自助图书馆服务机
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借还书适应性：借书书盒须支持最大图书规格为30cm×24cm×3.2cm（长×宽×厚），还书可支持最大图书规格为35cm×32cm×6cm（长×宽×厚）；
▲设备还书箱底部具有电动传动装置，具备箱满提示功能，可实现还书的均匀分布，增加还书容量。书箱数量≥ 2个，单个书箱容量≥ 200本，总还书容量≥ 400本。(须提供系统结构图等相关证明材料)
（3）设备抗干扰：优化各零部件的安装位置，降低各阅读器、天线之间的信号干扰、屏蔽等不利影响，确保相关零部件协同工作的最大化效能；
（4）减噪要求：对机械摩擦组件、机械轮、导轨、耦合模块等设施，在组装、安装过程中，考虑其运行噪音，尽可能的选用降噪模式和减噪材料、工艺，使设备运行过程中的噪音降到最低。
安全需求
投标人承诺对所投服务机产品，本地应用软件系统界面及操作流程须与采购单位共同确定，采购单位有最终软件系统定制的决定权；
1.2设计、工艺、安全等需求
设计需求
（1）外观设计：产品外观应具备图书展示功能，体现自助图书馆的功能要求，突出主操作台和读者使用的操作面板，布局符合读者的使用习惯，离地应保持一定距离；
序号
货物名称
招标技术要求
1
自助图书馆服务机
1.1总体技术
▲所投自助图书馆服务机应有同类成熟的产品，产品设计使用年限至少8年。
所投产品须具有3C认证证书（提供证书扫描件，原件备查）
▲兼容13.56MHz的RFID技术系统产品、图书标签；
▲支持多种身份认证登陆，借书、还书、办证、多媒体阅读、OPAC查询等基本功能，满足基本的容量设计指标：单台存放的当前可借阅图书数量≥400册，设备配备≥2个还书箱， 可归还图书数量≥400册；
须支持我馆现在使用的RFID借书证，目前国内普遍采用的RFID读者证（13.56MHz）和身份证识别，并支持预付款存入、扣缴逾期滞还费、交押金现场办证等功能；
投标人需提供所投产品的中心管理系统（包括每台服务机的状态监控、资源监控；物流操作事务报告、财经事务报告、故障事务报告等；借还书统计分析、故障统计分析等）
（3）自动报警：实现监控与报警的联动。采用监控/感应装置、不间断电源、摄像/录像装置、警报器组成的监控体系。在重要装置或部分发生非法入侵时，警报器会鸣叫，其示警信息必须作为本地开放式的实时状态报告，以便监控中心能及时发现。即使断电，不间断电源依然能为安全系统供电；
（4）故障修复：具备错误捕捉及容错性设计理念和功能实现、系统故障的重恢复处理机制及实现，系统错误捕捉、监控及回滚处理机制及实现，读者误操作行为的引导、规避及处理；
（1）防盗设计：采取合理的安全防范设计与措施。在各重要开关门、钱箱等处都须配备有安全电子锁控，方便进行安全维护和管理。对图书、计算机、证卡、钱等物品，需考虑不同人员的权限，防止设计上的疏漏造成管理上的混乱；
▲（2）操作安全设计：借还书口须配备光电与物理双重防夹手装置，防止读者在借还书过程中造成夹伤等意外情况发生；(须提供结构设计相关证明材料)
服务机须具备室外365天24小时全天候运行的设计和能力，采用坚固耐用防腐蚀的材料，并具有必要的安全设计，配备摄像、防盗报警、图书消杀功能装置；
服务机须具备模块化的设计模式，方便安装。投标单位在安装实施过程中应依据采购单位的具体要求支持整体安装及现场组装模式，满足特殊安装场地要求；；
产品须体现绿色节能环保设计的理念，在重要部件和零配件模块上须符合相关的电气节能标准要求。机械产生的噪声、振动、过热等指标，都必须控制在低于产品安全标准中规定的允许指标，防止对人的心理及生理造成危害；
（7）产品外观需考虑与遮阳防雨组件的一体化设计，给遮阳防雨组件预留接口。
工艺需求
（1）机械制造：机械组装制作在下料工艺、冲压工艺、板料折弯工艺、焊接工艺、喷粉工艺中的工艺过程、工艺规范及质量检查方面应完全符合国家相关标准要求；
（2）电气布线：对线缆、电缆等设备在布线、跳线、组接、交叉时应考虑其安全性、可靠性，并配备相关的线槽、识别标签，符合国家相关的布线、组装标准要求；
（4）可操作性：产品的操作空间和位置应满足人体测量参数、人体结构特性和机能特性、生理和心理条件，合乎卫生要求；
（5）全自助模式：采用全自助操作模式，配备人性化的操作指引，在显示屏幕、设备表面配备相关的操作流程指示及功能说明。设备如为多层环形书盒结构设计，须动态展示图书；
（6）服务机在相应区域配备LED指引灯闪烁提示，方便指引用户操作。
（5）外部防护：产品须设置相关的安全防护装置、安全装置或采取其他安全措施，用于保护操作人员或维修人员的安全，如入钞口、取书门等，须具备较为系统化的安全措施和安全装置，确保操作者或使用人的人身安全，防止夹伤、拉伤等情形发生。当设备或操作的某些环节出现问题时，靠机械自身的各种安全技术措施应可避免事故的发生；
取书箱、钱箱、补书门须配备电子安全锁，有足够安全性保证箱内图书、资金安全，对收钞机设置专门的安全锁；
▲借书功能中需包含Βιβλιοθήκη Baidu借取书功能；另外还需提供独立的预借取书系统和功能，有独立的预借取书操作台、独立的操作和显示屏、独立的打印机和语音提示，读者可同时进行借书、还书和取预借书操作；尺寸≥35cm*30cm*15cm的预借书盒≥30个；(须提供设备结构图相关证明材料)
设备具备书本紫外线杀菌消毒功能。可灵活设定杀菌的时间，可靠性高，能耗低。
服务机支持借还书操作分离，读者可同时进行借书和还书，互不影响；独立的借还书操作均需要独立操作和显示屏、独立的打印机和独立的语音提示；
服务机打印口、收钞口、还书口、借书口、发卡口、读者证阅读区、身份证阅读区域具备LED指引灯，方便指引用户操作；
（2）户外运行：产品可在户外环境24小时不间断运行（必要的保养服务时间、维修服务时间除外）。产品必须对其使用环境（如温度、湿度、气压、风载、雨雪、振动、负载、静电、磁场和电场、辐射、粉尘、腐蚀介质等）具有足够的适应能力，特别是抗腐蚀或空蚀，耐老化磨损，抗干扰的能力；
（3）机械结构：产品应具备合理的机械结构，与其执行的预定功能相适应，不能因结构设计不合理而造成机械正常运行时的障碍、卡塞或松脱，各受力零部件及其连接，应满足完成预定最大载荷的强度、刚度和稳定性；
▲设备还书箱底部具有电动传动装置，具备箱满提示功能，可实现还书的均匀分布，增加还书容量。书箱数量≥ 2个，单个书箱容量≥ 200本，总还书容量≥ 400本。(须提供系统结构图等相关证明材料)
（3）设备抗干扰：优化各零部件的安装位置，降低各阅读器、天线之间的信号干扰、屏蔽等不利影响，确保相关零部件协同工作的最大化效能；
（4）减噪要求：对机械摩擦组件、机械轮、导轨、耦合模块等设施，在组装、安装过程中，考虑其运行噪音，尽可能的选用降噪模式和减噪材料、工艺，使设备运行过程中的噪音降到最低。
安全需求
投标人承诺对所投服务机产品，本地应用软件系统界面及操作流程须与采购单位共同确定，采购单位有最终软件系统定制的决定权；
1.2设计、工艺、安全等需求
设计需求
（1）外观设计：产品外观应具备图书展示功能，体现自助图书馆的功能要求，突出主操作台和读者使用的操作面板，布局符合读者的使用习惯，离地应保持一定距离；
序号
货物名称
招标技术要求
1
自助图书馆服务机
1.1总体技术
▲所投自助图书馆服务机应有同类成熟的产品，产品设计使用年限至少8年。
所投产品须具有3C认证证书（提供证书扫描件，原件备查）
▲兼容13.56MHz的RFID技术系统产品、图书标签；
▲支持多种身份认证登陆，借书、还书、办证、多媒体阅读、OPAC查询等基本功能，满足基本的容量设计指标：单台存放的当前可借阅图书数量≥400册，设备配备≥2个还书箱， 可归还图书数量≥400册；
须支持我馆现在使用的RFID借书证，目前国内普遍采用的RFID读者证（13.56MHz）和身份证识别，并支持预付款存入、扣缴逾期滞还费、交押金现场办证等功能；
投标人需提供所投产品的中心管理系统（包括每台服务机的状态监控、资源监控；物流操作事务报告、财经事务报告、故障事务报告等；借还书统计分析、故障统计分析等）
（3）自动报警：实现监控与报警的联动。采用监控/感应装置、不间断电源、摄像/录像装置、警报器组成的监控体系。在重要装置或部分发生非法入侵时，警报器会鸣叫，其示警信息必须作为本地开放式的实时状态报告，以便监控中心能及时发现。即使断电，不间断电源依然能为安全系统供电；
（4）故障修复：具备错误捕捉及容错性设计理念和功能实现、系统故障的重恢复处理机制及实现，系统错误捕捉、监控及回滚处理机制及实现，读者误操作行为的引导、规避及处理；
（1）防盗设计：采取合理的安全防范设计与措施。在各重要开关门、钱箱等处都须配备有安全电子锁控，方便进行安全维护和管理。对图书、计算机、证卡、钱等物品，需考虑不同人员的权限，防止设计上的疏漏造成管理上的混乱；
▲（2）操作安全设计：借还书口须配备光电与物理双重防夹手装置，防止读者在借还书过程中造成夹伤等意外情况发生；(须提供结构设计相关证明材料)
服务机须具备室外365天24小时全天候运行的设计和能力，采用坚固耐用防腐蚀的材料，并具有必要的安全设计，配备摄像、防盗报警、图书消杀功能装置；
服务机须具备模块化的设计模式，方便安装。投标单位在安装实施过程中应依据采购单位的具体要求支持整体安装及现场组装模式，满足特殊安装场地要求；；
产品须体现绿色节能环保设计的理念，在重要部件和零配件模块上须符合相关的电气节能标准要求。机械产生的噪声、振动、过热等指标，都必须控制在低于产品安全标准中规定的允许指标，防止对人的心理及生理造成危害；
（7）产品外观需考虑与遮阳防雨组件的一体化设计，给遮阳防雨组件预留接口。
工艺需求
（1）机械制造：机械组装制作在下料工艺、冲压工艺、板料折弯工艺、焊接工艺、喷粉工艺中的工艺过程、工艺规范及质量检查方面应完全符合国家相关标准要求；
（2）电气布线：对线缆、电缆等设备在布线、跳线、组接、交叉时应考虑其安全性、可靠性，并配备相关的线槽、识别标签，符合国家相关的布线、组装标准要求；
（4）可操作性：产品的操作空间和位置应满足人体测量参数、人体结构特性和机能特性、生理和心理条件，合乎卫生要求；
（5）全自助模式：采用全自助操作模式，配备人性化的操作指引，在显示屏幕、设备表面配备相关的操作流程指示及功能说明。设备如为多层环形书盒结构设计，须动态展示图书；
（6）服务机在相应区域配备LED指引灯闪烁提示，方便指引用户操作。
（5）外部防护：产品须设置相关的安全防护装置、安全装置或采取其他安全措施，用于保护操作人员或维修人员的安全，如入钞口、取书门等，须具备较为系统化的安全措施和安全装置，确保操作者或使用人的人身安全，防止夹伤、拉伤等情形发生。当设备或操作的某些环节出现问题时，靠机械自身的各种安全技术措施应可避免事故的发生；
取书箱、钱箱、补书门须配备电子安全锁，有足够安全性保证箱内图书、资金安全，对收钞机设置专门的安全锁；
▲借书功能中需包含Βιβλιοθήκη Baidu借取书功能；另外还需提供独立的预借取书系统和功能，有独立的预借取书操作台、独立的操作和显示屏、独立的打印机和语音提示，读者可同时进行借书、还书和取预借书操作；尺寸≥35cm*30cm*15cm的预借书盒≥30个；(须提供设备结构图相关证明材料)
设备具备书本紫外线杀菌消毒功能。可灵活设定杀菌的时间，可靠性高，能耗低。
服务机支持借还书操作分离，读者可同时进行借书和还书，互不影响；独立的借还书操作均需要独立操作和显示屏、独立的打印机和独立的语音提示；
服务机打印口、收钞口、还书口、借书口、发卡口、读者证阅读区、身份证阅读区域具备LED指引灯，方便指引用户操作；
（2）户外运行：产品可在户外环境24小时不间断运行（必要的保养服务时间、维修服务时间除外）。产品必须对其使用环境（如温度、湿度、气压、风载、雨雪、振动、负载、静电、磁场和电场、辐射、粉尘、腐蚀介质等）具有足够的适应能力，特别是抗腐蚀或空蚀，耐老化磨损，抗干扰的能力；
（3）机械结构：产品应具备合理的机械结构，与其执行的预定功能相适应，不能因结构设计不合理而造成机械正常运行时的障碍、卡塞或松脱，各受力零部件及其连接，应满足完成预定最大载荷的强度、刚度和稳定性；