我国企业品牌营销策略分析
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摘要:随着经济全球化愈演愈烈,以及跨国集团在我国本土竞争的加剧,强化品牌特色已成为各跨国企业应对激烈挑战的重要措施,我国企业如何在经济全球化的背景下开展品牌营销也显得尤为重要。文章在对品牌及品牌营销的内涵进行界定的基础上,从品牌营销意识、品牌定位、品牌管理及传播几个方面对我国企业的品牌营销策略进行了探讨,并得出了相关结论。关键词:企业;品牌;品牌营销;品牌定位;品牌管理美国市场营销协会对品牌的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。品牌作为企业参与竞争的“第一张名片”成为赢得市场的关键。在国际经济一体化的新形势下,各国品牌都将面临一个更加国际化和商业化的市场,我国的品牌竞争力将直接体现在国际国内市场上,即使是在国内市场,所面对的也同样是国际企业品牌的竞争,使品牌具有国际竞争力,这是我国企业必须关注的战略问题,品牌营销成为营销创新的新趋势。一、品牌营销意识(一)树立品牌意识的重要性随着经济的发展,产品的极大丰富。人民生活水平的提高,人们的消费意识发生了根本性地转变,不仅仅只是满足吃饱、穿暖,而且吃要吃得好、吃得健康,穿要穿得讲究、穿得舒适。渴了有“可口可乐”、“百事可乐”,饿了就吃“麦当劳”、“必胜客”,穿的是“金利来”、“皮尔卡丹”,用的是“摩托罗拉”、“ibm”,看的是“索尼”、“长虹”,坐的是“通用”、“丰田”……由此可见品牌不仅具有产品属性,更具有市场营销的属性,一方面品牌代表着厂家、代表着生产者:另一方面品牌成为消费者识别、选择商品的标志。品牌是一个企业的产品标识,也是企业的标志,没有这个标志消费者就无法识别不同的企业。人员推销、广告发布、新闻策划都是企业向消费者宣传自己的产品,增进广大消费者对其商品的了解,这就是打造品牌的策略。企业拥有了品牌也就拥有了广阔的市场。品牌意识是企业对品牌地位和作用的充分认识及运用,品牌是以产品为龙头的企业形象,是企业占有市场,获取最佳效益和良好信誉的象征。名牌作为企业拥有的最有价值的无形资产,能给企业带来巨大的财富,成为企业向更高目标奋进的翅膀。(二)通过品牌培养顾客品牌忠诚度,提高市场竞争力没有品牌,就没有市场,企业有了品牌也不等于永远占领市场。在同行业同类商品的品牌竞争日趋激烈的这个品牌泛滥的时代,一些品牌消失、一些品牌崛起,屡见不鲜。一个品牌创建后不等于万事大吉了,同行业产品品牌的竞争日趋激烈,还要不断地维护品牌,提升它的竞争力,从而形成顾客对品牌的忠诚,拥有大批热情的品牌忠诚者。对于企业来说,培养顾客对品牌的忠诚有着重大意义。研究表明,吸引一个新消费者所付成本是保持一个已有消费者所付成本的4—6倍:从品牌忠诚者身上获得的利润是从品牌非忠诚者身上所得利润的9倍。可见,品牌忠诚度是一项战略资产,可以给企业创造多项价值。品牌忠诚降低了消费者受竞争行为影响的程度,缩短了顾客购买挑选时间。一般来说,顾客挑选时间越短,说明他对这一品牌的忠诚度越高;反之则说明他对这一品牌的忠诚度越低。如有人长期使用中华牌牙膏,并形成了偏爱,产生了高度的信任感,在需要时往往指牌购买,几乎不需要挑选。同时,品牌忠诚降低了顾客对价格的敏感性,长期保持了品牌商品的高附加值,使企业产生不可替代的竞争优势:吸引新、老顾客的同时,也树立了品牌形象。给企业带来了丰厚的社会效益。所以无论从经济价值角度还是从社会价值角度来看,树立品牌忠诚必将会全面地提高企业的市场竞争力,最终给企业创造巨大的财富。二、企业品牌定位所谓市场定位,是指根据顾客对于某种产品属性的重视程度,给本企业的产品确定一个市场位置,让它在特定的时间、地点,对某一阶层的消费者出售,以利于与其它厂家的产品竞争。其目的在于为自己的产品创造和培养一定的特色。富有鲜明的个性,树立独特的市场形象,以区别于竞争对手,从而满足消费者的某种需要和偏爱。随着消费需求日趋多样化、差异化,任何一个产品不可能涵盖所有市场,通过市场细分进行准确的品牌定位,界定品牌适用范围,是实施品牌战略的首要任务,是品牌立足市场,走向成功的基础。从一定意义上来说,
今天的企业进入了战略竞争的年代,企业之间的竞争,在相当程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争。在品牌国际化战略中,准确的战略决策非常重要。在进行品牌战略决策时,企业应以国际市场为背景,充分考虑影响战略决策的各主要因素,确定自己品牌的战略定位。品牌的战略定位应当做到战略目标的长远性和一致性,组织的有效性、弹性、灵活性,管理风格的独特性,企业文化的人性、实用性、适应性,广告促销特点的稳定性、持续性和一贯性。三、品牌管理及传播动态的市场不存在一个恒久不变的品牌,品牌老化趋势是每一个企业迟早要应对的严峻挑战。为了提前预防和有效控制品牌老化,企业应当在营销策略上做出有针对性的调整。正如品牌理论专家大卫·爱格先生所说:“品牌经营就像旅馆经营一样,每年都要投入一定的维护、保养费用,使之焕然一新。”所以,企业品牌及品牌形象需要有效地、长期的品牌管理,采取正确的品牌战略,辅以恰当的传播方式,以此来保护品牌和企业形象。(一)重视产品质量和技术创新企业形象可以靠设计形成,使自己具有不同于他人的特色。但品牌不可以,它必须是打造和锤炼出来的。随着知识经济时代的到来,质量与技术创新成为竞争制胜的关键,创造世界级质量,创出全球化品牌,是企业竞争取胜的法宝。例如,宝洁公司制定了比较完整的、具有世界领先水平的质量与品牌经营战略,把科技创新、质量保证与市场服务等融为一体,实行以质量为基础的市场创新经营。宝洁公司每年专利申请达2万件,质量管理系统延伸到世界各地独资、合资企业和产品销售市场。成为以高质量产品占据洗涤用品市场的知名企业。质量管理与技术创新,是企业进行国际化经营的法宝。企业必须树立全新的质量理念,从市场预测、产品设计、生产制造、售后服务等全过程实行全面质量管理:建立用户至上、市场导向、质量效益与以质量求生存等广义的质量观念:将质量与技术紧密结合,双轮驱动,深入开展质量经营。质量是品牌的基础,品牌是高质量的象征。我国企业要创国际名牌,必须在企业上下建立一个共同管理好企业的质量管理体系,保证商品的高质量、高效用。