递接物品礼仪PPT课件

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递送物品礼仪
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递送礼仪
递物时、双手呈 接平稳、手再松 接人物、双手迎 表感谢、把礼行
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递接物ຫໍສະໝຸດ Baidu原则
尊重对方、 双方互视、 双手递物、 双手接物、
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递物方法(一) 递交文件、图书杂志 或名片
◆ 递交文件或图书杂志。在工作和生活 中,若向对方递交文件或图书杂志,应使 文字正面朝着对方,不可倒置。
◆ 递交名片。双方相识以后,应互换名 片。当下级给上级、晚辈给长辈时,一定 要双手恭敬递上。递交时均应将名片的正 面指向对方,以方便对方的观看。
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接物的方法(一)
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接物的方法(二)接受奖品、奖 状
用双手去 接,行鞠躬礼 后转过身体, 面向台下,将 奖状高举过头 向大家展示, 然后双手拿好 贴在胸前 。
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课堂练习:
? 两人一组,分出角色,进行递接文件、 茶杯、笔等练习。
? 分组进行,模拟颁奖情景。 ? 监督组对所表演的小组进行评价。
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递物方法(二)递送茶杯
? 递送茶杯应左手托底,将茶杯把指 向客人的右手边,双手递上。
? 递送饮料、酒水时,应将商标朝向 客人,左手托底,右手握在距瓶口 1/3处。
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递物方法(三) 递送尖利物品
? 递笔、刀剪之类的尖利物品时,需 将尖头朝向自己,不要指向对方。
? 递送水果刀应双手托住刀身,刀刃 朝向自己,或刀刃向下自己手握刀 背,刀把长相对方。
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