西游记中的项目管理
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质量管理就是为了实现质量目标， 而进行的所有管理性质的活动 包括项目质量规划、项目质量保障、 项目质量控制三个基本阶段。
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
1、项目质量规划
项目要达到的质量目标是： 借到芭蕉扇
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
2、建立质量保证体系与质量控制
采用方法：PDCA循环，即计划—实施—检查—处理 的管理循环
4
感谢观看 欢迎提问
• 二调芭蕉扇。 悟空偷了牛魔王座骑金睛兽，变成牛魔王到芭蕉洞，骗 得真扇，依罗刹女所教之法将扇变大。却不会变小。牛魔 王变成猪八戒拿回真扇。 • 三调芭蕉扇。 悟空在护法神将帮助下，收伏牛魔王，用铁扇公主交出 的真扇灭山火，师徒翻越火焰山。
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
大话西游
之
孙悟空三调芭蕉扇篇
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
孙悟空三调芭蕉扇经过回顾
• 一调芭蕉扇。 罗刹女（铁扇公主）因红孩儿一事怀恨在心，将悟空扇 到五万里，悟空吃了灵吉菩萨的定风丹，铁扇公主扇不动。 悟空变成小虫钻进铁扇公主肚子里，得到一把假扇，火越 扇越大。
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
PDCA 循环—一调芭蕉扇
先礼后兵
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
YESLeabharlann 照计划实施检验 是否符合预期？
NO
第四阶段：Act
总结经验，重新计划
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
PDCA 循环—一调芭蕉扇
智取
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
YES
照计划实施
检验 是否符合预期？
NO
第四阶段：Act
总结经验，重新计划
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
PDCA 循环—二调芭蕉扇
通过牛魔王
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
YES
自己假扮牛魔王
检验 是否符合预期？
NO
第四阶段：Act
总结经验，重新计划
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
结论
1
项目中的质量问题有时是毁灭性的， 要求项目中的每一个步骤都不能失误。
2
尽可能多地掌握项目的质量标准要求， 在不符合要求时及时修改。
3
在一次次的PDCA过程中，不断积累经验， 及时调整项目的执行方式。 “用兵攻心为上，攻城为下；心战为上， 兵战为下”。只有使谋略的对方心服口服才 能使项目顺利高效地完成。
PDCA 循环—三调芭蕉扇
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
打败牛魔王铁扇 公主夫妇
恰逢天兵天将相助
检验 是否符合预期？
yes
第四阶段：Act
接受结果，项目完成
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
整个项目的结果：
不仅实现了自身的目标， 也产生了外部效益。
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
项目团队 孙悟空、 猪八戒
项目经理 孙悟空
项目其他相关者 灵吉菩萨、土地公、 哪吒等护法神
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
孙悟空 返工
三
借芭蕉扇
原因：项目质量不合格
项目质量管理角度
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
一、项目质量管理定义
孙悟空三调芭蕉扇的项目含义
一、“孙悟空三调芭蕉扇”是一个项目 二、 项目经理与利益相关者之间的关系
悟空，看这映 天大火挡住了西 去的道路，介可 让为师如何是好
师傅莫怕，徒儿 这就给您找扇子去
孙悟空三调芭蕉扇的项目含义
一、“孙悟空三调芭蕉扇”是一个项目 二、 项目经理与利益相关者之间的关系 项目委托人 唐僧
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
1、项目质量规划
项目要达到的质量目标是： 借到芭蕉扇
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
2、建立质量保证体系与质量控制
采用方法：PDCA循环，即计划—实施—检查—处理 的管理循环
4
感谢观看 欢迎提问
• 二调芭蕉扇。 悟空偷了牛魔王座骑金睛兽，变成牛魔王到芭蕉洞，骗 得真扇，依罗刹女所教之法将扇变大。却不会变小。牛魔 王变成猪八戒拿回真扇。 • 三调芭蕉扇。 悟空在护法神将帮助下，收伏牛魔王，用铁扇公主交出 的真扇灭山火，师徒翻越火焰山。
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
大话西游
之
孙悟空三调芭蕉扇篇
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
孙悟空三调芭蕉扇经过回顾
• 一调芭蕉扇。 罗刹女（铁扇公主）因红孩儿一事怀恨在心，将悟空扇 到五万里，悟空吃了灵吉菩萨的定风丹，铁扇公主扇不动。 悟空变成小虫钻进铁扇公主肚子里，得到一把假扇，火越 扇越大。
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
PDCA 循环—一调芭蕉扇
先礼后兵
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
YESLeabharlann 照计划实施检验 是否符合预期？
NO
第四阶段：Act
总结经验，重新计划
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
PDCA 循环—一调芭蕉扇
智取
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
YES
照计划实施
检验 是否符合预期？
NO
第四阶段：Act
总结经验，重新计划
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
PDCA 循环—二调芭蕉扇
通过牛魔王
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
YES
自己假扮牛魔王
检验 是否符合预期？
NO
第四阶段：Act
总结经验，重新计划
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
结论
1
项目中的质量问题有时是毁灭性的， 要求项目中的每一个步骤都不能失误。
2
尽可能多地掌握项目的质量标准要求， 在不符合要求时及时修改。
3
在一次次的PDCA过程中，不断积累经验， 及时调整项目的执行方式。 “用兵攻心为上，攻城为下；心战为上， 兵战为下”。只有使谋略的对方心服口服才 能使项目顺利高效地完成。
PDCA 循环—三调芭蕉扇
第一阶段：Plan
第二阶段：Do 第三阶段：Check
打败牛魔王铁扇 公主夫妇
恰逢天兵天将相助
检验 是否符合预期？
yes
第四阶段：Act
接受结果，项目完成
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
整个项目的结果：
不仅实现了自身的目标， 也产生了外部效益。
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
项目团队 孙悟空、 猪八戒
项目经理 孙悟空
项目其他相关者 灵吉菩萨、土地公、 哪吒等护法神
Ⅰ 大圣调扇经过回顾 Ⅱ 大圣调扇的项目含义
Ⅲ 调扇项目的核心问题分析 Ⅳ 结论
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
孙悟空 返工
三
借芭蕉扇
原因：项目质量不合格
项目质量管理角度
孙悟空三调芭蕉扇项目的核心问题
一、项目质量管理定义
孙悟空三调芭蕉扇的项目含义
一、“孙悟空三调芭蕉扇”是一个项目 二、 项目经理与利益相关者之间的关系
悟空，看这映 天大火挡住了西 去的道路，介可 让为师如何是好
师傅莫怕，徒儿 这就给您找扇子去
孙悟空三调芭蕉扇的项目含义
一、“孙悟空三调芭蕉扇”是一个项目 二、 项目经理与利益相关者之间的关系 项目委托人 唐僧