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宝洁集团经营模式基本介绍

宝洁公司的目标是触动和提高人们的生活质量。数字化技术应用后，宝洁有机会和全球每位消费者建立一对一的关系，它越是亲密，

就越不可被取代。数字化技术使得宝洁实现了成为一家与消费者建立

一对一关系的公司的愿望。顾名思义，通过客户反馈是与消费者建立

关系的一种传统方法，宝洁开发了“消费者脉搏”技术，运用贝叶斯

分析方法 (Bayesiananalysis) 查看所有客户评论，并按照品牌分类，

最后与相关联的个人对接，此举措令公司对市场的一举一动立即作出

反应，同时也让宝洁即时改进产品。

对运输和物流，宝洁创建了一个称为控制塔的加强型数字运营平台，可以看到所有进行的运输活动，包括厂内、厂外、原材料和产品。宝

洁可能是全美第二或第三大的货车使用单位，通过这项技术，能够降

低 15%的死循环活动 1，并且降低成本和二氧化碳排放。在使用分销

商时，宝洁创建了称为分销商连接的界面，与分销商直接对接，帮助

他们开展业务。通过提高整条供应链的服务，降低库存，所有各方均

能获益。此外，宝洁希望数字化链接到零售商，希望能借助自己的规

模效应，将最新技术带给哪些用不起的零售商。

数据建模、数据模拟和其他数字化工具正在重新塑造宝洁进行创

新的方式。以前进行创新研究时，需要大量人力物力设计消费者调查

小组，要合适的种族和年龄分布才能让调查具有代表性。而现在，宝

洁拥有的数据之大，样本容量之全，随时可以建立一个有代表性的消

费者群体。

品牌概述

该企业品牌在世界品牌实验室 (WorldBrandLab) 编制的 2006 年度《世界品牌 500 强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布

的2006 年度全球 100 家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业

在 2007 年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。欧

洲盟于 2011 年 4 月 13 日日化巨宝公司和合利公司

以3.152 欧元 ( 合 4.567 美元 ) 款，理由是两家跨国企手操欧洲市的洗衣粉价格。

1、制造概念

宝的所有广告，无一例外每个品牌都被予了概念：柔的柔、海的去屑⋯⋯同再利用广告宣不断化概念：“洗一次完成，令逸柔”、“ 屑去无踪，秀更干”⋯⋯都彰了不同品牌的功效及特。

数据表明，制造概念已成宝入中国市的手，屡不爽。从中国区域的第一款品海开始，宝品得成功。

2、品定位策略

3、策略

制造概念、品定位明确后，宝便开始施展他的策略，即的广

告播。不管是柔是舒肤佳，都持投入大量广告加以确定概念、化

品牌、公众意，因不是持的广告播，些品牌的概念以深入人心，

以保持期的大市占有率。

宝之道中的广告策略常运用很多方式。主要是：比法、数据法和言法。

1、比法

常在广告中与同型品相比，达到突出品功效的作用。不管是洗水、牙膏是香皂，各个度的比，凸出品更有效、更便宜、更用的特，从而吸引消者、提升知名度。

(1)佳士：没有蛀牙

广告中用蛋的两半比，“ 蛋什么会一半了呢”，“因一半受到

了酸的腐，就像我的牙，了不注意保也会像个蛋一”，“有了

佳士牙膏，其中独特的配方，可以有效地防止蛀牙。”

(2)海

洗水市宝有四大品牌：柔、潘婷、海、沙宣，份占市的 60%

以上。广告策略上依然使用比策略，如海的广告：叶童在“以前我有

皮屑，不敢⋯⋯用了海后，穿上黑色的衣服也不怕”。

2.数据法

数据展示也是广告中常用的手法，宝深此道。比如玉油：活肤沐浴乳“ 24 小不断滋，令肌肤持得以改善。一星期内，肌肤会更有光，更富性”，面乳“它含有 BHA活肤精⋯⋯只需七天，就能肌肤得到改善”。

数字运用，增了科学性解及理性述求，同易于理解，提升了信任度。

3.言法猜

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