产品开发流程设计

PDT经理一般由市场人员或者研发人员出任。
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HIGET R&D CONSULTING
内容提要
一、IPD框架回顾 二、产品开发团队 三、产品研发流程体系介绍
四、如何制作产品开发流程
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IPD流程概览
任务书
GA
概念
计划
开发
验证
发布
生命周期
可生产性、可维护性的目的。
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IPD的核心思想
1. 产品开发是投资行为 2. 基于市场的创新 3. 基于平台的异步开发模式和重用策略 4. 技术开发与产品开发分离
5. 跨部门协同
6. 结构化的并行开发流程 7. 产品线与能力线并重 8. 职业化人才梯队建设
研发流程交付件形式
流程图、角色和职责、任务描述、项目计划、模板
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VISIO使用练习
各小组使用VISIO工具，绘制如下流程图：
投诉问题处理流程
客户 客户
问题投诉
接受投诉
问题解释
是否完 Y 成？
N
结束
接线员 接线员
投诉记 录单
派单 现场施 工单 现场维修
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产品开发的结构化流程
2）计划阶段 •目标
-清晰地定义产品及其竞争优势，理解业务计划，制定项目计划及资源计划，确保风 险可以被合理地管理
•关注
-开发最终的产品方案，这一最终方案定义了产品、市场需求及需要的各个业务部门 的支持 -评估是基于事实数据（而不是假设），因此若计划得到批准，则团队获得相应资源 完成产品交付，若计划没有得到批准，则不会浪费资源 -对概念阶段的假设进行证实，PDT得到授权 -在项目每个后续阶段的目标及整个项目的目标上达成共识
-对生产准备进行验证 -评估市场发布计划并进行必要的修改
交付
-相关发布材料
-促销方案
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产品开发的结构化流程
5）发布阶段
核心组继续对项目进行管理和监控
向生产操作切换
对外发 布产品
促销 产品
功能领域的持续活动
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产品开发的结构化流程
4）验证阶段
核心组继续对项目进行管理和监控
市场 验证
制订 促销方案 发布 准备 发放 技术标准 项目总结
准备 发布 决策 评审 材料
发布 决策 评审
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产品开发的结构化流程
对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。 优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开 来。 —— Hammer
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本次培训关注的问题
一、产品开发流程关注的要素有哪些？ 二、卷烟产品开发涉及哪些角色?有哪些团队参与产品开发？ 三、产品开发流程一般分为哪些阶段？
计划 决策 评审
Ext. Team
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产品开发的结构化流程
3）开发阶段
•目标
-依据产品规格设计产品
•关注
-确保产品定位为市场上成功 -设计满足产品规格的产品 -确保试产准备就绪
•交付
-评估首例样品 -初始的生产工艺文件 -产品文档 -检测文档
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问题回访
维护人员 维护人员
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本次培训关注的问题
一、产品开发流程关注的要素有哪些？ 二、卷烟产品开发涉及哪些角色?有哪些团队参与产品开发？ 三、产品开发流程一般分为哪些阶段？
四、卷烟产品开发流程中业务决策评审与技术评审各有哪些 点，二者关系是什么？
4）验证阶段
•目标
-验证产品，发布最终的产品规格及相关文档
•关注
-确保产品在市场上成功 -审视市场及客户需求，关注变化情况 -审视产品及财务假设，关注变化情况 -确保产品特性满足要求 -确保生产准备就绪 -确定最终的工艺文档 -确认是否已验证供应商 -验证生产工艺
•交付
-最终的产品规格 -生产文档 -合格的产品 -最终的产品发布计划
四、卷烟产品开发流程中业务决策评审与技术评审各有哪些 点，二者关系是什么？
五、用什么工具设计产品开发流程？
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内容提要
一、IPD框架回顾 二、产品开发团队 三、产品研发流程体系介绍
四、如何制作产品开发流程
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验证阶段功能领域的持续活动
制作宣传材料
采购生产物料、监控供应商绩效 继续准备发布材料/培训
执行订单履行活动 准备销售力量
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产品开发的结构化流程
5）发布阶段
•目标
-发布产品并生产足够数量的产品以满足客户在性能、功能、可靠性及 成本方面的需求
•关注
8.0 项目进度和资源 o 项目总体进度图 o 阶段 2 - 开发时间表 o 提议开发团队 &外围项目团队 o 总体人员需求 o 总体资金需求 o 预算/分配 o 基于活动的成本分析 9.0 o o 风险评估和风险管理 项目风险 意外事故计划
10.0 财务概要 o 产品财务目标 o 详细的财务分析 o 关键的财务假设 11.0 建议 o 选择方案和建议 o 项目变化范围
各功能领 域并行开 发各自领 域的策略 及后续项 目计划
共同开发 概念决策 评审材料 初步的业 务计划和 项目计划
概念 决策 评审
Ext. Team
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产品业务计划书
1.0 o o o 引言/综述 项目概况 市场机会 产品策略的一致性
6.0 市场计划 o 销售计划 o 销售收入预计 o 需求生成计划 7.0 o o 客户服务/支持计划 客户服务的交付 服务收入预计
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PDT结构
IPMT
QA
PDT
PDT经理
SE
POP
市 场 代 表
销 售 代 表
生 产 代 表
检 测 人 员
财 务 代 表
材 料 采 购 代 表
装 备 采 购 代 表
材 料 设 计 人 员
装 潢 设 计 人 员
配 方 设 计 人 员
工 艺 设 计 人 员
什么是集成产品开发（IPD）
IPD就是集成的产品开发(Intergrated Product Development), 通过IPD的实施，可建立起基于市场和客户需求驱动的集成产品 开发流程，将产品开发作为一项投资来管理，更有效地管理产品
开发，达到加快市场反应速度，减少开发成本，提高产品的稳定性、
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产品开发的结构化流程
发布阶段功能领域的持续活动
技术资料出版、发送 培训销售人员
渠道备货
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内容提要
一、IPD框架回顾 二、产品开发团队 三、产品研发流程体系介绍
四、如何制作产品开发流程
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2.0 市场分析和产品策略 o 市场概况 o 目标市场 o 产品策略 3.0 o o o o 4.0 o o o o o 5.0 o o o 竞争性分析 现有和潜在的竞争对手 当前和期望的竞争产品 市场份额 市场定位和策略 产品概述 优先和独特的产品需求 技术需求和对策 公用硬件 &基础模块 独特的内部需求 系统规格书摘要 生产和供货计划 生产策略 自制/外购决策流程 生产测试
Dev Full Mfg Mkt Svc SW Fin
管理市场细分并评估绩效 管理细分市场并评估绩效
Proc
PMT
IPD流程
概念 计划 开发 验证 生命 发布 周期
Mfg Mkt Svc SW Fin Dev Full Proc SW Fin Mfg Mkt Svc
Dev Full
PDT
平台与技术开发
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产品开发的结构化流程
3）开发阶段
核心组对项目进行管理和监控
配方设计、工艺 设计、样品制作
小 样 及 样 稿 技 术 评 审
中试
中 试 技 术 评 审
原料检验，原料小批量采购，编写工艺文件
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产品开发的结构化流程
概念
计划
开发
验证
发布
生命周期
业务决策点： 技术评审点：
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项目任务书
产品概述
产品名称/型号/代码 所属系列 与相关产品的关系 主要功能、特性、指标 目标细分市场/主要客户
项目成员
项目经理 研发代表 市场代表 销售代表 采购代表
Proc
TDT 一流的子流程 项目管理 需求管理 文档管理 软硬件设计 配置与变更 CBB－重用 质量管理 技术评审 采购/外协管理 管道管理 考评 平衡记分卡（Balanced Scorecard） IPD工具 共用工具（业务，技术）
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汉捷研发咨询
产品研发流程设计培训
深圳汉捷研发管理咨询公司
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本阶段产品开发流程模块培训与设计目的
一、设计产品开发流程图 二、对流程图中活动进行描述 三、识别要交付的文档模板名称
四、对下步文档编写进行分工
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引言
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内容提要
一、IPD框架回顾 二、产品开发团队 三、产品研发流程体系介绍
四、如何制作产品开发流程
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跨部门的PDT
1. 产品开发为什么要组建跨部门团队？ 2. 卷烟产品开发由哪些角色的人员组成跨部门团 队？ 3. 团队领导是谁？ 4. PDT团队的主要职责是什么？
里程碑计划
项目启动 样品确认 完成中试 产品发布
生产代表
质量代表
IPMT主任签字：
项目预算
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产品开发的结构化流程
1）概念阶段 •目标
-对产品机会的总体吸引力及是否符合公司的总体策略做出快速评估
•关注
-主要关注于分析市场机会，包括估计的财务结果、成功的理由及风险 -评估是基于有效的假设，而不是详细的数据 -若概念得到批准，则在计划阶段将对假设进行证实 -若概念没有得到批准，则不浪费资源
•交付
-产品技术方案 -最终业务计划 -项目计划
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产品开发的结构化流程
2）计划阶段
IPMT
PDT
确定、 分配、 增加外 围组成 员 计划阶 段开工
共同开发产 品总体技术 方案设计并 进行评审
制定详 细的项 目计划
做出 提前 原料 采购 决定
共同开发 决策评审 材料: 业务计 划、项目 计划
•交付
-初步业务计划和端到端项目计划 -产品规格
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产品开发的结构化流程
1）概念阶段
IPMT
PDT
接受项目 任务书和 组建开发 团队
项目 启 动会和 制定概 念阶段 计划
市场 需求 分析 与验 证
共同开发 产品包需 求和产品 概念并进 行技术评 审
五、用什么工具设计产品开发流程？
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缩略语
缩略语 涵义
MM IPD IPMT PDT TDT PMT DCP TR
Market Management，市场管理 Integrated Product Development，集成产品开发 Integrated Portfolio Management Team，集成组合管理团队 Product Development Team，产品开发团队 Technology Development Team，技术开发团队 Portfolio Management Team，组合管理团队 Decision Check Point，决策评审点 Technique Review，技术评审
Fra Baidu bibliotek
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IPD整体框架
产品战略
产品战略 市场信息 客户反馈 竞争信息 技术趋势 产品组合
产品评审委员会 集成组合管理团队（ IPMT）
市场管理
理解 市场 组合 市场 细分 分析
制定细 调整/优 & 分市场 调整 优 细分策略 制定市场 化业务 策略及 计划 计划