JS 开放大学 通用管理能力 平时作业三
江苏开放大学
形成性考核作业
学号
姓名
课程代码110075
课程名称通用管理能力（个人与团队）（专）评阅教师
第三次任务
共四次任务
江苏开放大学
任务内容：
一、单选题（每小题2分，共20分）
1. 小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。
A. 工作条件
B. 福利待遇
C. 薪酬水平
D. 组织文化
2. 在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（）。
A. 组织成员穿着打扮的方式
B. 政策和程序
C. 是否很容易发表意见
D. 阶层的层级
3. 与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括（）。
A. 执行和实施计划
B. 确定愿景及实现愿景的策略
C. 激励和鼓舞
D. 影响和激励人们实现目标变革
4. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（）。
A. 沟通能力
B. 学习能力
C. 社会能力
D. 思维能力
5. 李经理曾努力地去布置工作任务，但并不奏效，下属不是没有按期完成，就是没有把任务完成好，这导致李经理现在很少授权，他不授权的原因是（）。
A. 个人所具有的能力和经验
B. 对他人的信任问题
C. 对自己角色的理解问题
D. 社会环境问题
6. 李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（）。
A. 头脑风暴法
B. PEST分析法
C. 德尔菲法
D. 目标管理
7. 团队目标和组织目标的关系是（）。
A. 组织目标服从团队目标
B. 团队目标和组织目标一样
C. 团队目标服从组织目标
D. 团队目标和组织目标没有关系
8. 吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（）。
A. 软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
B. 硬指标是事实和统计数据
C. 软指标比硬指标更有效
D. 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标
9. 在监控计划执行的过程中，通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这些反馈的信息，通常应用的反馈方法不包括（）。
A. 建设性反馈
B. 一对一反馈
C. 反思反馈
D. 身体语言反馈
10. 根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（）。
A. 不会知道团队成员的价值
B. 不能对团队成员的价值作出评价
C. 会使团队成员的努力得到应有的回报
D. 会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑
二、简答题（每小题5分，共20分）
1. 授权的方法有哪些？
2. 什么是双因素理论？
3. 什么是X理论和Y理论？
4. 控制过程的步骤有哪些？
三、论述题（每小题15分，共30分）
1. 请阐述目标管理计划的典型步骤。
2. 如何营造信任的氛围？
四、案例分析题（每小题30分，共30分）
赵总想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力。他知道小徐对这个想法不太支持，因为小徐在有机会这样做的时候没有主动去做。凭经验赵总认为，小徐能够让团队恪守议事日程，具备了主持会议的基本技能。赵总断定小徐有较高的能力和较低的情愿程度。赵总找到小徐，向他说明了这项工作的目的，并征询他的意见，希望得到他的支持，最终小徐接受了他的想法。在后来的会议上，小徐采用了在每个议题结束后做总结的方式，并对每个会议进行计划和审查。赵总给予小徐很高的支持。
对于小包，赵总则需要使用不同的领导方式。小包为人非常热情，但是赵总从她杂乱无章的谈话中，就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。赵总觉得他需要用委婉的方式让小包对自己的谈话方式作出改进。在与小包的谈话中，赵总指出，他希望小包在会议上发言时能把她的论点集中起来，突出重点，逻辑层次清晰，这样更有利于听众获取信息，也可以让会议达到更好的效果。小包听取了赵总的建议，很快取得了进步，赵总表扬小包对工作积极负责，并与小包达成了她第一次主持会议的协议。
根据以上案例，请回答：
（1）赵总为什么要对小徐和小包采用不同的领导方式？
（2）领导方式有哪些种类？赵总对小徐和小包分别采用了哪一种领导方式？
作答结果：
二、简答题（每小题5分，共20分）
1. 授权的方法有哪些？
答：（1）明确授权的目的是发展而不是转嫁责任；
（2）和下级一起设定具体目标，包括预期的结果、完成任务的时间表等；
（3）给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源，并在需要时提供帮助；
（4）寻求反馈——领导需要了解任务完成的程度，并经常向下属征求意见和建议；
（5）挑选合适的人进行授权。
2. 什么是双因素理论？
答：双因素理论也称激励——保健因素理论。20世纪50年代末期，美国心理学家弗雷德里克?赫兹伯格在企业进行调查时发现，员工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关。这些因素的改善可以预防或消除员工的不满，但不能直接起到激励的作用，故称为保健因素。与此想反，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，所以称为激励因素。
3. 什么是X理论和Y理论？
答：麦格雷戈相信有两种极端的管理方式，他把它们称作X理论和Y理论。信仰X理论的人认为大部分人天生懒惰，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们才会好好工作。信仰Y理论的人认为工作就是人的天性，人们都想对自己的努力负责，如果他们没有被激励，是因为组织中存在某些不足。
4. 控制过程的步骤有哪些？
答：（1）衡量实际绩效。通常绩效可以通过个人观察、统计报告、口头汇报、书面报告等多种形式进行衡量；
（2）与标准相比较。这样团队可以发现实际工作与标准之间的偏差；
（3）采取管理行政纠正偏差或不恰当的标准。行动可以在下面三种方案中选择：什么也不做、改进实际工作、修订标准。
三、论述题（每小题15分，共30分）
1. 请阐述目标管理计划的典型步骤。
答：（1）制订组织的整体目标和战略；
（2）在部门和团队之间分解主要的目标；
（3）各个层次的管理者和他们的上级一起设定团队的具体目标；
（4）团队的所有成员参与设定自己的具体目标；
（5）管理者与下级共同商定实现目标的行动计划，不能由管理者自己决定
（6）实施行动计划；
（7）定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈；
（8）实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现。
2. 如何营造信任的氛围？
答：（1）开诚布公；
（2）客观并且一视同仁；
（3）信守诺言；
（4）承认错误和过失；
（5）授权；
（6）反馈和表扬；
（7）表现出你在为他人服务。
四、案例分析题（每小题30分，共30分）
（1）赵总为什么要对小徐和小包采用不同的领导方式？
答：影响领导方式的因素主要包括两个方面：一是承担这项工作的能力，二是承担的意愿。案例中的小徐能够让团队恪守议事日程，具备主持会议的基本技能，但是不太情愿参与这项工作；而小包则具有较高的工作热情，但谈话杂乱无章，工作能力较低。两人的工作能力和承担意愿均不相同，因此赵总要对他们采用不同的领导方式。
（2）领导方式有哪些种类？赵总对小徐和小包分别采用了哪一种领导方式？
答：领导方式主要包括五种：命令、说服、协商、参与和授权。赵总向小徐说明了工作的目的，并征询他的意见，体现了赵总对小徐采用的是协商的领导方式；而他建议小包在会议上发言时能把论点集中起来，突出重点，这体现了赵总对小包采用了说服的领导方式。
完成日期：年月日
得分：
评语：
评阅时间：
课程名称：通用管理能力（个人与团队）（专）第三次任务评阅教师：
通用管理能力(基础级)——个人与团队管理模拟试卷培训讲学
通用管理能力（基础）——个人与团队管理模拟试卷
通用管理能力（基础级）一一个人与团队管理模拟试卷 注意事项 1?请将您的姓名、考号和所在单位名称按要求写在试卷的封标处。2?请仔细阅读和种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。 3. 不要在试卷上乱写、乱画，不要在封标处填写无关的内容。 地区: 姓名:
一、判断题（共20道题，每小题0.5分，共10分。在正确的题前面 “"”，在错误的题前画“ x”） 1、公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。 （v ） 2、在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同 的比例。（x ） 3、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。 （x 4、企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。 （v ） 5、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。 （x 6、只要制定出SMAR目标，那么这个目标就能够实现。（X ） 7、SWO分析只能用于个人，而不能用于组织。（X 8 授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。 （V 9、所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。 （V ） 10、在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（V ） 11、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（X 12、创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。（V 13、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（V ） 14、只要是压力，就会对健康有害。（X 15、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（V ） 16、组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和 服务的过程。（V ） 17、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。 （x 18、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐 级实现。（X） 19、头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二 个阶段是批评、评估并对各种想法进行进一步的精炼。（V ）20、计算机反馈的资料是软性的，而人们的反馈则是硬性的。（X ）
天津理工大学-软件工程总结(红字是考点)分析解析
填空10个，选择10个，名词解释5个，简答题2个，画图题2个 第一章 一、FAQs about software engineering软件工程中常见的问题 1、software：Computer programs and associated documentation 软件是计算机程序和所有使程序正确运行所需要的相关文档和配置信息 Software products软件产品分为：Generic通用、Bespoke (custom)定制 2、Software engineering is an engineering discipline that is concerned with all aspects of software production.软件工程是一门工程学科，涉及软件生产的各个方面 Software engineers should adopt a systematic and organised approach 软件工程人员运用的是系统的、有组织的工作方法。 3、difference between software engineering and computer science：系统工程和计算机科学的区别：Software engineering is an engineering discipline that is concerned with all aspects of software production.计算机科学侧重于理论和基础，而软件工程侧重于软件开发和交付的实际活动。 4、the difference between software engineering and system engineering： 软件工程和系统工程的区别：System engineering is concerned with all aspects of computer-based systems development including hardware, software and process engineering. Software engineering is part of this process系统工程侧重基于计算机系统开发的所有方面，包括硬件、软件和处理工程。软件工程只是它的一部分。 5、software process ：A set of activities whose goal is the development or evolution of software. 软件工程是以软件开发和进化为目的的一系列活动 Generic activities in all software processes:软件过程的基本活动 a)Specification 软件描述 b)Development 软件开发 c)Validation软件有效性验证 d)Evolution 软件进化 6、software process model：软件过程模型 A simplified representation of a software process, presented from a specific perspective. 从特定角度提出的软件过程的简化表示形式 Examples of process perspectives are ?Workflow perspective 工作流模型 ?Data-flow perspective 数据流或活动模型 ?Role/action perspective角色/动作模型 Generic process models 通用过程模型 ?Waterfall瀑布型开发方法 ?Iterative development迭代式开发方法 ?Component-based software engineering（CBSE）基于组件的软件工程 7、the costs of software engineering软件工程的成本 Roughly 60% of costs are development costs, 40% are testing costs. For custom software, evolution costs often exceed development costs. 软件开发成本约占60%，测试成本占40%。 对于定制软件而言，进化成本常常高于开发成本。 8、software engineering methods软件工程方法： Structured approaches to software development which include system models, notations, rules, design advice and process guidance.软件开发的结构化研究方法，包括：系统模型、标记
国家开放大学学习指南5次形考作业答案
国家开放大学学习指南5次形考作业答案 注意：本课程5次作业完成后就自动转换成期末考试成绩了，不再安排本课程期末的考试 国家开放大学学习指南形考作业1 一、多选题（每题5分，共计10分） １、同学们，在学习了“任务一”的相关容后，请将你认为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。 选择一项或多项：（BCDE） A. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式相同的大学 B. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学 C. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 D. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 E. 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群提供学习资源的大学 F. 国家开放大学的学习参与活动必须要到校园中和课堂上反馈 ２、请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出来。 选择一项或多项：（ＡBCD） A. 利用pad、手机等设备随时随地学习 B. 在集中面授课堂上向老师请教问题 C. 在网络上阅读和学习学习资源 D. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论反馈 二、判断题（每题2分，共计10分） ３、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（对） ４、在国家开放大学的学习中，有课程知识容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） ５、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） ６、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错） ７、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 国家开放大学学习指南形考作业2 一、单选题（每题2分，共计10分） １、开放大学学制特色是注册后（Ａ）年取得的学分均有效。 选择一项： A. 8 B. 3 C. 10 D. 5 ２、请问以下是专业学习后期需要完成的环节？（Ｂ） 选择一项： A. 课程形成性评价
西北师范大学公用房管理方案(试行)
西北师范大学公用房管理办法（试行） （征求意见稿） 第一章总则 第一条为加强对我校公用房的科学管理、合理使用与有序维护，充分发挥我校房产资源的使用效率，更好地为学校教学、科研及各项事业服务，根据《普通高等学校建筑规划面积指标》（建标[1992]245号）、《高等学校专业实验室评估标准（试行）》（教高司函[2003]143号）等文件规定，结合我校实际，制定本办法。 第二条我校公用房系指产权属本校的除住宅和职工公寓以外的各类房屋及附属、配套建筑。上述所有房屋无论其建设资金来源及所处地域如何均属本校公用房。 第三条公用房实行学校和各使用单位“两级管理、定额分配、资源共享”的管理原则。 第四条后勤与国有资产管理处作为学校公用房管理的职能部门，负责我校公用房的调配、管理与维修工作。 第五条本办法中所指面积均为房间内净使用面积，单位：平方米。
第二章面积核定 第六条公用房面积核定以具有独立人事编制的单位为基本核算单位。各中心、所、基地等机构不单列核算定额面积，纳入所挂靠的单位统一核定。 第七条学校根据各单位的职能与工作属性，将公用房划分为机关办公用房、学院用房、直（附）属与后勤产业单位用房三类进行面积核定。 第八条机关办公用房定额面积（S）：S=S1+S2 1、办公室用房（S1）：按机关各部门在岗正式职工行政级别核定。定额标准见表1： 表1：机关办公室用房定额标准 行政级别正地级副地级正处级副处级其他人员 定额面积32m2/人28 m2/人18 m2/人12 m2/人 6 m2/人 备注各部门在岗正式职工行政级别及人数由组织部、人事处负责提供（行政人员本单位内兼职按最高职务核定，不重复计算） 2、补助用房（S2）：因房间的不易分割性等因素，结合机关办公用房实际，给予各部门3m2/人办公用房补助，以方便内部调配。 第九条学院用房定额面积（S C）：S C=S O+S E+ S G + S R +S A+ S S 1、办公用房（S O）：根据学院在岗行政人员级别及人数，参照第八条第1、2款定额标准核定。 2、实验教学用房（S E）：指各学院用于安排本科生实验课的实验室及其辅助用房。该用房定额面积按各学院承担本科生教学计划中的实验任务量（即实验生时数）来计算。实验生时数等于各实验课生时数（该课课内实验学时数×选修该实验课学生数）之和。
天津理工大学计算机项目管理期末复习
项目管理期末考试 15个缩写/30分6个问答题/30分分析题3题/40分 第一章 What is software project management? Is it really different from ‘ordinary’ project management? 软件项目的特性：不可见性、复杂性、一致性、灵活性 软件项目管理在管理方面的特性。管理包括以下活动： ●策划：决定要做什么 ●组织：进行安排 ●人员：选择合适的人员来完成任务等 ●指导：作出指示 ●监督：检查进展 ●控制：采取行动以清除项目的障碍 ●革新：提出新的解决方案 ●代表：与客户、用户、开发人员、供应商以及其他利益相关者进行沟通 ②How do you know when a project has been successful? 就软件项目而言，可以总结为以下目标： ●实现既定功能。 ●达到质量要求。 ●按时。 ●在预算内。 就商业方面而言，一个项目的成功是指项目的收益高于成本。 ③Stakeholders? 利益相关者 利益相关者是指在项目中有利害关系的人。 利益相关者可以分为以下几类：
1）项目组内部人员这意味着项目负责人直接管理这类利益相关者。 2）项目组外部人员但属于同一组织内部例如需要用户的帮助来执行系统测试，此时有关人员的委托必须经过协商。 3）项目组和组织的外部人员外部的利益相关者可能是受益于所实现系统的客户（或用户）。这些人之间的关系大多建立在具有法律效力的合同之上。 ④Some ways of categorizing software projects 软件项目分类的方式 1、强制使用用户和自愿使用用户 在工作场所中，有一些系统是员工完成工作（比如记录销售业务）必须使用的系统，然而有些系统的使用是自愿而非强制的，比如游戏软件。我们很难用一个业务系统从潜在客户那里引导出精确的需求。游戏软件的内容主要依靠开发人员丰富的创造力，以及市场调查、关注群体和原型评价等技术手段。 2、系统与嵌入式系统： 信息系统与嵌入式系统之间存在着传统的区别。信息系统可以帮助员工完成事务处理操作，如库存管理系统。嵌入式（或过程控制）系统用于控制机器，比如建筑物的空调设备的控制系统。有些系统可能兼有二者的要素，比如上述库存管理系统也可以控制一个自动化仓库。 3、目标与产品 要区别项目的目标是为了生产一种产品，还是为了满足一定目标。 项目可能是生产一种其细节由客户规定并负责证实的产品。 另一方面，项目可能是为了满足一定目标，这些目标可能有多种方法来达到。 很多软件项目有两个阶段。第一阶段是目标驱动项目，可产生项目的建议书；第二阶段是实际创建该软件产品。 ⑤Activities covered by software project management 软件管理覆盖的活动开发新系统通常有三个连续的步骤： 1）可行性研究评估一个预期的项目是否值得开始——即存在一个有效的业务案例。 2）策划如果可行性研究的结果指出预期的项目可行，那么就可进入策划阶段。 3）项目实施现在可以实施项目了，项目实施通常包括设计和实现两个子阶段。 第二章
国家开放大学学习指南形考作业及答案
各位同学：每位同学的形考题目都可能不同，答案顺序都可能打乱的，请仔细核对后再做，每次形考作业最多只有3次机会。 国家开放大学学习指南形考作业1 一、多选题（每题5分，共计10分） １、同学们，在学习了“任务一”的相关内容后，请将你认为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。 选择一项或多项：（BCDE） A. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式相同的大学 B. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学 C. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 D. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 E. 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群提供学习资源的大学 F. 国家开放大学的学习参与活动必须要到校园中和课堂上反馈 ２、请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出来。 选择一项或多项：（ＡBCD） A. 利用pad、手机等设备随时随地学习 B. 在集中面授课堂上向老师请教问题 C. 在网络上阅读和学习学习资源 D. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论反馈 二、判断题（每题2分，共计10分） ３、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（对） ４、在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） ５、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） ６、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错） ７、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 国家开放大学学习指南形考作业2 一、单选题（每题2分，共计10分） １、开放大学学制特色是注册后（Ａ）年内取得的学分均有效。 选择一项： A. 8 B. 3 C. 10 D. 5 ２、请问以下是专业学习后期需要完成的环节？（Ｂ）
兰州大学公用房管理办法实施细则
兰州大学公用房管理办法实施细则 （试行） 第一章总则 第一条为加强公用房产资源管理，充分发挥使用效益，促进学校教学、科研等各项事业的发展，依据建设部《普通高校建设规划面积指标》（建标〔1992〕245号）、教育部《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》（教发〔2004〕2号）和《兰州大学公用房管理办法（试行）》（校国资字[2008]3号），制定本细则。 第二条本细则所指面积为房间的净使用面积，不包括门厅、走廊、阳台、卫生间、楼梯及值班室、配电室等公共使用面积。 第三条本细则所涉及各单位在岗人数、人员职称等数据由人事处提供；人员职级情况由组织部提供；研究生（含专业学位）人数以及学科情况由研究生院提供；本科生人数及实验课开设情况由教务处提供；重点研究基地情况由科学技术处、社会科学处提供；国家重点学科情况由重点处提供。 第四条学校根据定额配置标准下达各单位公用房使用定额，各单位统筹使用并实施管理和维护。学校根据各单位实际情况进行动态管理。 第二章定额标准及计算办法 第五条校部机关用房定额标准 （一）办公用房 根据各部门当年在岗人数、人员职级对校部机关办公用房进行定额配置。办公用房定额标准如下：
（二）专项服务用房㎡㎡ 根据各部门服务的范围、内容等需求，由国有资产管理处会同学校有关部门对校部机关各类专项服务用房额度进行单独核定。 （三）校部机关用房定额面积 总定额面积＝∑(各类人员数×定额面积)+专项服务用房面积 第六条教学科研单位用房定额标准 定额计算公式：面积Ａ＝∑(在岗人数×定额面积) 定额计算公式：面积Ｂ＝∑(在岗人数×定额面积) （三）研究生用房（不含专业学位研究生）
通用管理能力作业二
江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码110075 课程名称通用管理能力（个人与团队）（专）评阅教师 第二次任务 共四次任务 江苏开放大学
任务内容： 一、单选题（每小题2分，共20分） 1. 六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（）。 A. 警示与批判 B. 乐观与肯定 C. 创新与改变 D. 情感与感觉 2. 团队决策一般可以分为两种类型，“提出不寻常的想法和解决方案”属于（）决策。 A. 理性 B. 创造性 C. 经济型 D. 文化型 3. 某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。 A. 月底之前，提高对问题的诊断能力 B. 到下个月，要熟练掌握文件处理程序 C. 月底之前要形成一套完整的规范标准 D. 成为行业的领军者 4. 董总作为团队的领导，经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做不会引起的结果是（）。 A. 促进团队成员的发展 B. 在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系 C. 增加员工之间的竞争 D. 提高团队整体实力 5. 研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（）阶段。 A. 计划和建立 B. 简要介绍 C. 审查和评估 D. 督导和检查 6. 组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（）。 A. 输入 B. 寻求结果 C. 运作过程 D. 输出 7. 从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的
Wnydwi天津理工大学本科生学籍管理方案计划规定
生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。 －－泰戈尔 天津理工大学本科生学籍管理规定 第一章总则 第一条为维护学校正常的教育教学秩序，实现人才培养的目标，不断提高教育教学质量，保障学生合法权益，促进学生德、智、体、美全面发展，依据国家教育部《普通高等学校学生管理规定》（中华人民共和国教育部令第21 号）及学校本科教育教学的具体情况，制定本规定。 第二条本规定适用于学校普通全日制本科学生。 第二章学生的权利和义务 第三条学生在校期间依法享有下列权利： （一）参加学校教育教学计划安排的各项活动，使用学校提供的教育教学资源。 （二）按照学校规定参加社会服务、勤工助学，在校内组织、参加学生团体、文娱体育等活动。 （三）申请奖学金、助学金以及助学贷款。 （四）在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价，完成学校规定学业并达到学校规定的成绩标准后获得相应的学历证书、学位证书。 （五）学生如对学籍处理过程中有异议，可向“学生申诉处理委员会”提出申诉。 第四条学生在校期间依法履行下列义务： （一）遵守宪法、法律法规。 （二）遵守学校管理制度。 （三）努力学习，完成学校规定的学业。 （四）按规定缴纳学费及有关费用，履行获得贷学金及助学金的相应义务。 （五）遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习惯。
（六）法律、法规规定的其他义务。 第三章入学、注册与取得学籍 第五条按照国家招生规定录取的本科新生，须持学校录取通知书和学校规定的有关证件，按期到校办理入学手续。因故不能按期入学者，应事先以书面形式向所在学院请假，并附原单位或所在街道、乡镇证明。请假期限一般不得超过两周。未请假或请假逾期者，除因不可抗力等正当事由外，视为放弃入学资格。 第六条自新生报到之日起的三个月为入学资格复查期。学校按照国家招生规定对新生进行全面复查。复查合格者准予注册，取得学籍；复查不合格者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。 凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，无论何时，一经查实，即取消其学籍；情节恶劣的，将移交有关部门查究。 第七条新生在复查期内，需参加学校组织的体检。体检复查患有疾病者，经校医务室和学校指定的二级甲等以上医院（下同）诊断不宜在校学习，但经短期治疗可达到健康标准的，由校医务室报教务处批准，暂不注册，保留入学资格一年。保留入学资格者须在接到通知后两周内办理完毕离校手续，回家疗养，无故不按期办理离校手续者，学校取消其保留的入学资格。 第八条保留入学资格者不具有学籍，不享受在校学生待遇。保留入学资格的学生经治疗康复，可在下一学年开学前向教务处提交入学申请，由学校指定医院诊断，符合入学体检要求者，经学校复查合格后，重新办理新生入学手续；复查不合格或逾期两周不办理入学手续者，学校取消其入学资格。 第九条每学期开学时，学生应按学校规定的报到日期办理报到注册手续，以保持学籍。不按规定交纳学费或其他不符合注册条件者不予注册。 家庭经济确有困难的学生在办理申请贷款或其他形式的资助手续后方可注册。 因故不能按期注册者，应办理请假手续。未请假或请假未获批准逾期两周以上未注册者，除因不可抗力等正当事由外，视为放弃学籍，按自动退学处理。 第四章学制、修业年限、培养方案与课程第十条本科各专业的学制为 4 年。学生从入学取得学籍到完成学业的年限称为修业年限。学校规定标准修业年限为4 年，最短的修业年限为3 年，最
国家开放大学形考地域文化第四次作业汇总
平时作业四 一、填空题（43分） 1、1935年萧红的长篇小说（）和萧军（）的出版，标志着东北作家群的正式出现。 2、日伪时期，东北作家群在小说创作中，有大量揭露日伪黑暗统治、表现人民反抗斗争的作品，代表作家有（）、（）、（）、（）。 3、东北作家群创作的主要特点是（）和（）。 4、韩乃寅的长篇小说（）、（）、（），被称为北大荒“知青三部曲”，总题名为（）。 5、东北光复后，诗歌出现了很大的变化，这一时期的主要龙江作家的作品有（）的长篇叙事诗《聚宝盆》、鲁琪的（）等。 6、新中国成立后当之无愧的第一批龙江乡土诗人是（）、（）。 7、20世纪初至20世纪30年代中期，哈尔滨共刊行过俄文期刊多达400余种。其中（）及其继承者（）首开哈尔滨俄侨文学的先河。 8、1920-1925年，哈尔滨共有20余种纯文学或与文学有密切关系的俄文杂志，主要有（）、（）、
（）、（）。 9、1926年，（）社成立，这是一个由在哈尔滨本土成长起来的俄侨青年诗人组成的文艺团体。 10、（）的成立和发展标志着哈尔滨俄侨文学在20世纪二三十年代的繁荣盛景。 11、1899年，（）在和哈尔滨田家烧锅建成，这一事件被称为“清代哈尔滨有电影设施和活动的开始”。1902年，俄国人（）在哈尔滨道里中央大街与十二道街交口处建立了黑龙江第一家电影院。。 12、黑龙江有文字记载的曲艺活动始于（）。 13、现代意义上的冰灯观赏，始于1963年2月哈尔滨市（）举办的首届冰灯游园会。 14、被称为“中国雪乡”是黑龙江牡丹江长汀镇的（）。 15、1985年，哈尔滨市人民政府正式把1月5日确定为（）。1999年，哈尔滨市政府与国家旅游局联合举办千年庆典活动，并兴建（）。 16、哈尔滨中央大街，始建于1898年，初称（），1928年改称为“中央大街”。 17、颐园街一号建筑始建于（），该建筑以（）建筑风格为基础。 18、哈尔滨有特色的宗教建筑主要有（）、（）、（）、（）、
中国农业大学公用房屋使用管理办法
中国农业大学公用房屋使用管理办法 1
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第一条为加强学校公用房屋的管理,形成使用、管理的自我约束机制,提高房产使用效率,促进教学、科研和学校各项事业的发展,特制定本办法。 第二条学校公用房屋系指除教职工私有住宅以外的所有用房及配套建筑。根据公用房屋使用用途的不同,实行不同的管理办法,并对部分用房收取房屋资源使用费。 第三条收取房屋资源使用费的对象是:科研用房和超出定额的行政与办公用房。 第四条免收房屋资源使用费的对象是:本科教学实验用房、研究生定额用房、行政与办公定额用房和公共活动用房。 第五条免收本科教学实验用房的确定方法是:各学院用于本科教学的房屋场所,包括各类实验室、图书资料室、微机室、教室等,由各学院申报,学校组织由相关部门负责人与教师代表组成的教学用房核定小组进行审定。审定结果在校内网上长期公示。 免收研究生定额用房的标准是:按各学院全年全日制在校研究生(硕士和博士)数,每生2平方米。 免收行政与办公定额用房的标准是:按学校下达的学院人员编制,每人10平方米。 学院职工之家、委派会计、学生事务和学院学术交流及会议室等公共活动用房免收房屋资源使用费,上述用房按学院实际配置 3
的面积核算,但最多不超过200平方米。对于各学院管理但提供给全校使用的会议室免收房屋资源使用费。 第六条超过本办法第五条规定以外的学院用房,收取房屋资源使用费,收费标准是:正式建筑每平方米每月20元,地下室每平方米每月10元。 第七条各学院可根据本学院的实际情况在本办法的基础上自行制定公用房配置、使用管理和收费规定。学校以学院为单位收取房屋资源使用费。 第八条房屋使用费每年11月份核定并收缴一次。对应缴而不缴的,学校直接从其它核拨经费中代扣代缴。 第九条学院超定额而暂时不用的房屋可交回学校,由学校统筹安排周转使用。学院确有需要时可向学校提出申请,在可调的情况下优先交付本学院使用。 第十条房屋使用用途发生变更,各学院应及时向国有资产管理处报告备案。擅自改变本科教学实验用房和公共活动用房使用性质的,其用房按本办法规定标准的两倍收取房屋资源使用费。 第十一条学校行政机关用房按处(部)人员正式编制每编制平均10平方米配置。鉴于机关需两校区办公的实际,每个编制补贴5平方米用于另一校区办公用房的设置。各处(部)总面积在可分割的房间内浮动。个别处(部)确需的特殊用房单独核定。学校各处(部)不单独设立会议室。 4
国家开放大学《计算机应用基础》形考作业一答案
题目1 以（）为核心组成的微型计算机属于集成电路计算机。选择一项： A. 电子管 B. 微处理器 C. 机械 D. 晶体管 正确答案是：微处理器 题目2 （）电子计算机诞生于1946。 选择一项： A. 第二台 B. 第三台 C. 第一台 D. 第四台 正确答案是：第一台 题目3 （）电子计算机使用的主要逻辑元件是电子管。 选择一项： A. 第二台 B. 第四台 C. 第三台
D. 第一台 正确答案是：第一台 题目4 一个完整的计算机系统应当包括（）。选择一项： A. 硬件系统与软件系统 B. 计算机与外设 C. 主机、键盘与显示器 D. 系统硬件与系统软件 正确答案是：硬件系统与软件系统 题目5 （）是一种系统软件。 选择一项： A. 编译程序 B. 工资管理系统 C. 操作系统 D. 数据库 正确答案是：操作系统 题目6 某单位的人事档案管理程序属于（）。选择一项： A. 工具软件
B. 应用软件 C. 系统软件 D. 字表处理软件 正确答案是：应用软件 题目7 操作系统的作用是（）。 选择一项： A. 把源程序编译成目标程序 B. 控制和管理系统资源的使用 C. 便于进行文件夹管理 D. 高级语言和机器语言 正确答案是：控制和管理系统资源的使用 题目8 （）构成计算机的物理实体。 选择一项： A. 计算机硬件 B. 计算机系统 C. 计算机程序 D. 计算机软件 正确答案是：计算机硬件 题目9 微型计算机中（）主要功能是进行算术和逻辑运算。
选择一项： A. 控制器 B. 存储器 C. 总线 D. 运算器 正确答案是：运算器 题目10 下列设备中，（）属于输出设备。选择一项： A. 显示器 B. 键盘 C. 鼠标器 D. 扫描仪 正确答案是：显示器 题目11 微机的核心部件是（）。 选择一项： A. 内存储器 B. 硬盘 C. 微处理器 D. 总线 正确答案是：微处理器 题目12
xxxx大学办公用房管理办法
xxxx大学办公用房管理办法（试行） 第一条为加强办公用房的管理，合理配置公房资源，提高办公用房使用效率。根据《普通高等学校建筑规划面积指标》（建标〔1992〕245号），参照《党政机关办公用房建设标准》（计投资〔1999〕2250）和《xxxx大学固定资产管理办法》的规定，结合学校实际，制定本办法。 第二条学校办公用房分配原则：统筹调整，相对集中，以编定标，按职定基，定额配给，超标付费，不足补贴，倾斜教科。 第三条学校对各单位（部门）(建制机构以学校组织部提供的建制为准)办公用房的分配实行分类(教学单位为一类，科研院所为一类，机关职能部门及教辅单位为一类)定额配给。 第四条学校办公用房实施两级管理。在校长和分管副校长领导下，资产管理处具体负责制定办公用房的管理办法及办公用房的调配，并监督各单位（部门）执行管理规定情况。各单位（部门）在执行学校有关办公用房管理规定的同时，应制订相应的本单位（部门）用房管理办法，负责内部用房的调配和管理，并将本单位（部门）用房管理办法和使用情况报资产管理处备案。 第五条本办法所指的教学单位办公用房是指各系（部）为开展教学和科研活动所使用的办公用房。包括行政办公室、档案资料室、会议室、教师办公室和研究室（不包括科研流动工作室）等用房。
第六条本办法所称面积指“使用面积”，不包括学校层面管理的会议室、档案室、收发室、文印室、主机房、仓库，以及门厅、公共大厅、走廊、阳台、卫生间、楼梯、工勤人员用房等公共面积。各楼房已有的配电室、水泵房、值班室的面积不计入各单位（部门）的用房面积。经学校确认批准的机关职能部门及教辅单位的档案室、资料室、试卷保密室、文印室、主机房、工作室等公用房不纳入各单位（部门）办公用房面积核算。经学校发文批准挂靠各单位（部门）的研究会、研究所、基地、中心等，其办公用房面积不纳入单位（部门）办公用房面积核算。计量单位为平方米（m2）。 第七条学校对各单位（部门）的办公用房，按照“以编定标，超标付费，不达标给予补贴”的办法进行管理。 各单位（部门）用房超出定额的部分，学校予以收回，确有特殊需要，必须向学校主管部门提出申请，经学校批准后可以留用，但需向学校缴纳超定额用房资源占用费。因房屋结构造成超标的，经批准不作超标计算。 各单位（部门）实际用房面积没有达到定额用房面积标准的，学校将逐步调整解决，未解决前按补贴标准给予补贴。 第八条学校按定额将办公用房分配到各单位（部门）。各单位（部门）根据学校分配的办公用房总面积，结合本单位（部门）实际，明确使用方案，并报资产管理处备案；在使用过程中如有调整，应及时将调整情况报资产管理处备案。确保本单位（部门）办公用房达到
《管理者的能力提升》
管理者的能力提升 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草c lub”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
天津理工大学计算机项目管理实验报告
实验报告 学院（系）名称：计算机与通信工程 姓名范吉祥学号20095627 专业计算机科学与技术（中加）班级4班实验项目实验二：项目资源和成本管理课程名称计算机项目管理课程代码 实验时间2012年12月11日实验地点7-215 批改意见：成绩 教师签字： 实验目的：掌握项目规划和进度管理，熟练运用Microsoft Project软件进行项目规划和进度管理。 实验环境： ?硬件环境：IBM－PC或兼容机 ?软件环境：Windows操作系统Project 实验内容： ?掌握资源的建立 ?掌握资源的分配 ?掌握成本的计算 ?掌握“资源工作表”视图、“任务分配状况”视图、“资源使用状况”视图和“资源图表”视图的使用 ?掌握资源的管理：包括资源的排序以及筛选等 ?“报表”功能的使用 ?掌握关键路径的使用 ?直接压缩关键任务的工期 ?使用重叠时间压缩工期 ?分解关键任务压缩项目工期 ?增加资源压缩项目工期 ?更改日历压缩项目工期实验要求： ?按照实验内容的要求掌握项目资源和成本管理中各个功能的具体实现方法 ?在实验报告中书写各功能实现的方法以及涉及到相关选项的含义和作用 ?不要大量贴图，实验报告中只粘贴关键的截图就可以 ?每个功能的实现过程中，需要有适当的文字说明 ?实验报告中的各项信息需要填写齐全和准确 ?在“资源的排序和筛选”以及“报表功能”中，列出几种主要方式的作用和用法就可以 实验步骤： 资源的建立 1工时资源的建立
1.1设置工作时间—资源日历的使用 打开 project定义资源的工作时间： 1.2设置成本信息—标准费率、加班费率、每次使用成本、生效日期的作用 双击项目中的空格弹出对话框： 在资源名称中输入“工时管理”，将缩写设置为“GSGL”，类型设置为“工时” 在成本标签内设置：标准费率、加班费率、每次使用成本、生效日期的作用 2.材料资源的建立 2.1设置材料标签 和工时管理建立操作类似，建立一个“材料管理“的资源类型，将其类型设置为”材料“，将材料标签设置为“箱” 2.2设置材料资源成本信息 在对话框中点击“成本“标签，弹出对话框设置相应的成本信息
2017年-国家开放大学学习指南形考作业参考答案
国家开放大学学习指南形考作业参考答案 作业一 一、单项选择（每题5分，共计10分） 1、请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。（） a. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学 b. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学 c. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 d. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 2、请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。（） a. 在网络上阅读和学习课程教学资源 b. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论 c. 只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务 d. 利用pad、手机等设备随时随地学习 二、判断题（每题2分，共计10分） 1、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（对） 2、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） 3、在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） 4、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 5、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错） 作业二 一、单选题（每题2分，共5题，共计10分） 1、开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。（） 选择一项： a. 10 b. 8 c. 5 d. 3 2、不是专业学位授予的必备条件。（） a. 被评为优秀毕业生 b. 课程学习成绩达到学位授予的相关要求 c. 通过学位英语考试 d. 毕业论文成绩达到学位授予相关要求 3、是专业学习后期需要完成的环节。（） a. 了解教学计划 b. 专业综合实践 c. 入学教育 d. 入学测试 4、转专业后，学籍有效期从开始计算。（） a. 入学注册时 b. 转专业后学习开始的时间 c. 转专业批准的时间 d. 提出转专业申请的时间
高校公用房有偿使用管理中的难点及对策
高校公用房有偿使用管理中的难点及对策 【摘要】公用房是高校可持续发展的基础性资源，科学、高效的配置公用房资源，是全国高校普遍面临的重大课题。本文简述浙江师范大学实施公用房管理制度改革以来取得的成绩及新出现的问题，并分析问题产生的原因；最后提出了解决问题的思路和方法。 【关键词】公用房；改革；方法 高校公用房是指产权归属学校，主要用于教学、科研、行政办公及提供后勤服务的公用房产资源。近十年来，我国高校获得了空前发展，办学规模师生人数不断扩大增加，原有的公用房资源和管理体制已经不能满足和适应高校校情快速发展变化的需要，供需矛盾、体制不顺等新老问题日益凸显。为解决这些突出的问题，在2010年初我校成立国有资产管理处并于当年11月根据“分类管理、定额配置、有偿使用、缺额补贴、资源共享、动态监控”原则，正式出台《浙江师范大学公用房有偿使用管理办法（试行）》和《浙江师范大学公用房有偿使用实施细则（试行）》。在新的管理办法和细则实施后，出现了用房有偿使用、有序流转的积极良好开局。但因种种原因，在新政策执行过程中，一些新的问题又不断出现。能否妥善解决这些发展中出现的新问题，是关系到公用房改革能否顺利推进、延续的关键，因此极有必要进行深入的分析和探讨。 一、实行有偿使用的重要意义 建国以来，我国高校公用房管理基本沿用“无限供给，无偿使用”模式，房源分配主要依靠行政手段，无统一标准且退房机制缺失，各用房单位缺乏自我约束，用房整体调控十分困难；学校层面缺乏整体用房规划考虑，头痛医头脚痛医脚，房屋共享程度低，造成极大浪费。 上述计划体制下的公用房分配使用管理模式已经不适应现今高校的快速发展；因此，变革和完善公用房管理体制，利用经济杠杆推行公用房有偿使用制度，树立成本意识，形成公用房使用的自我约束机制和退回机制，提高公用房利用率和使用效益，已成为高校迫切需要解决的困难。 二、实行有偿使用制度后出现的新问题 《管理办法》和《实施细则》在我校推开已有两年，公用房有偿使用的观念已充分树立且已深入人心，退房及用房费用收缴工作有条不紊；但因有偿使用是新兴事物且推开时间仍然不长，所以在运行过程中出现一些新的问题。 1.用房费用收缴仍时有困难。一直以来，我国高校公用房管理使用都是沿用行政划拨、无偿使用的计划模式；直到最近几年，有偿使用制度仅在部分985/211高校开展执行。虽然有偿使用观念已获得普遍认同，但因改革涉及单位个人的切身利益，所以部分用房单位、个人对该制度仍心存抵触、拖延缴费。
某公司通用管理能力培训课程员工手册(38页)
通用管理能力（基础级） 学员手册 目录 第一章通用管理能力介绍 (1) 第二章课程介绍 (5) 第三章学习模式 (7) 第四章学习内容 (11) 第五章考核认证 (37)
第一章通用管理能力介绍 通用管理能力的概念在全球范围内提出的时间并不长，尽管各国在通用管理能力的内涵、范围、种类与影响等一系列问题上的研究与实践各有侧重，然而对它作为各国企事业职业经理人与管理者阶层培养与构建的基石性作用却公认无疑。简言之，通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的，具有共性的管理技能和管理知识要求，是超越于某个具体职业与行业（如市场营销管理者、人力资源管理者等）特定知识和技能的，一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。 通用管理能力与其他能力相比，它们的关系如下面的图形所示： 图1 通用管理能力认证是目前国内唯一由国家认证并实施的管理技能等级认证。通用管理能力标准体系是劳动和社会保障部职业技能鉴定中心依据国际先进管理体系、能力培训标准和课程设计成果，组织各界专家力量，制定的我国第一个国家级通用管理标准。它包含了从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具，并以模块化的方式，组成了通用管理能力标准和一整套标准化课程技术资源，力图通过提供全面的管理技能训练、管理素质训练和相应的测评，全面提升学习者的职业素质。 为什么要推出通用管理能力认证呢？主要考虑以下几个方面的原因: （一）在现代社会中，每个人的综合能力素质决定了自己职业生涯的发展水平和发展可能性。随着社会效率化和多样化水平的不断提高，从业者的职业生涯发展已经从以单纯工作
技能为基础，转变为以综合性能力素质为基础。前者通过专业技能训练获得，但只针对特定的职业岗位；而后者则需要通过系统的专业化能力培养才能养成，且适用于绝大多数的职业领域。越来越多的人意识到只有不断地学习充电才能不被时代淘汰。加入后，人们在追求高学历的同时，对技能和职业素质的提高也表现出更大的热情。同时，为适应社会发展，国内众多企事业单位和其他组织机构也加大了对高素质人才的需求，也更注重对员工职业素质的培训。 （二）当今社会对通用型管理人才的需求十分强劲，而与此相对应的，是具备管理知识和实际管理能力的人才十分匮乏。开发和培育从业者的通用能力，尤其是通用管理能力，可以为从业者提供更广泛的终身从业和终身发展的能力基础，帮助企业有效地进行资源管理，提高运营绩效。为此，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托天向互动教育中心引进国际先进的管理体系，并依据国际标准，整合开发了适合中国的通用管理能力标准和训练课程等一整套标准化培训技术资源，在此基础上，开展相应的认证考核，构建了完整的能力型培训认证体系。 （三）根据国家人力资源能力发展战略，劳动和社会保障部经过多年的探索研究，确定了由特定能力、通用能力和核心能力为层次的人力资源能力结构，分别代表了在一个具体职业中、一类职业领域中、以及全部职业活动中所需要的从业人员能力素质要素。 （四）此次中国就业培训技术指导中心、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心，委托北京天向互动教育中心，组织各界专家力量，参照国外，特别是新闻集团公司的先进理念、技术与方法，制订与完善的通用管理能力认证体系，是国内第一个以管理能力水平为导向的国家级认证体系，标志着我国在以提升管理者综合管理素质与综合管理能力为导向的分层次能力研究与开发方面已取得了突破性进展，对我国企事业管理人才培养的规范化、系统化、实用化；企事业管理素质与管理水平的提升；中国企事业竞争力的增强；乃至整个国民素质的提高都将产生极其深远的影响。 通用管理能力认证培训体系借鉴了著名管理大师彼得·德鲁克管理思想和理论基础，整套体系包含了从业人员在工作过程中所涉及到的具有共性和普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具，并以模块化方式加以组织，提供全面的管理技能与管理素质训练和相应的考核认证。 通用管理能力的课程体系是新闻集团（）的全球内训课程，它融合了西方先进的管理理念、生动的案例研究和独特的培训及训练模式，并且在适应国内管理现状和本土化方面做了大量有益的尝试，在实际培训中取得了显著的效果，很受学生的欢迎。