生产运作管理基本概念课件
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定该公司的订货策略，并计算年最低库存费用？
22
学成之后... ...
某种机器200台，其发生故障的平均故
障率为3.5台，机器发生故障后必须平均 在2小时内修好并恢复使用，如一个维修 工人修理好一台机器平均需要4小时，问 共需要多少维修工人？
23
学成之后... ...
1. 选址 2.最小批量法。 3. 工序能力指数 4. 运输表法 5. 主生产计划（）的制定 6.经济订购批量 ... ...
动力来自蒸汽和电力（两次工业革命）
分工是工业社会组织生产活动的基本原则
主要活动是同经过加工的物品打交道
30
服务业的兴起(续)
后工业 ()社会 人们主要从事服务业 信息成为关键资源 生活质量由教育、保健和休闲来衡量 主要活动是人们之间的交往
31
服务业的兴起(续)
服务业一般包括五个方面的活动 业务服务：如咨询、财务金融、银行、房地产
克尔·哈默 詹姆斯·钱皮著
《目标——简单而有效的常识管理》
（美）高德拉特 ·科克斯著
4
什么是生产运作管理？
我们的目标：
高效、灵活、准时、清洁地生产
合格质量的产品或服务。
现在开始，把自己当做制造业的
厂长，车间主任，服务业的设计师，市
场部经理……
5
铆焊装配车间
6
精密冲压生产线
7
检验车间
8
在连续两周内每名工人有一周在周末休 息；
（4） 除保证工人每周的两个休息日为21
学成之后... ...
某公司每年需要某元件3000个，每次订购的
固定成本为250元。单位维持库存费为货物价 值的25%，现有三个货源可供选择：
（1） 无论订购多少单价都是10元； （2） 订购量必须大于600个，单价为5元； （3） 订货起点为800个，单价为9元；试确
因为有相应的课程，在此就不作介绍。
前面大部分内容（选址、布置、计划、
库存等）重在掌握技术与方法；
后面2个章节注重思想的把握。
3
参考书目：
《改变世界的机器》詹姆斯·P. 沃麦克
丹尼尔·T. 琼斯 丹尼尔·鲁斯著
《精益思想》詹姆斯.沃迈克 丹尼尔. 琼
斯主编
《改革公司——企业革命的宣言书》 迈
奇瑞公司全景图
9
涂装二车间生产线
10
第一总装厂
11
12
第二总装厂
13
还有不少这样的工厂... ...
14
还有不少这样的工厂... ...
15
还有不少这样的工厂... ...
16
还有不少这样的工厂... ...
17
我们要学习什么？
假设你有创业项目，你要考虑哪些问题？ 1……战略与生产运作战略 2……技术与工艺选择 3……选址 4……布置 5……生产计划 6…………
26
1.1.1 生产运作概念的发展
（1）社会组织 （2）服务业的兴起 （3）生产概念的扩展
27
社会组织
社会组织是具有特定目标和功能的、社
会化的生产要素的集合体P3
社会组织的出现 社会分工的结果 是生产力发展的标志 改变了人们的生活方式
28
社会组织
环境约束：经济、政治、社会、法律、市场
24
第1章 基本概念
1.1 生产运作管理 1.2 生产运作的分类 1.3 时间与流程的概念 1.4 生产运作管理的历史及发展趋
势
25
1.1 生产运作管理
1.1.1 生产运作概念的发展 社会组织 服务业的兴起 生产概念的扩展 1.1.2 生产运作系统 1.1.3 三项基本职能 1.1.4 生产运作管理的目标和基本内容
输入：原材料、 能源、信息
社会组织
输出：产品、服 务
资源支撑：人、财、物、技术
社会组织及其外部约束
29
服务业的兴起
前工业 ()社会
人们主要从事农业和采掘业
实质是从自然界直接获取所需的物品
动力来自人力和兽力
主要活动是同自然界打交道
工业 ()社会
人们主要从事制造业，生产自然界原来没有的
物品
的主要动力；
2、要素驱动阶段——以廉价劳动力、土地、
矿产为驱动；
3、投资驱动阶段——以大规模投资和规模生
产为驱动；
4、财富驱动阶段——追求个性的全面发展，
追求艺术、体育保健、休闲娱乐等生活享受为 驱动。
33
“生产”概念的扩展
服务业的兴起，使生产的概念得到延伸和扩展 按照马克思主义的观点，生产是以一定生产关
（1）快餐店空闲的概率？ （2）快餐店平均有多少时间在服务？ （3）顾客平均等多久才能买到盒饭？
20
学成之后... ...
某单位平日需要11人当班，周末需要7
人值班，求以下4种条件下单班次计划：
（1） 保证每周工人有两个休息日； （2） 保证工人每周的两个休息日为连
休；
（3） 除保证工人每周有两个休息日外，
等；
贸易服务：零售、维修等； 基础设施服务：交通运输、通讯等； 社会服务：餐馆、旅店、保健等； 公共服务：教育、公用事业、政府等。 服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果，
也是社会生产力发展水平的一个重要标志。
没有服务业就没有现代社会
32
附加内容：
1990年波特提出了经济发展的四阶段理论： 1、创新驱动阶段——以技术创新为经济发展
18
学成之后... ...
某公司每年按单价4元购入某零件
54000个，单位库存维护费为每年9元， 每次订购费用为20元，求经济订购批量 和年订购次数
19
学成之后... ...
某快餐店为顾客提供盒饭。快餐店的服
务率服从负指数分布，平均服务率为每 分钟1个顾客，顾客的到达服从泊松分布， 平均到达率为每小时45人，求：
系联系起来的人们利用劳动资料，改变劳动对 象，以适合人们需要的过程
创造财富的过程 从一般意义上讲，我们可以给生产下这样一个
定义：生产是一切社会组织将对它的输入转化 增值为输出的过程P5
34
“生产”概念的扩展(续）
典型社会组织的输入、转化和输出
社会组织
主要输入
转化的内容
&
1
成绩安排
考勤：10%；旷课扣2分，迟到早退扣
1分；全勤加5分
课堂发言：10%，每发言1次2分
小组案例分析：20%
2次，每次10%
企业选址案例
作业流程改Hale Waihona Puke Baidu案例
备注：上述平时成绩合计不超过40分
期末开卷考试：60%
2
学习安排
第二章节部分战略管理内容将，将简而
过之；
此外，项目管理和供应链管理两个章节
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学成之后... ...
某种机器200台，其发生故障的平均故
障率为3.5台，机器发生故障后必须平均 在2小时内修好并恢复使用，如一个维修 工人修理好一台机器平均需要4小时，问 共需要多少维修工人？
23
学成之后... ...
1. 选址 2.最小批量法。 3. 工序能力指数 4. 运输表法 5. 主生产计划（）的制定 6.经济订购批量 ... ...
动力来自蒸汽和电力（两次工业革命）
分工是工业社会组织生产活动的基本原则
主要活动是同经过加工的物品打交道
30
服务业的兴起(续)
后工业 ()社会 人们主要从事服务业 信息成为关键资源 生活质量由教育、保健和休闲来衡量 主要活动是人们之间的交往
31
服务业的兴起(续)
服务业一般包括五个方面的活动 业务服务：如咨询、财务金融、银行、房地产
克尔·哈默 詹姆斯·钱皮著
《目标——简单而有效的常识管理》
（美）高德拉特 ·科克斯著
4
什么是生产运作管理？
我们的目标：
高效、灵活、准时、清洁地生产
合格质量的产品或服务。
现在开始，把自己当做制造业的
厂长，车间主任，服务业的设计师，市
场部经理……
5
铆焊装配车间
6
精密冲压生产线
7
检验车间
8
在连续两周内每名工人有一周在周末休 息；
（4） 除保证工人每周的两个休息日为21
学成之后... ...
某公司每年需要某元件3000个，每次订购的
固定成本为250元。单位维持库存费为货物价 值的25%，现有三个货源可供选择：
（1） 无论订购多少单价都是10元； （2） 订购量必须大于600个，单价为5元； （3） 订货起点为800个，单价为9元；试确
因为有相应的课程，在此就不作介绍。
前面大部分内容（选址、布置、计划、
库存等）重在掌握技术与方法；
后面2个章节注重思想的把握。
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参考书目：
《改变世界的机器》詹姆斯·P. 沃麦克
丹尼尔·T. 琼斯 丹尼尔·鲁斯著
《精益思想》詹姆斯.沃迈克 丹尼尔. 琼
斯主编
《改革公司——企业革命的宣言书》 迈
奇瑞公司全景图
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涂装二车间生产线
10
第一总装厂
11
12
第二总装厂
13
还有不少这样的工厂... ...
14
还有不少这样的工厂... ...
15
还有不少这样的工厂... ...
16
还有不少这样的工厂... ...
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我们要学习什么？
假设你有创业项目，你要考虑哪些问题？ 1……战略与生产运作战略 2……技术与工艺选择 3……选址 4……布置 5……生产计划 6…………
26
1.1.1 生产运作概念的发展
（1）社会组织 （2）服务业的兴起 （3）生产概念的扩展
27
社会组织
社会组织是具有特定目标和功能的、社
会化的生产要素的集合体P3
社会组织的出现 社会分工的结果 是生产力发展的标志 改变了人们的生活方式
28
社会组织
环境约束：经济、政治、社会、法律、市场
24
第1章 基本概念
1.1 生产运作管理 1.2 生产运作的分类 1.3 时间与流程的概念 1.4 生产运作管理的历史及发展趋
势
25
1.1 生产运作管理
1.1.1 生产运作概念的发展 社会组织 服务业的兴起 生产概念的扩展 1.1.2 生产运作系统 1.1.3 三项基本职能 1.1.4 生产运作管理的目标和基本内容
输入：原材料、 能源、信息
社会组织
输出：产品、服 务
资源支撑：人、财、物、技术
社会组织及其外部约束
29
服务业的兴起
前工业 ()社会
人们主要从事农业和采掘业
实质是从自然界直接获取所需的物品
动力来自人力和兽力
主要活动是同自然界打交道
工业 ()社会
人们主要从事制造业，生产自然界原来没有的
物品
的主要动力；
2、要素驱动阶段——以廉价劳动力、土地、
矿产为驱动；
3、投资驱动阶段——以大规模投资和规模生
产为驱动；
4、财富驱动阶段——追求个性的全面发展，
追求艺术、体育保健、休闲娱乐等生活享受为 驱动。
33
“生产”概念的扩展
服务业的兴起，使生产的概念得到延伸和扩展 按照马克思主义的观点，生产是以一定生产关
（1）快餐店空闲的概率？ （2）快餐店平均有多少时间在服务？ （3）顾客平均等多久才能买到盒饭？
20
学成之后... ...
某单位平日需要11人当班，周末需要7
人值班，求以下4种条件下单班次计划：
（1） 保证每周工人有两个休息日； （2） 保证工人每周的两个休息日为连
休；
（3） 除保证工人每周有两个休息日外，
等；
贸易服务：零售、维修等； 基础设施服务：交通运输、通讯等； 社会服务：餐馆、旅店、保健等； 公共服务：教育、公用事业、政府等。 服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果，
也是社会生产力发展水平的一个重要标志。
没有服务业就没有现代社会
32
附加内容：
1990年波特提出了经济发展的四阶段理论： 1、创新驱动阶段——以技术创新为经济发展
18
学成之后... ...
某公司每年按单价4元购入某零件
54000个，单位库存维护费为每年9元， 每次订购费用为20元，求经济订购批量 和年订购次数
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学成之后... ...
某快餐店为顾客提供盒饭。快餐店的服
务率服从负指数分布，平均服务率为每 分钟1个顾客，顾客的到达服从泊松分布， 平均到达率为每小时45人，求：
系联系起来的人们利用劳动资料，改变劳动对 象，以适合人们需要的过程
创造财富的过程 从一般意义上讲，我们可以给生产下这样一个
定义：生产是一切社会组织将对它的输入转化 增值为输出的过程P5
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“生产”概念的扩展(续）
典型社会组织的输入、转化和输出
社会组织
主要输入
转化的内容
&
1
成绩安排
考勤：10%；旷课扣2分，迟到早退扣
1分；全勤加5分
课堂发言：10%，每发言1次2分
小组案例分析：20%
2次，每次10%
企业选址案例
作业流程改Hale Waihona Puke Baidu案例
备注：上述平时成绩合计不超过40分
期末开卷考试：60%
2
学习安排
第二章节部分战略管理内容将，将简而
过之；
此外，项目管理和供应链管理两个章节