星巴克的伙伴文化

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Hale Waihona Puke Baidu
我们的伙伴
文化
我们称彼此为伙伴,因为这不仅是一份工作,而是我们的激情所在。 我们拥抱多元化,一起创造一个可以自由工作、发挥所长的场所。 我们永远相互尊重,维护对方的尊严。
我们将始终以此作为彼此相待的标准。
在星巴克的店面里,店长和 普通吧员穿着同样的黑色T 恤,戴着同样的名片牌,做 着同样的工作,点单、制作 咖啡、收银、收拾桌子…… 在店面里没有职级的区分, 都是在给顾客提供最好的体 验。不仅仅在口头,星巴克 的福利待遇在也非常的好, 无论是全职还是兼职伙伴 (每周工作20小时戒以上), 都可以享受一系列的薪酬福 利项目,包括不断增长的的 薪酬、额外的保险等等,
“咖啡豆股票”
这是面向全体员工的股票 期权方案。其思路是:使每 个员工都持股,都成为公司 的合伙人,这样就把每个员 工与公司的总体业绩联系起 来,无论是CEO,还是任何 一位合伙人,都会有主人感。
• 品牌定位 • 1 提供高品质的咖啡 • 2 多数人的奢侈品 • 3 提供温暖、友善、居家版的气氛 • 目标人群 • 不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识、尊重他人的富有小资 情调的城市白领。
星巴克在全球范围内已经有近12,000间分 店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋 区。星巴克不打算调低在全球开设4万间店 的长期计划,迄今已开了逾1.5万间。
星巴克 STARBUCKS
Stabucks是以赫曼*梅维尔在《白鲸记》一书著作中一位处事及其 冷静,极具性格魅力的大副之名而命名的。他的嗜好就是喝咖啡。 1971年,在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的香料的专卖店星 巴克公司。 1987,霍华德*舒尔茨(howard Schultz)斥资400万美元重组星巴 克,推动了星巴克向意式咖啡馆的转型,并完全以自己的理念来经营星 巴克,为公司注入了长足发展的动力。
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