B2B电子商务模式概述
B2B电子商务概述与案例
B2B电子商务概述与案例1. 介绍B2B电子商务(Business-to-Business Electronic Commerce)是指企业之间通过互联网进行的商业交易活动。
与传统商业模式相比,B2B 电子商务能够极大地提升交易效率和降低交易成本,从而为企业带来更多的商机和利润。
B2B电子商务的特点包括:多方平等的商业关系、实时和高效的交易方式、可追溯的交易过程、数据共享和价值链整合等。
通过B2B电子商务平台,企业可以实现供应链的优化、降低库存成本、加速资金流动和拓展全球化市场。
2. B2B电子商务的主要模式2.1 电子商务平台模式电子商务平台模式是B2B电子商务中最常见的模式之一。
这种模式通过搭建一个中间平台,将供应商和采购商进行匹配,并提供交易的基础设施和相关服务。
这种模式的代表性企业包括阿里巴巴、亚马逊等。
2.2 垂直电子商务模式垂直电子商务模式是基于垂直领域的特定需求而建立的B2B电子商务模式。
它相对于电子商务平台模式具有更加精细的定位和专业化服务。
例如,针对医疗器械行业的垂直电子商务平台可以提供专业的采购需求匹配、质量监督和供应链管理等服务。
2.3 供应链管理模式供应链管理模式是将电子商务技术与供应链管理理论和实践相结合的B2B电子商务模式。
通过建立一个完整的供应链网络,包括供应商、生产商、分销商和零售商等参与方,以实现供应链的协同管理和优化,提高整体运作效率和降低成本。
3. B2B电子商务的案例3.1 阿里巴巴作为全球最大的B2B电子商务平台,阿里巴巴成功实现了供应链网络的优化和全球市场的拓展。
通过阿里巴巴平台,企业可以实现全球范围内的供应商搜索、采购需求匹配和在线交易。
阿里巴巴还推出了阿里云、菜鸟物流等相关服务,为企业提供更多的增值服务。
3.2 京东商城京东商城是中国领先的综合性B2C电商平台,但它也积极拓展B2B 电子商务领域。
京东商城通过京东商家服务平台,为商家提供供应商搜索、采购管理和在线交易等服务。
什么是B2B电子商务模式
什么是B2B电子商务模式?B2B电子商务模式,是一种企业之间的电子商务,它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
B2B目前应用较为广泛的模式主要有电子市场,电子分销商,B2B提供疫及信息中介等。
1.电子市场:有时称之为B2B交易中心,由于其潜在的市场规模,成为B2B 电子商务中最为成熟和有前景的商业模式。
2.电子分销商:电子分销商是直接向各个企业提供商品和服务的企业。
3.B2B服务提供商:B2B电子商务服务是指向其他企业提供业务服务的企业。
4.信息中介:信息中介是以收集消费者信息并将其出售给其他企业为商务模式。
帛丝云商是公司5位ERP专家和20多位顶级开发人员耗时三年,花费巨资精心打造的面向中小型企业的完整商务平台;是以SAP ERP为产品的核心引擎,无缝集成互联网电商、移动互联网、门店POS收银系统、微信会员系统,帮助企业整合线上线下的各个渠道的全渠道零售平台;由NoahGate中台、Tigerite前台,以及后台的SAP ERP这三大系统组成,是国内第一家可实现全渠道O2O销售的系统平台。
帛丝云商具有低成本,快速部署等特点,可以彻底解决当前企业需求和IT
技术之间的矛盾。
证实IT技术能企业带来收益,成为企业战略发展和流程执行的支撑平台。
帮助企业实现数据化管理,减少企业运营成本,提高客户服务体验。
电子商务B2B模式课件
B2B模式的兴起
2000年以后
随着全球化和互联网的普及, B2B电子商务逐渐兴起,越来越 多的企业开始利用电子商务平台 进行采购、销售和供应链管理。
2008年左右
随着移动互联网的兴起,移动 B2B电子商务逐渐崭露头角,企 业可以通过移动设备随时随地进 行交易和信息交流。
电子商务B2B模式课件
汇报人: 202X-12-29
目 录
• 电子商务B2B模式概述 • 电子商务B2B模式的发展历程 • 电子商务B2B模式的运营模式 • 电子商务B2B模式的挑战与机遇 • 电子商务B2B模式的未来趋势 • 电子商务B2B模式的案例分析
01
Байду номын сангаас电子商务B2B模式概述
B2B模式的定义
B2B模式的现状
目前
B2B电子商务已经成为了企业间交易的重要方式之一,许多 传统企业开始转型为数字化企业,利用电子商务平台进行业 务拓展和创新。
未来
随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,B2B电子商务 将更加智能化、个性化和高效化,为企业带来更多的商业机 会和价值。
03
电子商务B2B模式的运营 模式
线上线下融合
线上和线下渠道将更加融合,企 业可以通过线下门店、线上商城
等多种方式开展业务。
政策环境变化
法律法规不断完善
政府将出台更多有关电子商务的法律法规,规范 市场秩序,保护消费者权益。
税收政策调整
随着电子商务的快速发展,税收政策也将进行调 整,以适应新的商业模式和市场环境。
跨境贸易政策
随着跨境贸易的增加,政府将出台更多有关跨境 贸易的政策,促进国际贸易的发展。
电子商务的B2B模式
电子商务的B2B模式随着互联网的迅速发展,电子商务成为了一个热门的话题。
其中,B2B模式(Business-to-Business)作为电子商务的重要组成部分,对于企业之间的商业交流与合作起到了极大的推动作用。
本文将探讨电子商务的B2B模式,并分析其在当代商业中的重要性和应用。
1. B2B模式的定义B2B模式是指企业之间通过互联网平台进行在线交易、合作和沟通的模式。
这样的模式允许不同企业之间的供应商、制造商、零售商以及各种服务提供商之间进行交易和合作,形成一个完整的供应链网络。
通过B2B模式,企业可以寻找到合适的供应商、掌握市场信息并提高效率。
2. B2B模式的重要性2.1 提升供应链效率B2B模式通过引入互联网技术,使得供应链的每个环节都能够实现高效、快速的信息传递和交流。
企业可以通过在线平台寻找到符合自身需求的供应商,同时快速了解市场动态和消费者需求,从而提升供应链的运作效率,减少成本。
2.2 拓展市场渠道传统的供应链中,企业通常需要通过中间商来进行销售和分销,增加了成本和交易链条上的不确定性。
而B2B模式则使得企业可以直接面向终端用户或其他企业进行销售,并且可以通过在线平台进行全球市场的拓展。
这为企业提供了更多的销售渠道和机会。
2.3 加强企业间的合作与沟通B2B模式为企业之间提供了一个便捷的沟通和合作平台。
企业可以通过在线平台与供应商、合作伙伴进行实时的信息交流和合作,加强合作关系,提高对市场的敏感度,并通过合作创新提升自身竞争力。
3. B2B模式的应用实例3.1 大宗商品交易平台大宗商品交易是一个典型的B2B模式的应用场景。
例如,中国的“京东商城”和美国的“亚马逊”等电子商务平台提供了各种大宗商品的交易平台,供应商和采购商可以通过这些平台进行交易和合作。
3.2 云计算服务云计算服务提供商如亚马逊AWS、微软Azure等也是采用B2B模式的代表。
企业可以通过云计算服务平台租用虚拟机、存储空间等服务,提高自身的信息技术能力,减少IT成本。
电子商务的模式
电子商务的模式电子商务的模式是指企业或个人通过互联网进行商品或服务交易的方式。
随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务模式也呈现出多样化的趋势。
以下是几种常见的电子商务模式:1. B2B(Business to Business)模式:这是企业与企业之间进行的电子商务交易。
B2B模式通常涉及大宗商品的批发交易,如原材料、机械设备等。
这种模式可以减少中间环节,降低交易成本,提高效率。
2. B2C(Business to Consumer)模式:这是企业与消费者之间的电子商务交易。
B2C模式是最常见的电子商务形式,如在线零售商店、在线预订服务等。
企业通过互联网平台直接向消费者提供商品或服务。
3. C2C(Consumer to Consumer)模式:这是消费者与消费者之间的电子商务交易。
C2C模式通常通过在线拍卖、二手交易市场等平台进行。
消费者可以在这些平台上买卖个人物品或服务。
4. B2E(Business to Employee)模式:这是企业与员工之间的电子商务交易。
B2E模式主要用于企业内部的采购、销售和员工福利等方面。
通过这种模式,企业可以更有效地管理内部资源和提高员工满意度。
5. C2B(Consumer to Business)模式:这是消费者向企业提供商品或服务的电子商务交易。
C2B模式在某些特定领域如众包、定制服务等较为常见。
消费者可以通过互联网平台向企业提供创意、设计或服务。
6. O2O(Online to Offline)模式:这是线上与线下相结合的电子商务交易。
O2O模式通过互联网平台吸引消费者,然后引导他们到线下实体店进行消费。
这种模式可以为消费者提供更丰富的体验,同时帮助企业拓展市场。
7. M-Commerce(Mobile Commerce)模式:这是通过移动设备进行的电子商务交易。
随着智能手机和移动互联网的普及,M-Commerce模式越来越受到重视。
消费者可以通过手机应用、移动支付等方式进行购物、支付等活动。
B2B电子商务模式
需求预测与挖掘 运用机器学习等算法,对客户未来需求进行预测 和挖掘,为个性化服务提供方案设计提供支持。
个性化服务提供方案设计
定制化产品与服务
根据客户需求和特征,提供定制化的产品和服务,满足客户个性化 需求。
质量。
02
合作第三方物流
与优质的第三方物流企业合作,利 用其配送网络和资源优势,共同解
决最后一公里配送问题。
04
配送模式创新
探索新的配送模式,如众包配送、 共享配送等,降低配送成本,提高
配送灵活性。
06
客户关系管理与维护策略
客户画像构建及需求挖掘
1 2 3
数据收集与分析
通过多渠道收集客户数据,包括交易记录、行为 偏好、社交信息等,运用数据挖掘和分析技术, 深入了解客户需求和特征。
智能推荐系统
建立智能推荐系统,基于客户历史行为和偏好,为客户推荐相关产 品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
营销活动策划
针对不同客户群体,策划个性化的营销活动,提高客户参与度和转化 率。
客户满意度提升举措
服务质量优化
不断提升产品质量和服务水平,关注客户反馈和 投诉,及时解决客户问题,提高客户满意度。
运输路线规划
规划合理的运输路线,减少运输时间和成本,提高运输效率。
运输工具选择
选择适合的运输工具,如厢式货车、集装箱等,确保货物安全、 快速到达目的地。
最后一公里配送问题解决方案
01
自建配送队伍
组建专业的配送队伍,提供高效、 准时的最后一公里配送服务。
03
智能配送技术应用
引入智能配送技术,如无人机、智 能快递柜等,提高配送效率和服务
电子商务B2B模式课件-(附加条款版)
电子商务B2B模式课件一、引言随着互联网的普及和信息技术的发展,电子商务作为一种新兴的商业模式,在全球范围内迅速崛起。
电子商务按照交易对象的不同,可以分为B2B(Business-to-Business)、B2C(Business-to-Consumer)、C2C(Consumer-to-Consumer)等模式。
本课件主要针对B2B模式进行探讨,分析其特点、优势以及在我国的发展现状。
二、B2B电子商务模式概述1.定义B2B(Business-to-Business)电子商务模式是指企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的商业模式。
B2B模式下的企业通常为生产商、供应商、批发商和零售商等,他们通过电子商务平台实现线上交易、线下交付,从而降低交易成本、提高交易效率。
2.特点(1)交易主体为企业:B2B电子商务模式中的交易双方均为企业,具有明确的商业目的和需求。
(2)交易规模较大:B2B交易通常涉及较大金额和批量,且交易周期较长。
(3)供应链整合:B2B电子商务平台可以实现供应链上下游企业的信息共享和资源整合,提高整体运营效率。
(4)服务个性化:B2B平台可以根据企业需求提供定制化的产品和服务,满足不同企业的特定需求。
三、B2B电子商务模式的优势1.降低交易成本:B2B电子商务模式通过线上交易,节省了传统商业模式中的人力、物力和时间成本。
2.提高交易效率:B2B平台可以实现信息的快速传递和实时更新,缩短交易周期,提高交易效率。
3.扩大市场范围:B2B电子商务模式打破了地域限制,帮助企业拓展国内外市场,增加商机。
4.优化供应链管理:B2B平台可以实现供应链上下游企业的信息共享和资源整合,提高整体运营效率。
5.提升企业竞争力:通过B2B电子商务模式,企业可以获取更多合作伙伴,实现优势互补,提高市场竞争力。
四、我国B2B电子商务发展现状1.政策支持:我国政府高度重视电子商务发展,出台了一系列政策措施,为B2B电子商务创造了良好的发展环境。
B2B电子商务模式概述
B2B电子商务模式概述引言B2B(Business-to-Business)电子商务是指企业间通过互联网平台进行交易和商务合作的模式。
随着互联网的发展,B2B电子商务在全球范围内迅速崛起,并且成为推动供应链优化和贸易数字化转型的重要手段。
本文将就B2B电子商务模式进行概述,包括定义、特点、优势和应用领域等方面的内容。
定义B2B电子商务是指企业间利用互联网技术和平台进行交易和商务合作的方式。
与B2C(Business-to-Consumer)电子商务相比,B2B电子商务更注重于企业间的供应链管理和贸易活动。
在B2B电子商务中,供应商和采购商可以通过在线平台进行产品展示、询价、下单和支付等交易行为。
特点B2B电子商务具有以下特点:1.面向商业客户:B2B电子商务的主要参与者是企业,而不是个人消费者。
这些企业可能是制造商、批发商、分销商、供应商等。
2.专业化需求:B2B电子商务的商品和服务往往具有专业化和定制化的特点。
企业在交易过程中通常需要与供应商协商、定制产品、提供技术支持等。
3.供应链管理:B2B电子商务关注企业间的供应链活动,包括采购、供应、物流、库存管理等。
在线平台可以帮助企业优化供应链,提高效率和降低成本。
4.多方参与:B2B电子商务往往涉及多个参与方,包括供应商、采购商、分销商、物流公司等。
在线平台可以促进各方之间的合作和协调。
优势B2B电商模式相比传统的线下交易方式具有许多优势:1.全球化机会:通过互联网,企业可以在全球范围内寻找合作伙伴和客户,扩大市场和业务规模。
B2B电子商务为企业提供了与国际商业伙伴进行贸易的机会。
2.低成本高效率:B2B电子商务可以降低交易成本和中间环节,提高交易效率。
在线平台可以简化交易流程、节省时间和资源。
3.数据驱动决策:B2B电子商务平台可以提供大量的交易数据和分析报告,帮助企业做出更准确的决策和调整市场策略。
4.增强供应链可见性:通过B2B电子商务平台,企业可以实时监控供应链活动,并获得物流、库存和订单等信息。
电子商务的B2B模式
电子商务的B2B模式随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
其中,B2B(Business-to-Business,企业对企业)模式作为电子商务的重要形式之一,正日益受到企业和消费者的青睐。
本文将从B2B模式的定义、特点、优势和存在的挑战等几个方面进行论述,以便更好地理解B2B模式在电子商务中的地位和作用。
一、B2B模式的定义B2B模式,顾名思义,即企业与企业之间的交易模式。
在该模式下,不同企业之间通过在线平台或网站进行商品或服务的交流、协商和交易活动。
与传统的线下交易相比,B2B模式的特点主要集中在线上交易的全程和效率。
二、B2B模式的特点1. 多方参与:B2B模式通常涉及到多家企业的参与,包括供应商、制造商、批发商、零售商等。
通过网络平台的连接,这些企业可以在同一平台上建立业务联系,互相交流和合作。
2. 大宗交易:B2B模式下的交易往往以大宗商品或服务为主,涉及到的金额较大。
因此,交易的风险和利润都相对较高,企业之间的合作关系更加密切。
3. 建立长期合作关系:B2B模式强调长期的合作关系和互利共赢。
通过持续的交流与合作,企业之间可以建立稳定的供应链和商业伙伴关系,提高业务的稳定性和可靠性。
4. 个性化服务:B2B模式中的企业往往有不同的需求和要求,因此,供应商也需要提供个性化的服务。
通过在线平台的建立,供应商可以更好地了解客户的需求,提供定制化的产品和服务,增加客户满意度。
三、B2B模式的优势1. 降低交易成本:B2B模式通过在线平台的建立,减少了传统线下交易中的人力和时间成本。
企业可以更便捷地进行信息交流和询价,提高交易的效率和准确性。
2. 拓展市场:B2B模式使得企业可以更广泛地接触到潜在客户,拓展市场范围。
企业可以通过在线平台进行市场调研和推广,吸引更多的客户进行合作。
3. 增强效率和透明度:B2B模式下的交易利用互联网的优势,可以实现实时交流和信息共享。
企业可以及时了解订单状态、库存情况等信息,提高物流和供应链的效率。
电子商务b2b
电子商务b2b电子商务B2B是指企业与企业之间通过互联网进行的商业交易活动。
这种模式是电子商务发展的重要组成部分,它通过电子方式简化了传统的商业流程,提高了效率和降低了成本。
在B2B电子商务中,企业可以通过在线平台进行产品展示、询价、报价、订单处理、支付和物流跟踪等一系列商业活动。
首先,B2B电子商务平台为企业提供了一个展示产品和服务的虚拟空间。
企业可以创建自己的在线商店,上传产品图片和详细描述,甚至可以提供产品演示视频,以吸引潜在的买家。
这些信息的数字化使得买家能够快速浏览和比较不同供应商的产品,从而做出更加明智的购买决策。
其次,B2B电子商务平台通常提供询价和报价功能。
买家可以通过平台向多个供应商发送询价请求,而供应商则可以根据自己的库存和价格策略提供报价。
这个过程是自动化的,可以大大减少人工沟通的时间和成本。
接着,一旦买家接受了某个供应商的报价,订单处理流程就开始了。
B2B平台通常集成了订单管理系统,使得订单的创建、审批、修改和跟踪都能够在线完成。
这不仅提高了订单处理的效率,还减少了因手工操作而产生的错误。
支付是电子商务中的关键环节。
B2B平台通常支持多种支付方式,包括信用卡、电子转账、银行汇款等。
这些支付方式的集成使得交易更加便捷,同时也为买卖双方提供了更多的选择。
物流是另一个重要的方面。
B2B电子商务平台往往与物流服务提供商合作,提供物流跟踪服务。
买家可以通过平台实时查看货物的运输状态,确保货物按时到达。
最后,B2B电子商务还涉及到供应链管理。
企业可以通过平台与供应商、分销商和客户建立更紧密的联系,实现供应链的优化。
这包括库存管理、需求预测、生产计划等方面的协同工作。
总之,电子商务B2B通过提供一个集成的在线平台,使得企业之间的交易更加高效和便捷。
它不仅改变了传统的商业流程,还为企业带来了新的商业机会和挑战。
随着技术的不断进步,B2B电子商务将继续发展和创新,为企业带来更多的价值。
电子商务B2B模式的研究与应用
2、阿里巴巴的B2B2C模式
阿里巴巴的B2B2C模式主要体现在其旗下的“天猫”平台上。天猫是一个针对 消费者市场的在线购物平台,它通过整合供应链,为消费者提供了一个可以一 站式购物的平台。在这个平台上,消费者可以直接购买到由品牌商提供的商品, 同时也可以通过天猫平台购买到由其他企业提供的商品。
Hale Waihona Puke 三、阿里巴巴的B2B2C模式的优 势与挑战
五、结论
本次演示通过对B2B类电子商务企业的商业模式进行深入研究,总结出了不同 模式的类型和特点。在此基础上,分析了商业模式的关键要素以及不同模式之 间的相互关系,并探讨了未来发展趋势和建议。为推动B2B电子商务行业的健 康发展,建议企业在选择和优化商业模式时,充分考虑自身特点和市场需求, 注重技术创新和资源整合,提高平台服务质量和用户体验。
3、跨界合作:未来的电子商务B2B模式将会加强跨界合作,与其他产业进行深 度融合,创新商业模式和服务体验。
参考内容
一、引言
随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为全球商业领域的重要组成部分。 其中,B2B(Business-to-Business)模式是指企业之间通过电子平台进行交 易和商业协作的一种模式。B2B模式的崛起改变了传统商务活动的形式,极大 地提高了企业间的交易效率和协作效果。然而,B2B模式的发展也面临着诸多 挑战,包括商业模式的选择和优化问题。因此,本次演示旨在深入探讨B2B类 电子商务企业的商业模式,分析其关键要素及未来发展趋势。
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2、B2B电子商务的商业模式:众多学者对B2B电子商务的商业模式进行了深入 研究,提出了多种不同的模式,如信息中介模式、交易平台模式、供应链协同 模式等。
3、B2B电子商务的挑战与对策:研究者们分析了B2B电子商务发展中的挑战, 如信息安全、交易信任、物流配送等,并提出了相应的对策建议。
电子商务之B2B模式
电子商务之B2B模式在当今数字化的商业世界中,电子商务的发展可谓是日新月异。
其中,B2B 模式作为电子商务的重要组成部分,正以其独特的优势和特点,深刻地改变着企业之间的交易方式和商业运作模式。
B2B 模式,简单来说,就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
这种模式并非新生事物,但随着互联网技术的不断进步和普及,其影响力和应用范围在不断扩大。
在传统的商业交易中,企业之间的采购和销售往往需要经过繁琐的流程,包括寻找供应商或客户、洽谈合同、物流配送等等。
这不仅耗费大量的时间和人力成本,而且信息的不对称性还可能导致交易效率低下和成本增加。
而 B2B 电子商务模式的出现,有效地解决了这些问题。
首先,B2B 模式大大提高了交易效率。
通过线上平台,企业可以快速找到合适的合作伙伴,节省了大量的市场调研和寻找合作伙伴的时间。
同时,线上交易流程的自动化和标准化,如订单处理、支付结算等,大大减少了人工操作的环节,提高了交易的速度和准确性。
其次,B2B 模式降低了交易成本。
线上平台减少了中间环节,降低了采购和销售的成本。
企业无需再为了开拓市场而投入大量的营销费用,通过网络平台就能展示自己的产品和服务,吸引潜在的客户。
同时,由于信息的透明和对称,企业在采购过程中能够更好地比较价格和质量,从而获得更优惠的采购条件。
再者,B2B 模式拓展了市场范围。
互联网的无边界性使得企业能够突破地域限制,与全球范围内的企业进行交易。
这不仅为企业提供了更多的商业机会,也促进了全球贸易的发展。
然而,B2B 电子商务模式的发展也并非一帆风顺。
在实际应用中,仍然存在一些挑战和问题需要解决。
数据安全和隐私保护是一个重要的问题。
企业在交易过程中会涉及大量的商业机密和敏感信息,如客户数据、财务数据等。
如果这些信息泄露,将会给企业带来巨大的损失。
因此,B2B 平台需要加强技术投入,采取严格的安全措施,保障数据的安全和隐私。
信用体系的建设也是一个关键问题。
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式B2B电子商务概述B2B电子商务即企业对企业的电子商务,也称批发电子商务。
是指企业通过信息平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售有机的联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度的商务模式。
B2B电子商务的涉及面十分广泛,这就使得企业能够与他们的分销商、转销商、供应商及其他合作伙伴建立良好的关系。
B2B电子商务是目前电子商务市场的主流部分。
电子商务有多种分类方法,通常可以按技术标准、支付方法、服务类型、商务形式等各种角度来分类如下:1、按技术标准对电子商务进行分类从电子商务的技术标准贵电子商务进行分类,可以将其传统企业间的交易往往要耗费大量的资源划分为两个大的应用领域,即基于SET通用协议的电子商务和非SET通用协议的电子商务。
2、按支付方法对电子商务进行分类从支付角度来分,电子商务可以分为支付型电子商务和非支付型电子商务。
3、按服务类型来对电子商务进行分类根据电子商务领域和应用对象的不同,可将电子商务分为5类,即企业内部、企业和企业、企业对消费者、企业对政府机构和消费者对政府机构的电子商务,如图所示:传统企业间的交易往往要耗费大量的资源和时间,无论是零售、批发、还是采购都要占用生产成本。
B2B电子交易方式使买卖双方从建立最初意向,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务,均可通过网上完成整个业务流程。
B2B使企业间的交易减少了许多事务性工作和管理费用,降低了企业的经营成本。
网络的便利性和延伸性使企业扩大了活动范围,企业跨地区跨国界发展更方便,成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业之间的战略合作提供了基础,企业当打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势企业之间可以通过网络在市场、产品和营销等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务合作。
通过开展B2B电子商务,企业在供应链管理和客户关系管理等方面得到了极大的收益。
电子商务B2B模式
增值服务
除了交易服务外,还提供金融、咨询、培训等增值服务。
定制服务
根据企业需求,提供定制化的服务和解决方案,满足企业个性化 需求。
03 B2B模式的优势与挑战
优势
降低交易成本
通过在线平台进行交易,减少 了中间环节和人力成本,降低
了交易费用。
提高交易效率
自动化和智能化的交易流程, 减少了人为干预,提高了交易 的效率和准确性。
供应链金融的发展将促进B2B电子商 务平台的金融服务创新,为企业提供 更加便捷、灵活的金融服务,进一步 推动B2B电子商务的发展。
跨境电商
随着全球化的加速和跨境贸易的增加 ,跨境电商已成为B2B电子商务的重 要趋势之一。
B2B电子商务平台通过跨境电商模式 ,可以拓展国际市场,提高企业的国 际竞争力,同时为全球买家和供应商 提供更广阔的交易平台。
扩大市场范围
互联网的全球覆盖特性使 得企业可以拓展其市场范 围。
增强供应链管理
B2B模式有助于企业更好 地管理其供应链,实现更 高效的库存管理和物流配 送。
B2B模式的历史与发展
早期阶段
20世纪90年代初,随着互 联网的兴起,B2B电子商 务开始出现。
发展阶段
进入21世纪,随着网络安 全技术的进步和电子商务 基础设施的完善,B2B电 子商务得到了快速发展。
未来趋势
随着物联网、大数据、人 工智能等技术的广泛应用, B2B电子商务将进一步智 能化、个性化。
02 B2B模式的类型
信息服务平台
01
提供行业信息
通过平台发布行业动态、市场趋 势、政策法规等信息,帮助企业 了解市场环境。
02
促进信息交流
03
提升信息价值
电子商务B2B交易模式
电子商务B2B交易模式介绍电子商务B2B交易模式是指企业间通过互联网平台进行商务交易的模式。
B2B指的是Business-to-Business,即企业对企业的交易。
随着互联网技术的迅猛发展,越来越多的企业选择通过电子商务平台来进行商务交易,提高交易效率和降低交易成本。
电子商务B2B交易的特点电子商务B2B交易模式具有以下几个特点:1.规模大:B2B交易往往涉及到大量的企业和产品,因此交易规模较大。
2.复杂性高:B2B交易涉及到多方的合作和协调,交易流程比较复杂。
3.高度集成化:B2B交易需要将企业的内部系统和外部供应链进行高度集成,实现流程的自动化和信息的实时共享。
4.定制化需求:B2B交易中,企业往往有各自的定制化需求,需要根据客户的需求提供个性化的产品和服务。
电子商务B2B交易的优势电子商务B2B交易模式相比传统的商务交易模式,具有以下几个优势:1.提高交易效率:通过电子商务平台,企业可以实现交易流程的自动化,大大提高交易的效率和速度。
2.降低交易成本:电子商务平台可以减少中间环节,降低交易的物流成本和人力成本。
3.扩大市场规模:通过互联网平台,企业可以扩大市场的范围,接触更多的潜在客户和合作伙伴。
4.提供个性化服务:电子商务平台可以根据客户的需求,提供个性化的产品和服务,满足客户的定制化需求。
电子商务B2B交易的模式电子商务B2B交易模式有多种形式,下面介绍几种常见的模式:1.电子商务平台:企业通过在电子商务平台上注册账号,发布产品信息,与其他企业进行交易。
电子商务平台提供产品搜索、下单、支付等功能,方便企业之间进行交易。
2.供应链管理系统:企业通过供应链管理系统实现与供应商和分销商之间的交易协作。
供应链管理系统可以实现废品管理、库存管理、订单管理等功能,提高交易的效率。
3.电子招标系统:企业通过电子招标系统发布招标信息,供应商通过系统报价,企业选择最佳的供应商进行交易。
电子招标系统可以提高招标过程的透明度和公平性。
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式B2B电子商务模式指的是企业之间进行商务活动时利用电子技术和网络平台进行交换和交易的方式。
它是企业间电子商务的一种形式,通常涉及制造商、批发商和分销商之间的交易。
在B2B电子商务模式的基础上,各种形式的在线市场、电子供应链、电子销售业务等发展起来,为企业间的交易带来了更高效、更便捷的方式。
B2B电子商务模式的核心是通过互联网和电子技术改变传统的商务交易方式,提高整个交易过程的效率和可靠性。
在B2B电子商务模式中,企业可以通过电子商务平台发布产品信息、购买物资、进行在线交易等。
它的优势主要体现在以下几个方面:1.降低交易成本:B2B电子商务模式可以通过互联网平台实现购买和销售的自动化,减少了人力成本和物流成本。
同时,企业可以通过在线平台找到更多的供应商和买家,提高了交易的效率和规模,降低了交易成本。
2.提高交易效率:传统的商业交易往往需要人工参与和纸质文件的传递,这样可能导致交易过程的延误和错误。
而B2B电子商务模式可以通过互联网和电子文档使交易更加高效、准确和及时。
企业可以通过在线平台实时查看库存、报价、付款等信息,加快了交易的速度和效率。
3.扩大市场覆盖面:B2B电子商务模式可以将企业的产品和服务推广到全球范围,突破地域限制,扩大市场的覆盖面和潜在客户数量。
企业可以通过在线平台找到更多的买家和供应商,开拓新的市场领域,提高销售额和利润。
4.提升客户满意度:B2B电子商务模式提供了更方便、更快捷的交易方式,使企业能够更好地满足客户的需求。
客户可以通过在线平台查看产品信息、下订单、付款等,减少了沟通和交易过程中的不便和纠纷。
同时,企业可以通过电子技术和在线平台提供更好的售后服务,提升客户满意度和信任度。
5.促进供需对接:B2B电子商务模式通过在线平台将供应商和买家直接连接起来,促进供需双方的对接和交流。
供应商可以通过在线平台发布产品信息、报价等,买家可以通过在线平台产品和供应商,进行比较和选择。
B2B电子商务模式简介2024新版
通过对历史数据和实时数据的分析,预测市场发 展趋势和未来需求,为企业制定战略提供有力支 持。
人工智能技术在B2B电商中的应用
智能客服
01
利用自然语言处理等技术,实现智能客服机器人,提供24小时
在线服务,快速响应客户需求。
智能推荐
02
基于用户行为数据和偏好,构建推荐算法模型,实现个性化产
促销手段
运用多种促销手段,如满减、折扣、赠品等,吸引客户购 买。同时,结合线上线下活动,提高品牌知名度和客户黏 性。
渠道策略:拓展销售渠道、提高流量获取能力
拓展销售渠道
通过线上平台(如官网、电商平台等)和线下渠道(如展会 、代理商等)拓展销售渠道,提高产品覆盖面和市场占有率 。
提高流量获取能力
运用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销(SMM)、内容 营销等手段,提高网站流量和曝光度。同时,与合作伙伴建 立互惠互利的合作关系,实现流量共享和互利共赢。
智能合约
基于区块链技术的智能合约可以自动执行合同条款,降低违约风 险和交易成本,提高交易效率。
05
B2B电子商务模式挑战与对策
市场竞争压力及应对策略
市场竞争压力来源
同类企业数量增多、产品同质 化严重Fra bibliotek价格战激烈等。
差异化战略
通过提供独特的产品或服务, 塑造品牌形象,避免直接的价 格竞争。
营销创新
06
B2B电子商务模式未来发展趋势 预测
行业整合加速,头部平台优势凸显
行业集中度提升
随着市场竞争的加剧,B2B电商行业将加速整合,头部平 台通过并购、合作等方式扩大市场份额,提升行业地位。
头部平台优势凸显
头部平台在品牌、技术、资源等方面具有明显优势,能够 吸引更多优质供应商和采购商入驻,形成良性循环。
电子商务3-B2B模式
电子商务3-B2B模式引言在信息技术迅速发展的今天,电子商务已经成为了商业活动中不可或缺的一部分。
电子商务可以分为B2C,B2B和C2C等不同模式,每一种模式都有其特定的特点和应用场景。
本文将重点介绍B2B(Business-to-Business)模式,探讨其定义、特点、应用以及对企业的影响。
定义B2B模式是指企业之间通过互联网或其他电子渠道进行的商业活动,包括订购、销售、支付等一系列交易行为。
在B2B模式中,卖方和买方均为企业或机构,而不是个人消费者。
特点1.规模庞大:B2B模式涉及的企业客户通常较多,交易规模巨大。
这使得B2B模式的电子商务平台需要支持海量的数据处理和高并发的访问。
2.专业化服务:在B2B模式中,企业客户通常需要提供具有专业性的产品或服务,因此B2B电子商务平台需要能够满足企业客户的特定需求,提供定制化的服务。
3.采购决策复杂:B2B交易往往涉及到多个层次的采购决策者,购买过程可能需要经过多轮谈判和协商。
因此,B2B电子商务平台需要具备强大的协作和沟通工具,以便企业客户之间能够有效地进行合作。
4.长期合作:B2B交易往往是长期的合作关系,而不是一次性交易。
因此,在B2B电子商务平台上需要建立稳定的供应链关系,提供及时的售后服务和技术支持。
应用B2B电子商务模式广泛应用于各行各业,下面介绍几个典型的应用场景:1. 供应链管理在传统的供应链管理中,企业通常需要通过传真、邮件等方式与供应商进行沟通,并进行繁琐的订单处理和支付流程。
而在B2B电子商务模式下,企业可以通过在线平台与供应商进行实时的沟通和交易,极大地简化了供应链管理过程,提高了效率和准确性。
2. 批发和分销许多生产商通过B2B电子商务平台与批发商和分销商合作,减少了传统渠道中的中间环节,降低了销售成本,提高了销售效率。
通过B2B平台,生产商可以与全球各地的批发商和分销商进行快速的沟通和交易,拓展了市场范围。
3. 采购招标在B2B电子商务平台上,企业可以发布采购需求,并邀请供应商进行竞标。
电子商务基本模式
电子商务基本模式在当今数字化的时代,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
它极大地改变了人们的购物方式和企业的经营模式。
电子商务的基本模式多种多样,每种模式都有其独特的特点和适用场景。
一、B2B 模式(Business to Business)B2B 电子商务模式是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
这种模式通常涉及到原材料采购、零部件供应、成品批发等业务。
例如,一家汽车制造企业可能会通过 B2B 平台从供应商那里采购钢材、轮胎、电子元件等零部件。
在B2B 模式中,交易的规模通常较大,交易流程相对复杂,需要涉及到合同签订、物流配送、质量检验等多个环节。
B2B 电子商务的优势在于能够降低企业的采购成本,提高采购效率,拓展市场渠道,增强企业之间的合作与交流。
同时,通过电子商务平台,企业可以更方便地获取市场信息,及时调整生产和销售策略。
二、B2C 模式(Business to Consumer)B2C 模式是企业直接面向消费者销售产品或服务的模式。
这是我们日常生活中最常见的电子商务模式,如淘宝、京东等电商平台上的众多商家。
在 B2C 模式中,企业需要注重消费者的购物体验,包括网站的设计、产品的展示、支付的便捷性、售后服务等方面。
消费者可以在网上浏览和比较各种商品,随时随地进行购买,享受便捷的购物服务。
对于企业来说,B2C 模式能够减少中间环节,降低销售成本,快速响应市场需求。
同时,通过大数据分析,企业可以更好地了解消费者的喜好和行为,进行精准营销和个性化推荐。
三、C2C 模式(Consumer to Consumer)C2C 模式是消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
典型的例子如闲鱼、转转等二手交易平台。
在 C2C 模式中,个人卖家可以将自己闲置的物品或个人制作的产品进行出售,而买家可以根据自己的需求和预算进行选择。
这种模式为消费者提供了一个自由交易的平台,增加了商品的流通性和资源的利用率。
什么是B2B电子商务及B2B电子商务模式有哪些
什么是B2B电子商务及B2B电子商务模式有哪些•B2B电子商务概述•B2B电子商务模式分类•垂直行业B2B模式详解•水平综合B2B模式详解目•关联行业B2B模式详解•B2B电子商务发展趋势与挑战录B2B电子商务概述定义与发展历程定义发展历程B2B电子商务市场规模全球市场规模中国市场规模B2B电子商务产业链结构上游产业链01中游产业链02下游产业链03B2B电子商务模式分类垂直行业B2B模式垂直行业B2B模式主要是针对某一具体的行业提供深入的服务,其特点是专业性强,能够聚集大量的买家和卖家,形成规模效应。
此类平台通常提供行业资讯、交易撮合、支付结算、物流配送等全流程服务,帮助买家和卖家实现高效、便捷的在线交易。
垂直行业B2B模式的典型代表有钢铁、化工、纺织等行业的专业电商平台。
水平综合B2B 模式面向多个行业,提供综合性的电子商务服务。
其特点是覆盖面广,能够满足不同行业的采购需求。
此类平台通常提供信息发布、交易撮合、在线支付、信用评价等基础服务,为买卖双方搭建一个公平、透明的交易环境。
水平综合B2B模式的典型代表有阿里巴巴、慧聪网等综合类电商平台。
水平综合B2B模式关联行业B2B模式03垂直行业B2B模式详解垂直行业B2B平台特点专业化深度化供应链整合行业专注度高专注于某一行业,能够深入了解行业需求和趋势,提供更精准的服务。
交易效率高通过整合供应链和优化交易流程,提高交易效率,降低交易成本。
增值服务丰富提供行业资讯、市场分析、金融服务等增值服务,满足客户多元化需求。
找钢网专注于钢材行业的B2B电商平台,通过整合钢厂、贸易商、加工企业等资源,提供线上交易、支付、物流等一站式服务。
震坤行工业用品领域的B2B电商平台,提供MRO(维护、修理和运营)用品的采购、销售、管理等综合服务。
医药网专注于医药行业的B2B电商平台,为医药企业提供药品采购、销售、信息管理等全方位服务。
04水平综合B2B模式详解水平综合B2B 平台服务于各个行业,为不同行业的买家和卖家提供交易机会。
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– 金银岛网交所丶浙江塑料城网上交易市场等
• 6 以提供企业竞争性情报服务为主要经营模式的B2B行业网站
提供对企业的市场丶销售丶经营管理决策等有帮助的信息的行业网站等, 行业包括能源 (油气丶煤炭)丶化工丶有色金属丶钢铁丶农产品等上游产业。
• 盈利模式
会员费丶报告销售丶咨询丶期刊丶会议丶广告费等,
• 盈利模式
赢利模式为收工厂的钱,为工厂寻找更好的订单,可以提供实地看厂拍照,确保收费的主 推工厂生产实力信息的真实丶丰富和准确性等,收上游设备和原料提供商的广告费
• 代表网站
外贸综合型网站:环球资源丶中国制造网(2个网站都已上市)等,内贸行业型网站为:我要 印丶软件项目交易网等。
• 4 以提供小额在线批发交易服务为主要经营模式的B2B行业网站
• 托比网,中国B2B行业专业媒体网站,专注于B类企业新闻报道与品牌传播,服 务于B2B平台、互联网化的B类企业、电子商务化的B类企业等等,以资讯、研 究、交流、咨询、培训与品牌服务为重点。作为第三方资讯、研究与传播机构, 在B2B行业拥有良好口碑。
其他
• 1 以提供产品供应采购信息服务
– 生产环节的企业,都需要大量采购原料和设备,网络只是充当了快速获取产品信息丶快速 找到合适产品的作用。如纺织丶五金丶电子丶设备丶化工丶建材丶安防等
国内知名的B2B网站都有哪些?
2015.8《互联网周刊》选择编辑的排行榜
2、B2B交易流程
• 1、交易前的准备
– 1)买方根据自己要买的商品,准备购货款,制订购货计划,进行货源市场 调查和市场分析,反复进行市场查询,了解各个卖方国家的贸易政策,反 复修改购货计划和进货计划,确定和审批购货计划。再按计划确定购买商 品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等,尤其要利用 Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家;
3、B2B电子商务平台特点
交易规范
交易复杂
交易额大 不受地区限制
增值服务
中国整个电子商务市场交易规模
B2B交易规模
10 8.2
4、B2B电子商务类型
以企业为中心
服务内容
中介市场
其它
以企业为中心的交易模式
卖方市场
制造商 中间商
卖家
买方市场
买家
直 销
销售 拍卖
正向 拍卖
买家 买家 买家
卖家
招标
B2B电子商务模式概述
1
电子商务模式的概念
2
B2B电子商务模式概述
3 B2B电子商务的盈利模式
4
B2B模式案例分析
1、什么是商务模式
• 商务模式是为了在市场中获得利润而规划好的一 系列商业活动,是商业计划的核心内容。
• 商务模式主要包括以下要素:
产品定位
商
市场定位
务
模
竞争环境
式
竞争优势
的
盈利模式
• 5 以提供大宗商品在线交易服务为主要经营模式的B2B行业网站
– 大宗商品的价格变化较大,比如:石油丶钢材丶塑料丶煤炭丶橡胶丶农产品等,是众多下 游产业必须要采购的基础原料等。产品比较标准化,价格风险大,企业决定购买一个产品 的很大因素是信息和价格。
• 盈利模式
– 主要就是收取交易佣金丶提供行业分析报告丶举办行业会议等。
要
素
营销策略
组织结构
销售什么样的产品 谁是你的目标客户群
竞争对手有哪些
消费者凭什么买你的产品? 有何优势?
如何赚钱?收入来源于?
产品和服务的销售计划
有个怎样的组织队伍和 领导团队
2、电子商务模式
• 电子商务模式就是为了在互联上取得经营收入的基本方式。
• 电子商务模式也包括: 提供什么产品或服务 目标用户 竞争优势 盈利方式 营销策略 组织队伍等
• 3、办理交易进行前的手续
– 这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手 续的过程,也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方, 即可能要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检 系统、保险公司、税务系统、运输公司等,买卖双方要利用EDI与有关 各方进行各种电子票据和电子单证的交换,直到办理完可以将所购商品 从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。
• (1)电子商务将改变企业商务活动的方式(信息化) • (2)电子商务将改变企业的生产方式(个性化) • (3)电子商务对传统行业带来一场革命(中间环节
减少、自助服务增多) • (4)电子商务将改变企业的竞争方式(竞争壁垒降
低、竞争领域增大) • (5)电子商务将改变企业的竞争基础(以信息为基
础) • (6)电子商务将改变企业的营销方式(网络广告)
– 小额在线交易是最近几年才发展起来的,因为交易金额很小,量也不大,小额批发 产品一般包括:服装服饰丶小商品丶家居用品丶食品丶工业元器件等。交易双方更 多的是零售商与中小型企业丶贸易商等。
• 盈利模式
– 主要是向中小供应商企业收取会员费丶广告费,以及竞价排名费丶网络营销基础服 务费等,
• 代表网站
– 内贸代表性网站有阿里巴巴1688丶衣联网等,外贸代表性网站有:敦煌网丶全球速 卖通等等
解决了交易双 方的身份认证 问题,使交易 更加安全
网络营销 成本低
拥有大量已注册有买卖 意向会员以及这些会员 发布的买卖交易信息
针对性强、人 流量大,交易 信息充分
增值服务
安全性
第三方平台提供的附加 服务,包括咨讯服务、 线下展览、金融、竞价、 广告等
– 招聘求职服务丶技术会议服务丶培训学校广告丶软件广告服务丶设备广告等。
• 代表网站
– 中华工控网丶中国工控网丶中国水泥网丶猪易网等等。
• 8 以B2B行业网站 + 《商情期刊》丶《行业大全》服务为主要经营模式
– 《商情期刊》和《行业大全》属于纸媒,无论是读者,还是客户,都与网站有比较 大的重合,而对于一些工作太忙,很少时间上网的企业高层管理者丶采购商来说, 《商情期刊》和《行业大全》正好作为一个补充,10年前展览会和期刊丶工具书是 B2B企业最佳的推广渠道,国内B2B网站慧聪网在这方面是做的最好的。
• 4、交易合同的履行和索赔
– 这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货, 同时进行报关、保险、取证、信用等,卖方将所购商品交付给运输公司包 装、起运、发货,买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银 行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行 单据等,直到买方收到自己所购商品,完成了整个交易过程。索赔是在买 卖双方交易过程中出现违约时,需要进行违约处理的工作,受损方要向违 约方索赔。
• 盈利模式
– 主要是收品牌企业的广告费丶会员费,尤其是广告费会占大部分比例。
• 代表网站
– 中国服装网丶中国家纺网丶医药招商网丶中国化妆品网丶食品招商网丶糖酒快讯等。
• 3 以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站
中国是制造业大国,很多企业都在做出口或内销的代加工,以及为制造企业提供“商务服 务”的一些服务型企业,企业之间的交易属于代工等
– 2)卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会,制作广告进行宣传, 全面进行市场调查和市场分析,制订各种销售策略和销售方式,了解各个 买方国家的贸易政策,利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告,寻 找贸易伙伴和交易机会,扩大贸易范围和商品所占市场的份额。其他参加 交易各方有中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、 保险公司、税务系统、运输公司也都为进行电子商务交易做好准备。
• 代表网站
我的钢铁网(2011年已上市)丶卓创资讯丶东方油气网丶煤炭网丶中农网丶中华粮网丶上 海有色网丶第一纺织网等。
• 7 以商机频道 + 技术社区服务为主要经营模式的B2B行业网站
– 任何一个生产型企业都有技术需求,行业中游生产厂家具有基本相同的生产工艺丶生产技 术,可以建立技术社区,
• 盈利模式
垂直电子商务是指在某一个行 业或细分市场深化运营的电子 商务模式。垂直电子商务网站 旗下商品都是同一类型的产品。 如中国化工网、中国水泥网、 全球五金网、找塑网等
网站服务内容模式 信息服务 拍卖式 交易式
以阿里巴巴、慧聪网等为代表的营销平台模式,主要是用来展 示供货信息和需求信息,平台本身不参与具体的交易。
• 2、交易谈判和签定合同
– 这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果 以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签定贸易合同。 电子商务的特点是可以签定电子商务贸易合同,交易双方可以利用现代电 子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,将双方在交易中的权利、 所承担的义务、对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、 交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出 全面详细的规定,合同双方可以利用电子数据交换(EDI)进行签约,可以 通过数字签名等方式签名。
1、概念
B2B即Business to Business,而B2B电子商务是指企业与企业之 间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。
包括询价/报价、拟定/签订电子合同、订货/接 受订货、付款/收款等商务活动的完整过程。
例如企业与供应商之间的采购,企业与产品批发商、零售商 之间的供货,企业与仓储、物流公司的业务协调等。
• 盈利模式
– 封面丶前彩页广告,内插页丶页眉丶页脚丶书签丶总目录右边等广告位,都可以赠 送给购买前彩页及封面丶封底的客户,包括访谈丶软文等推广服务,还能提高网站 的诚信度。
• 代表网站
– 环球资源丶慧聪网丶华人螺丝网丶化妆品网丶中国服装网丶中华液晶网等等。
1
电子商务模式的概念
2
B2B电子商务模式概述