领导班子凝聚力是领导班子赖以生存的基本要素

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领导班子凝聚力是领导班子赖以生存的基本要素。一个领导班子的凝聚力,在一定程度上决定着这个班子的战斗力,有凝聚的领导班子,应该是科学组合起来的最佳群体,因此,研究探索领导班子的凝聚力,通过各种有效的方法增强班子的凝聚力,是新时期加强领导班子建设的重要内容,是干部工作的一项重要任务。

一、影响领导班子凝聚力的因素

领导班子凝聚力的大小受多种因素的影响。这些因素既有外部的,也有领导班子内部的。

从外部看,影响领导班子的凝聚力首先是领导班子所处的环境。领导班子所处的环境不同,其成员相互接纳的程度就会有所不同。另外,领导班子所受的外部压力变化也可能引起领导班子凝聚力的变化。研究表明,在外来压力和威胁面前,领导班子成员会产生焦虑,渴望帮助,从而增强领导班子存在的价值,使领导班子成员关系更加密切。不过,也会有例外的情形。如果成员认为无论如何领导班子无法抵御外敌,对个体已无保护能力,则领导班子凝聚力并不会增加。如果成员认为威胁只是针对领导班子而非个人,如果解除领导班子威胁会自动消失,那么凝聚力反而会减小。

从领导班子的内部看,影响领导班子的凝聚力主要有七个方面:一是领导班子成员的同质性。如果领导班子成员有着相同的世界观、相似的兴趣和爱好、相近的知识水平等,他们彼此容易相处,

加深了解,凝聚力就会很强。其中信念和价值观最为重要,它是产生共同一致目标的前提条件。中国革命是在非常严酷的环境里进行的,革命的理想信念是使革命者坚持斗争,直至最终胜利的精神力量。邓小平明确指出:“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来,战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想,有马克思主义信念,有共产主义信念。”“在我们最困难的时期,共产主义理想是我们的精神支柱,多少人牺牲就是为了实现这个理想。”[1]

二是领导班子的目标与成员个人目标的相关程度。成员对群体的理想目标产生认同,就会心往一处想,劲往一处使,形成向一个目标共同奋斗的局面。目标使,形成向一个目标共同奋斗的局面。目标不一致,各有心腹事,各打小算盘,离心倾向的产生就在所难免。领导班子的目标与成员个人的目标联系紧密,个人在为实现领导班子目标而工作的同时,容易看到个人目标的达成,领导班子对个体的吸引力就大。反之,只强调领导班子目标,员工看不到自己晋升、加薪的希望,领导班子对他们的吸引力就小。成君忆在其《孙悟空是个好员工》[2]一书的扉页写道:“从猢狲到斗战胜佛,孙悟空的故事,可以说是一个由个人奋斗失败后转向领导班子成功,最终实现个人价值的经典案例。”孙悟空从一个典型的“三无人员”(无所拘束的个性、无所不能的力量、无法无天的叛逆精神)发展到取经领导班子的一员,并和猪八戒、沙僧保护唐僧去西天取得真经,修成正果,自己也得道成佛,使个

人和领导班子都取得了成功,实现了双赢。

三是领导班子成员所获报酬的公平程度。美国心理学家亚当斯(Adams)于1967年提出公平理论。该理论认为,职工的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受到相对报酬的影响。也就是说一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值(自己收入与他人收入的比例)。每个人都会不自觉地把自己付出的劳动和获得的报酬与他人进行社会比较,也会把自己现在付出的劳动和获取的报酬与自己的过去相比较。比较的过程中发现与他人或过去相等,便认为是应该的、正常的,因而心情舒畅,努力工作。否则,就会产生不公平感,满腔怨气,影响工作。

四是领导班子的规模。规模大,人数多,一方面相互接触的机会相对减少,另一方面也容易造成意见的分歧而降低领导班子的凝聚力;规模小,又会影响任务的完成,所以领导班子的规模应该既能工作又能维持领导班子凝聚力,不要有很多替补队员。唐僧师徒西天取经,历经九九八十一难。这支领导班子成员仅有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧4名成员组成。研究还发现,规模大影响很大同性别有关[3]。由单一性别组成的领导班子,规模越大,凝聚力越小;性别混合的领导班子,规模越大,凝聚力也越大。五是领导班子的领导方式。不同的领导方式对领导班子的凝聚力有不同的影响。心理学家勒温(K,Lewin)曾经做了一个领导方式及心理效果的实验[4],他将领导方式分为“民主”、“专制”、

“放任”三种类型,实验研究表明,民主”型的领导方式比其他两种更能提高凝聚力。在民主型领导方式中,群体成员具有较高的工作积极性,领导者不在场时也较少变化;在人际关系方面比较友好,具有集体主义精神,“我”字用得较少;成员的满意感较高;遇到困难时试图解决问题,表现出高水平的创造性;群体工作效率较高。

六是领导班子对成员工作的重视程度和评价方式。人多数人都有趋利避害的倾向,都希望和喜欢别人特别是所在领导班子的领导和成员的重视和赞扬。如果领导班子能够满足成员的这种心理需要,成员对领导班子就有更强的趋向,凝聚力就强。

二、提升领导班子凝聚力的基本方法

江泽民说:“团结就是力量,团结出凝聚力,出战斗力,出新的生产力。”[5]值得注意的是,领导班子的凝聚力并非因为领导班子的建立而自然产生,也不是和领导班子的发展进度成正比。李宁在其编著的《凝聚力》一书中提出了增强凝聚力的八种方法:从提升老板的形象开始;给员工家的感觉;满足员工的物质需求;让员工与企业共同成长;让员工有晋升的空间;让员工有共同愿景;以领导班子精神凝聚人心;为品牌而战;提升企业形象,聚合社会资源。[6]这些方法对于我们提升领导班子凝聚力具有重要借鉴作用。

一是确立共同的愿景。愿景是领导班子的共同的奋斗目标,它就像灯塔一样,始终为领导班子指明前进的方向,指导着领导班子

的经营策略、产品技术、薪酬体系等所有细节,是领导班子的灵魂。共同愿景契合了员工内心真正的愿望时,将会产生出一种非常强大的驱动力,推动着员工为共同愿景的实现而努力奋斗。领导班子在具体建立共同愿景时,可以根据各个组织自身的特点,包括组织目前的基础、所在行业、成员状况、规模大小等因素设计出有效的策略。美国惠普公司的愿景是“你就是公司”。该公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司行列,更以其对人的尊重与信任的企业价值观而闻名于世。作为大公司,惠普对员工有着极强的凝聚力。有人在惠普公司的一家工厂参观,见有位工人在车间作业时,热得满头大汗,便问他:“为什么电扇不朝人吹而朝着机械吹?”这位工人回答说:机械要保持清洁,避免落上灰尘而被损坏,所以要朝机械吹。一件小小的事例显示了员工已经与公司心心相印。

二是营造领导班子家的感觉。领导班子不仅要给予成员物质上的激励,还要给予员工精神上的激励。领导班子的管理者尊重队员,给队员一个家的感觉,让队员把领导班子当成自己的家,所有的事情都是家务事一般,自然就凝聚了员工的人心。IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会,对公司3%的作出突出贡献的人进行表彰,被称为“金环庆典”。通过庆典活动,让对企业有功的人员亲身感受到企业高层主管对他们工作、学习、家庭及个人发展的关心,感受到企业大家庭的温暖。

三是满足成员的物质需求。成员在领导班子中工作,获得必要的

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