最新MIS的战略规划

5.2.1 关键成功因素法（CSF）
3、CSF法所用的工具——树枝因果图
成本
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5.2.2 战略目标集转化法（SST）
William King于1978年提出战略目标集 转化法，把整个战略目标看成“信息集合”， 由使命、目标、战略和其它战略变量（如管 理的复杂性、计算机应用的经验、改革的习 惯和重要的环境约束条件）组成。
信息系统规划过程是把企业的战略目标 转变为MIS战略目标的过程。下图为管理信 息系统规划过程。
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5.2.2 战略目标集转化法（SST）
组织的战略集
使命 目标 战略 其他战略性组织属性
管理信息系统 战略规划过程
MIS的战略集
系统目标 系统环境约束 系统战略领导小组； ⑵ 采用了数据库（DB）技术； ⑶ 这一阶段是计算机管理变为数据管理的
关键。
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5.1.2 信息系统发展的阶段论
4.集成(诺兰阶段模型的阶段4)
集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的 硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分 利用和管理各种信息的系统。
特点： ⑴ 建立集中式的DB及相应的IS； ⑵ 增加大量硬件，预算费用迅速增长。
分析。
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5.1.4 MIS规划的内容
5．具体规划 ( 至少有前两年的详细计划) ⑴ 通用应用软件的购置计划。 ⑵ 应用系统的开发计划。 ⑶ 软件维护和更新安排。 ⑷ 人力资源的开发计划，包括培训计划。 ⑸ 资金需求计划。 ⑹ 管理信息系统评价方法。
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5.1.5 MIS规划的组织工作
一般信息系统规划的组织过程可以分为四个步骤： 1．成立规划领导小组。组织的主要决策者之一或CIO负责，
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5.1.2 信息系统发展的阶段论
5.数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 )
诺兰认为，经过集成阶段，数据真正成为企业的重 要资源。鉴于1980s美国多数企业还处在第四阶段，诺兰 没有对第五阶段进行详细的描述。
6.成 熟(诺兰阶段模型的阶段6)
由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没 能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是 实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟 应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供 信息。
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5.2.1 关键成功因素法（CSF）
一、关键成功因素法 关键成功因素（Critical Success Factors,简 称CSF）指的是对企业成功起关键作用的因素。
1.CSF法的定义: 就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，
然后再围绕这些因素来确定系统的需求并进行规 划。即要识别联系于系统目标的主要数据及其关 系。
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5.2 MIS规划常用方法
制定MIS战略规划的方法有多种，在此只介绍关键成功因 素法、战略目标集转化法和企业系统规划法的基本原理。 本节内容： 一、关键成功因素法（简称CSF） 二、战略目标集转化法 三、企业系统规划法（简称BSP）
（一）BSP法的作用 （二）BSP法的工作步骤 （三）U/C矩阵的应用
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5.2.1 关键成功因素法（CSF）
2.关键成功因素法的步骤 ⑴ 了解企业（或MIS）的战略目标； ⑵ 识别所有成功因素和影响这些因素的子因素; ⑶ 确定关键成功因素, 例如对汽车制造业可能
是制造成本控制;对保险业是新项目开发和工 作人员的效率。 ⑷明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。
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各部门的业务骨干为成员，完成有关数据及业务的调研和 分析工作。 2．培训人员。首先要统一规划领导小组成员的认识，然后 对高层管理人员、系统分析员和小组成员进行培训，使他 们了解制订MIS战略规划的方法。 3．规定进度。为规划工作的各个阶段给出一个大体上的时 间限定，以便对规划过程进行严格管理，避免信息系统项 目失控。 4．制定信息系统规划的具体步骤。
⑵ 信息系统的评价：优势与不足的原因分析。 ⑶ 管理信息系统目标。 ⑷ 数据处理组织结构的设计。
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5.1.4 MIS规划的内容
3．组织的信息化现状 ⑴ 已有的设备、通用性软件、应用系统、人
员和技术储备和设备利用情况。 ⑵ 正在进行的信息化项目情况。
4．可行性分析 ⑴ 项目及其优先级。 ⑵ 获取主要硬件、软件和人员的成本/ 效益
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5.1.3 MIS规划的作用
1．使信息系统的发展与组织整体计划相协调，即支持组织 战略计划的实施。
2．为管理信息系统的开发提出方向，保证开发工作支持组 织的目标。
3．合理地分配资源，确定开发的优先次序。 4．保证系统的一体化和开发工作的协调性，避免没有统一
规划的“各自为战”、局部优先以及联合各自开发的应用 系统时所引起的不必要的费用。 5．为负责系统开发的人员，包括项目开发的负责人员和管 理信息系统方面的高层管理人员的绩效考核提供质量标准 和控制机制。
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5.1.4 MIS规划的内容
1．信息系统的目标、约束及总体结构 信息系统的目标确定了管理信息系统应实现的功能；
约束条件包括信息系统的环境、条件（管理的制度、人力、 财力）；总体结构包括系统开发的主要框架和子系统。 2．管理信息系统计划概述
⑴ 管理信息系统环境的情况：对未来技术和用户环境 的预测，信息系统的危机与机会分析。
MIS的战略规划
MIS的规划
学习目的： 通过本章的学习理解MIS的三种信息系
统规划方法：关键成功因素法（CSF）、 “战略目标集”转化法（SST）、企业系统 规划法（BSP）；理解三种信息系统规划方 法的结合—CSB；掌握进行初步风险评价方 法。
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5.1.2 信息系统发展的阶段论
3.控制(诺兰阶段模型的阶段3 ) 主要指对组织中计算机的数量进行控制。
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5.1.6 MIS规划的步骤
管理信息系统的战略规划一般应包括以下一些步骤：
其要点包含现行系统初步调查、系统开发方案、可行性研究等三个方面。 制定战略规划一般包括以下九个步骤： ⑴ 确定规划的性质 ； ⑹ 提出总体结构 ； ⑵ 收集相关信息 ； ⑺ 选择开发方案 ； ⑶ 战略分析 ； ⑻ 确定实施进度 ； ⑷ 定义约束条件 ； ⑼ 形成文档，并讨 ⑸ 明确战略目标 ； 论、批准、生效。