质量月报表

标杆 97.00% 97.00% 97.00% 97.00% 97.00% 97.00% 97.00%
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质量月报表
微波炉洗衣机6、7月份来料状况对比：
类别
月份
总批次
6月 洗衣机
7月
1717 2167
6月 微波炉
7月
2771 1898
合格批次 1695 2090 2719 1859
合格率 98.7% 96.4% 98.1% 97.9%
序 号
日期
生产单 号
类 别
物料型号及名 称
供应 商
结果
1
2010-7-2
DB31100 37
包装
规格贴纸
兴顺 不合格
2
2010-7-5
Z071002 4
包装
说明书
乐斯达 不合格
3
ຫໍສະໝຸດ Baidu
2010-7-6
DB01100 02
包装
彩盒
喜润达 不合格
4
2010-7-8
DA08100 13
包装
规格贴纸
乐文华 不合格
DF35
包装
规格贴纸
兴顺 不合格
数量
150 200 1283 240 1515 1450 217 5000 9394
异常问题点
责任方
条码内容错误100%
海外
第5页内容错误100%
客户型号印刷错误, 含水率超标,不良率
100%
功率错误不良率100%
海外 海外 海外
释放资料错误
业务部
回货跟资料一致不良 100%
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质量月报表
6、7月份IQC来料不良责任部门统计对比：
部门
月份
不合格批次
6月份
14
本司
7月份
19
6月份
63
供应商
7月份
101
不合格总批次
77 120 77 120
不合格批次占有率
18.18% 15.83% 81.82% 84.17%
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我司责任不良批次描述（1）
DF35
包装
规格贴纸
兴顺 不合格
6654
12 2010-7-22 C5610006 五金
按钮弹簧XB2316
奥雄 不合格
10000
CH85
13 2010-7-22 DF2810013 电器 21095/2100VAC/0.9 伏特 不合格
5UF高压电容
8150
14 2010-7-26 Z60X-674 塑胶
迪生
因此温控器是按照我司现 在的零部件改进产品，只 适合作热保护，在做温控 时寿命就会变短
东南 达成
供应商提供给我司有两种 要求的微动开关，此微动 开关是按照采购订单要求 使用
生产过程烘料不够干，吹 塑过程水分集中在管体菱 角处，导致管壁过薄，后 续规定烘料，最终检验一 个控制
富迪
塑料阀通插入圈中孔两电 极紧一点，阀芯吸入时会 有一点缓慢现象。
5
2010-7-8
R101001 6
包装
规格贴纸
乐文华 不合格
6
2010-7-8
R101001 7
包装
规格贴纸
乐文华 不合格
7
2010-7-15
E281000 3
塑胶 MO2301T电子旋钮
锦成
不合格
8 2010-7-20
Z60X650
电器 XPB6299脱水电机 环球 不合格
9 2010-7-20
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
来料批次 5690 2893 5652 5946 4674 4527 4081
合格批次 5551 2826 5468 5752 4575 4450 3963
不合格批次 139 67 184 194 99 77 118
合格率 97.56% 97.68% 96.74% 96.74% 97.88% 98.30% 97.11%
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质量月报表
7月份后十名供应商不合格批次所占比重（1-2批来料 的不计）
后10名供应商不合格批次 所占比例
69 31.68%
其它供应商不合格批次/所占比例
32 68.32%
总不合格批次 101
从以上图表可以看：我司来料不良主要集中在塑胶委外加工表面电镀、
喷油处理，还有包装供应商供应的包装物料。
前控板XQB6033
丹岚 不合格
351
15 2010-7-26
R10015 包装
说明书
帝图 不合格
16
2010-7-26
S2310001
电子
25UG-W1(GS)-A数码 管
志力
不合格
17 2010-7-27 U5510025 五金
控制盒玻璃 MO2512TG
汇森 不合格
1080 584 1900
业务通知不可用 压力测试不合格
责任方 批数
PMC
2
开发部
4
工程部
1
海外
4
业务部
7
注塑部
1
占本司不良率 10.53% 21.05% 5.26% 21.05% 36.84% 5.26%
从以上图表可以看：因我司责任造成的来料不良，主要为包装物料回 货与资料释放平台资料要求不符；海外业务部未将以更改的新资料及时 发给PMC（发给供应商更新及生产），导致回货错误；所占的比重达到 了57.89%。
业务部
电镀不良25%
注塑部
转矩不达标 业务更改资料
洗衣机 开发部
业务部
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质量月报表
我司责任不良批次描述（2）
序 号
日期
生产单 号
类 别
物料型号及名称
供应 商
结果
数量
异常问题点
责任方
10 2010-7-20
DF35
包装
外箱贴纸
兴顺 不合格
15222
业务更改资料
业务部
11 2010-7-20
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质量月报表
6、7月份来料状况比较（按类别）
类别
月份
总批次
6月
821
塑胶
7月
639
6月
558
五金
7月
494
6月
898
电器
7月
557
6月 包装
7月
1765 2039
6月
483
电子
7月
352
合格批次
809 613 553 492 882 542 1731 1969 473 347
批次合格率 98.54% 95.93% 99.10% 99.60% 98.22% 97.31% 98.07% 96.57% 97.93% 98.58%
做750度灼热丝测试 时，火焰持续时间 为8S（spec：≤2S）
余姚 长虹
供应商按照850°灼热丝生 产
整改措施
完成日期
调整期参数将此温控器 更改为用做温度控制， 已送样我司测试
我司技术部已将此微动 开关的相关的要求情况 发送到相关部门，后续 按照具体订单要求执行
样品正在 测试中 （开发部 部试产样 机）
5
印刷部清晰，与释放资料不符
预计在8月18日以前联系供应商针对该供 应商的品质问题点检讨处理。
4
材质错误、能效等级错误
预计在8月18日以前联系供应商针对该供 应商的品质问题点检讨处理。
此供应商第一次加工喷涂我司的盘坐，
4
喷油不良，表面刮花
对其包装方式不够理解，已通知供应商
到我司检质讨量后月续报的表包装方案，待跟进
质量月报表
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2020/12/18
质量月报表
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目录 1、质量目标达成情况
2、来料质量状况 3、一次装配合格率状况 4、洗衣机7月份质量状况 5、微波炉7月份质量状况 6、质量改进 7、实验室测试跟进
质量月报表
1、质量目标达成情况
7月份质量目标完成情况：
序号
质量目标内 容
外箱
塑胶 包装 包装
前控板 说明书 说明书
塑胶 塑胶喷油
5
提孔位置与图纸不一致,未打提手孔, 边压耐破NG
7月19日已联系供应商生产、品质及人员 到我司针对前期问题点进行检讨、培训， 6月1-10日回货62批全部合格
5
灯孔偏位、表面刮花、按键变形
已在7月份针对此类问题伐CAP到供应商 处并回复，8月份1-10日回货已改善
没有评估样板 无评估图纸 与资料不符100%
丝印错误 尺角与样板不一致
业务部 供应商/ 工程部
PMC部
PMC部/ 开发部 业务部
电子开发部
开发部
18 2010-7-28 DK1310016 包装
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注意标贴
兴顺 不合格
750
回货与释放资料不一致
质量月报表
业务部
7月来料不合格批次我司责任化分
7月份关键零部件形式不合格跟进情况:
日期
类别
物料名称 /型号
问题点
供应商
原因分析
整改措施
7/12
微波炉
ELD301/P定时 器
烧烤高档空载连 续运行至488h时 无功率，经检验 为电机开路
天马
电源动\静簧片触点间距
1、 将<簧片调整>工序设
为:3.8mm(附件1),电源静簧片 为关键工序，增加X点检
器
KW3A微动 开关
XQB706838连接
管
XQB505066进水
阀
保险管座
问题点
供应商
原因分析
高档空载连续运行 488h时，发现整机 有无功率，经查核 为温控器开路导致
微动开关灼热丝测 试750℃燃烧火焰持 续时间超过2S
放入0.8倍额定洗涤 容量的干布，连续 运行1800循环时排 水管漏水
进水不止
注塑件共检2331批;合格2291批； 五金件共检1865批;合格1831批; 验收总批数4081批,合格批3963批； 生产总数共146303台，不良品8603台;其中微波炉 94.61%;洗衣机94%；
上升
共验货141批;合格139批；
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质量月报表
2、来料质量状况
序号 1 2 3 4 5 6 7
达标 未达标
达标 达标 达标 达标 达标
96.27% 94.97% 98.64% 99.18% 98.30% 93.20% 97.67%
上升
客户验货总计155批次，合格153批次,其中客户验货 75批,合格74批;内销洗衣机QA验货80批,合格79批；
下降 下降 下降 下降 上升
共验货121批，合格114批；
与D1挡柱间距为:0.75mm(附件 表由线长负责每小时点检
1),不符合<簧片调整>工序作业 一次(附件5)。
指导书要求(附件5),将时段杠 2、 品质部巡检组已列入
杆定置到工作角度时, 电源动\ 巡检项目，对该工序每2
静簧片触点不接触(附件2)根据 小时进行抽查一次
<簧片调整>工序作业指导书要 3、 品质部督查组每周对
SQE跟进情况（计划）
已停止该供应商供货
已通知供应商改善，预计在8月份送货可 以验证 已通知供应商品质人员到我司检讨整改， 8月回货已合格。 已同供应商相关品质人员进行检讨，跟 进其8月回货情况
喜润达
包装
彩盒
6
含水率超标
现已限量使用后停止该供应商的供货
中凯
丹岚 乐斯达 先丰 大禹
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包装
8月10日
后续在生产前将料烘干， 并检查相关的模具及相 关生产供应商设备是否 能满足生产要求
7月21日
严格控制塑料的收缩 尺寸，光滑度、使进水 阀开合畅顺，并在安装 后加大抽样比例。
供应商后续按照我司 要求在保险管生产时一 个控制材料的阻燃性测 试。
7月30 日（因证 书问题暂 时停用）
8月1日
7/26
,并将电源静簧片推离底座D1挡 己将不良问题通报生产车
柱大于0.4mm间隙(附件4)针对 间，通过质量教育，进一
上述分析,我厂判定该次质量事 步强化在线质量动态管
故是由于<簧片调整>工序操作 理，并要求车间对操作员
员漏检造成。
工做质量教育与处罚。
完成 日期
7/19
7/12
微波炉
230V/80 0W发热 管
烧烤高档空载连 续运行至353h和 488h时发热管表 面严重脱层
将工艺更改为后续调整
佳森
在发热管表面处理时时间太快导 致
为15CM/min
下批 生产
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质量月报表
日期
7/12 7/12 7/16 77/16 7/20
类别
微波炉 微波炉 洗衣机 洗衣机 微波炉
物料名称/ 型号
KSD202/8 0°温控
求对不良定时器重新安装电源 在线该工序进行监督抽
静簧片,电源动\静簧片触点间 查 。
距为: 3.5mm(附件3) ,电源静 4、 在线过程控制中，因
簧片需紧靠底座D1挡柱(附件 操作员对产品质量意识不
3) 。将时段杠杆定置到工作角 足，使不良产品流入下道
度时, 电源动\静簧片触点接触 工序时，造成质量隐患。
七月份实 际数据
达标情况
上个月数 据
对比结果
备
注
1
客户验货一次 合格率≥97.5%
2
QA验货一次合 格率≥95%
3
注塑QC验货合 格率≥98.5%
4
五金QC验货合 格率≥98%
5
IQC验货合格率 ≥97%
一次装配合格
6
率≥94%
7
电子QA验货一 次合格率≥98%
98.71% 94.21% 98.28% 98.18% 97.11% 94.45% 98.58%
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质量月报表
7月份后十名供应商分析与整改明细表(1-2批来料的不计入）
供应商 永丰 锦成 明华 伟兴
类别 包装 塑胶 塑胶 包装
物料名称 彩盒
塑胶电镀 塑胶喷油
外箱
不合格 批次 20
8
6
6
不合格描述 含水率超标不良100%,粘合不良67%
电镀不良 刮花、喷油不良 手提孔位置与图纸要求不符
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微波炉
XB7001724/220 -240V变
压器
寿命测试时有负载 运行374个循环的时 候，有变压器冒烟 （起火）现象
凯音
回复的纠正预防措施太 简单，要求供应商在13号 以前回复。
质量月报表
• SQE8月品质改善工作重点：
• 1、针对7月份包装、塑胶供应商来料不合格的问题点统计分析，联系 供应商到我司检讨，并根据检讨要求跟进供应商后续送货情况，如有 问题的及时通知供应商处理，连续出现问题的要求供应商限期整改， 如海达不到要求的将取消该供应商的供货资格。