职业技能大比武通知

关于举办技术部职业技能大比武的通知

各门店：

为加强公司技术文化建设，提升门店整体技术水平，公司技术部特组织六月份两门店职业技能大比武，请各门店做好相关组织安排工作。具体内容详见附件。

湖南和毅企业管理有限公司

技术部

二零一五年五月二十三日

主题词：通知

报呈：董事长、运营管理中心

发送：各门店、各部门

抄送：

拟稿：罗雨荃校稿：喻湘志打印：罗雨荃共 2 页

附件：湖南和毅企业管理有限公司“激情六月”之技术部

职业技能大比武总纲

四、组织机构

组织部门和毅企业管理有限公司技术部

协办单位和毅足道体育新城店、天际岭店

评审委员会成员

公司董事长、总经理；公司财务部经理；门店技术老师、兼职技术老师；门

店技术部优秀技师；公司技术部经理；

监督委员会成员评分监督：门店技术老师；裁判：总公司筹备部总监

注：请活动准备工作相关责任人于5月26日上午10:00在总公司召开赛前讨论会，具体参会人员以通知为准。

职业技能大比武赛程安排、考评标准

（一）赛程安排

比赛阶段比赛时间/地点比赛项目组队要求评委

第一阶段第一阶段比赛时间/地点：6

月8日(周二)上午10：

30-13:00/和毅足道体育新

城店；

1、基本功

（1）健身气功

八段锦

每代表队选派

16人参赛

（不限工种）

公司董事长、

总经理；技术

部经理

（2）抓举杠铃

每代表队选派

5人参赛

（不包括男技

师）

公司技术部经

理、

各门店技术老

师

注：（2、3两个环节同步进

行）

2、泰式、spa专业知识笔试

每代表队选派

4人参赛

（泰式、spa

各2人）

体育新城店、

天际岭店泰

式、spa兼职技

术老师；每个

店2名，共4

名

3、管理人员基本技能

每代表队选派

5人参赛

（只限管理

体育新城5

名、天际岭5

名（五月份总

层）点数排名前列

5人，普通足

浴技师3名，

中医技师两

名）

第二阶段第二阶段比赛时间/地点：6

月8日-6月14日；两门店；4、推销卡业绩

泰式、SPA技

师全员参与

公司财务部经

理

第三阶段

第三阶段比赛时间/地点：6月14日-6月27日；两门店；5、技术服务

全体技术部员

工参与，顾客

打分，技术经

理现场记录

顾客评分，公

司技术部经理

如实登记、统

计

附：拉拉队员组队要求体育新城店全体技术部员工要求：

统一着工装，遵守会场纪律。天际岭店不少于10人

（二）、考评标准

比赛项目考评内容1、精气神2、整齐度3、动作标准

第一阶段：基本功+专业知识+技术操作1、八段锦比赛

考评人孙湘晖王宇思喻湘志

评分标准优：9-10分；良：7-8分；差：0-6分；

2、抓举杠铃

考评内容技师的力气以及力度运用的身体协调能力

考评人喻湘志、胡能作、李健

评分标准

举不起杠铃得零分，举起40斤杠铃得6分，举起50斤杠铃得8分，举起

60斤杠铃得10分；

3、泰式、spa

专业知识

考评内容关节、经络引导话术淋巴、经络引导话术

考评人游维佳张魁林陈琳何维

评分标准100分题目，以实际得分为准

4、管理人员基

本技能

考评内容毛巾热敷-搓脚-打油三招-刮耸点刮-收式八招-清脚

考评人各门店上月总点前5名（足浴组3名，中医组两名）

评分标准优：9-10分；良：7-8分；差：0-6分；

第二阶段：推卡业绩5、泰式、SPA

组业绩PK(专

属卡+时段折

扣卡)

考评内容一周总业绩（限时段折扣卡+专属卡推销）的人均数额

考评人公司财务部经理

评分标准

每500元记1分。如体育新城店总业绩为5万元，则得分为100分，共10

个人，则得分取其人均值为10分。

注：1、当周上岗的泰式、SPA新技师不计在内；

2、特殊情况4舍5平6入，如总充卡36000，则计40000，

相反如总充卡34000，则记30000，如35000，记35000；

第三阶

段：技

术服务

6、技术服务好

评

考评内容1、力度掌控2、礼仪礼节3、沟通4、卫生

考评人顾客（技术部针对各门店对客服务情况进行下店现场调查，由顾客打分决定技术服务优劣。）

评分标准优良差

9-10分7-8分0-6分

注：技术经理在每个门店进行为期一周的客户意见调查，每天现场调查5

位顾客意见，顾客分四项进行评分。评分的总分除以总调查人数、评分项

取得的平均分为比赛结果分；如技术经理在体育新城店进行7天的客户意

见调查，每天调查5位客人，每位客人对四个调查事项进行了评分，总共

调查了35位客人，总得分为1120分，则每人的平均分为32分，四项平

均为8分。则比赛结果分为8分。