如何做好加油站非油业务

如何做好加油站非油业务

我们做非油品的意义是什么？我们为什么要做非油？有些人认为非油业务对于加油站不重要？那就错了！非油品，是油品销售的有利补充，是对客户需求的及时满足。加油站做非油品，是为了更好地满足客户，是为了更好的为公司创造价值，而回到个人身上，非油收入的增加，也是个人收益增加的结果。将非油业绩的提升与员工的薪酬体系挂钩后，很多非油销售高手借助非油业绩提升自己的收入。而加油站本身也会因为便利店的兴旺有了新的收益，新的发展。

那么我们该如何做好加油站非油业务？

一、油非互动

通过充值赠礼和加油赠礼的方式把便利店滞销的商品赠送出去，这样既可以提高海油卡的充值量，又可以清一下临期商品。

二、营造便利店的节日氛围

营造销售氛围的目的是通过调整商品陈列、完善内部装饰、丰富背景音乐、加强员工服务等手段，改善客户对店面整体感受，促进消费购买行为。

根据据专业机构的统计，良好的购物环境会让72.3%的消费者更细致地浏览店内商品，让43.1%的消费者产生冲动消费，让70.8%的消费者向亲朋好友推荐到此消费。

可见，便利、放心、舒适、充满乐趣的购物体验是顾客选择购物场所最重要的依据，良好的环境可以吸引消费者在便利店里面停留更

多的时间，激发消费者对商品的兴趣，使用消费者愿意了解某种商品，激发消费者的购买欲，触动消费者的购买行为，最终实现销售。

节日气氛的营造，可以从以下几个方面入手：

1、店旗

a活动旗，即在五大节或者店庆促销活动期间悬挂的，以活动主题为设计主题的挂旗。

b季节旗，即在每个季度换季的时候，用于季节性和本季度活动主题相结合的用于悬挂的旗类；

c商品旗，即超市或者供应商在一定时期内主推的某种商品，该种商品有可能是新品，有可能是特价商品也有可能是活动主推的商品。

2、pop海报

a特价POP，是便利店对于特价商品的广告说明。

作为特价POP设计首要强调价格的突出，其次是美观性，颜色使用红色或黄色为主。

b新品POP，是便利店内对于新品上市类商品的广告说明。

作为新品POP设计则是商品与价格同时强调突出，颜色使用也以时尚、新颖为主。

c商品POP，是对于本店自行设定的一部分商品的说明。

作为商品POP设计则是强调部分商品的名称，如广告商品、推荐商品、劲爆商品等。画面风格也根据每个小类的名称为设计思路，如劲爆商品的POP需要体现力量、视觉冲击的感觉，画面表现多使用字体形变、图形和色彩组合的简单画面。

POP制作的要点：要能烘托店内热烈气氛，要颜色醒目、鲜艳，制作材料要便宜（KT板），切记商品才是主角。

三、加强员工的开口营销

一个再好的便利店，商品在便宜，没有顾客进来了解，商品也是销售不出去的，这就说明了员工的开口营销是很重要的。

如何让员工开口营销？

1、将非油业绩的提升与员工的薪酬体系挂钩，这样会大大促进员工的销售热情，这样非油销量的增加，也是个人收益增加的结果。

2、培训员工的推销技巧。

就拿推销燃油宝来说，首先，司机从进站加油到离站一共三四分钟，所以在这三四分钟里，推销燃油宝时要说到重点，说到司机的心窝里去，不能让顾客排斥烦躁。其次，在现场，燃油宝要装入口袋，随手就卖，口袋中装着燃油宝，不仅方便营销，同时也是一种心理暗示，一种责任和使命，我们要积极创造机会，见缝插针，灵活机动，才能决胜市场。最后，在现场摆出空瓶堆筐，诱导客户购买。为了吸引客户的注意力，刺激好奇心，激发购买欲望，可以将客户用完的空瓶集中到一起，摆到加油站显著位置，有些司机看到这么多空瓶，可能会感到好奇并主动询问筐中堆积的是什么，干什么用，这样也给员工创造了更多的营销机会。

推介的过程中不要怕被拒绝，将拒绝当成一种经验，要不断完善我们的销售方法。

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