宝洁部门及职能.doc

市场部部门的功能：品牌经理属于市场部

宝洁公司在1931年推出品牌管理系统，在市场营销学上开拓了一个新纪元。现在P&G 正是运用这一系统，非常成功地管理着全世界50多个最受消费者欢迎的品牌。将每个品牌看作是独立的企业单位,这正是我们管理不同品牌的方法,也恰恰是品牌管理的核心所在。我们主要的工作是紧密地与客户生意发展部、市场研究部和研究开发部等其他的部门合作，了解顾客心理和市场趋势，进一步设计创新的产品促销以及广告宣传方式。品牌管理是指由3个或4个管理人员组成一个品牌小组，负责这一品牌的全面经营。这些人员要总体协调公司各部门的工作并和他们紧密合作，以市场营销学上的4P 理论--产品(PRODUCT)、分销(PLACE)、价格(PRICE)和促销推广(PROMOTION)为基础，全面了解公司的发展策略、消费者和分销客户的需求以及竞争对手的动向来有效地管理品牌业务。

你的初期工作任命

从加入P&G市场部的第一天起，你就会作为某一个品牌的助理品牌经理，立刻负责一到两个项目，亲身感受到独立工作的快乐和艰辛。比如：和市场研究部协作进行市场调查，把握市场的脉搏；和客户生意发展部一起实施促销活动；或者和广告公司一起设计新的包装......然后随着你个人经验的增长，你将会得到更多有关市场分析、营销计划设计、新产品推广和广告制作方面更多的学习机会。

你的职业发展道路

从加入公司的开始，你就会作为助理品牌经理。当你证明了自己具有成为一个卓越的品牌经理的能力时，你将会被提升为品牌经理来负责管理一个品牌，同时你将会担负管理与培训下属的责任。再下一步你将会成为市场总监，承担更大的责任，负责更多的品牌。

市场研究部部门的功能

市场研究部在公司制定和评估市场决策上起着关键的作用。通过一系列先进和富有创新性的市场研究技术，我们能准确及时地为公司搜集和研究消费者的一切信息及市场动态：消费者的行为习惯、消费心理、购物心理、对产品的看法、对广告的反映、各公司/品类/品牌在市场上的最新发展……所有收集而来的信息，将被加以系统客观的分析，为公司管理层制定和评诂市场决策提供可靠的依据。

你的初期工作任命

从加入部门开始，你就会接受部门提供的一系列有关商业性市场研究的基本原理以及如何有效地进行市场研究的系统的培训。你会在你的主管经理的指导下，负责整个市场研究项目的设计。你还将会与我们的市场研究公司紧密合作，领导并监督整个项目的实施与操作。当研究的结果以数字形式反馈回来时，你将会利用一定的分析技巧对结果加以总结，从而指导我们市场发展、产品发展以及销售战略。

你的职业发展道路

开始的时候，你所负责的也许仅仅是一个市场调查项目，随着你经验的增长及技术的提高，你会负责一个品牌的所有研究，乃至包括多个品牌在内的整类产品的研究，甚至几类产品的所有研究或者你会负责跨品牌/品类的专门研究，如媒体研究、市场动态研究、购物研究或者大型销售渠道的研究。你还有机会发展你本人在市场研究领域中感兴趣的专业技术课题，如广告研究、销量预测等。而且，作为一个国际性的跨国公司，宝洁还将为你提供与亚洲地区及至世界各地P&G分支的市场研究部合作，交流的机会。

客户生意发展部部门的功能

客户生意发展部是联系客户的纽带。客户生意发展部与其它许多公司的“销售部”相似，但在宝洁我们更注重帮助建立客户生意，而不单纯是“卖货”给他们！客户生意发展部的职责是成功地发展公司的业务，建立一种工作程序以便尽可能扩大公司产品在中国的分销量、生意额以及店内形象。这就要求客户生意发展部与公司内部其他部门紧密配合来制定我们的策略及方针，以便满足广大客户的要求。更重要的是我们还要具备与客户，包括全国各地的重要零售客户、分销商、批发商一起工作的能力。客户生意发展部有责任建立起公司与客户之间的网络，培训和发展他们的人员，与他们一起完成业务计划，从而使我们的产品立于不败之地。

学历专业要求

大学本科毕业及研究生，具有良好的在校表现记录，专业不限。

你的初期工作任命

作为一名管理实习生，你将接受一流、高效的生意培训计划。同时，在你直接经理的指导下，你将参加为期52个星期的一对一培训计划，这将会迅速提高你的销售技能及管理技巧。你最初的工作是和我们主要的重要零售客户合作，通过分销、货架陈列、定价及促销等基本销售手段来实行有效的销售覆盖，从而提高公司的生意。

你的职业发展道路

在你工作的早期发展阶段，客户生意发展部将为你提供管理重要业务项目的机会。每一个职位都将提供新的机会和挑战，使你的能力不断发展。当成功地完成你的最初任命----管理重要零售客户的工作后，你将有机会管理宝洁公司在某一地区的整个分销业务，包括管理分销商及分销机构、重要零售客户、批发商。其它工作方向还有：市场促销部，培训发展部及客户生意发展系统部。随着我们公司生意的迅猛发展，你将有可能被派往全国各地城市工作及出差。

研究开发部部门的功能

我们的使命是发展技术、产品和包装，力求在满足全球消费者需求方面做得比竞争对手更好。你将会与宝洁公司及国内外的专业人员一起工作，在发展你的专业技术的同时不断提高你的管理技能。我们的日常工作包括以下三方面：

1. 进行广泛的消费者调查，研究消费者的生活习惯并收集他们对产品的意见及

需求。

2. 发展新技术和具有突破性配方的产品及包装，并将其运用于生产。

3. 产品初步成型之后，进行消费者测试，以保证产品的性能和质量。

学历专业要求

你必须是本科毕业生，若是研究生或博士生则更佳，专业是化学、化工、生命科学、生物工程、材料科学与工程、高分子科学工程及其它相关专业。

你的初期工作任命

在你加入公司后，你将在一些富有经验丰富的主管人员的指导下承担具挑战性和有意义的工作项目。同时，你将受到本部门产品领域内的系统的技术和相关的操作培训，及英语，电脑技能培训。和与工作相关的操作知识方面的培训。这些培训将使你掌握如如何在公司内全球性的研究发展机构中有效地工作。

你的职业发展道路

在工作之初，你将会负责某一特定领域内的项目，这些领域涉及：产品及包装工艺的设计和开发，消费者需求及产品接受程度的调研，产品政策法规及分析方法的研究及应用等。随着你的专业知识和技能的增长，你会在我们技术职业发展的阶梯中逐步上升，在世界性研究项目中担任更多的领导职能。在你成为有经验的研究人员后，你可以根据自己的长远职业发展意愿，选择在技术或管理方面的进一步发展。无论哪一种选择，它都会提供给你相等并且令你满意的回报。

细心你技术部部门的功能

在全球，信息技术部的使命是通过信息技术的应用和公司业务运作流程的优化，来推动公司业绩的不断进步，在中国，信息技术部着重负责两个方面：

1）通信系统基础设施及运作：设计和实施先进的光纤，卫星通信系统，局域/ 广域网，大中型计算能力，电子邮件和提供个人电脑服务。

2）管理信息系统：为市场预测、销售服务、库存管理、生产、财务会计、定单发货收款等设计和实施具有战略性意义的管理信息系统。

学历专业要求

计算机科学，管理信息系统，自动化，电子工程，数学，信息工程或其它具备计算机电子基础知识专业的学士或硕士。