TTT内部讲师培训.pptx
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---板書位 ---演講位 ---主持位 ---講解位
講師的肢體要領與技巧(三)
注意
講師在課堂的行走路線的安排
---簡潔 ---流暢 ---不影響演示的視線
講師的肢體要領與技巧(四)
展現有效的肢體語言的秘決
---手勢應在齊胸以上 ---舒展大方
不要隨意脫離最佳區域
講師的肢體要領與技巧(五)
手勢的技巧
講師是組織中領導者和領袖的發源地。
如何成為成功的人生講師（一）
從想講到能講 從能講到講師 成功是一個循序漸進的過程
如何成為成功的人生講師（二）
做一個成功的講師並不難,只要做到三個 “專注於”:
心理突破技能的經驗積累
專
注
講說技能的經驗積累
於
素材準備技能的經驗積累
如何成為成功的人生講師（三）
成功講師的技術指標細分
意在手上 要讓學員有想象空間 －－空間上形象 －－時間上意象，要有節奏感
手勢的訓練
«登鸛雀樓»
«鵝»
肢體帶動心理----
強烈肢體語言的表現
一般手勢和臉部平行 特別手勢在臉部以上
肢體帶動心理示範 “不行”
講師的語音技巧與要領(一)
以現場中心為對話目標 送
音
技
音控全場的核心技巧
巧
--字句飽滿 --眼光直面授眾
作質量，最終實現良好的組織績效。
培訓講師的角色
需求分析者 Needs Assessor
績效評估者
Performance Evaluator
培訓 講師
知識服務者
Service Provider
資源整合者
Resources Integrator
制度執行者
System Executer
培訓講師必須具備的能力
及時強化原則是指成人教育教師在教學中引導 成人學員對所學的知識及時加以強化並進行實 踐運用的教學原則。
成人培訓具有自身的規律和特點（四）
◆精選原則的認知心理 精遷原則是指教師在認真鑽研教材和深入 了解成人學員知識掌握情況的基礎上，精 選教材內容，進行精煉的講解。
幾種常見的培訓方法介紹（一）
講授---“授課+粉
講師的語音技巧與要領(二)
控 音 技 巧
建立 超強 親和 力的 關鍵
--拖長音可以達到抓住現場氣氛的目的 --短促音可以達到推或拖現場氣氛的目的
--協調的親和力、滲透力要求從容、柔和 --語調的契合技能的運用
講師的語言技巧與要領
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ講師的專業語言習慣
知識 Knowledg
e
态度
培训师能力 KSA
Attitude
技能 Skill
成人培訓學習的心理
成人培訓具有自身的規律和特點（一）
◆速成原則的認知心理 “速”是指在不違背循序漸進的教學規
律和傳授的知識能為成人學員所接受的前 提下求速。
“成”是實現教學計劃規定的教學目標 速成縮短了教學周期。
成人培訓具有自身的規律和特點（二）
筆應”用這種方法應把握的三個原則：
1.邏輯性強
2.把握課程的難點
3.主題突出
優點：
不足：
幾種常見的培訓方法介紹（二）
案例分析法
采用這種培訓方法要注意的問題：
深入研究學員的培訓需求 注意案例的可信度 提供相關的幫助給學員
優點：
不足：
幾種常見的培訓方法介紹（三）
課程准備
優點：
實 踐
引入階段
練 習
示范階段
培訓的實質： 企業行為：目的在於改進員工的思想方式
和行為習慣，提高組織績效。 培訓的意義（雙贏）：組織與員工的雙贏
培訓的定義
培訓是由企業提供的，以授課為基本 形式，由培訓師就相關培訓內容，有組織 有計劃地對企業人員的教育與訓練活動， 它旨在改進學員的知識、技能、工作態度 和工作行為，從而使其發揮潛能，提高工
培訓講師的儀表形象（二）
幽默的運用：
--可活躍氣氛 --可幫助說明問題 --不開學員的玩笑 --開自己的玩笑較安全 --不講有色笑話
緩解緊張的心理：
？
講師講臺上的六大展現力
講師的肢體要領與技巧(一)
展現美的肢體語言的秘決
---禮貌舒展 ---下盤要穩 ---面對授眾
講師合理的課程站位與角
講師的肢體要領與技巧(二)
TTT內部培訓講師培訓
誰是企業組織內部的培訓講師
現代管理越來越要求管理者應該 是一名合格的培訓講師，經濟學 家驚奇的發現當把命令用培訓的 方法傳達給下屬，可以把工作效 率提高到三倍以上！
學習公約
第一條 守時：准時上下課 第二條 自制：教室內禁煙、零食、禁接、收手機 第三條 守紀：不私自來回走動，不隨意耳語交談 第四條 放開：放開自己，積極互動 第五條 空杯：心態歸零，學習、學習、再學習 第六條 尊重：注重儀表、注重禮貌 第七條 信賴：信賴老師、信賴其他學員、信賴同事 第八條 准備：准備學習用具、隨時回答問題、隨時參與活動
--態度占_____% --材料準備占_____% --信心占_____% --激情占_____% --組織工作占_____% --經驗技能占_____% --內容占_____%
講師的禮儀與形象
培訓講師的儀表形象（一）
包裝自己：
表達的技巧：
儀表/包裝 語言/聲調/感情 手勢/站相/靠近學員
身體語言：55% 聲音的質量：38% 說出來的話：7%
培訓在企業中的重要性（一）
用人单位应当建立职业培训制度，按 照国家规定提取和使用职业教育经费 根据本单位实际，有计划地对劳动者 进行职业培训。
—《中华人民共和国劳动法》
管理是严肃的爱，培训是最大的福利。 —中国人寿保险公司
培訓在企業中的重要性（二）
什麼是培訓（what)？
是人力資源干預手段之一，用以改進 員工擁有的與特定工作環境所要求的知識 技能、行為與態度之間的匹配程度。
◆學用一致原則的認知心理
學用一致原則體現了成人學員認知心理髮展 的特點成人學員學習的職業性特點決定了他們 學習興趣的“指向性”。“職業性”是成人學 員有意注意的對象和學習興趣的目標指向。因 此，學用一致原則。有利於成人教學質量和學 習質量的提高。
成人培訓具有自身的規律和特點（三）
◆及時強化原則的認知心理
不足：
法
模仿階段
練習階段
幾種常見的培訓方法介紹（四）
優點： 不足：
講授提示
角
色
角色表演
扮
演
分析點評
法
總結
人人都能成為成功的人生講師
講師的重要性
對組織而言
宣傳組織並教會其他相關 人員宣傳組織及產品宣傳和完善 組織理念並教會其他相關人員
宣傳組織理念
講師質量的好壞，關乎組織事業的興衰。
對個體而言
提升個體參與組織重要行為 成為組織重要角色的機率 有助於個體實現自己的理想
講師的肢體要領與技巧(三)
注意
講師在課堂的行走路線的安排
---簡潔 ---流暢 ---不影響演示的視線
講師的肢體要領與技巧(四)
展現有效的肢體語言的秘決
---手勢應在齊胸以上 ---舒展大方
不要隨意脫離最佳區域
講師的肢體要領與技巧(五)
手勢的技巧
講師是組織中領導者和領袖的發源地。
如何成為成功的人生講師（一）
從想講到能講 從能講到講師 成功是一個循序漸進的過程
如何成為成功的人生講師（二）
做一個成功的講師並不難,只要做到三個 “專注於”:
心理突破技能的經驗積累
專
注
講說技能的經驗積累
於
素材準備技能的經驗積累
如何成為成功的人生講師（三）
成功講師的技術指標細分
意在手上 要讓學員有想象空間 －－空間上形象 －－時間上意象，要有節奏感
手勢的訓練
«登鸛雀樓»
«鵝»
肢體帶動心理----
強烈肢體語言的表現
一般手勢和臉部平行 特別手勢在臉部以上
肢體帶動心理示範 “不行”
講師的語音技巧與要領(一)
以現場中心為對話目標 送
音
技
音控全場的核心技巧
巧
--字句飽滿 --眼光直面授眾
作質量，最終實現良好的組織績效。
培訓講師的角色
需求分析者 Needs Assessor
績效評估者
Performance Evaluator
培訓 講師
知識服務者
Service Provider
資源整合者
Resources Integrator
制度執行者
System Executer
培訓講師必須具備的能力
及時強化原則是指成人教育教師在教學中引導 成人學員對所學的知識及時加以強化並進行實 踐運用的教學原則。
成人培訓具有自身的規律和特點（四）
◆精選原則的認知心理 精遷原則是指教師在認真鑽研教材和深入 了解成人學員知識掌握情況的基礎上，精 選教材內容，進行精煉的講解。
幾種常見的培訓方法介紹（一）
講授---“授課+粉
講師的語音技巧與要領(二)
控 音 技 巧
建立 超強 親和 力的 關鍵
--拖長音可以達到抓住現場氣氛的目的 --短促音可以達到推或拖現場氣氛的目的
--協調的親和力、滲透力要求從容、柔和 --語調的契合技能的運用
講師的語言技巧與要領
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ講師的專業語言習慣
知識 Knowledg
e
态度
培训师能力 KSA
Attitude
技能 Skill
成人培訓學習的心理
成人培訓具有自身的規律和特點（一）
◆速成原則的認知心理 “速”是指在不違背循序漸進的教學規
律和傳授的知識能為成人學員所接受的前 提下求速。
“成”是實現教學計劃規定的教學目標 速成縮短了教學周期。
成人培訓具有自身的規律和特點（二）
筆應”用這種方法應把握的三個原則：
1.邏輯性強
2.把握課程的難點
3.主題突出
優點：
不足：
幾種常見的培訓方法介紹（二）
案例分析法
采用這種培訓方法要注意的問題：
深入研究學員的培訓需求 注意案例的可信度 提供相關的幫助給學員
優點：
不足：
幾種常見的培訓方法介紹（三）
課程准備
優點：
實 踐
引入階段
練 習
示范階段
培訓的實質： 企業行為：目的在於改進員工的思想方式
和行為習慣，提高組織績效。 培訓的意義（雙贏）：組織與員工的雙贏
培訓的定義
培訓是由企業提供的，以授課為基本 形式，由培訓師就相關培訓內容，有組織 有計劃地對企業人員的教育與訓練活動， 它旨在改進學員的知識、技能、工作態度 和工作行為，從而使其發揮潛能，提高工
培訓講師的儀表形象（二）
幽默的運用：
--可活躍氣氛 --可幫助說明問題 --不開學員的玩笑 --開自己的玩笑較安全 --不講有色笑話
緩解緊張的心理：
？
講師講臺上的六大展現力
講師的肢體要領與技巧(一)
展現美的肢體語言的秘決
---禮貌舒展 ---下盤要穩 ---面對授眾
講師合理的課程站位與角
講師的肢體要領與技巧(二)
TTT內部培訓講師培訓
誰是企業組織內部的培訓講師
現代管理越來越要求管理者應該 是一名合格的培訓講師，經濟學 家驚奇的發現當把命令用培訓的 方法傳達給下屬，可以把工作效 率提高到三倍以上！
學習公約
第一條 守時：准時上下課 第二條 自制：教室內禁煙、零食、禁接、收手機 第三條 守紀：不私自來回走動，不隨意耳語交談 第四條 放開：放開自己，積極互動 第五條 空杯：心態歸零，學習、學習、再學習 第六條 尊重：注重儀表、注重禮貌 第七條 信賴：信賴老師、信賴其他學員、信賴同事 第八條 准備：准備學習用具、隨時回答問題、隨時參與活動
--態度占_____% --材料準備占_____% --信心占_____% --激情占_____% --組織工作占_____% --經驗技能占_____% --內容占_____%
講師的禮儀與形象
培訓講師的儀表形象（一）
包裝自己：
表達的技巧：
儀表/包裝 語言/聲調/感情 手勢/站相/靠近學員
身體語言：55% 聲音的質量：38% 說出來的話：7%
培訓在企業中的重要性（一）
用人单位应当建立职业培训制度，按 照国家规定提取和使用职业教育经费 根据本单位实际，有计划地对劳动者 进行职业培训。
—《中华人民共和国劳动法》
管理是严肃的爱，培训是最大的福利。 —中国人寿保险公司
培訓在企業中的重要性（二）
什麼是培訓（what)？
是人力資源干預手段之一，用以改進 員工擁有的與特定工作環境所要求的知識 技能、行為與態度之間的匹配程度。
◆學用一致原則的認知心理
學用一致原則體現了成人學員認知心理髮展 的特點成人學員學習的職業性特點決定了他們 學習興趣的“指向性”。“職業性”是成人學 員有意注意的對象和學習興趣的目標指向。因 此，學用一致原則。有利於成人教學質量和學 習質量的提高。
成人培訓具有自身的規律和特點（三）
◆及時強化原則的認知心理
不足：
法
模仿階段
練習階段
幾種常見的培訓方法介紹（四）
優點： 不足：
講授提示
角
色
角色表演
扮
演
分析點評
法
總結
人人都能成為成功的人生講師
講師的重要性
對組織而言
宣傳組織並教會其他相關 人員宣傳組織及產品宣傳和完善 組織理念並教會其他相關人員
宣傳組織理念
講師質量的好壞，關乎組織事業的興衰。
對個體而言
提升個體參與組織重要行為 成為組織重要角色的機率 有助於個體實現自己的理想