随着国家对实体经济的支持力度不断加大，九州通也面临着更高的挑战：在新冠疫情影响下，供应链和物流系统成为零售业亟待解决的问题；在疫情期间公司面临了巨大压力下，物流系统也面临了更加严峻的考验：如何提升仓储能力实现精准的库存管理和合理的业务运营是现代物流企业面临的最大挑战。
一、目标TMS系统定位于九州通集团内部各业务线对医药流通物流全流程控制的管理平台，其目的是通过对药品及医疗器械的库存控制，达到统一仓储管理体系(FACE)和统一药品仓储作业流程(FTP),保证业务稳定安全运营的目的。
1)功能定位：满足九州通集团内各业务线对药品及医疗器械仓储业务全流程控制的需要。
2)流程配置：满足各业务线仓储作业流程，确保药品和医疗器械及仓储节点数采率稳定、精准。
3)仓储作业效率：实现货物的高效入库、出库（补货);满足快速补货需求。
4)作业过程监控与追溯：保障货物信息准确，实现药品和医疗器械仓内全程监控与追溯；实现对库存的精确管理与定位。
5)库存控制：保证库存数据实时精准与可靠。
6)服务质量与服务体验：满足九州通集团对服务质量与体验的要求。
7)信息查询：通过 PDA、条码扫描、二维码、 RFID等手段实现对仓内作业流程及订单作业情况的查询和跟踪。
医药第三方物流介绍
九州通第三方物流系统通过 互联网与客户对接，客户可 以直接通过客户端远程登录 九州通物流管理系统，进行 远程操作。
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第三方物流硬软件设施-现代物流
二十大创新
1、无线台车系统 2、自动化立体拣选系统 3、基于目标约束理论的生产调度系统 4、电子标签拣选系统 5、提前拣选系统 6、订单各区并行调度系统 7、无线移动小车拣选系统 8、最优路径自动导航系统 9、空周转箱自动补给系统 10、紧急订单快速出库系统
主要物流
环节
1）收货预约
2）收货
3）在库管理
4）发货
5）配送 6）单据签收 7）结款
主要业务 活动
预约通知 送货清单
药检报告 同行
质量验收
送货资料检 查核对
按单逐一收 货
系统录入
退货处理
签单返回确 认
在库养护
定期盘点
库存报表定 期上传
库存分析报 表
发货指令接 收
系统调度
出库开票
出库分拣
合流装车
物流中心内 部调拨
信息反馈
送货预约 货单同行 按单送货 托运跟进
客户收货签 单
签单返回
签单存档 （一联）
签单返客户 （一联）
签单为九州 通与委托方 结算物流服 务费用凭证
签单为委托 方与客户结 算销售款凭 证
18
第三方物流开展模式-系统一体化
19
第三方物流开展模式-质量管理一体化
20
第三方物流开展模式-严格质量管理 6 质量管理 关
13
第三方物流开展模式-组织结构
广东九州通
项 目 部 经 理
客 服 中 心
订
项
九州通LMIS系统需求说明书5.0
九州通LMIS系统需求说明书（5．0）九州通集团物流管理总部（机密）版权说明：本文件（方案）版权归九州通集团物流管理总部所所有。
未经九州通集团物流管理总部许可，不得以复印、复制、邮寄等方式将本文件（方案）交与第三方，或向第三方透露本文件（方案）的内容。
若九州通集团物流管理总部要求，须归还本文件（方案）。
文档控制发布文档名：九州通LMIS系统需求说明书版本： 5.00时间：2007年7月作者：版本控制版本时间备注V1 2007-7-10 文档编写批准签字方签名时间九州通集团有限公司物流规划管理中心九州通集团有限公司物流系统研发中心茂进系统（苏州）计算机应用软件有限公司目录第一章：介绍 (8)1.1目的 (8)1.2范围 (8)1.3相关文档 (8)1.4定义与缩略词 (8)1.5运行功能模块结构 (8)第二章：入库流程 (10)2.1概述 (10)2.2参加人员 (10)2.3触发事件 (11)2.4结束事件 (11)2.5单据 (11)2.6流程 (12)2.7系统功能 (12)2.8异常处理 (22)2.9流程图 (23)第三章：移库流程 (24)3.1概述 (24)3.2参加人员 (24)3.3触发事件 (24)3.4结束事件 (24)3.5单据 (24)3.6流程 (25)3.7系统功能 (28)3.8差异处理 (29)3.9流程图 (30)第四章补货流程 (30)4.1概述 (30)4.2参加人员 (30)4.3触发事件 (31)4.4结束事件 (31)4.5单据 (31)4.6流程 (31)4.7系统功能 (35)4.8异常处理 (37)4.9流程图 (38)第五章：订单处理流程 ....................................... 错误!未定义书签。
5.1概述................................................. 错误!未定义书签。
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已投入使用的地区级物流中心：32个 正在建设中的物流中心：10余个
物流管理信息系统LMIS和ERP系统
配送效率：500公里内24小时送达
未来覆盖更广、更深、一体化运营的医药物流网络
更广：未来5年，将建成以30家 省级物流中心为核心的医药物流网 络，覆盖全国95%以上的行政区 域，医药分销公司达到200家（网 络国内全覆盖） 更深：未来5年，将新建超过100 家以上的地县级配送中心，进一步 强化九州通对基层医疗机构的物流
九州通覆盖全国的物流网络：省级物流中心
北通
上海九州通
河南九州通
湖北九州通
江西九州通
江苏九州通
新疆九州通
九州通覆盖全国的物流网络：省级物流中心
重庆九州通
辽宁九州通
兰州九州通
内蒙古九州通
广西九州通
杭州九州通
安徽九州通
黑龙江九州通
四川九州通
山西九州通
天津九州通
吉林九州通
九州通自主研发的LMIS（物流信息管理系统WMS）、WCS （设备控制系 统）、 TMS（运输管理系统）、TPL（三方物流系统）等信息化系统，提高了
库内作业自动化和信息化服务水平，实现了药品流向查询、电子监管码平台对
接、车辆GPS监控等诸多功能。
实现药品配送的全程冷链管理
12年前，九州通就开始采用了RFID等技术，实现了对药品配送运输过程中的温 度的记录和监控，制定了冷链操作规范和流程，在采购、存储、销售、配送等 各环节实现了冷链管理，保证冷藏药品在流通环节中的质量。 2013年，九州通冷链再次升级，成本控制在行业50%内，科技含量、效率更 高。
目录
一 二
九州通物流情况概述 九州通物流技术介绍 九州通医药三方物流介绍
三
自主研发了符合行业特点的物流管理系统
支持全国物流网络的一体化运营
二十大创新
1、无线台车系统
2、自动化立体仓库及钢平台u型拣选 3、基于目标约束理论的生产调度系统 4、电子标签拣选系统 5、提前拣选系统 6、订单各区并行调度系统 7、无线移动平板拣选小车 8、最优路径自动导航系统 9、空周转箱自动补给系统 10、紧急订单快速出库系统
集团GSP医药物流中心总面积为120 万平，国内第一位 新近交付和正在规划建设中的物流中 心近50万平方米，巩固国内领跑地位 在库存储件数约300万件，在库储存 金额超过20亿元，年物流吞吐量超过
5000万件，医药物流量居全国前列
物流体系现有总人数6000余人 共有55个物流中心在使用自主研发的
通信加密 保护
温度标签 双向通信 无线管理 无线读取
读写天线
洪山吴传鹏西医内科诊所 14.00 12.00
温度
温度标签
10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00
11 -1 221 -7 11 -1 222 -7 11 -1 223 -7 11 -1 307 11 -1 317 11 -1 327 11 -1 337 11 -1 347 11 -1 357 11 -1 367 11 -1 377 11 -1 387 11 -1 3911 7 -1 310 -7
---------30.8 ------------37.23
---------228 ------------243.79
---------284.89 ------------586.17 6 75
14
15 16 17
内蒙
天津
内蒙九州通
天津九州通 黑龙江九州通 辽宁九州通
22398
25736 40000 66634
5
6 7 8 9 10 11 12 13 华北地区 山西 北京 河南 华中地区
应城九州通
十堰九州通 宜昌九州通 河南九州通 商丘九州通 三门峡九州通 信阳九州通 山西九州通 北京九州通
61009
21072 16932 44737 20868 27764 22600 36514 47879
3243
2660 2506 55794 3800 5916 4140 69618 69855
九州通物流技术－－二十项创新
二十大创新
11、提前补货系统
12、自动补货系统 13、双边复核分拣系统 14、智能穿梭车集货暂存系统 15、条码复核系统 16、PDA复核系统 17、笼车管理系统 18、托盘出库无障碍技术 19、配送自动排车排单系统 20、全程冷链管理系统
九州通物流技术－－自主研发的物流管理信息系统
基于二维码的移动终端追溯技术已投入使用
中药材供应保障与追溯管理体系全景图
信 息/ 追 溯
在 线 交 易
电子商务平台
internet 订单/追溯数据 中药供应 保障平台
18000
4700 16000 41784
---------9.61
---------53.59
---------83
113
东北地区
黑龙江 辽宁
19
九州通物流概况－－物流整体运营情况
NO. 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 行政区域 省份 浙江 上海 江苏 华东地区 安徽 福建 山东 江西 物流中心布点 杭州九州通 温州九州通 上海九州通 江苏九州通 淮安九州通 芜湖九州通 安徽九州通 福建九州通 厦门九州通 山东九州通 青岛九州通 临沂九州通 江西九州通 广东九州通 广州九州通 深圳九州通 阳江九州通 湛江九州通 广西九州通 新疆九州通 伊犁九州通 喀什九州通 阿克苏九州通 库尔勒九州通 奎屯九州通 兰州九州通 重庆九州通 万州九州通 四川公司 绵阳九州通 遂宁西部华源 占地面积 37071 —— 64600 45265 19865 —— 53753 18187 23271 31532 24913 29796 33337 32152 —— —— 35672 —— 33333 35574 17716 27922 13307 19327 59942 39892 46721 1445 —— —— —— 仓库总面积 2011年销售额 2011年出库件 2011年出库总 2011年车 （㎡） （亿元） 数（万件） 条目数（万件） 辆数 22319 ---------8040 ---------93 24030 30.98 198.18 778.52 53358 18.94 131.69 350.86 7012 ---------58 1500 ---------29889 ---------12020 13.13 99.35 285.93 45 18800 ---------57978 24.01 144.31 192.43 12000 ---------61 3215 ---------12020 6.6 48.6 61.11 18 43040 31.47 316.18 241.56 17696 ---------12000 ---------78 2476 ---------4200 ---------12020 ---------66025 20.57 164.75 650.33 3814 ---------4829 ---------196 3544 ---------3630 ---------10416 ---------7700 ---------15 20000 14.37 121.44 119.93 43 3000 ---------16500 5.22 49.41 36.32 3076 ---------35 15000 ----------
东西湖物流中心相关数据
总占地面积：2万㎡ 年订单处理能力：390万订单 库内总建筑面积：7万㎡ 冷库容积：2500m³ 总存储能力：70万箱 入库作业效率：9000箱/h 年吞吐量：1680万箱 出库作业效率：6000箱/h 支持年销售额：120亿 元 日处理能力：10万订单行，单日8000万元销售 支持经营品种数：4万个
400 350 300 250 200 150 100 50 0
九州通销售业绩增长图
334.32 295.08 248.39 212.52 189.56 162.88 130.48 99.94 71.9585.82 52.91 25.84 14.48
下属企业：128家（合并报
表企业），其中医药批发70余 家，医药零售13家，中药相关 5家；销售网络覆盖85%以上的 行政区域 上游客户：6000余家 下游客户：70000余家
华南地区
广东
广西
西北地区
新疆
甘肃 重庆 西南地区 四川
物流技术应用－－独立规划集成能力
中国唯一具备独立集成规划能力的现代医药物流企业（图：北京九州通）
一. 集团概况及物流发展简介 二. 物流发展历程 三. 物流技术应用 四. 九州通物流发展规划
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九州通物流概况－－武汉东西湖物流中心
2011年九州通选址武 汉市东西湖区107国道以 北、东吴大道以南区域 ，斥巨资10亿元，引入 技术模式建设九州通东 西湖物流产业园，着力 打造武汉商贸物流中心 。 项目主打科技化，以 电子商务为核心，集医 药技术研发、孵化器、 中药贸易集成、现代医 药物流、医药学术交流 及会展于一体。项目建 成后，将成为全球最大 的医药物流中心、亚洲 最先进的现代医药物流 中心。
配送优势（渠道下沉）
一体化运营：联盟合作方式，发 展干线运输以及医药电商最后一公 2015年正在建设贵州、西藏、陕西 、湖南等4家省级分公司
里配送，为上下游客户提供专业的
供应链、三方物流服务（联盟合 作）
九州通医药物流的运营优势
（1）医药物流的专业性、质量管理体系 （2）强大的GSP仓库储存能力 中国社科院蓝皮书20121231数据：九州通 GSP面积第一，比国药多50% （3）行业口碑，巨大的上下游客户体系 国内OTC的龙头；医药物流量第一；国内6000家药厂VVIP客户地位 （4）医药物流、医药冷链的先发优势 GSP通过公司最多的标杆；冷链设备低成本集成能力；食药监总局影响 （5）成熟的物流网络，强大的B2B配送能力 1000台自有车辆、驾驶员，自有B2B仓配能力覆盖全国 （6）干线运输中，与强大而优质的伙伴战略合作 传统物流央企——招商局、中海战略合作；新兴平台——入股卡行天下 （7）最后一公里的联盟合作能力 京东、宅急送、顺丰、EMS、百世汇通等