管理学 第5章 管理的基本方法

经济手段：

1、价格。 2、税收。 3、信贷。 4、利润。 5、工资。 6、奖金与罚款。
二、经济方法特点

1、利益性。 2、关联性。 3、灵活性。 4、平等性。
三、经济方法的正确应用


要与教育方法相结合，否则易产生拜金主 义。 各种经济方法要综合运用和不断完善。
三、管理方法的分类
法律方法，行政方法， 经济方法，教育方法, 技术方法。 宏观方法，中观方法，微观方法。 定性方法，定量方法。
第二节 管理的法律方法
一、法律方法的内容与实质
运用法律规范和具有法律规范性质的各项行 为规则进行管理。 不仅包括由国家制订和实施的法律，还包括 由各种组织团体制订的类似于法律性质的行 为规范。 法律方法比其它管理方法具有更大的权威性 和强制性。在企业管理中，法律方法主要依 据的是经济法规。
第五节 管理的教育方法
一、教育方法的实质和任务

通过教育，不断提高人的政治思想素质、文 化知识素质、专业水平素质，是管理工作的 主要任务。


二、教育的主要内容
人生观及道德教育 爱国主义和集体主义教育 民主、法制、纪律教育 科学文化教育 组织文化建设

第六节 管理的技术方法
一、技术方法的内容与实质
(二) 作用：


1、信息技术的采用可以提高信息获取的 速度与信息的质量。 2、决策技术的采用可以提高决策的速度 与质量。
三、技术方法的正确运用
注意：


1、技术并不是万能的，不能解决一切问题。 2、既然技术不是万能的，管理者在解决管理问题 时，就不能仅仅依靠技术方法。 3、管理者使用技术方法有一定的前提，即他本人 必须或多或少掌握一些技术，知道技术的价值所 在和局限所在，并在有可能的情况下，让组织内 外的技术专家参与进来，发挥他人的专长，来弥 补自身某些方法的不足。
作用：


1、是较简单的手段，又是最基本的手段，是实施 其它管理方法的基本保障。 2、便于处理特殊问题。 3、贯彻上级意图，最有效。
三、行政方法的正确运用

1、管理者必须充分认识行政方法的本质是服务。 2、行政方法的管理效果为领导者水平所制约。 3、应把最少运用行政手段作为成功管理的追求。
第三节 管理的行政方法 一、行政方法的内容和实质


行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、 规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统 和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属 工作的管理方法。 实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管 理。
二、行政方法Байду номын сангаас特点与作用
特点：


1、权威性。 2、强制性。要求在目标上服从，在行动上 可采用多种方式。由行政措施来保证执行。 3、垂直性。 4、具体性。 5、无偿性。
第五章
管理的基本方法
第一节 管理的方法论
一、管理方法的重要性



管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证 管理活动顺利进行所采取的工作方式。 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发 挥作用。 管理实践的发展促进了管理学研究的深化。


二、管理哲学
管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理 主客体矛盾运动规律的科学。
第四节 管理的经济方法
一、经济方法的内容和实质



按照客观经济规律的要求，运用经济手段进 行管理。与行政方法不同的是，不用强制性 的手段，而是应用经济杠杆和价值工具，处 理国家、组织、个人之间的关系。 是利用人们对经济利益的追求而采取的物质 刺激的方法。 思想前提：

肯定人们追求物质利益的活动是合法的，因 为劳动者的劳动兴趣取决于其利益可能实现 的程度。
本章思考题
1. 法律方法的内容与实质是什么？ 2.行政方法的内容与实质是什么？ 3.法律方法的强制性与行政方法的强制性有哪些 不同点？ 4.经济方法的内容与实质是什么？
下一章


技术方法是指组织中各个层次的管理者（包 括高层管理者、中层管理者和基层管理者） 根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人 所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效 果的管理方法。 实质是把技术融进管理中，利用技术来辅助 管理。
二、技术方法的特点与作用 (一) 特点：




1、客观性，技术是客观存在的,技术方法产 生的结果是客观的。 2、规律性，技术来自客观规律,技术的应 用要遵循一定规律。 3、精确性，只要基础数据足够准确,技术 方法的结果就必然是精确的。 4、动态性，技术是在不断发展的。
二、法律方法的特点与作用
特点：
1、严肃性，不可因人而异。 2、规范性，用严格的语言阐明一定的含义。 3、强制性，通过国家机器和司法机构执行。 作用：


1、保证必要的管理秩序。 2、调节管理因素之间的关系。 3、使管理活动纳入规范化、制度化轨道。
三、法律方法的正确运用
注意：

不能企望用法律方法来解决所有的问题。