移动互联网时代的供应链管理

移动互联网时代的供应链管理随着移动互联网时代的来临，企业面临的市场环境、业务模式

和管理方式都在进行着深刻的变革。供应链作为企业的重要组成

部分，也受到了影响和挑战。在这样的背景下，如何运用移动互

联网技术来优化供应链管理，提高效率和降低成本，成为了企业

面临的重要问题。

1. 移动互联网的基本特征

移动互联网的基本特征是随时随地、跨越时空、信息共享和个

性化需求等方面。随时随地的特点使得企业可以实现更加灵活的

管理模式，跨越时空的特点能够促进信息的流通和互通，信息共

享的特点能够实现资源的共享和协同，在确保信息安全的前提下，满足个性化需求的特点则能够更好地满足客户的需求，提高客户

的满意度。

2. 移动互联网对供应链管理的影响

移动互联网对供应链管理的影响主要表现在以下几个方面：

（1）信息化程度提高。移动互联网技术可以拓展信息传播的

渠道和方式，提高了信息的传递和处理效率。企业可以借助移动

终端和无线网络实时获取产品销售、库存、运输等方面的信息，

从而更加准确地把握市场需求和生产情况，及时调整供应链。

（2）物流效率提高。移动互联网技术可以增强物流运作的透

明度和效率。通过实时监测货物的流动情况，管理人员可以及时

地发现并解决物流运作中的问题，从而提高了物流效能。

（3）供应链协作强化。移动互联网的平台化特点能够实现跨

部门、跨企业的协同配合，协助企业实现降本增效的目标。例如，多个供应商可以在移动应用平台上协作完成订单的处理、物流的

调度、评价反馈等工作，从而提高了供应链协作的效率和效果。

（4）客户体验提升。移动互联网技术可以为客户提供更加便捷、个性化的服务体验。通过使用无线网络和移动应用，企业可

以获取客户的实时需求和反馈，从而及时调整产品和服务策略，

提高客户的满意度和忠诚度。

3. 移动互联网供应链管理模式

移动互联网的供应链管理模式主要包括信息化管理、物联网管理、云计算管理和大数据管理。

（1）信息化管理是指通过移动应用、微信、商城等渠道，结合互联网搜索引擎、社交网络等技术，实现销售、库存、采购等各个环节的信息化管理和监控。

（2）物联网管理是指通过物联网传感器和RFID技术，实现对供应链各个环节的实时监控和定位。运用移动互联网技术，可以通过移动终端对物联网的监测结果进行实时地监控和控制，从而提高供应链管理的效率和效果。

（3）云计算管理是指通过云平台，实现数据的集中存储和处理，从而提高信息处理效率、降低成本，同时增强了供应链管理的可靠性。

（4）大数据管理是指通过采集和分析海量数据，发现供应链环节的瓶颈和问题，提供决策支持和业务优化建议，从而提高供应链的效率和管理水平。移动互联网技术的应用可以实现对大数据的实时分析和反馈，为企业提供更加准确和精细的供应链管理服务。

总之，移动互联网的到来为企业的供应链管理带来了前所未有的机遇和挑战。只有不断探索和运用新技术，才能在激烈的市场竞争中走得更长远、更深远。