什么是管理？——最经典的管理学思维整理

分析：寓与组织、服务于组织； 需要带领团队实现目标； 追求效果和效率； 是计划、组织、领导和控制一系列活动的集合。
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管理

什么是管理
为什么需要管理
计划 组织 领导 控制

管理的目的是什么 正确的管理观 管理的内容

为什么需要管理

德鲁克曾经说过，组织的价值是超越个人的极限。

领导

什么是领导 正确的领导观

控制
领导的内容
领导的内容

激励 保健因素与激励因素 保健因素没有激励作用，只会让抱怨减小 保健因素绝大多数人要有，而且只能升不能降 激励因素要少部分人有 不要满足需求而是引导需求 满足感并不一定带来高绩效 激励有时候不发挥作用（工作超量疲惫；角色不清， 任务冲突；待遇不公）

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管理 计划

什么是组织
组织
领导 控制

正确的组织观 组织的内容

什么是组织

学术定义：通过建立、维护和不断改进组织机构实 现有效分工合作。 分析： 以组织架构为体现 分工和合作是主题

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管理 计划

什么是组织 组织的内容
组织
正确的组织观

领导 控制
人力资源 组织变革

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管理 计划 组织

什么是领导
领导

控制
正确的领导观 领导的内容

什么是领导

学术定义：组织中领导者对群体或个人施加影响， 已达到组织目的。 相关词汇： 领导者、管理者、权力、魅力

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管理 计划 组织


什么是领导
领导的内容
领导

正确的领导观


计划管理可以解决企业健康成长的问题。 （长期与短期、变化与稳定、效率与效益）
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管理
计划
什么是计划 为什么需要计划

组织 领导 控制

正确的计划观

计划的内容
正确的计划观

目标的不合理性与行动的合理性
不同层级管理着承担不同责任 高：长期与变化 中：稳定与效率

低：短期与效益

控制
正确的领导观
没有不好的士兵，只有不好的将军 有心有力-授权；有心无力-参与；无心有力-推销； 无心无力-吩咐 职业经理人管理（业绩挂钩；例外管理） 核心人才管理（领袖影响力；个人关心；心里激励） 授权管理（目标不授权；越复杂越大越授权；不信 惹不授权；责任心不够不授权）

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管理 计划 组织

什么是计划

学术定义：组织中为了明确所追求的目标以及实现 目标的行动方案而进行的活动。

分析： 广义VS狭义 5W1H
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管理
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什么是计划
计划
为什么需要计划
组织 领导 控制

正确的计划观 计划的内容

为什么需要计划

计划是所有管理的基础和首要活动。 计划是企业重要管理模式。
好的计划什么样 从总部目的和资源出发；激励机制同步配套 层层分解、措施具体化、落实保障措施、落实到人头 计划可以包含变化（政策、程序、规定）

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管理
计划
组织 领导 控制

什么是计划 为什么需要计划 正确的计划观

计划的内容
计划的内容

战略规划（略） 决策 决策的目的是为了执行：让执行者参与决策 重大决策必须理性 集体决策（不是群体决策），个人负责（少数可信任 的人+技能互补+责任感、具体目标和共同的工作方 法）

组织的目的是实现目标，管理的目的是提高效率。
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管理
什么是管理 为什么需要管理

管理的目的是什么
计划 组织 领导 控制

正确的管理观 管理的内容

管理的目的是什么

绩效
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管理
什么是管理 为什么需要管理 管理的目的是什么

计划 组织 领导 控制

管理的内容
管理的内容
计划管理 ——资源与目标是否匹配 流程管理——人与事是否匹配 组织管理——权力与责任是否匹配 战略管理——企业核心竞争力 文化管理——企业持续经营

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管理
什么是计划
计划
组织 领导 控制

为什么需要计划 正确的计划观 计划的内容

正确的管理观

管理的内容
正确的管理观——对绩效负责


管理只对绩效负责 功劳与苦劳 能力与态度 才干与品德 管理是一种分配
权力
责任

利益
管理始终为经营服务 管理的内容由经营决定 管理的水平不能超过经营的水平
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管理
计划 组织 领导 控制

什么是管理 为什么需要管理 管理的目的是什么 正确的管理观

正确的组织观
组织不是一个家 组织需要保证一件事是同一组人在承担 组织中的人是公平的，但不是平等的 组织内是奉献关系（相关者评价、不让雷锋吃亏、 宣扬组织的成功）

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管理 计划

组织
什么是组织 正确的组织观

领导 控制

组织的内容
组织的内容

组织架构 原则：指挥统一；控制幅度；分工；部门化 阶段：创业-直线型；成长-职能型；发展-事业部型； 持续发展-董事会型 常见类型：扁平化；矩阵型；地区型
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管理 计划 组织 领导

什么是控制
控制
正确的控制观 控制的内容

什么是控制

学术定义：依靠信息反馈维持系统原有状态，发生 偏差时，设法使其复原。

分析 管理职能的闭环
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管理 计划 组织 领导

什么是控制 控制 控制的内容

控制的内容

财务控制 损益表分析；财务比率分析； 平衡计分卡；六西格玛；ISO9001；精益管理。
商业知识学习——
什么是管理
北京现代企业研究会
陈林凡
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管理
什么是管理
计划 组织 领导 控制

为什么需要管理 管理的目的是什么 正确的管理观 管理的内容

什么是管理

定义：一定组织中的管理者通过实施计划、组织、 领导和控制来协调人的活动，带领人们既有效果又 有效率地实现组织目标的过程。