信息化管理办法.doc
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公司信息化管理办法(初稿)
一.总则
1.为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,使公司管理规范化、程序化、
迅速快捷,特制定本制度。
2.美源集团各二级单位、分/子公司、职能部门等各从事信息化建设部门,
均适用本办法。
3.信息化水平是衡量企业管理水平的重要标志,信息化的建设与引进、推广
与应用是一项对企业发展具有战略意义的系统工程。因此,信息化的建设是一项集团公司全体员工参与的工作。
4.信息化是实现企业战略目标的重要因素,信息化规划是集团公司整体规划
中的重要组成部分。
5.信息化工作的基本任务是建立和逐步发展公司的信息化应用系统,最终形
成决策层,业务层,各单位、公司及职能部门三级信息化网络系统,成为支持企业高效发展的重要手段。
6.为了加强美源集团信息资源的开发利用,切实推进企业的信息化工作,提
高企业的竞争能力,使公司信息化管理科学化、规范化、程序化。
二.管理原则和体制
7.信息化工作实行统一领导,分级管理,相互协调的管理方式。
8.公司按集中与分散相结合原则,设立中心机房,各部门配备电脑系统。
9.公司采取集中与分散的原则管理公司软硬件资源,各个综合部信息专员管
理分公司的硬件资源,信息部统一部署软件资源。
10.信息部对各个公司及综合部的信息专员进行垂直管理,统一制定信息管
理相关制度,统一分配软件资源,有权协调分公司各个信息专员进行统一部署软硬件资源;信息专员在信息部的统一指导下,维护子公司的软,硬件资源。
11.计算机硬件系统统一由信息专员来管理,维护,建帐,资料汇总于信息
部。
12.信息部协调信息管理员负责各个电脑设备和系统的安全,正常的运行。
13.在公司总经理与集团办领导下,统一制定信息化管理办法。
三.电脑系统选型与购买
1.信息化设备的部署要按照总体规划、统一选型、以软定硬、统一审批和检
查验收的原则进行配置。
2.按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门或有关部门提出购置电脑系
统的申请,公司列入固定资产投资计划,经公司总经理批准方可采购。
3.根据购买单位需求,由信息部基于各类电脑性能、价格之后选择性价比高
和扩展性好的机型,至少提供两种以上机型及价格交由使用部门备选。
4.电脑设备采购需选择不少于两家的专业电脑公司提供报价及服务,信息部
及信息管理员提供配置清单,并通过审计审核价格,方能采购,并要求设备提供商提供送货服务。为了提供一致的服务,可通过年度供应商招标来确定年度供应商,信息部和信息专员提供年度配置,审计抽查审核价格。
5.涉及重大电脑设备及软件的选购,须邀请专业公司招标或咨询,确保电脑
的功能升级,以及维修服务的承诺。
6.电脑采购过程中,信息管理员做好硬件的验机工作和软件测试工作,确保
电脑系统运行的可行性,并安装到位由使用人签收。
7.采购电脑设备后,由信息专员保管电脑资料(驱动,应用软件等光盘与电
脑纸质资料)。
8.电脑设备采购后,各个综合部登记固定资产,并要求使用人签收,存入档
案。
四.电脑设备使用与管理
1.信息专员建立个人使用设备台账,台账按照每台电脑设备一份,标明配置
和编号,员工签收后对其所使用办公资产的完整性和安全性负责,如有遗失和损坏照价赔偿(正常损耗除外)。以台账为基础确定每台电脑设备必
须有相关责任人。
2.入职员工分配电脑,由信息专员清理和备份配备电脑的数据,安装合适的软件,建立新员工个人办公资产台账;离职员工,由信息专员按照台账检查计算机配置,由信息专员认可后签字,才能离职,并同时变更办公资产监管人或使用人台账。办法同四.1条。任职期间如有配件配置的增减变更,由信息专员实施并同时更新个人资产台账,员工签收备查。
3.电脑及设备不允许未经信息专员确认实施调配。在公司内岗位异动,办公资产随人异动。如果因岗位异动要实施个人办公资产变更,经信息专员办理,办法同四.2条。任何员工个人之间的调配一经发现,对调配双方和直接上级给予差错处罚。
4.电脑及设备涉及到公司之间的调配,信息专员负责修改登记台账,相关综合部负责资产的异动的登记。
5.信息专员按照需求负责电脑、设备及配件的调配以改善性能。未经信息专员许可,自行拆装电脑后增减电脑配件,造成的不良后果由使用人承担,并处差错处罚。
6.电脑和设备经信息专员检测,确实无法使用,交综合部报废;信息专员删除相关台账。
7.闲置电脑及电脑周边配件(如打印机、复印机、传真机、数码相机等)由各公司指定专人负责,并登记台账。管理办法参照以上条款执行。
8.信息部负责RTX账号开通、权限设置和取消账号工作以及以后的OA及其他信息系统账号。开通需要通过流程告知综合部,综合部告知信息部才能开通;权限设置的变更由员工部门经理在异动的第一时间通过RTX通知综合部,综合部通过离职异动单告知信息部,删除个人账号。
9.员工开通RTX账号后,必须即时更改初始密码,并对密码的使用安全负责,经检查违规处以差错。
10.使用者应按照科学的方法开关和使用电脑及设备。外出公司超过1个小时必须关闭电脑,离开电脑超过15分钟需锁定电脑。
11.公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下,员工应学习熟练地进行电脑操作。综合部与信息部每季度进行一次使用培训。
12.机房由信息部与信息专员进行管理和维护,禁止公司其他员工进入机房
操作;因特殊原因(软件公司维护等),需领导部门签字确认后由信息专员陪同进入机房操作。机房专人专管,机房钥匙,服务器及软件系统,监控的账号专人管理,禁止机房钥匙及账号密码传给其他人。
13.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏;
严禁上班时间看电影,上购物网站,炒股等与工作无关的上网。
五.电脑维护
1.公司确立综合部信息专员负责电脑系统的维护。综合部必须确保每年每台
电脑有一至二次的全面系统维护工作。
2.电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即告知信息专员。
3.故障报修,由综合部出示维修单,填入相应维修记录,维修完后,请报修
人填好服务意见。维修单由综合部存档。
4.设备报修,信息专员应立即响应维修要求,告知维修到岗时间或替代方案。
5.信息专员电脑维修查明故障原因,如果需要超过半小时,应告知维修所需
的大概时间。
6.电脑维修中必须保障数据的安全,确保重要数据在维修过程中不遗失。
7.凡因个人使用不当所造成的电脑修理费用和损失,按照第四款中的相关规
定赔偿和差错处罚。
8.信息专员在维护计算机报修部门电脑时,为其安装常用软件,其他特殊需
求软件需计算机报修部门自己提供,如计算机报修部门需要查杀电脑病毒服务,必须安装杀毒软件,如需正版,需由计算机报修部门自己购买。在保证计算机报修部门用户正常功能和保护数据的前提下,信息专员有权决定解决问题的方案。
六.网络管理制度
1.计算机网络设施是公司计算机网络的命脉,公司员工应爱护网络设施,保
证数据传输与通信畅通。
2.公司计算机网络的运行控制与维护服务器监控由信息部负责。所有网络插