ISO9001人力资源管理程序

文件制修订记录

1.0目的

建立人力资源管理系统，明确对各岗位人员的录用、培训和考核的控制要求，以确保给各岗位委派合适的人员。

2.0适用范围

适用于公司所有人员。

3.0职责

3.1总经办负责编制各部门经理的《职务说明书》，总经理批准。

3.2各部经理负责编制本部门员工的《职务说明书》，总经理批准。

3.3总经理负责人员定编定岗的审批。

3.4行政人事部负责人员的招聘、培训以及考核等工作。

3.5销售公司负责销售人员、售后服务人员及经销商业务人员的培训。

4.0程序

4.1人力资源配备

4.1.1定编定岗

4.1.1.1总经理制定公司组织结构，确定部门职能规划；

4.1.1.2部门负责人根据公司组织机构和对其部门的职能规划，确定部门人员需求和本部门岗位图（定编定岗方案），制定《部门管理手册》报分管副总审核、总经理批准。

4.1.2《职务说明书》的编制

4.1.2.1总经办编制各部门经理的《职务说明书》，明确对各部经理岗位职责、任职资格、职务权限及承担责任的具体要求，提交总经理批准。

4.1.2.2各部经理根据《部门管理手册》中“定编定岗方案”要求，编制本部门员工的《职务说明书》，明确对各岗位从业人员岗位职责、任职资格、职务权限及承担责任的具体要求，部门经理/分管副总批准。

4.1.2.3批准后的《职务说明书》交予行政人事部，作为人员选择和考核的主要依据。

4.1.3招聘：

4.1.3.1招聘需求及审批：

a)编制内招聘由用人部门负责人详细填写《招聘申请表》部门经理签字后提交行政人事部实施招聘。

b)属编制范围外的用人部门需申请增编，填制《增编申请表》经分管副总审核，管理者代表组织进行部门经理会议审议，通过后报送总经理批准后交行政人事部（若属新设岗位需附《职务说明书》）方可实施招聘。原则上非公司重大业务需要不批准部门人员增编。

c)公司员工资格要求：

（1）学历：车间工人必须是正规三年制中专以上学历，管理人员必须是正规院校大专以上学历，技术人员必须是正规院校大本以上学历。

（2）劳动关系：应聘本公司人员应与其他公司无任何劳动纠纷。

（3）个人经历要求：无犯罪违法记录。

4.1.3.2招聘实施

a)准备：行政人事部通过各种途径发布招聘信息，参加招聘会，收集人才资料；包括公司网站、专业人才网站、人才交流会等，建立公司应聘人员资料库，并对公司应聘人员资料库进行不断补充完善。

b)面试及考核:

行政人事部负责对应聘人员进行资格审查和首次面试，确认是否符合公司规定的员工素质要求，并在《面谈及考核记录表》及《应聘人员登记表》中填写初次面试意见。（首次面试应在资格审查合格后进行，主要面试个人素养和与企业文化的符合程度）。首次面试合格的由行政人事部通知用人部门经理安排正式面

试时间，并通知应聘人员面试。

用人部门经理负责对首次面试考核合格者进行正式面试，即复试，并在《面谈及考核记录表》填写复试意见，在《应聘人员登记表》中填写录用意见、定岗计划，在《薪资确认单》上填写薪资意见。将《应聘人员登记表》和《面谈及考核记录表》直接交到行政人事部人事管理员手中，将《薪资确认单》直接提交总经理签批后转财务经理。《薪资确认单》经总经理审批后用人部门经理可通知行政人事部人事管员应聘人员正式报到上岗时间，由行政人事部按照公司规定通知应聘人员报到并办理入职手续参加入厂培训后，持行政人事部开具的《员工报到通知单》方可到用人部门报到上岗。严禁未经任何手续、任何审批、培训即上岗，无手续或手续不全者行政人事部应不予记录考勤和确认工资。

主管级以上人员（包括主任工程师）以及公司特聘人才的首次面试由用人部门经理进行，报总经理批准后由总经理进行复试确认录用意见。

c)录用:

行政人事部通知应聘合格人员带齐各类资料在规定时间内报到，并按照公司规定办理各入职手续，具体执行《员工入职、调动及离职操作规程》。

行政人事部根据各岗位人员需求的实际情况可组织内部公开招聘；应聘人员应经所在部门经理同意后报名参加竞聘。进入行政人事部后备人才培养名单的员工可优先参加竞聘。具体的竞聘程序和流程由行政人事部负责制定后报总经理批准后执行。

4.2员工考评

4.2.1试岗期考核：

4.2.1.1新聘员工在上岗一周内为试岗期。

4.2.1.2试岗期满由员工所在部门经理填写《试岗考核表》，经分管副总/部门经理批准后行政人事部存档。试岗合格人员继续原岗位工作，不合格人员予以

辞退处理。

4.2.2试用期考核：

4.2.2.1公司所有员工试用期均为3个月。

4.2.2.2试用期员工每月5日前应向所在部门经理提交《试用期员工工作报告及考核表》，部门经理根据个人工作表现和工作结果在《试用期员工工作报告及考核表》填写考核意见后转行政人事部。主管级以上干部或者公司特聘人员由直接上级在《试用期员工工作报告及考核表》填写考核意见后转行政人事部。考核意见应明确员工在试用期的具体表现评价和考核意见（继续试用、延长试用期、不符合岗位要求待岗培训/辞退、业绩突出提前转正等）。

4.2.2.3行政人事部依据考核意见对试用期考核不合格员工进行再培训或辞退处理。

4.2.2.4试用期满人员应在试用期结束时填写《转正申请表》，员工所在部门经理依据对其试用期的考核填取《员工转正申请考评意见表》交行政人事部进行复核，复核其在试用期的各种考核记录给出转正意见，如意见一致由行政人事部执行；如意见不一致报送总经理审批。员工转正后需要进行薪资调整的，按照入职人员薪资确认方式填写《薪资确认单》详细注明薪资调整的原因直接报送总经理签批，总经理经行政人事部/总经办调查核实后出具确认意见。

4.2.2.5行政人事部依据《试用期员工工作报告及考核表》、《试岗考核表》、《试用考核表》、《员工转正申请考评意见表》确定申请人员转正、延长试用期等并反馈处理意见。

4.2.3员工岗位考核：行政人事部组织对所有在岗员工进行考核，以对各岗位人员的能力与承担的工作适应情况进行有效管理。详见《员工绩效考核方案》。

4.3培训

4.3.1各部门通过对本部门员工进行绩效考核及随时的现场考核，对不能胜任