WB081103V00黄集长-自主管理团队
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自主管理团队
E-mail :shfhuangjichang@ 日期:2008-11-03
中国设备管理协会全面生产维护委员会
广州大学工业工程与设备工程研究所
广州学府设备管理工程顾问有限公司
黄集长
自主管理的定义
•自主管理是指以各种组织群体为基础,赋予组织主体充分的自主决策权、管理权,鼓励组织个体进行自我监督、自我约束、自我控制、自我改善的一种参与管理方法。
自主管理的三个层次•个人自律、团队自主、系统自治。
自主管理团队的业务目标
•团队有自己的业务,对库存、材料规划、人事安排、生产目标、成本目标和产品质量负责。•团队工作目标具有高度的一致性。
自主管理团队的基石
自主管理团队的基石-----人性化管理。
•团队强调的是实现组织目标,员工则强调个人目标。人性化管理就是要调和两者之间的紧张,要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。
自主管理团队的基石
自主管理团队的基石-----人性化管理。
1、一是员工的自主工作精神。
2、领导要善于站在员工的角度去思考出现的问题。
3、信任与授权。
4、员工“自我承诺”成为管理的核心。
团队自主管理的关键
•个人价值观必须与组织价值观相容:不必完全一样,却必须近似至足以共存。
•实现企业与员工共同发展、共同成长的双羸。
团队自主管理的关键
•员工服从的更多是操作流程,而不是主管的权力。•决定产出的并不是人的能动性,而是制度与流程。
建设自主管理团队模式
•员工的报酬可以取决于他们所掌握的工作种类的数目。
•工作涉及的范围较广,团队成员们被指派去干一种工作,并从一项工作轮换到另一项工作。
•该模式对员工没有直接监督,由团队对员工进行监督和评估。
•每个员工根据其同事的要求而不是某位监督人员的命令行事。
•在组织的工作流程与职责中体现自主管理的内容。•员工自动自发干工作、主动沟通与协作。
衡量自主管理团队有效性标准
•一是看该团队的产出,即产品或服务是否符合量和质的要求,是否及时。
•二是看团队工作的流程是否增强了团队成员将来共同工作、彼此协调的能力。
•三是看团队工作体验是否给成员带来进步和满足感。
自主管理团队的特征
在自主管理团队中,员工的行为呈现以下五个特征,其顺序是依次递进的:
•员工对工作结果负责,并表现出相应的工作态度;
•以一种持续方式监控绩效,预先搜集数据和测定反馈,做到不打无把握之仗;
•对每个人的绩效作出评估,随时纠正错误的做法;
•为取得优异成绩,积极寻求组织资源和各种帮助及指导,因为它们是达成目标的必要要素;
•主动帮助其他岗位的人改善工作,从而提高整个组织的绩效。
没有别的,努力工作和认真就是领导。
------彼得·德鲁克
因专注而专业
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