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· SDCA循环 · PDCA与SDCA的关系 · 标准化与持续改进
PDCA持续改进模式
*
标 准 化 Standardization
没有标准化
有了标准化
PDCA持续改进模式
* 持续改进
什么是持续改进的前提？
通 过 标 准 化 达 到 稳 定！
PDCA持续改进模式
*
*计划Plan-实施Do-检查Check-运作Action *是课题达成型QC改善历程 *是一种对新的作业标准不断挑战、修正, 并以更新的标准替代的
杰出班组长 PDCA持续改进模式培训
* PDCA持续改进模式
目录
1 PDCA是什么 2 PDCA的作用 3 PDCA如何运作 4 PDCA与标准化 5 PDCA与CA—PDCA 6 总结
* PDCA持续改进模式
一 PDCA是什么
· 管理循环 · 持续改进模式
PDCA持续改进模式
运作 计划
ACTION PLAN
Check 检查
A车型车体产能不足
增加A车型产量 Do 实施
PDCA持续改进模式
*PDCA
A车型车体3D精度下滑
Grasp the Situation 掌握情况
制定提升精度计 划 Plan 计划
改善部品和夹具精度
Check 检查
改善 ENG/COMP 3D精度
Action 运作
部品和夹具不良
Do 实施
* PDCA与SDCA之二
属于兵力的提升 (提升制程的能力)
AP CD
AP CD
AS CD
AS CD
属于兵力的维持 (将制程稳定化)
改进
PDCA持续改进模式
*持 续 改 进 改进 改进
标准化
标准化
标准化
标准化
在持续改进前的标准化
PDCA持续改进模式
* 世界 一流
P
变化
D
S-D-C-A
标准化
PDCA持续改进模式
*待标准建立了，并且稳定了, PDCA 则可用来改变制程而提升
水准. 但是一旦制程一改变, 又会马上会变得不稳定, 需要以 SDCA加以稳定化
PDCA持续改进模式
PDCA与SDCA之一
PLAN计划
ACTION措施
DO执行
CHECK查核
STANDARD 标准
ACTION措施
DO执行
CHECK查核
PDCA持续改进模式
确认工作是否按照标准进行（要素系列的确认）以及确认是 否经济性的（C）制造顾客满意（Q、D）的产品能否顺利地生 产出来（结果系列的确认）
A (处置）：分达标及未达标时的处置
当达到了预定的目标时，回顾所采用的策略并深入各项标 准的内容，设定并挑战更高要求的标准。当脱离了预先设 定的目标及标准时，会发现引起异常的要素，在了解了这 些要素之后应予以处理，修正过去所订的计划和策略之后， 再进入PDCA的循环中。
三 PDCA如何运作
· 八大步骤 · 运用QC七工具
PDCA持续改进模式
* PDCA 循环—八大步
8.反省及今后计划
骤 1.主题选定
2.课题明确化与目标设定
7.效果维持
A
P
3.方策拟定
管理人员 管理人员 4.最适策追究
C
D
检验人员 作业人员
6.效果确认
5.最适策实施
PLAN
Annual Business Plan Action
s
对策
PDCA持续改进模式
*
运用QC七D工O 具 100
50
目标，挑战目标， 方法
0 1st 3rd Qtr Qtr
行动
问题 解决
ACTION
检讨
• 开放的团队讨论 • 训练与学习 • 获得支持与资源 • 调查
X
未完成
需要改进
完成
CHECK
* PDCA持续改进模式
四 PDCA与标准化
· 标 准 化 的作用
我们去香港!!!
Plan 计划
消除漏油，按时出发
旅行准备
Action 运作
出发前两天,检查 发动机–漏油 !
Check 检查
Do 实施
PDCA持续改进模式
*PDCA
Grasp the Situation 了解情况
汽车销售业绩下滑
提高A车型销量
Plan 计划
Action 运作
改善作业编成和 瓶颈作业
* 1 100 * 2 100 +(100 x1%)=101 * 3 101 +(101 x1%)=102.01 * …… * 40 145.95 +(145.95 x1%)=147.41 * 41 147.41 +(147.41 x1%)=148.89 * 42 148.89 +(148.89 x1%)=150.38 * 43 150.38 +(150.38 x1%)=151.88 * ……
* PDCA持续改进模式
*比较
* 没有远见的公司很少做计划，大多数情况是直接实施，从
不检查实施情况，此后对每件事都是如此……
P计划
D实施
REACT重复
BAD不好
世界级的大公司会做非常周详的计划，对每件工作进行跟 踪检查以便及时采取纠正措施并按进度表运行……
P计划ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
D实施 C检查 A运作 GOOD好
* PDCA持续改进模式
D（实施）：实施教育训练及实施工作
决定了完成目标的策略，要对部属教育训练实施这一策略 提高部属的技能，让部属所接受的工作质量大大提高，并 能挑战新的目标及课题。 实施工作是指通过部属的工作谋求目标的完成，也同时可 以反映出职场的业绩 。
PDCA持续改进模式
C（确认）：定期确认是否按照标准活动进行及确认 目标是否达成。
CHECK DO
检查 实施
PDCA管理活动循环 PDCA是一种管理意识
PDCA持续改进模式
P（计划）：计划决定目标及决定完成目标的策略
从现在的情况出发，所决定的今后“做什么（What)、谁来 做(Who)、在何处做（Where）何时做(When)”就是目标 为了在完成目标时，最有效地活用人·物·设备·方法。这-4M， 就应该先决定如何（How)去做的结构及策略。
过程
*运用PDCA改善前, 应以SDCA来做标准化 *四个步骤是一体的,连续的.由相同人或单位所负责,否则常会导致
无法衔接
*改善行动要有“有效性”验证
PDCA持续改进模式
*
S
*标准化Standardization-实施-检查-运作
*所有制程在开始实施时都会不稳定, 在这个阶段, 稳定制程使
产量固定是很重要的
PDCA持续改进模式
*PDCA循环法
不断改进
AP CD
AP CD
PDCA是旨在改善的一系列持续活动
*
PDCA持续改进模
式
二 PDCA的作用
· 用于家庭 · 用于公司 · 用于现场
PDCA持续改进模式
*
PDCA用于家庭
我们家好长时间没有外 出度假了!
Grasp the Situation 掌握情况
PDCA持续改进模式
*
标 准 化 Standardization
没有标准化
有了标准化
PDCA持续改进模式
* 持续改进
什么是持续改进的前提？
通 过 标 准 化 达 到 稳 定！
PDCA持续改进模式
*
*计划Plan-实施Do-检查Check-运作Action *是课题达成型QC改善历程 *是一种对新的作业标准不断挑战、修正, 并以更新的标准替代的
杰出班组长 PDCA持续改进模式培训
* PDCA持续改进模式
目录
1 PDCA是什么 2 PDCA的作用 3 PDCA如何运作 4 PDCA与标准化 5 PDCA与CA—PDCA 6 总结
* PDCA持续改进模式
一 PDCA是什么
· 管理循环 · 持续改进模式
PDCA持续改进模式
运作 计划
ACTION PLAN
Check 检查
A车型车体产能不足
增加A车型产量 Do 实施
PDCA持续改进模式
*PDCA
A车型车体3D精度下滑
Grasp the Situation 掌握情况
制定提升精度计 划 Plan 计划
改善部品和夹具精度
Check 检查
改善 ENG/COMP 3D精度
Action 运作
部品和夹具不良
Do 实施
* PDCA与SDCA之二
属于兵力的提升 (提升制程的能力)
AP CD
AP CD
AS CD
AS CD
属于兵力的维持 (将制程稳定化)
改进
PDCA持续改进模式
*持 续 改 进 改进 改进
标准化
标准化
标准化
标准化
在持续改进前的标准化
PDCA持续改进模式
* 世界 一流
P
变化
D
S-D-C-A
标准化
PDCA持续改进模式
*待标准建立了，并且稳定了, PDCA 则可用来改变制程而提升
水准. 但是一旦制程一改变, 又会马上会变得不稳定, 需要以 SDCA加以稳定化
PDCA持续改进模式
PDCA与SDCA之一
PLAN计划
ACTION措施
DO执行
CHECK查核
STANDARD 标准
ACTION措施
DO执行
CHECK查核
PDCA持续改进模式
确认工作是否按照标准进行（要素系列的确认）以及确认是 否经济性的（C）制造顾客满意（Q、D）的产品能否顺利地生 产出来（结果系列的确认）
A (处置）：分达标及未达标时的处置
当达到了预定的目标时，回顾所采用的策略并深入各项标 准的内容，设定并挑战更高要求的标准。当脱离了预先设 定的目标及标准时，会发现引起异常的要素，在了解了这 些要素之后应予以处理，修正过去所订的计划和策略之后， 再进入PDCA的循环中。
三 PDCA如何运作
· 八大步骤 · 运用QC七工具
PDCA持续改进模式
* PDCA 循环—八大步
8.反省及今后计划
骤 1.主题选定
2.课题明确化与目标设定
7.效果维持
A
P
3.方策拟定
管理人员 管理人员 4.最适策追究
C
D
检验人员 作业人员
6.效果确认
5.最适策实施
PLAN
Annual Business Plan Action
s
对策
PDCA持续改进模式
*
运用QC七D工O 具 100
50
目标，挑战目标， 方法
0 1st 3rd Qtr Qtr
行动
问题 解决
ACTION
检讨
• 开放的团队讨论 • 训练与学习 • 获得支持与资源 • 调查
X
未完成
需要改进
完成
CHECK
* PDCA持续改进模式
四 PDCA与标准化
· 标 准 化 的作用
我们去香港!!!
Plan 计划
消除漏油，按时出发
旅行准备
Action 运作
出发前两天,检查 发动机–漏油 !
Check 检查
Do 实施
PDCA持续改进模式
*PDCA
Grasp the Situation 了解情况
汽车销售业绩下滑
提高A车型销量
Plan 计划
Action 运作
改善作业编成和 瓶颈作业
* 1 100 * 2 100 +(100 x1%)=101 * 3 101 +(101 x1%)=102.01 * …… * 40 145.95 +(145.95 x1%)=147.41 * 41 147.41 +(147.41 x1%)=148.89 * 42 148.89 +(148.89 x1%)=150.38 * 43 150.38 +(150.38 x1%)=151.88 * ……
* PDCA持续改进模式
*比较
* 没有远见的公司很少做计划，大多数情况是直接实施，从
不检查实施情况，此后对每件事都是如此……
P计划
D实施
REACT重复
BAD不好
世界级的大公司会做非常周详的计划，对每件工作进行跟 踪检查以便及时采取纠正措施并按进度表运行……
P计划ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
D实施 C检查 A运作 GOOD好
* PDCA持续改进模式
D（实施）：实施教育训练及实施工作
决定了完成目标的策略，要对部属教育训练实施这一策略 提高部属的技能，让部属所接受的工作质量大大提高，并 能挑战新的目标及课题。 实施工作是指通过部属的工作谋求目标的完成，也同时可 以反映出职场的业绩 。
PDCA持续改进模式
C（确认）：定期确认是否按照标准活动进行及确认 目标是否达成。
CHECK DO
检查 实施
PDCA管理活动循环 PDCA是一种管理意识
PDCA持续改进模式
P（计划）：计划决定目标及决定完成目标的策略
从现在的情况出发，所决定的今后“做什么（What)、谁来 做(Who)、在何处做（Where）何时做(When)”就是目标 为了在完成目标时，最有效地活用人·物·设备·方法。这-4M， 就应该先决定如何（How)去做的结构及策略。
过程
*运用PDCA改善前, 应以SDCA来做标准化 *四个步骤是一体的,连续的.由相同人或单位所负责,否则常会导致
无法衔接
*改善行动要有“有效性”验证
PDCA持续改进模式
*
S
*标准化Standardization-实施-检查-运作
*所有制程在开始实施时都会不稳定, 在这个阶段, 稳定制程使
产量固定是很重要的
PDCA持续改进模式
*PDCA循环法
不断改进
AP CD
AP CD
PDCA是旨在改善的一系列持续活动
*
PDCA持续改进模
式
二 PDCA的作用
· 用于家庭 · 用于公司 · 用于现场
PDCA持续改进模式
*
PDCA用于家庭
我们家好长时间没有外 出度假了!
Grasp the Situation 掌握情况