供应链与物流管理发展趋势(PPT 84页)
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第二章 库存管理发展趋势
库存是生产所必须的
降低不确定性，在激烈的成本 竞争中获得优势。
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
基本概念
库存管理
目标是：“......以便低成本地保证生产和经营。”
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.1 库存策略
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
价值采购 经济采购 持币购物
采购的发展
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
变化
价值
战略外包
集成 合作
交易自动化
效率
过程优化
有效性
采购管理的发展
技术 东南大学经济管理学院
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.4 早期供应商参与策略
早期供应商参与的原因 （1）面临激烈的竞争 （2）技术进步的加速 （3）价格的敏感性 （4）技术复杂性的增加 （5）产品的扩散 （6）内部产能的限制 （7）致力于核心业务 （8）优秀可靠的供应商
东南大学经济管理学院
输和物流观
企业观念
业务成就
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
生产预测/生产计划
Leabharlann Baidu订单
规划预测 客户需求
需求计划 采购订单
生产订单
物资 库存
客户服务平台
产品 库存
3PL 客户
供应商
M1 M2 M3 生产商
典型的供应链
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
联盟的目标
战略决策 ……
CPFR供应链体系结构
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
BASF公司全球化物流中心
物流 个性化服务
南美物流 物流供应链竞争中心（亚/太平洋）
NAFTA物流 物流咨询与控制
供应链管理
物流服务
配送
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
……
标准驱 动力
成本
货价 采购成本
……
标准驱动下的采购资源
质量
可用性 可靠性
……
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.2 采购管理的决策过程
每一次运送的质量控制
质量控制 的发展
产品或生产的认证 每一次运送的质量控制
整个供应链的认证
产品或生产的认证
√
每一次运送的质量控制
的需求。
需要 的结 果
准确预测正 确的产品和 正确的数量
在正确的地点有 正确的产品和数 量满足客户需求
保证在需求 链中正确的 库存补给
计划生 产来满 足需求
准确计划包装 工厂按照生产 计划发货
分流程
支 持 性 行 为
预测客户需求
相信系统统计出 的销售预测数据 挑战手工干预 加强沟通销售预 测，保持上下一 致
BASF公司物流变革过程
案例
双赢阶段
物流变革引导市场成功
计划协同
执行阶段
过程最优 EDI
VMI （捆绑业务）
VMI （散装）
电子商务
电子市场门市部
基础阶段
包装 条码；标签 运输
传统技术阶段
变革引导成功
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
BASF公司优化集中和分散之间的组织结构
为在组织中激励正确的行为而设计的指标体系
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
第三章 采购管理发展趋势
采购成本
是企业管理中的主体和核心部分
，采购是企业管理中“最有价
值”的部分。
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
基本概念
采购管理
目标是：“......以便降低采购综合成本。”
Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
信息流：生产能力，促销计划，交货计划，质量体系 物 流：原材料，中间品，制成品 资金流：信用，支付条款，票据
供应商
生产商
分销商
零售商
消费者
信息流：销售，订货，库存，质量，促销计划 物 流：退换，修理，服务，回收，废弃 资金流：付款，委托
物流战略定位思路 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
市
市场规模与市场地位
场
发 卖方市场
育
程
度
市场追随者
买方市场
市场领导者
物资重要程度
一般性物资 重要性物资 战略性物资
战略伙伴关系 重要伙伴关系 一般伙伴关系
供应商资源整合策略
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
库存持有率最小 化
消除供应链盲点
服
采购订单成本最
务
小化
水 平
减少每个供应环 节的提前期
衡量和改进预测
准确度
减少库存
基于服务水平的库存管理和控制策略 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.2 供应商管理库存的模式
固定价格
供应商承担100%风险
激励机制
创新机制
企业提供100%机遇
单项业务外包
部门内部配送
业务外包 提高了企 业的价值 潜力
对组织的影响
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
高效益 •效 率 •质 量
市场
竞争力
低成本 •资 源 •服 务
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.2 采购管理的决策过程
时间
采购提前期 交货及时率
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
供应链 SCM的采
购和供应观
企业观念
业务成就
功
能 分集
促进SCM不断发展的关键机制是“以 客户为中心”的企业观念供，应它链驱动着企
解成 业内部和外部连接的全局化，客户满意
度成为衡量企业业务成就的重要指标。
SCM的运
怎样才能成功？
控制 能力 技能 知识 信息
经验 实践&反馈 应用 学习&培训
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
第一章 供应链管理基础
供应链管理作为管理
学的新概念，已经成为管 理哲学中的一个新元素。
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
资料来源:http://tieba.baidu.com/f?kz=773548830
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
业 务 物流层次 流 程
战略类型
集团公司
分公司1
分公司2
分公司n
供应商
归核化 外包 合作 双赢
采购
生产
销售
客户
战略分析 战略目标 方案拟订 选择评价
Supply Chain Management
3.4 早期供应商参与策略
美国密执根州立大学(Michigan State University) 一项 全球范围内的采购与供应链研究结果表明： 在所有的降低采购成本的方式当中： 1.供应商参与产品开发最具潜力，成本降低可达42%； 2.利用供应商的技术与工艺则可降低成本40%； 3.利用供应商开展即时生产可降低成本20%； 4.供应商改进质量可降低成本14%； 5.通过改进采购过程以及价格谈判等仅可达到11%。
零库存
风险转移模型
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.2 供应商管理库存的模式
共同远景
相互信任 相互配合
信息共享 利益共享
成功伙伴关系的构成要素
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.3 供应链管理库存模式的发展
决策层 运作层 内部管理层 系统管理层
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
业务
外包 简史
• 1980s：战术性和直接的
Source: Michel F Corbett & Associates Ltd
–对支持服务的业务外包
–应对公司机构重组或某种特点的问题
–强调“以更低的代价做同样的事”
• 1990s：战略采购
1.2供应链管理特点
供应链
生存环境
更好
资料来源：Professor Martin Christopher
更快
更便宜
更近
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
1.2供应链管理特点
增值焦点
高
价值杠杆有许多 影响和风险差别 很大的级别
顾客交互和销售渠道
采购
缩减运营资本
收购和并购 制造整合
3.1 采购管理的价值
战略性
• 未- 实现价值（Unrealized Value）
• 竞争优势
• 信息技术
• 市场营销 • 人力绩效管理
• 策略
• 客户关系管理
• 产品设计
• 销售
• 供应链管理
• 生产策略和运行管理
• 供应链管理和协作
• 商品（Commodity）
• 产量
• 管理报告
• 审计风险
• 薪酬管理
Supply Chain Management
供应链与物流管理发展趋势 赵林度 教授
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
主要内容
第一章 供应链管理基础 第二章 库存管理发展趋势 第三章 采购管理发展趋势 第四章 供应链管理发展趋势
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
集中
最大化集中（石油组织） 优化
柔性 协同
过程优化 面向专业化客户和业务需求 业务驱动管理
t
知识网络 交接服务 交接过程/系统 捆绑式采购
最大化分散 分散
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
BASF公司供应链指标体系
客户价值主张
组织将确保永远在正确的地点 ，以正确的数量把正确的状态 的产品交付给客户以满足客户
商
业 集 聚 效 应
第一代： 钢铁制造（匹兹堡） 手表（瑞士） 高档葡萄酒（波尔多）
第二代： 半导体科技（硅谷） 大众娱乐（好莱坞） 流行葡萄酒（加利福尼亚）
1800
1900
商业集聚的发展
第三代：
信息技术（班加罗尔， 都柏林） 物流（新加坡，香港）
1950
1980
2000
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
供应链
新的收入来源
研究设计
定价
顾客和产品组合
低
共享服务和业务外包
一般费用与行政费用 合理化 改善营业毛利
增长最快
增值区域
低 6-12 月
收益的时间
高 24-36 月
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
信息集聚是形成物流 产业集聚的前提。
1.3供应链管理理论基础
促使商业集聚发展的原因： 人才、资本的可得性增强 供应链合作体系的形成 知识传播能力和生活水平的提高
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.3 伙伴供应商关系
战略 合作
合作的 买--卖 关系
紧密的 买--卖 关系
传统的 买--卖 关系
供应链 双赢 信任 竞争
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.3 伙伴供应商关系
合作目标
采购目标
商品策略
控制库存
计划库存
相信系统的库存水
平
在管理库存时运用
变化管理的思维
挑战手工干预
相信系统自动
定期平衡库存水平 生 成 的 补 给 订
单
销售和运营计划
达成一致的生产 计划 促进生产和需求 的一致 相信销售预测 通过团队合作确 保需求被满足
包装计划
相信销售预 测 相信库存目 标 通过团队合 作确保需求 被满足
1998年10月美国物流管理委员会修改了 物流的定义，将物流定义成供应链管理 （Supply Chain Management, SCM）的一部 分。
可以认为，20世纪70年代和80年代是“市 场的二十年”，90年代是“物流的十年”， 21世纪的前10年，将是“供应链管理的十年 ”。
东南大学经济管理学院
• 利益管理
• 器材 (如食品服务, 清洁, 安全)
• 物流 • 降低成本
• 运输和仓储设计 • 库存
业务外包不 仅仅在于缩 减成本
非战略性
非核心
性能
核心 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
转换的外包
价
值
潜
多项、多代理业务外包
力
多项业务外包
部门内 部共享服务
–业务外包的范围扩展 –认识到业务外包能加强对所有功能的控制 –焦点从供应商转移到了业务伙伴
• 2000s：转换的业务外包（transformational outsourcing）
–现在使用业务外包来重新定义业务 –重视业务外包带来的革新
–焦点从业务伙伴转移到变革的机构 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
细化
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.4 早期供应商参与策略
早期供应商参与（Early Supplier Involvement，ESI） 是供应商管理的高级阶段要求，是真正的伙伴供应商的 必要条件，是采购与开发工程之间联系重要纽带，也是 企业技术创新的成功要素。
库存是生产所必须的
降低不确定性，在激烈的成本 竞争中获得优势。
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基本概念
库存管理
目标是：“......以便低成本地保证生产和经营。”
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Supply Chain Management
2.1 库存策略
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
价值采购 经济采购 持币购物
采购的发展
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Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
变化
价值
战略外包
集成 合作
交易自动化
效率
过程优化
有效性
采购管理的发展
技术 东南大学经济管理学院
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Supply Chain Management
3.4 早期供应商参与策略
早期供应商参与的原因 （1）面临激烈的竞争 （2）技术进步的加速 （3）价格的敏感性 （4）技术复杂性的增加 （5）产品的扩散 （6）内部产能的限制 （7）致力于核心业务 （8）优秀可靠的供应商
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输和物流观
企业观念
业务成就
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Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
生产预测/生产计划
Leabharlann Baidu订单
规划预测 客户需求
需求计划 采购订单
生产订单
物资 库存
客户服务平台
产品 库存
3PL 客户
供应商
M1 M2 M3 生产商
典型的供应链
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Supply Chain Management
联盟的目标
战略决策 ……
CPFR供应链体系结构
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Supply Chain Management
案例
BASF公司全球化物流中心
物流 个性化服务
南美物流 物流供应链竞争中心（亚/太平洋）
NAFTA物流 物流咨询与控制
供应链管理
物流服务
配送
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Supply Chain Management
……
标准驱 动力
成本
货价 采购成本
……
标准驱动下的采购资源
质量
可用性 可靠性
……
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Supply Chain Management
3.2 采购管理的决策过程
每一次运送的质量控制
质量控制 的发展
产品或生产的认证 每一次运送的质量控制
整个供应链的认证
产品或生产的认证
√
每一次运送的质量控制
的需求。
需要 的结 果
准确预测正 确的产品和 正确的数量
在正确的地点有 正确的产品和数 量满足客户需求
保证在需求 链中正确的 库存补给
计划生 产来满 足需求
准确计划包装 工厂按照生产 计划发货
分流程
支 持 性 行 为
预测客户需求
相信系统统计出 的销售预测数据 挑战手工干预 加强沟通销售预 测，保持上下一 致
BASF公司物流变革过程
案例
双赢阶段
物流变革引导市场成功
计划协同
执行阶段
过程最优 EDI
VMI （捆绑业务）
VMI （散装）
电子商务
电子市场门市部
基础阶段
包装 条码；标签 运输
传统技术阶段
变革引导成功
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Supply Chain Management
案例
BASF公司优化集中和分散之间的组织结构
为在组织中激励正确的行为而设计的指标体系
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Supply Chain Management
第三章 采购管理发展趋势
采购成本
是企业管理中的主体和核心部分
，采购是企业管理中“最有价
值”的部分。
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Supply Chain Management
基本概念
采购管理
目标是：“......以便降低采购综合成本。”
Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
信息流：生产能力，促销计划，交货计划，质量体系 物 流：原材料，中间品，制成品 资金流：信用，支付条款，票据
供应商
生产商
分销商
零售商
消费者
信息流：销售，订货，库存，质量，促销计划 物 流：退换，修理，服务，回收，废弃 资金流：付款，委托
物流战略定位思路 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
市
市场规模与市场地位
场
发 卖方市场
育
程
度
市场追随者
买方市场
市场领导者
物资重要程度
一般性物资 重要性物资 战略性物资
战略伙伴关系 重要伙伴关系 一般伙伴关系
供应商资源整合策略
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Supply Chain Management
库存持有率最小 化
消除供应链盲点
服
采购订单成本最
务
小化
水 平
减少每个供应环 节的提前期
衡量和改进预测
准确度
减少库存
基于服务水平的库存管理和控制策略 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.2 供应商管理库存的模式
固定价格
供应商承担100%风险
激励机制
创新机制
企业提供100%机遇
单项业务外包
部门内部配送
业务外包 提高了企 业的价值 潜力
对组织的影响
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高效益 •效 率 •质 量
市场
竞争力
低成本 •资 源 •服 务
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3.2 采购管理的决策过程
时间
采购提前期 交货及时率
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
供应链 SCM的采
购和供应观
企业观念
业务成就
功
能 分集
促进SCM不断发展的关键机制是“以 客户为中心”的企业观念供，应它链驱动着企
解成 业内部和外部连接的全局化，客户满意
度成为衡量企业业务成就的重要指标。
SCM的运
怎样才能成功？
控制 能力 技能 知识 信息
经验 实践&反馈 应用 学习&培训
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Supply Chain Management
第一章 供应链管理基础
供应链管理作为管理
学的新概念，已经成为管 理哲学中的一个新元素。
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Supply Chain Management
1.1供应链管理定义
资料来源:http://tieba.baidu.com/f?kz=773548830
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Supply Chain Management
案例
业 务 物流层次 流 程
战略类型
集团公司
分公司1
分公司2
分公司n
供应商
归核化 外包 合作 双赢
采购
生产
销售
客户
战略分析 战略目标 方案拟订 选择评价
Supply Chain Management
3.4 早期供应商参与策略
美国密执根州立大学(Michigan State University) 一项 全球范围内的采购与供应链研究结果表明： 在所有的降低采购成本的方式当中： 1.供应商参与产品开发最具潜力，成本降低可达42%； 2.利用供应商的技术与工艺则可降低成本40%； 3.利用供应商开展即时生产可降低成本20%； 4.供应商改进质量可降低成本14%； 5.通过改进采购过程以及价格谈判等仅可达到11%。
零库存
风险转移模型
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.2 供应商管理库存的模式
共同远景
相互信任 相互配合
信息共享 利益共享
成功伙伴关系的构成要素
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
2.3 供应链管理库存模式的发展
决策层 运作层 内部管理层 系统管理层
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
业务
外包 简史
• 1980s：战术性和直接的
Source: Michel F Corbett & Associates Ltd
–对支持服务的业务外包
–应对公司机构重组或某种特点的问题
–强调“以更低的代价做同样的事”
• 1990s：战略采购
1.2供应链管理特点
供应链
生存环境
更好
资料来源：Professor Martin Christopher
更快
更便宜
更近
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
1.2供应链管理特点
增值焦点
高
价值杠杆有许多 影响和风险差别 很大的级别
顾客交互和销售渠道
采购
缩减运营资本
收购和并购 制造整合
3.1 采购管理的价值
战略性
• 未- 实现价值（Unrealized Value）
• 竞争优势
• 信息技术
• 市场营销 • 人力绩效管理
• 策略
• 客户关系管理
• 产品设计
• 销售
• 供应链管理
• 生产策略和运行管理
• 供应链管理和协作
• 商品（Commodity）
• 产量
• 管理报告
• 审计风险
• 薪酬管理
Supply Chain Management
供应链与物流管理发展趋势 赵林度 教授
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主要内容
第一章 供应链管理基础 第二章 库存管理发展趋势 第三章 采购管理发展趋势 第四章 供应链管理发展趋势
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Supply Chain Management
集中
最大化集中（石油组织） 优化
柔性 协同
过程优化 面向专业化客户和业务需求 业务驱动管理
t
知识网络 交接服务 交接过程/系统 捆绑式采购
最大化分散 分散
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
案例
BASF公司供应链指标体系
客户价值主张
组织将确保永远在正确的地点 ，以正确的数量把正确的状态 的产品交付给客户以满足客户
商
业 集 聚 效 应
第一代： 钢铁制造（匹兹堡） 手表（瑞士） 高档葡萄酒（波尔多）
第二代： 半导体科技（硅谷） 大众娱乐（好莱坞） 流行葡萄酒（加利福尼亚）
1800
1900
商业集聚的发展
第三代：
信息技术（班加罗尔， 都柏林） 物流（新加坡，香港）
1950
1980
2000
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
供应链
新的收入来源
研究设计
定价
顾客和产品组合
低
共享服务和业务外包
一般费用与行政费用 合理化 改善营业毛利
增长最快
增值区域
低 6-12 月
收益的时间
高 24-36 月
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
信息集聚是形成物流 产业集聚的前提。
1.3供应链管理理论基础
促使商业集聚发展的原因： 人才、资本的可得性增强 供应链合作体系的形成 知识传播能力和生活水平的提高
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.3 伙伴供应商关系
战略 合作
合作的 买--卖 关系
紧密的 买--卖 关系
传统的 买--卖 关系
供应链 双赢 信任 竞争
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.3 伙伴供应商关系
合作目标
采购目标
商品策略
控制库存
计划库存
相信系统的库存水
平
在管理库存时运用
变化管理的思维
挑战手工干预
相信系统自动
定期平衡库存水平 生 成 的 补 给 订
单
销售和运营计划
达成一致的生产 计划 促进生产和需求 的一致 相信销售预测 通过团队合作确 保需求被满足
包装计划
相信销售预 测 相信库存目 标 通过团队合 作确保需求 被满足
1998年10月美国物流管理委员会修改了 物流的定义，将物流定义成供应链管理 （Supply Chain Management, SCM）的一部 分。
可以认为，20世纪70年代和80年代是“市 场的二十年”，90年代是“物流的十年”， 21世纪的前10年，将是“供应链管理的十年 ”。
东南大学经济管理学院
• 利益管理
• 器材 (如食品服务, 清洁, 安全)
• 物流 • 降低成本
• 运输和仓储设计 • 库存
业务外包不 仅仅在于缩 减成本
非战略性
非核心
性能
核心 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.1 采购管理的价值
转换的外包
价
值
潜
多项、多代理业务外包
力
多项业务外包
部门内 部共享服务
–业务外包的范围扩展 –认识到业务外包能加强对所有功能的控制 –焦点从供应商转移到了业务伙伴
• 2000s：转换的业务外包（transformational outsourcing）
–现在使用业务外包来重新定义业务 –重视业务外包带来的革新
–焦点从业务伙伴转移到变革的机构 东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
细化
东南大学经济管理学院
Supply Chain Management
3.4 早期供应商参与策略
早期供应商参与（Early Supplier Involvement，ESI） 是供应商管理的高级阶段要求，是真正的伙伴供应商的 必要条件，是采购与开发工程之间联系重要纽带，也是 企业技术创新的成功要素。