对组织变革及管理的思考培训教材

作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月27日星期 二11时8分40秒 11:08:4027 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午11时8分40秒 上午11时8分11:08:4020.10.27
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.2720.10.2711:0811:08:4011:08:40Oc t-20
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月27日 星期二11时8分 40秒T uesday, October 27, 2020
创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20.10.272020年10月27日 星期二 11时8分40秒20.10.27
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谢谢大家！
扁平式组织
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把权力转为服务
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建立以客户为中心的组织结构
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四宝通案例：
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1个亿的销售收入，总部只有10多人。 ➢ 自由上班：从网上查业务、接业务、群办公 ➢ 自主经营：存取款自由、自助储蓄 ➢ 网上办公：见面不说话 ➢ 民主表决：网上法院、群法院
——只有几个QQ群平台
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我在多年的管理实践中一直思考这样两个问题：一，老板是因为不 愿意给别人打工才自己创业，但创业后，却让别人给自己打工；二，总经 理是董事会民主产生（指规范公司）的，但总经理在完成任务时用的却是
会发展，唤醒社会良知，揪出腐败分子。如微博打拐，微博问政，微博反腐等。 所以，微薄才是真正的中国好声音。
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2720.10.27Tuesday, October 27, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。11:08:4011:08:4011:0810/27/2020 11:08:40 AM
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➢ 移动互联网解决了互联网的三个不确定性。 ➢ 移动互联网是手机和移动终端用户结合在一起
，人、地点和时间可以确定。 ➢ 这些确定后，需求就确定了。
——吴鹰
2020/10/27
马方
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7天放羊式管理
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与如家等传统酒店采用的科层次管理不同，7 天消弱了总部对单店的控制力，给予店长充分的权 力。在7天，每一个店长都是经营者，而非单单是 执行者。在店长之上，不再设立区域经理和总监。 丰厚的奖励机制以及扁平式的管理，使得每一个7 天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客人服务， 从而将提供优质服务做到了极致。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.2711:08:4011:08Oc t-2027- Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。11:08:4011:08:4011:08Tuesday, October 27, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.2720.10.2711:08:4011:08:40October 27, 2020
➢ 正在进展的项目微信群
2020/10/27
马方
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其它应wk.baidu.com：
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➢ 移动办公、决策：能弥补时间空间的不足 ➢ 对讲机功能：公关活动用微信替代对讲机 ➢ 微营销、微电商……
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马方
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刚要：
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一．建立和微时代匹配的组织结构 二．利用微工具让组织结构落地 三．建立以互联网精神为核心的企业文化
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月27日上午11时8分 20.10.2720.10.27
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月27日星期 二上午11时8分 40秒11:08:4020.10.27
按章操作莫乱改，合理建议提出来。2020年10月上 午11时8分20.10.2711:08October 27, 2020
DO
微时代，企业家的转变
——对组织变革及管理的思考
马方
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案例分析：
微时代组织内部变革（与外部协同）
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内部?
微博
微信 外部
微营销、
微电商、
微……
刚要：
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一．建立和微时代匹配的组织结构 二．利用微工具让组织结构落地 三．建立以互联网精神为核心的企业文化
什么管理？
DO
➢ 管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制 等手段，结合人、物、财、信息等资源，以期 高效的达到组织目标的过程。
什么管理？
DO
➢ 管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制 等手段，结合人、物、财、信息等资源，以期 高效的达到组织目标的过程。
➢ 管理就是制定，执行，检查和改进。 ➢ 如非众愿应召，机（时间、空间）不投，缘（
助缘）无应，管理亦枉自使然。
PDCA:
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泰山工作方法
一．充分准备原则： 二．100%彩排原则： 三．主动沟通原则： 四．双重确认原则： 五．第一责任原则： 六．事后复盘原则： 七．客户满意原则：
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专制手段。所以我常常想，有没有这样一家公司，老板是在为自己做，员 工也是在为自己做，公司决策时民主，施政时也民主。现在我非常欣喜的 看到四宝通就是这样一家公司，很值得大家去学习、思考。
德鲁克说企业只有两项基本职能——创新和营销。如果按照德鲁克 的说法，那么管理就是多余的，它只能消耗企业的利润。其实没有管理最 好，哪怕是只去掉一种管理职能，也会大大降低企业的成本。四宝通做到 了让每个人都给自己做，至少省去了管理中的监督职能，让管理变得更简 单，让人与人的关系更纯洁。
微时代的企业文化
DO
➢ 互联网精神: 公开、透明、平等、自由、分享
➢ 普世价值观 ➢ 世界是平的
用最理想的方式构造简单规则 ——马化腾
DO
如果你已错过了太阳，就不要 再错过月亮了
马方 Mobile:13869137393 Email:maf@tms.org.cn
微博的出现，中国的历史将分成微博前和微博后
如果中国企业都能像四宝通一样，中国企业的转型也就成功了，中 国企业的竞争力也就真正提升了，老板解脱了，员工也幸福了。
DO
2020/10/27
马方
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泰山管理学院案例
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➢ 不控股、不分红、不签字 ➢ 无秘书、无司机、无工资 ➢ 放权、让利、给名……
——泰山管理学院是个平台
刚要：
DO
一．建立和微时代匹配的组织结构 二．利用微工具让组织结构落地 三．建立以互联网精神为核心的企业文化
➢ 管理就是制定，执行，检查和改进。 ➢ 如非众愿应召，机（时间、空间）不投，缘（
助缘）无应，管理亦枉自使然。
组织结构的演变：企业与国家
DO
网状结构
层级式组织
DO
影响组织变革的要素：空间、时间
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1. 火车、汽车、飞机 2. 电话、广播、电视 3. 基于PC的互联网 4. 微时代：移动互联网
移动互联网正在改变着这个世界
DO 没有微博的时代，我们很难发出声音，有了微博，人人都可以发出声音； 没有微博的时代，想要发出声音要经过审查，有了微博，人人随时都可以发出声音； 没有微博的时代，媒体都是别人的，有了微博，人人都是媒体。 没有微博的时代，发出的都是别人的声音，有了微博，才发出了自己的声音。 没有微博的时代，听到的多是权贵们的声音，有了微博，才开始听到了草民的声音。 没有微博的时代，我们感到社会一片美好，有了微博，才真正让人开始思考。 没有微博的时代，我们都是被公民，有了微博，人人都有可能是公民。 没有微薄的时代，我们都是被领导，有了微博，我们才开始有力量去主导、去推动社
2020/10/27
马方
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微信工作群的应用
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2020/10/27
马方
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乐城超市的微信管理实践案例
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➢ 消除“沟通漏斗” 跨越部门鸿沟
➢ 由于微信具有及时性、便捷性以及文字、图片、
视频传输的多媒体属性，其辅助公司管理的“内
向型”价值不可低估，建立了：
➢ 部门管理微信群
➢ 公司管理层跨部的协作微信群