样品管理规定
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样品管理规定
1.目的
为防止发生质量争议、混淆,做到质量标准统一, 使产品质量能够统一和稳定,并向客户展示我们公司的生产能力和管理水平,因此建立样品室,并实施样品管理规定.
2.范围
适用于本公司内标准样品和客户提供的生产样品,以及公司展示使用的样品.
3.定义
3.1合格标准样品:依据图样和客户的要求,由客户或质量主管确认合格的标准样品.
3.2 不合格标准样品: 存在某种缺陷,用来验证防错措施的标准样品,由质量主管确认.
3.3限度样品:用来表示制品的某种缺陷极限状态的标准样品,用来区分合格与不合格, 由客户或质量主管确认样品.
4.职责
4.1生产部、业务部、铸造事业部以及技术部等负责协助质量部收集、制作样品,及标准样品使用、保管及异常时的提报.
4.2 质量部负责标准样品的检测、确认、标识、异常的处理并做定期确认及管理.
5.工作程序
5.1 样品的制作
5.1.1 合格标准样品的制作
a.由相关部门提供给客户新产品样品时制作双份样品,其中一份为公司留存,一份交给客户;质量部检测确认样品合格后,检测报告及样品由质量主管批准认可.
b.质量主管批准后,在产品上贴待确认标签,交由业务送至客户进行确认,并对存样送至样品室进行备份。
c.客户确认的样品合格后,质量部对存样也进行确认合格,如客户不认可,则重新制作,重新等待客户的批准认可。
d.生产中的产品样品,由生产部提供,质量部检测确认并标识.
5.1.2 不合格标准样品的制作:由质量部收集各种类型的不合格样品,质量主管签字认可.
5.1.3 限度样品的制作:由质量部及相关技术部门根据与客户投诉的质量问题制作,并贴上《限度样品》标签.
5.2样品的管理
5.2.1 样品的登录
所有样品制作完毕后,质量部将样品分别登录在《标准样品清单》,《限度样品清单》上.
5.2.2 样品的存放
样品须保持清洁,维持制作时的原貌,且便于拿取.
5.2.3 样品领用、使用及维护
a.由领用人向质量部提出领用要求,并在《样品领用登表记》签上领用者姓名及领用时间、
领用部门.
b.领用者及使用者必须对其保管、维护,直至归还.
c.领用样品归还时质量部对借出样品进行仔细检查,确认完好后立即将其归位存放.
5.2.4异常的处理
如在使用过程中,发现样品有异常,使用者应及时通知质量部进行处理.
a.标准样品损坏
由生产部提供样品,质量部重新确认样品,按5.1样品制作.
b.标签模糊
由质量部制作新标签,重新贴上.
c.标签丢失
由质量部确认样品,重新标识.
d.样品受损
样品如在使用过程中有损坏现象,须由质量部检测确认,合格继续使用,不合格重新制作.
5.2.5样品的定期检测
质量部根据客户的要求及时更新并确认样品:
a.合格标准样根据客户的要求和实际情况及时确认.
b.不合格标准样品根据生产工艺的变更及时进行更新,由质量部进行确认.
5.2.6标准样品的报废
在使用过程中损坏无法修复的样品或客户更改标准的样品将其报废,并在样品清单上注明。