卫生计生行政管理人员心理健康培训答案

云南省卫生计生行政管理人员心理健康培训答案、生活中的心理现象

1.下列社会心理现象叙述错误的是（20分）

D、团体与个体不一样，不存在团体需要、团体利益、团体价值和团体规范等心理特征

2.下列心理学研究的现实意义错误的是（20 分）

B、心理学有助于教育与教学：教育心理学、大学教材的设计教学方法选择

3.个体心理现象的基本结构中关于心理过程的认识过程描述叙述错误的是（20分）A、认识

过程：情感

4.心理学在生活中的变现和应用内容错误的是（20 分）

C、帮助

5.下列关于心理学的叙述错误的是（20 分）

C、心理学是一门伪科学

二、心理学不只是关于心理疾病的科学

1.下列心理学的研究主题错误的是（20分）

D、男人与女人

2.下列关于行为经济学叙述正确的是（20分）A、诺贝尔经济学奖获奖者，行为决策领域专

家西蒙通过认知心理学的研究，提出了“有限理性”假说

3.下列不属于现代心理学的门类--应用领域的是（20 分）

E生理心理学

4.下列不属于现代心理学的门类--基础理论领域的是（20分）

C、临床心理学

5.对于确定遗传和环境的作用下列哪一项不是研究方法（20分）

C人类研究：克隆技术

三、心理学是如何解释社会现象的

1.下列关于心理学人本主义的叙述错误的是（20分）

B、人本主义主张心理学的研究目标应该是考察人的顺从性，关注人的主观体验

2.下列关于心理学的生物学观点错误的是（20分）A生物学观点认为，所有的高级功能都和生理功能，特别是心的功能有密切的关系

3.下列对于现代心理学叙述错误的是（20 分）

D、詹姆斯（1842~1910）:俄国心理学之父

4.对心理动力学观点叙述错误的是（20 分）

E人格结构：无我、自我、超我

5.下列关于心理学行为主义的叙述错误的是（20分）

C、华生提出研究意识的观点

四、人际关系中的心理现象

1.下列关于邻近效应叙述错误的是（20分）

B、原理：熟悉性增加了接近性

2.关于人际交往的心理效应叙述错误的是（20分）

B、首因效应指观察者前几次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断

3.下列对于投射效应叙述错误的是（20 分）

D、愿望投射是把别人主观愿望强加于自我

4.人际吸引的规则叙述错误的是（20 分）

C、相差效应

5.下列关于人际关系叙述错误的是（20分）

D、人是社会的动物，但是却可以离开群体而单独生存

五、领导风格

1.下列不属于1950s领导风格的是（20分）

E参与型领导风格

2.下列关于领导风格的类型叙述不正确的是（20分）

C、“1.T中庸型领导

3.下列领导风格的类型叙述错误的是（20 分）

E变革型--有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力4.下列不属于1980s领导风格的是（20分）

E授权型领导风格5.下列关于领导风格的叙述错误的是（20 分）

E任务型领导：高组织高关心人

六、领导智慧

1.下列关于知“仁”叙述错误的是（20分）

D、仁远乎哉，吾欲仁，斯仁至矣：讲善恶

2.下列关于术：忠义权争叙述错误的是（20 分）

B、“术”：权力、权变、权谋

3.下列关于知“止”叙述错误的是（20分）A知止而后能行

4.请阅读故事并根据内容回答下列问题，西汉时期汉武帝有个丞相，叫丙吉；有一天，他到长安城外视察；出城不久，路边有人打架斗殴，把人打死了人家看到丞相出巡，于是拦轿喊冤;

丙吉吩咐绕道而行，不要管他，走了不远，丙吉看到一头牛在那边直喘气，于是下轿，围着这头牛转了好几圈左看右看，于是人们都说这个丞相关心牛远胜过对人的关心，很多人不理解, 丙吉自己说，我是丞相，路上有人打架斗殴把人打死了，自有地方官按律条处理，我不能越权

过问，那么，看到牛喘气，为什么那么关心？丙吉说，我是丞相，丞相管的是天下的大事，现在的天气还不够热，这头牛就在喘气，我怀疑今年会有大瘟疫流行，预防瘟疫流行是丞相应该管的事情，中华领导智慧的主要内容错误的是（20分）

D、丙吉的故事告诉我们：知仁

5.关于“和”在领导中的体现错误的是（20 分）

E能岗匹配：用最有才的人

七、组织内部的沟通（一）

1.下列关于沟通的类型和特征叙述错误的是（20分）

E按照沟通所使用的符号系统类型，沟通可分为单向沟通、双向沟通

2.下列关于沟通的作用叙述错误的是（20 分）

D、沟通对组织的意义：沟通是组织内部进行传达的保证

3.下列关于沟通的基本过程与要素的叙述错误的是（20分）

C、信息转达

4.下列表达形式的叙述错误的是（20分）A、口头: 比如交谈、座谈、电话，优点为不易失真、信息量大，缺点为速度较慢

5.下列关于沟通的经典定义错误的是（20分）

C、Saundra Hybels人们分享信息的过程

八、组织内部的沟通（二）

1.下列关于男性与女性间的沟通障碍叙述错误的是（20分）

D、与女性相比，男性似乎更少自我夸奖

2.下列关于沟通的叙述错误的是（20 分）

B、沟通过程包括五个要素：发送者、接收者、通道、反馈、障碍

3.下列关于有效沟通的障碍叙述错误的是（20 分）

C有双方不同种族特征导致的障碍

4.下列关于有效沟通应注意的问题的叙述错误的是（20分）A、发送者选择合适的方式大概地表达所要表达的信息

5.下列关于沟通中的沉默的叙述错误的是（20分）A沉默是一种逃避的沟通形式

九、生活与工作中的积极心理

1.关于积极心理学叙述错误的是（20分）

E积极身体健康：研究预测良好健康的主要指标，探讨这些指标是否可预测一个人更长的寿命、更高的生活质量、更强的对疾病的反应能力以及更高的健康开销

2.下列快乐生活处方错误的是（20分）A、认识到持久的幸福和财富息息相关

3.关于积极心理叙述错误的是（20分）

C、

，美国心理学家Seligman等率先扭转这种局面，由此积极心理进入研究者的视野

4.积极心理学的关注点错误的是（20 分）

D、积极教育、开展积极心理教育、教给年轻人如何发展消极情绪、沉浸体验、人生意义、良好人际关系的技能

5.关于积极心理学的启示叙述错误的是（20分）

D、幸福一直是积极心理学的研究课题，大量研究证实了财富与幸福的关联，但同时也证实了“财富越多越幸福”的观念

十、积极情绪的调动

1.关于积极情绪与消极情绪叙述错误的是（20分）

C、消极情绪与需要无法满足或肯定行为相伴随

2.下列关于情绪叙述错误的是（20 分）

E分为基本情绪和复杂情绪

企业员工心理健康管理.doc

企业员工心理健康管理企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案，定期实施压力监控及压力预警，界定心理健康状况，并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务，通过员工的积极参与、主动互动，维护和提高员工身心健康，这是企业持续发展的保障，也是企业发展的决定推动力。为什么要进行企业员工心理健康管理？员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。诚然，无需说明，大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现，越来越多的“海归”回国，越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”，谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是，“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。最近《财富》完成的一项调查也显示，有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大，其中48％的人认为导致工作效率降低，30％认为导致其对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题。企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。心理学研究表明压力并非都是有害的，工作绩效与压力的对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给个人以极大的负面影响。那么如何消除压力的这些负面影响，使员工都有一个健康的心理状态呢？这就是企业员工心理健康管理专题所要解决的问题。企业员工心理健康管理能带来什么？企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源；·提高劳动生产率通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；

2016年专业技术人员心理健康与心理调适考试题

2016年专业技术人员心理健康与心理调适考试题一、单选题（每个2分） 1、情商一词语产生于（） A、20世纪； B、19世纪； C、18世纪； D、21世纪 2、对自身特有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。 A、家庭负担过重； B、领导不认可自己； C、同事都比自己优秀； D、自己不能有效胜任工作 3 、在职业心态中，为自己工作，把工作合作经营自己( ) A、快乐心态， B、主人翁心态， C、以上都不是， D、积极心态 4、夫妻关系的情感基础是（） A、相互吸引； B、金钱； C、信任； D、爱情 5、有限理性假设认为：人得理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识，时间、精力有限而造成。 A、无限理性； B、理性； C、有限理性； D、完全理性 6、职场中的正能量( ) A、B、工作中的困难都能克服；C、信任，豁达，愉悦和进取； D、人人都会帮我 7、影响吸引力的稳定因素是（）。 A、才能； B、人个品质； C、外貌； D、性格 8、回避型依恋的孩子表现特点是（）Ａ、过分依恋；Ｂ、紧张；C、喜欢与交往；D、猜忌与生疑。 9、家庭关系中最重要的关系是（）

A、血缘关系； B、夫妻关系； C、养育关系； D、亲子关系。 10、“情绪智慧”、“情绪智商”，又称为“情绪智力”或“情绪智力商数”，简称（） A、智力； B、情商； C、 11、下面不属于正面积极的亲子沟通方式是（） A、简洁直接； B、就事论事； C、承担责任； D、说服教育 12、惠普总裁办公室从来没有门，这最能表明（） A、运用职业化意识进行管理； B、惠普的门户开放政策，开发坦诚的沟通氛围； C、惠普领导身体力行的带动； D、用统一的价值观进行管理。 13、下面不属于家庭的社会功能是（） A、教育功能； B、关系功能； C、经济功能； D、生育功能。 14、充满正能量的职场环境能使个人（） A、天天快乐； B、积极进取，勇于挑战； C、工作条件舒适； D、不会遇到困难。 15、虽然合理授权时很重要的，他能带来很多好处，但是，它却不一定能够（） A、取得很高的利益水平； B、提高领导的工作效率； C、实现领导目标的需要； D、满足下属的自我归属感 16、平衡个人与团队的关系需要（）Ａ、充分发挥个人的优势和潜能；B、不与队友发生冲突；C、只考虑团队利益；D、忽视自己在团队中的定位。

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题一、请写出企业常用的公文文种？（5分）答：（考察对公文的一般理解）一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐！ XXXXX有限公司二00六年九月二十八日五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

专业技术人员心理健康与心理调适(考78分)

(一) 单选题：只有唯一一个选项正确 1. 心理防御机制的理论是()于19世纪末提出来的 (A) 弗洛伊的 (B) 罗素 (C) 马克思 (D) 赫尔巴特 [分值： 2. “他人高马大，我独跨驴子，回顾担柴汉，心头轻些儿。”说明要正确认识（）心理 (A) 攀比 (B) 虚荣 (C) 嫉妒 (D) 自卑 [分值： 3. ()是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验 (A) 快乐

(B) 愤怒 (C) 恐惧 (D) 悲哀 [分值：4. （ )是判断个体心理健康与否的基本要件之一 (A) 智力表现正常 (B) 自我感觉是否良好 (C) 情绪积极稳定协调 (D) 价值观和人生观与社会主导基本一致 [分值：5. 具有高度的自由选择与很强的内在动机的活动称为（） (A) 休闲活动 (B) 必需的非工作活动 (C) 自由时间的活动 (D) 必须的工作活动

[分值： 6. 目前我国离婚人群中，感到心理压力过重的约占（） (A) 20% (B) 40% (C) 50% (D) 70% [分值： 7. 合理变通的方式中的（）是指改变外部信息刺激的强度，减少关注反倒自然 (A) 回避 (B) 淡化 (C) 转视 (D) 换位 [分值： 8. （ )是判断个体心理健康与否的基本要件之一

(A) 智力表现正常 (B) 自我感觉是否良好 (C) 情绪积极稳定协调 (D) 价值观和人生观与社会主导基本一致 [分值： 9. 嫉妒心理的主要特征不包括（） (A) 争强好胜 (B) 不能树立正确的人生目标 (C) 感到别人的存在对自己构成了威胁 (D) 不为自己的行为负责 [分值：10. 关于人格的描述正确的是（） (A) 人格是一成不变的 (B) 人格整体的差异并不意味着组成人格整体的各个因素之间完全存在着差异 (C) 人格在其发展过程中不表现出相对稳定和不断变化的特征 (D) 人格不是对客观世界的反映

行政管理人员的职业规划

行政管理人员的职业规划每个人都有自己的人生理想。面对未来，大家应该给自己定制一个职业规划。不管你从事的是什么职业都应该拥有合适自己的规划。在生活中，我们需要理性的面对现实，面对自我，学会做人，学会做事。相信只要我们做好充分的准备，充满十足的信心，任何困难总会迎刃而解。下面以我自身专业，做个简单合适的行政管理专业的职业规划。第一、自我分析评价自我应该本着一种客观而又积极地原则和态度。我认为，从总体上看，我是一个内外向兼具的人。这是因为，在熟悉的人面前，我表现的比较活泼，无拘无束，行动自如，对自己的观点和态度都会有清晰地表述，对事物的看法有自己独特的见解。而在陌生人面前，我便有些拘束，话语也少了很多，发表自己的意见或见解时比较紧张且不全面，所以给人一种胆怯的印象。我曾经试图改变自己的这种状况，但是效果甚微。涉身政坛便是我从小的梦想，我知道，政治是一项复杂而又充满自我挑战的事业。如果自身没有充分的心理准备，没有相应的实力，那将如何贡献他人呢?而自身的压力也会很大。随着年龄的增长，经历了许多的人生波折，便会对自己的人生理想有更加深刻的理解和认识。每个人的人生观、价值观和世界观，“三观”的不同，从很大程度上反映出一个人的职业理想和道德素质，同时也可大致判断出一个人的未来发展和人生价值。所以，我们在认识和改造世界的过程中，一定要树立正确的思想，学习正确的理论，只有这样，我们的综合素质方能有一个层次的提高，有一个质的改变。作为一名学生，我认为，自己在追求的同时，应该积极地奉献自我，这并不是在吹嘘自己有多么的伟大，而是对自己良心的拷问，对自己人生的考验。如果说“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”是教师毕生追求的职业道德，而“真心真意为人民服务”便是我一生追求的人生准则。个人的能力不同，因此，能力的大小决定着一个人未来事业和成就的大小，决定着一个人成功的机遇大小。综合自身条件而言，我是一个能力平平的人，好在能力不是先天决定的而是靠后天培养的，所以现在的我政治积极的提高各方面能力，以期待能够更好地将自己完美的一面展现给大家。结合以上，我对自己做了一份自我鉴定，这样，我更加清楚自己的性格及自己想要做的是什么。二、职业选项实际上理想即是我们的职业方向选择，只不过理想是一种宏观方面的规划，而职业方向是一种具体和微观方面的规划而已。综合自身的各方面因素，对于自己未来的职业选择，我已经有了比较明确的方向和目标。我认为应该坚持自己的理想，坚持自己的梦想，那便是做一名公务员，努力实现自己的人生价值。

我公司员工心理健康疏导工作的解决方案.doc

河南龙宇煤化工有限公司员工心理健康疏导工作实施方案为进一步做好企业员工心理健康疏导活动，结合企业实际，切实关注职工的心理健康，更好地促进企业发展，特制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“以职工满意为最终目标，以基层基础为工作重点，以标本兼治为基本方法，以改革创新为动力源泉，深入推进企业矛盾调解、基层基础建设，全面提升幸福龙宇建设的整体质效”的要求，建立企业员工心理健康疏导工作新机制，创新企业员工矛盾化解新途径，帮助他们搞好自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造出人文、关爱、和睦的人际关系，从而推动企业劳动关系和谐发展，使所有员工有尊严地生活、实现体面劳动，为构建和谐平安企业提供良好的人文支持。二、工作目标通过开展企业员工心理健康疏导，帮助员工自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫抗压能力，营造人文、关爱、和睦的人际关系，推动企业劳动关系和谐发展，为建设平安企业、和谐企业提供良好的人文支持。三、组织机构成立龙宇煤化工员工心理健康疏导工作领导小组。

组长：党委书记总经理副组长：公司领导班子其他成员领导小组办公室设在公司政工部，负责协调与组织工作。四、工作内容 1、利用各种活动形式丰富员工精神生活。通过发放宣传资料，上心理辅导课等方式，帮助员工建立健康的心理，开展各种文娱、体育活动，读书角、生日会等通俗易行的方式，丰富员工的业余生活，建立良好的人际关系。要结合职工之家创建活动，把职工读书角、阅览室、职工文体活动场所建起来。 2、深入开展对员工心理疏导。办公室要发挥自身的桥梁纽带作用，主动调查员工可能因生产、生活等方面原因引发的带普遍的心理疾患，及时掌握员工的心理状态的变化、发展，对有可能采取极端方式伤害自己的员工，要逐一建立档案，采取一对一的方式进行心理疏导，确实有效地释放员工的心理压力。 3、开展员工思想状况调查。要切实重视员工思想工作，了解思想动态。根据企业的实际情况要有针对性地开展一次企业员工思想状况调查，其目的就是摸清员工家庭、劳动、报酬、生活、自我评价等方面的现状，为下一步开展心理健康疏导工作提供工作方向。 4、建立心理健康保健机构。建立和完善职工心理危机干预机制，及时对心理问题进行疏导。各单位根据实际情况

专业技术人员心理健康与心理调适考试题

专业技术人员心理健康与心理调适考试题 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

一、判断题： 1.十大心理学派无论从其对对象、任务、范围、方法以及从其规模和波及的领域来看，对心理研究的客观推动作用都是巨大的。（√） 2.费希纳（1801-1887）的心理物理学不是关于身心之间或外界刺激和心理现象之间的函数关系或依存关系的严密科学。（×） 3.心理物理学是一门介于心理学和物理学之间的独立学科（√） 4.构造主义心理学派与铁钦纳的个人努力有重要关系。 5.构造主义心理学派，也叫建构主义心理学派是由冯特的最忠诚的学生铁钦纳于内容心理学派形成近20年后在美国建立的，是内容心理学思想的继承和进一步发展。（√） 6.构造派不是心理学史上第一个应用实验方法系统研究心理问题的派别。（×） 7.行为主义心理学的实质是将意识和行为绝对地对立起来。（√） —1930年是早期行为主义时期，由美国心理学家华生在巴甫洛夫条件反射学说的基础上创立的（√）年起出现了新行为主义理论，以托尔曼为代表的新行为主义者修正了华生的极端观点。（√） 10.新行为主义理论指出在个体所受刺激与行为反应之间存在着中间变量，这个中间变量是指个体当时的生理和心理状态，它们是行为的实际决定因子，它们不包括需求变量和认知变量。（×） 11.积极的概念：一种行为、一种疾病或一种症状，会得出不同的含义。（√） 12.积极心理治疗的基本能力是情感力和智能力（×） 13.积极心理治疗主要采用两种方法（√） 14.积极心理治疗不承认人有所谓的消极心理，认为各种消极心理是人在积极发展各种心理保护模式来降低自己受到更多伤害的可能性，即一种保护性心理。（√） 15.心理沟通是心理健康的前提和基础（×） 16.心理健康是生理健康的保证和动力（√） 17.积极心理治疗正是利用跨文化性的这些特点，用一定的故事引导患者进行积极的想象。（×） 18.积极心理治疗关注个人的积极人格特质，期望通过培养积极人格特质来增强、巩固个体内在、持久的积极力量。（√） 19. 积极心理学不仅是代表着从对病态心理的研究偏好到对以人的积极心理品质为重要内容的完整人研究的重要学术转向，而且也代表着一种人性高峰和生活理想追求的价值观。（√） 20.完全的控制感代表没有发生意外的可能性。（×） 21. 积极心理学认为，心理学的三项使命：治疗精神疾病、使人们的生活更加丰富充实、发现并培养有天赋的人（√） 22. 积极心理学的研究分为两个层面（×） 23. 在预防方面，积极心理学提出了积极预防的思想。（√） 24. 积极心理学认为在预防工作中所取得的巨大进步不是来自于在个体内部系统地塑造各项能力，而是修正缺陷。（×） 25. 在对心理治疗的看法上，积极心理学认为目前的心理治疗存在三大问题。（√） 26. 积极心理学是心理学研究的一种新型的模式，当然它是相对于消极心理学而言的。（√） 27. 积极心理治疗是在人本主义心理治疗基础上发展起来的，它和人本主义心理治疗有着许多共同之处（√） 28. 积极心理治疗在使病人获得积极认识能力时强调病人自助，也即病人通过与治疗者的相互交流而自己感悟到对问题的积极认识。（√） 29. 积极心理治疗的具体模式和做法有很多，但总的来说其主要作用机制是运用了人的直觉（×） 30. 积极心理治疗认为，人在出生以后，个人经验的建立依赖于对内外环境的体验，不同的文化背景对每个人形成独一无二的心理经验产生着巨大的影响。（√）

云南省卫生计生行政管理人员心理健康培训答案(供参考)

云南省卫生计生行政管理人员心理健康培训答案一、生活中的心理现象 1.下列社会心理现象叙述错误的是（20分） D、团体与个体不一样，不存在团体需要、团体利益、团体价值和团体规范等心理特征 2.下列心理学研究的现实意义错误的是（20分） B、心理学有助于教育与教学：教育心理学、大学教材的设计教学方法选择 3.个体心理现象的基本结构中关于心理过程的认识过程描述叙述错误的是（20分）A、认识过程：情感 4.心理学在生活中的变现和应用内容错误的是（20分） C、帮助 5.下列关于心理学的叙述错误的是（20分） C、心理学是一门伪科学二、心理学不只是关于心理疾病的科学 1.下列心理学的研究主题错误的是（20分） D、男人与女人 2.下列关于行为经济学叙述正确的是（20分）A、诺贝尔经济学奖获奖者，行为决策领域专家西蒙通过认知心理学的研究，提出了“有限理性”假说 3.下列不属于现代心理学的门类--应用领域的是（20分） E、生理心理学 4.下列不属于现代心理学的门类--基础理论领域的是（20分） C、临床心理学

5.对于确定遗传和环境的作用下列哪一项不是研究方法（20分） C、人类研究：克隆技术三、心理学是如何解释社会现象的 1.下列关于心理学人本主义的叙述错误的是（20分） B、人本主义主张心理学的研究目标应该是考察人的顺从性，关注人的主观体验 2.下列关于心理学的生物学观点错误的是（20分）A、生物学观点认为，所有的高级功能都和生理功能，特别是心的功能有密切的关系 3.下列对于现代心理学叙述错误的是（20分） D、詹姆斯（1842~1910）：俄国心理学之父 4.对心理动力学观点叙述错误的是（20分） E、人格结构：无我、自我、超我 5.下列关于心理学行为主义的叙述错误的是（20分） C、华生提出研究意识的观点四、人际关系中的心理现象 1.下列关于邻近效应叙述错误的是（20分） B、原理：熟悉性增加了接近性 2.关于人际交往的心理效应叙述错误的是（20分） B、首因效应指观察者前几次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断 3.下列对于投射效应叙述错误的是（20分） D、愿望投射是把别人主观愿望强加于自我

专业技术人员心理健康和心理调适

《专业技术人员心理健康和心理调适》测试题集及参考答案一、单选题 1、冰山模型中浮在冰面上的是(行为) 2、平常称为聪明的人智商为：(110-120) 3、（C）型人格善良，忍辱负重 4、（性格）是人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式 5、在气质类型中，哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点(胆汁质) 6、（期望）是个体根据以往经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动 7、（自我悦纳）就是接受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论成功还是失败 8、现代心身科学研究表明，（75%）的疾病与心理压力有关 9、工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（组织因素） 10、“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式（悲观的认知模式） 11、“酸葡萄心理”是专业技术人员进行压力管理的方式之一（心理防卫机制） 12、专业技术人员普遍缺乏体育锻炼，尤其是（青年）专业技术人员更为缺乏 13、心理危机中表现出感到惊慌、害怕是在第几阶段：（第一阶段） 14、人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是（心态） 15、在人的自我认识窗中，应该（扩大）人的开放区域 16、有的国家开设了“骂人”俱乐部，心里有了闷气可以到“骂人”俱乐部去骂工作人员，这属于（适当发泄的途径） 17、个人社会支持系统最重要的一股力量是（血缘关系） 18、良好的沟通指的就是一种（双向）的沟通过程 19、在影响人际关系的诸因素中，（个性品质）是最重要的因素 20、与人交往时不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，是（恐惧心理）障碍 21、在人际交往中第一次见面容易留下深刻印象被称为（首因效应） 22、心理韧性不足是职业倦怠的（个人内在原因） 23、影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和（个人期望） 24、影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革、角色压力和（生活事件） 25、根据世界卫生组织的定义，健康包含躯体健康、心理健康和（社会适应良好） 26、以下哪个选项不是职业倦怠的表现：(喜欢与人聊天) 27、下列哪个不是人际交往的功能：(展示个人魅力) 28、在合理情绪疗法的ABC理论中，A代表(诱发事件) 29、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？(强迫症) 30、以下选项中属于职场人际交往原则的是：（平等原则）二、多选题 31、专业技术人员心理健康和心理调适的必要性：（①防治身心疾病②维护心理健康③协调人际关系 ④提高工作绩效） 32、心理健康的新标准：（①良好的自我意识②良好的应付能力③良好的社会功能） 33、情商主要是指人在等方面的能力（①情绪认知②情绪管理③挫折耐受④人际交往） 34、人的个性心理特征包括（①性格②能力③气质） 35、从内在的角度看，专业技术人员心理健康的影响因素有：（①气质与性格②情感与冲突③认知方式④早期的经历） 1

2018年普洱市卫生计生行政管理人员心理健康培训答案(供参考)

2018年普洱市卫生计生行政管理人员心理健康培训答案一、生活中的心理现象 1.下列社会心理现象叙述错误的是（20分）答案不确定 A、作为社会成员，人是生活在各种社会团体中，并与其他人结成各种各样的关系 B、由于社会团体的客观存在，便产生了团体心理或社会心理现象 C、团体与个体一样，存在团体需要、团体利益、团体价值和团体规范等心理特征 D、团体与个体不一样，不存在团体需要、团体利益、团体价值和团体规范等心理特征 E、社会心理与个体心理的关系，是共性与个性的关系 2.下列心理学研究的现实意义错误的是（20分）答案不确定 A、心理学研究的目的是精确描述心理现象、清晰解释与揭示其规律科学预测心理与行为的发展趋势、有效地控制与调控人的心理与行为.基于这样的目的，心理学可以为不同的实践领域服务 B、心理学有助于教育与教学：教育心理学、大学教材的设计教学方法选择 C、心理学有助于领导和管理工作：管理心理学、心理测量学选拔人才与人力资源开发管理、经济与工业（工程、商业心理） D、心理学有助于人的心理健康：心理问题的诊断、咨询与治疗如抑郁症、焦虑症的治疗 E、其他实践领域：体育、军事、文艺、传播、传媒、司法等 3.个体心理现象的基本结构中关于心理过程的认识过程描述叙述错误的是（20分）答案不确定 A、认识过程：情感 B、认识过程：知觉 C、认识过程：记忆 D、认识过程：思维 E、认识过程：想象 4.心理学在生活中的变现和应用内容错误的是（20分）答案不确定 A、描述 B、预测 C、帮助 D、控制 E、解释 5.下列关于心理学的叙述错误的是（20分）答案不确定

A、心理学是采用科学的方法研究心理现象的一门学科 B、心理学的研究对象是心理现象 C、心理学是一门伪科学 D、心理现象有个体心理现象 E、心理现象有团体（社会心理）心理现象二、心理学不只是关于心理疾病的科学一、单项选择题（共5题，共计100分） 1.下列心理学的研究主题错误的是（20分）答案不确定 A、稳定性与变化性 B、理性与非理性 C、先天与后天 D、男人与女人 E、成人与儿童 2.下列关于行为经济学叙述正确的是（20分）答案不确定 A、诺贝尔经济学奖获奖者，行为决策领域专家西蒙通过认知心理学的研究，提出了“有限理性”假说 B、人是全知全能的，人类决策的特点是有限理性以“满意”为原则，情境对决策能产生显著影响 C、行为经济学是一门研究人在经济发展过程中的行为规律的科学 D、2012年诺贝尔经济学奖授予行为经济学创始人、美国普林斯顿大学的心理学家丹尼尔卡尼曼（Daniel Kahneman）教授 E、人并非是全知全能的，人类决策的特点是有限感性以“满意”为原则，情境对决策能产生显著影响 3.下列不属于现代心理学的门类--应用领域的是（20分）答案不确定 A、教育心理学 B、管理心理学 C、工业心理学 D、法律心理学 E、生理心理学 4.下列不属于现代心理学的门类--基础理论领域的是（20分）答案不确定

企业对员工心理健康的管理

一、企业员工心理健康管理的意义： 1、提升员工敬业精神，提高企业劳动生产率一份企业员工敬业度调查显示，民营企业、外资合资企业、其他类型企业员工的敬业度较国有及国有控股企业员工敬业度高。员工敬业精神与员工心理健康情况密切相关，通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，保持敬业精神，充分调动员工的积极性和创造性，由此提高企业的劳动生产率，增强企业的竞争力。 2、提升公司人为关怀度，减少企业人才流失实施员工心理健康管理可以使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险。 3、有利于员工保持良好身心状态，预防危机事件发生二、公司加强员工心理健康管理的建议： 1、开展入职测评，多方位把控员工心理健康情况据企业入职员工面试需求，通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣等标准化的量表施测，达到对入职员工全方位的深层了解，为企业人力资源部录用人才提供科学依据。 2、建设心理健康档案，实施针对性心理健康干预心理健康是员工健康管理的重要内容，公司除了定期对员工进行体格检查外，建议将心理健康管理纳入公司对员工

的健康关怀，普及心理健康知识，建立员工心理档案，对员工的压力水平进行即时性监控，对心理健康风险因素进行预警和合理干预。 3、关注员工实际困难诉求，及时提供必要帮助企业不仅要认真倾听员工心声，更重要的是要解决员工各种具体困难。建立员工困难诉求反馈通道，对员工反映的岗位工作、人际情感、生活等实际问题及时予以关注和解决。 4、培养员工阅读习惯，提升员工心理自我调节能力研究表明，阅读有利于健康心理的形成。阅读是员工提升自身心理健康水平、丰富精神层面的重要途径，公司可以从人文关怀角度，购置有益于身心健康的书籍，定期组织员工开展健康阅读和交流，适当延长公司图书馆在非工作时间段的开放时间。

我公司员工心理健康疏导工作方案学习资料

我公司员工心理健康疏导工作方案

成立龙宇煤化工员工心理健康疏导工作领导小组。组长：党委书记总经理副组长：公司领导班子其他成员领导小组办公室设在公司政工部，负责协调与组织工作。四、工作内容 1、利用各种活动形式丰富员工精神生活。通过发放宣传资料，上心理辅导课等方式，帮助员工建立健康的心理，开展各种文娱、体育活动，读书角、生日会等通俗易行的方式，丰富员工的业余生活，建立良好的人际关系。要结合职工之家创建活动，把职工读书角、阅览室、职工文体活动场所建起来。 2、深入开展对员工心理疏导。办公室要发挥自身的桥梁纽带作用，主动调查员工可能因生产、生活等方面原因引发的带普遍的心理疾患，及时掌握员工的心理状态的变化、发展，对有可能采取极端方式伤害自己的员工，要逐一建立档案，采取一对一的方式进行心理疏导，确实有效地释放员工的心理压力。 3、开展员工思想状况调查。要切实重视员工思想工作，了解思想动态。根据企业的实际情况要有针对性地开展一次企业员工思想状况调查，其目的就是摸清员工家庭、劳动、报酬、生活、自我评价等方面的现状，为下一步开展心理健康疏导工作提供工作方向。

云南省卫生计生行政管理人员心理健康知识培训考试答案

云南省卫生计生行政管理人员心理健康知识培训本试卷共50道题，满分100分考生成绩单选题（50道，每题2分，共100分） 1.下列家庭凝聚力与功能和适应性叙述错误的是（ C ） A.家庭凝聚力过低表现为：家庭成员之间缺乏情感联系,彼此疏远，很少共同活动 B.家庭凝聚力过低会让家庭提供保护和安全感的功能很难实现，无法让家庭成员感受到稳定和温暖的情感链接 C.家庭凝聚力过高表现为：家庭成员过于亲密，彼此距离较近，活动不便 D.家庭凝聚力过高会让家庭提供自由探索和自我实现功能严重受损,家庭成员的独立和个性需要很难得到满足 E.家庭适应性是指家庭系统为了应付外在环境压力或婚姻家庭的发展需要而改变其权利结构、角色分配或互动方式的能力 2.下列不属于1950s领导风格的是（ E ） A.家长式领导风格 B.放任型领导风格 C.任务型领导风格 D.关系型领导风格 E.参与型领导风格 3.下列不属于1980s领导风格的是（ E ） A.变革型领导风格 B.魅力型领导风格 C.事务型领导风格 D.战略型领导风格 E.授权型领导风格 4.下列关于领导风格的叙述错误的是（） A.家长式领导：权力完全集中于领导者手中下级只能接受命令 B.民主型领导：实行参与领导，权力交给群体，鼓励下属积极表达自己的意见，尊重下属 C.放任型领导：实行无政府管理，一切尽可能放任群体自理 D.虚弱型领导：低组织低关心人 E.任务型领导：高组织高关心人 5.下列关于人际关系叙述错误的是（） A.人际关系是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系 B.人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系是交往所产生的情感的积淀，

中国企业员工心理健康状况研究报告

中国企业员工心理健康状况研究报告发布日期：2010-12-29 信息来源：中国人力资源开发网 21世纪步入全球化竞争时代，经济、科技飞速发展，知识经济勃兴，高技术企业猛增，人们生活和工作的节奏越来越快，压力加重，使企业员工的心理问题也越来越突出。国内外的实践表明，心理疾病是威胁个人生命健康的大敌，是破坏企业组织效率的大敌。如果员工心理健康存在问题，就会导致员工工作积极性和工作热情的下降，工作绩效和工作满意度的降低，还会引起企业间人际关系的紧张，导致离职现象。企业管理层的心理问题更可能导致决策失误而引起严重的经济损失，特殊行业员工的心理问题甚至还可能给社会和环境造成灾难，从而给企业带来严重的形象损失和经济责任。本文就是针对中国企业员工心理健康问题研读了大量文章，并对我国员工心理健康状况研究进行综述，以期引起企业界和研究人士更多的关注和研究，加强对员工的心理健康教育和咨询。 1.从企业体制来看表1不同企业体制员工身心健康状况调查报告 1.1国有企业由表1进一步分析发现，我国是以国有经济为主体，多种经济形式并存的经济结构。国有企业在新中国的建设发展史上，一直发挥着重要的作用。但是，随着改革开放、建立社会主义市场经济、产业结构战略调整，以及经济全球化的影响和冲击，国有企业产生了许多的不适应。特别是对国有企业的生存和发展起着决定作用的国有企业员工在思想观念、心理行为上产生了诸多的不适应。改革开放以后，我国由计划经济转向市场经济，一时间员工难以适应改革带来的新的价值观念，报怨社会分配不公，缺失安全感，引起烦躁易怒、疲惫不堪、心情沮丧、疑虑重重、挫折感强、悲观失望等负性情绪。国企经营者又由于政企没分开、产权不明晰等体制性的束缚，无法把握自己和企业的命运，对产品不敢求新求异，工作内容也缺乏灵活性，导致员工只是被动的接受并机械地完成任务，工作积极性下降，进一步引发成就感低落。如此恶性循环，国企员工的心理健康最令人担忧。 1.2民营企业 1980年改革开放以后，民营企业才像雨后春笋一样地蓬勃发展起来，所以有很多员工都是原来国企的员工。国有企业一般对企业员工的情感需要等方面较为关注，而民营企业更多的是采取任务管理模式，对员工的情感关注不够，使部门员工的情感需要得不到应有的满足，也缺乏相应的安全感。而且在计划经济体制向市场经济体制转变以及企业体制改革的过程中，产生了一种错误认识：企业与员工是雇用与被雇用的关系，企业只需要向员工支付工资，对员工的其他问题漠不关心。这样的认识不利于企业效率的提高，

专业技术人员心理健康与心理调适

1.冰山模型中浮在冰面上的是(C) A：个性品质B：价值观C：行为D：内驱力 2.平常称为聪明的人智商为：(C) A：80-90 B：90-110 C：110-120 D：120以上 3.（C）型人格善良，忍辱负重 A：A B：B C：C D：D 4.（A）是人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式 A：性格B：气质 C：能力D：价值观 5.在气质类型中，哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点(A) A：胆汁质B：多血质C：粘液质D：抑郁质 6.（D）是个体根据以往经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动 A：需要B：内驱力C：动机D：期望 7.（D）就是接受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论成功还是失败 A：自信心理B：自负心理C：自我欣赏D：自我悦纳 8.现代心身科学研究表明，（C）的疾病与心理压力有关 A：25%B：50%C：75%D：90% 9.工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（B） A：个人因素B：组织因素C：外界环境因素D：社会因素 10.“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式（A） A：悲观的认知模式B：乐观的认知模式C：消极的认知模式D：积极的认知模式 11.“酸葡萄心理”是专业技术人员进行压力管理的方式之一（C） A：情绪管理法B：改变认知模式C：心理防卫机制D：自我悦纳法 12.专业技术人员普遍缺乏体育锻炼，尤其是（A）专业技术人员更为缺乏 A：青年B：中年C：老年D：女性 13.心理危机中表现出感到惊慌、害怕是在第几阶段：（A） A：第一阶段 B：第二阶段C：第三阶段D：第四阶段 14.人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是（C） A：心理B：自卑C：心态D：健康 15.在人的自我认识窗中，应该（B）人的开放区域 A：开发B：扩大 C：避免D：缩小 16.有的国家开设了“骂人”俱乐部，心里有了闷气可以到“骂人”俱乐部去骂工作人员，这属于（B） A：矫正人格的方式B：适当发泄的途径C：一种娱乐方式D：俱乐部宣传方式 17.个人社会支持系统最重要的一股力量是（A） A：血缘关系 B：亲密关系C：夫妻关系D：社会关系 18.良好的沟通指的就是一种（B）的沟通过程 A：有效B：双向C：互动D：有反馈 19.在影响人际关系的诸因素中，（B）是最重要的因素 A：外表B：个性品质C：交往频率D：态度 20.与人交往时不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次，严重的

基层行政管理人员的工作压力来源讲课讲稿

基层行政管理人员的工作压力来源一、高校基层行政人员工作积极性现状（一）工作压力较大当今社会是一个竞争激烈的社会，高校表面上相对松散些，但是高校基层行政人员仍然感到压力较大。1、压力来自于基层行政工作经常处于繁杂的超负荷的运转状态； 2、在高校各方面的人才云集，特别是高学历的教职工较集中，基层行政人员有学历相对较低的压力； 3、高校方面不断提高对从事一线管理与服务的基层行政人员各方面的要求，使得他们在对高学历、高职称的追求与提高服务间、管理水平和自身发展间难以平衡。（二）职位晋升与个人发展空间较小对高校基层行政人员来说，是否具有晋升和发展的空间，决定着他们的工作积极性。行政人员队伍建设往往被忽视或者不被学校方面足够重视。教学和科研工作的发展总是放在高校工作第一位的，高校更多地是关注教学、科研人才的发展。而处在辅助或者服务层面的基层行政工作人员的发展空间相当有限，能够展示自己才能或者得到提升的机会渺茫。（三）工作地位与薪酬待遇偏低对高校基层行政人员来说，他们的权利和义务不对等，地位低于专职教师和科研人员，工资偏低，福利待遇也不尽人意。在教师和学生眼里，基层行政人员的地位和专任教师也是不一样的，在社会上，他们的社会地位也不高。在高校，中级职称以下的基层行政人员，他们的年收入水平就不可能达到大家的平均水平。如果要达到平均水平的年收入必须有中级以上职称或具有正科级行政职务的行政人员才有可能性。若是与完成相当的行政事务性工作的专职教师相比，基层行政人员要付出更多的劳动才能获得同样的报酬。（四）管理模式与激励制度不完善在重科研和教学的高校，基层行政人员的服务与管理工作更是被认为是可以被忽视的或者是可缺的。许多基层行政人员认为工作方面的要不求很合理，权利与义务不对等。诸如工作中分工不均衡，在奖金分配问题上，仅仅与职称职务、工作年限挂钩。如此等等，造成工作任务重的基层行政人员心里不平衡。（五）职业培训规划与实施体系薄弱高校是一种特殊的社会组织，其基本功能和最终目标都是为了培养人。但恰恰在这一社会组织内部，作为其组成部分之一的高校行政人员继续培训和进修的机会少，职业培训规划与实施体系薄弱。如果要使高校的行政人员各尽其能，各得其所，充分发挥其积极性、主动性和创造性，那么应该建立“管理是科学，管理出效益，管理是生产力”的思想，真正做到以人为本。[1]高等学校如结合实际制定合理政策，使得高校基层行政人员会在个人和学校这两个维度的发展中达到一种动态的和谐，满足自身的发展与需求，调动个人工作中的积极性，促进其创造才能的发挥，则更有利于高校基层行政工作的开展。[2] 二、高校基层行政人员工作积极性问题的成因简析（一）工作方面的因素根据上面的现状总结可以看出，工作方面是影响高校基层行政人员工作积极性的重要因素。主要如下：1、工作负荷过重，工作内容繁杂2、工作缺乏“意义”、缺少变化和挑战3、工作责任重大带来沉重心理压力 4、工作和学习及家庭之间存在一定的冲突（二）管理方面的因素导致高校行政人员专业化建设问题的产生因素如下：1、过度强调高校行政人员的“服务"性工作性质2、把基层行政人员的学历和专业化等同地看待为知识化，没有关注个人的兴趣爱好和特长，把人和工作的管理分割开，管理的目标不明确3、在现实社会中，高校对基层行政管理人员普遍存在重使用、轻培养，只压工作，不过问学习的倾向，对行政管理人员的学习、培训、提高并没有给予相当的重视4、未建立起科学、客观的考核评价体系。合理的针对行政人员的评价体系，才能形成正确的价值观和价值

《专业技术人员心理健康与压力管理》【答案】

《专业技术人员心理健康与压力管理》【答案】 1、1948年，联合国世界卫生组织（WHO）在阿拉木图成立大会上，就在其宪章中明确指出：“健康不仅仅是没有疾病和虚弱的状态，而是（）和社会上的完好状态，完全安宁。”【D、身体上、心理上】 2、以下哪一项不是健康的范围？（）【C、社会关系良好】 3、精神疾病的发病率在70年代约为（）？【C、5‰左右】 4、一项2013年的研究发现，高新技术企业专业技术人员中存在不同程度心理健康问题的占（）。【A、74.30%】 5\5、从认知的构成来看，认知包括注意、感觉、知觉、（）、想象、思维等过程。【A、记忆】 6、埃利斯（A.Ellis）在其合理情绪行为疗法（REBT）中谈到心理异常的起因时，总结出著名的（）。【A、“ABC”理论】 7、抑郁认知三联征不包括以下哪一项？（）【D、孤独自我的现状】 8、最新研究表明，（）可使人的寿命延长5年至10年。【B、积极的思维方式和乐观的生活态度】 9、自己或他人做的某一件或几件事的结果来评价整个人，按艾里斯的观点来看，这是一种理智上的（）。【B、法西斯主义】 10、与不合理信念辩论，这是合理情绪疗法最常用最具特色的方法，它来源于古希腊哲学家苏格拉底的（）的辩论技术。【D、“产婆术”】 11、（）是指问题的解决方法不是唯一的，而是有着多种可能性。【B、替代性选择法】 12、剖析式的语言的特点是（）。【B、向后看，反省式的】 13、情绪具有独特的外部表现形式，即（）。【C、表情】 14、消极情绪对健康的影响不包括以下哪一项（）？【D、影响智力，使人愚钝】 15、反应过度或麻木不仁就是（）。【A、情绪不健康】16、（）以持久的情绪低落为主要特征的一种神经症。【C、抑郁症】 17、自己或他人做的某一件或几件事的结果来评价整个人，按艾里斯的观点来看，这是一种理智上的（）。【B、法西斯主义】 18、与不合理信念辩论，这是合理情绪疗法最常用最具特色的方法，它来源于古希腊哲学家苏格拉底的（）的辩论技术。【D、“产婆术”】 19、（）是指问题的解决方法不是唯一的，而是有着多种可能性。【B、替代性选择法】20、（）指个体对挫折情境的认知、态度和评价。【B、挫折认知】 21、挫折产生的主观因素包括（）。【A、生理因素和心理因素】22、（）指个体在遭受挫折时伴随着的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应，它表现为强烈的内心体验或特定的行为反应。【A、情绪性反应】 22、挫折具有（）和两重性。【C、普遍性】 23、著名学者（）先生指出，人格一词在汉语的语义上，可作两种解释，一是心理学中的个性，主要指气质和性格，二是社会学里的品格。【A、林崇德】 24、从（）角度看，人是轮回而来的。【B、佛教】 25、主讲人通过“四年级学生坚持每天看人民日报”这一案例来说明自己的观点，认为小学生的主要任务是（），不同年龄阶段应有不同的主题与任务。【B、玩】 26、（）的人具有粗狂、豪放、原生态特点。【B、游牧部落】 27、“知人知面不知心”说明了（）。【C、人格的复杂性】 28、通过社会化，个人可获得符合特定社会的（）和价值观，并形成自己的人格。【D、以