企业的发展规律

今天有幸与我司高级咨询师进行企业管理方面的交流，对于企业的发展规律进行了剖析，听到对方颇有深度的见解，感触良多，与大家共享之。他通过近十年的咨询工作，阅企无数的经验，总结了企业的发展规律，其一般包括以下几个阶段：

（1）个人化阶段。个人化阶段是指公司处于初创期，人员较少，由公司的大头行使管理和指挥权，其他员工都是执行层。企业文化就是老板文化，老板会为了公司的发展鞠躬尽瘁，死而后已，各种事情大包大揽，集权十分明显，在管理人员培养上极为欠缺。即便如此，大头可能也制定了许多的制度，但是执行起来会因为大头的多变而泡汤。

（2）分片化阶段。如果企业挺过个人化阶段，那么企业在规模、产品上已经不可同日而语。此时，老板会把公司分成几片（不同的车间），委托最亲近的人去管理，极大地放权使大头拜托了零碎事情的烦恼，抽身出来处理例外事情、重要的事情。这时，工作的重任都落在了各片的管理者，其相当于个人化阶段的老板角色，每个人领导一个事业部，大事小事都得管。这种局面最后会产生互相的竞争，比个三六九等，他们之间的关系会逐渐变得不好起来。

（3）职能化阶段。分片化导致片区管理者的权利过分膨胀，又由于他们的能力差异明显，最终表现为各个经营单位效益不同，或者同类产品在不同片的质量、效率等存在明显区别。内部管理、标准也不统一，对整个企业文化的形成也是十分不利的。当老板看到这个问题时，必然会想到建立部门，权利上提，统一标准，加强部门管理，弱化片区领导的管理权利，也有利条线专业化发展。此时的矛盾就在于如何收权，如何放权，如何理顺流程，这些是大头比较头疼的问题，如果能够妥善解决，则必然会加强管理的规范化，企业就会形成正规军，也便于扩张和壮大。当然，管理是需要成本的，这个成本是以牺牲效率为前提的，以前，人少，大头可以直接管到片区，但是现在人多了，增加了职能部室，就必然增加了沟通环节，降低了效率。如果再回到以效率为先的作坊模式进行经营，那么企业就不会做大；要做大，就必然会出现职能部室的专业化发展。

（4）管控化阶段。职能部室的权利逐步上提，企业的整体效率越来越低，大头在加强管理力度和提高企业效率的这一对矛盾中徘徊，犹豫不决。并且，片区的亲信会过来和大头要权，部室与片区的争权，该给谁什么权利，事情该怎么合理的去按照标准去做，大头有些茫然了。这时，由于企业的规模比较大了，就必须做管控。也就是进行权利的切割和划分，权限的红线要明确，不要互相干涉太深。当然，现在比较流行的管控模式是战略管控、财务管控和运营管控，管理强度依次增强。当然也可以根据片区相对于整体的重要性进行划分，比如核心片区、一般片区、挂靠片区，在企业管控的力度上是有差异的。