管理者核心能力提升培训解决方案

需要咨询式 培训系统解 决方案！
这是一场能为韵动公 司提供自主培训体系 建设资源的系统工程
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第三部分
89MC咨询式培训对项目培训效果的承诺
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培训效果承诺 通过培训实施，八九点承诺获得以下收益:
通过提升管理人员的管理技能，使企业管理水平明显上一个台阶；
管理人员素质明显提升，为企业创造良好的声誉； 塑造教练型领导，实现管理即培训，培训即管理； 为塑造企业文化、将企业文化落地奠定良好的基础； 承诺90%的受训者人均解决一个问题，形成复制能力，并成为企业自主培 训资源，以此推进企业管理的发展； 学员知识到达率85%（相当于一般培训的3倍）； 能力到达率70%（相当于一般培训的7倍）； 在现场就解决企业的问题，并在解决问题中形解决问题的能力，并形成执 行计划。
中层是谁？ 中层在企业管理中承担怎样的角色定位？
企业建筑 高层组织
企 业 建 筑 支 撑 的 中 流 砥 柱 组 织 管 理 承 转 的 关 键 纽 带 企 业 发 展 前 进 的 中 坚 力 量 企 业 战 略 执 行 的 主 力 推 进 组 织 高 效 运 作 的 动 力 能 源 企 业 文 化 传 承 的 干 将 旗 手
89MC中高层管理者 核心能力提升实效培训解决方案 （特为韵动公司特制）
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http://www.peixunv.com
目
录
第一部分：89MC对中高层经理的认知 第二部分：项目目标分析 第三部分：89MC对项目培训效果的承诺 第四部分：项目内容及时间规划
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理清个人与组织之间的关系:与组织共舞 2 角色认知与定位 管理者心智与心态
1. 2. 3. 4. 5. 6. 企业的五大追求 企业发展的规律 如何与企业共舞 和阿拉伯良种马赛跑的故事 不能逆着企业利益浪头走 博弈
1
.
找准职务感觉:准确定位职业经理人角色
职业经理人是承上启下的纽带 职业经理人与上级定位 职业经理人与下级定位 职业经理人与平级定位 新职业经理人常犯的错误 老职业经理人常犯的错误
效果转化活动主题
高效时间管理日常工作的成功案例竞赛活动 与上、下及平级沟通方法变化后收获感悟稿 制订部门优化管理流程稿竞赛活动 选人、育人、留人的部门成功案例 如何带领优秀团队的演讲比赛 优秀基层管理者教练标杆演讲比赛
备注：
1. 如课程内容根据企业中层管理人员的实际情况有所调整，相应的效果转化 主题活动也会进行调整； 2. 每个效果转化活动主题的具体要求及周期，会在每阶段的培训后策划出培 训效果转化方案和效果转化推进表；
1
团队管理
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五、教练式领导（暂定）
序号 培训课题 案例管理法的应用及 编写技巧
1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5.
课程内容
案例是激发员工的潜能工具 案例是培育管理者的工具 实战管理案例分享 案例写作技巧训练 教练式领导的角色认知与角色转变 新型领导者的定位与职责转变 如何制定习学目标 如何进行攻关课题的开发 如何进行培训实施 教练技术与教练辅导 如何建立长效机制，实现绩效 工场即道场，工作即修行 工作学习化，学习工作化 管理即培训，培训即管理 问题即课题，考核单即培训单，工作例会即培训会…… 以实践为师，以问题为师，以工友为师……向“无形大师”习学
3
2. 3. 4. 5. 6.
15
二、事务管理技能（暂定）
序号 课程名称 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 如何认订目标 目标管理体系建设 用绩效管理来拉动目标 设定目标：规划好你的人生和事业 规划：为完成你的任务做准备 作出正确的决定：开发你的潜力 实施：掌控你的工作和活动 检查：确保办事成功和达到预期的效果 行为转换：把措施付诸实践 主要内容
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信徒
中层管 理者
教练
基层组织
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二、89MC对中层的认知— 中层是企业发展的核心支撑
信徒：
战略层 决策层
优秀的中层管理者应该是
坚定不移的贯彻落实战略层精神要旨、目标任务，使 其内化于心，外化于行，并有效督导落实到基层
教练：
管理层 运作层
实践层 操作层
不仅对基层员工进行管理，更成为基层员工的教练、 老师
职业心态、素养缺失
主动积极性不强，不 关心企业发展 不以全局为重，以部 门、个人利益为重 不愿承担责任，凡事 推诿 害怕下属超过自己 ……
管理思维、技能不足
对下属以批评为主， 激励不足 事必躬亲，不懂授权 懂考核，不懂评价 上下级沟通不充分 下属培训、辅导不足 ……
麦肯锡文档大全[213个文件]
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http://www.peixunv.com/thread-1326-11.html
二、89MC对中层的认知— 新时代下中层管理者的角色定位
1
2源自文库
培训师培训 ——教练式领导首先 应成为培训师
3
教练式领导的 工作方法
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六、部门管理基本模式建设（模拟）
序号 1 课程名称 主要内容
组织建设与基础管理职能 构建训练
1. 2.
1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5.
部门管理职能建设 部门组织愿景、使命、目标和公约建设
第二篇 新卓越领导力 修炼
第三篇
教练式领导 部门管理模式 创建
2天 任继芳
第三篇
2天
江广营
第四篇
2天 任继芳
市场营销（参考） 2天
葛树荣
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一、角色认知与心智修炼（暂定）
序号 课程名称
1. 2. 3. 4. 5. 6.
主要内容
您为谁工作？ 您应该用什么态度工作? 人是谁的主人? 人贫穷的原因是什么？ 考问“春秋”看“舍得” “受人滴水之恩,当涌泉相报”——一半是美德，一半是陷阱
2
部门日常管理能力训练
3
部门管理机制建设训练
4
如何建立部门高绩效 管理模式
高层管理者课程内容规划
序号 课程名称
1. 2. 1 战略规划与战略管理
主要内容
战略分析内容与工具（选用罗兰贝格模版） 战略规划 （选用麦肯锡模版） • 战略目标定义 • 经营单元战略 • 发展战略思考流程 惠普战略规划十步法（战略规划思维案例） 现象与本质 领导力决定企业、组织的命运 精神领导，道高易行——文化型管理 思维领导，大同至效——人本型哲学 行为领导，大道至简——教导型组织 营销通悟：理论-实践对接 营销技术：营销诊断与策划通用框架 • 营销诊断通用框架运用 • 营销策划方案通用框架运用 营销境界：品牌文化与文化营销
企业战略、 目标执行不到位！
执行制约在中层 压力郁结在中层
管理无术， 致使基层组织活力不足！
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第二部分
项目目标分析
9
问题比答案更重要，问题不对，答案一定不对！
八九点对本次项目的认识：
提升中高层管理人员的 综合素质能力
提升中高层管理人员 的岗位胜任能力
不仅仅是培训！ 不仅仅是咨询！ 不仅仅是提供知识！ 更是形成实战能力！
例会管理 工作计划管理 员工士气管理 轮值管理机制—全员有责、全员管理 狼羊管理机制—危机意识、面子管理 评价管理机制—思考、反思、进步 竞赛比武机制—主动、积极、超前 荣誉管理机制—人本需求、最高境界 分享管理机制—互动为师、工友为师 人文环境机制—人本激励、透明化 绩效文化成为管理的根本基础 如何发动全员管理、全员参与、全员创新、全员创标 时时反省、时时检查 事事评价、事事激励 事事改善 21
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第四部分 89MC中层管理技能提升 培训内容及时间规划
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中高层经理课程内容规划（暂定）
中层经理培训内容规划
序号 课程名称 角色认知 第一篇 事务管理技能 人员管理技能 课时 讲师 序号 课程名称 课时 讲师
高层领导培训内容规划
4天
王明基
第一篇
战略规划与 战略管理
2天
江广营
第二篇
团队管理
2天 王明基
第五部分：项目效果催化
2
第一部分 89MC对高层经理的认知
3
89MC对高层的认知
1.
我是谁？
领导是企业的首脑，是“头”的概念，绝非一般管理人员 （“手”的概念），但在现阶段的中国企业，大部分领导又肩负管 理人员的职能，因此对于领导的要求其实是双重性的。 2. 我要做什么？ 关键是“把方向、理大事、搞协调、抓落实、做示范”。 3. 我怎样做好？ 做好的前提和基础是具有相应的能力水平，有多大能力出多大 业绩，只有具备或创造出相应的条件，才能有50%干好的可能。 4. 解决途径： 找到能力状况与发展要求的差距，以结果为目标，进行以终为 始的思考——进行能力对标！
避震器：
变压器：
把来自基层的牢骚懈怠转化为合理化建议，推进组织 改善创新 把来自高层的压力转化为有效激励，激发基层员工更 大的动力
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二、89MC对中层的认知— 企业中层管理层现存的普遍问题
与优秀中层管理者的角色定位对标，目前企业中层管理层普遍存在以下问题： 角色认知不清
偏重业务角色，轻管 理角色 懂业务，带团队能力 欠缺
1
计划与目标管理
2
高效时间管理
3
高效沟通
1. 与上级沟通技巧 2. 与平级沟通技巧 3. 与下级沟通技巧 1. 2. 3. 4. 管理流程 流程描述 流程再造 用流程保证工作的结果
4
流程管理
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二、事务管理技能（暂定）
序号
课程名称
主要内容
1.企业管理的误区:不明白为什么搞绩效管理 2.绩效考核的三大误区 3.科学的考核思路 4.理解绩效 5.核心绩效指标设计 1. 2. 3. 4. 5. 6. 第三只眼睛看“管人” 得力助手辞职带走了什么? 意外收获的珍宝 可以挑战欧美的工作分析 典藏案例分享 推进工作分析的秘笈
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二、管理者核心能力提升催化平台建设
1
中层经理如何选人
2
中层经理如何用人
3
中层经理如何育人
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四、团队管理（暂定）
序号 课程名称 主要内容 1. 建设一个双赢团队 员工的愿望 企业的目标 人应该用什么态度工作 学会经营自己 2. 团队目标建设 团队目标的确定 建设目标的支持实施系统 3. 成功的团队成员心态建设 成功的团队成员心态 博亦人生成功的规律 提升自己能力的路径 4. 团队领导 5. 团队精神及团队文化建立 团队精神的价值 团队精神的三要素 团队精神的建设方法
3. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3 市场营销 3.
2
精神领袖 思维导师 —新卓越领导力与员 工精神塑造
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第五部分
咨询式推进—催化机制建 设内容
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培训效果催化内容（暂定）
结合课程内容步步转化的原则，培训效果转化活动策划主题如下：
培训效果转化内容
高效时间管理 高效沟通 流程管理 人员管理技能 团队管理 教练式领导
5
绩效管理
6
工作分析
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三、人员管理技能（暂定）
序号 课程名称 1． 2． 3． 4． 5． 6． 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4.
主要内容
什么情况下需要录用与甄选人才 确认人员需求及时间 依照什么标准选拔人才 如何准备面谈工作 常用的面试方法 面试的问题案例 什么样的人可用?用什么样的人?用人原则思考 与员工共同订立目标，并确认目标顺序及可行性 绩效考核——用人的评价机制 知人善任，知人什么？ 如何激励员工？ 企业战略确定了以后，管理即培训，培训即管理 如何通过培训提高员工素质——培训规划 建立自主学习体系——工作学习化、学习工作化 双赢的人力资源管理——职业生涯规划