宏观与微观市场营销环境分析PPT(16张)

思考题
企业在选择供应商时应注意哪些问题？
（二）营销中介
1、营销中介—— 对产品进行促销、运输、分销、出售的各类 组织
中间商
实体分配公司 市场营销服务机构 司 金融机构
包括：代理中间商；经销中间商。
包括：仓储公司和运输公司。 包括：市场调研、广告、咨询公
包括：银行、信贷公司、保险公
（三）顾客
1、消费者市场 2、工业市场 3、转售商市场 4、政府市场 5、国际市场
优点：带来市场份额和营销机会。
缺点：带来行业竞争。
二、经济环境
(一）经济发展水平和经济体制
1、企业的市场营销活动要受到一个国家或地 区经济发展水平的制约。 2、在市场经济的条件下，企业的一切活动以 市场为中心。
（二）地区与行业发展状况及城市化
（三）消费者收入水平
1、国民生产总值：增长越快，对工业品的需求和购 买力 就越大，反之越小。 2、人均国民收入：增长越快，对消费品的需求和购 买力 就越大，反之越小。 3、消费者收入： 个人可支配收入=个人收入-税款—非税性负担 个人可任意支配收入=个人可支配收入—必须 费用 4、货币收入和实际收入 只有实际收入才影响购买力。
（四）消费者支出和消费结构
恩格尔系数=食物支出/消费支出总额*100% 恩格尔系数与生活水平成反比。
学生分析理解（举例）
（五）消费者储蓄和信贷
储蓄：收入一定，储蓄越多，现实的 消费量越多，潜在的消费量越少； 反之亦然。
三、技术环境 问题：
随着新技术的不断出现，从而使企 业市场营销策略、经营管理、零售企 业、消费者的购买习惯产生了怎样的 变化？
第二讲
第一节
市场营销环境分析
宏观市场营销环境分析
市场营销环境的概念和特点
1、概念 市场营销环境是指与企业市场的营销有关 的外因素和内部营销条件因素的总和。市场 营销环境包括宏观环境、微观环境。
2、特点：差异性、多变性、相关性。
一、人口环境
（一）人口数量与增长速度
1、人口是构成市场的第一位因素。人口特性 包括：数量、年龄结构、地理分布、婚姻状况、 出生率、死亡率、密度、流动性、文化教育状况 等。
思考与讨论：
长沙“远大”公司面对的公众有哪些？
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。 2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。 3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。 4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。 5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。 6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。 7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。 8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。 9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。 10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。 11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。 12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。 13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。 14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。 15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。 16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。 17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。 18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。 19、大家常说一句话，认真你就输了，可是不认真的话，这辈子你就废了，自己的人生都不认真面对的话，那谁要认真对待你。 20、没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。 1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一��
思考题：
各类顾客分别有哪些？营销应注 意什么问题？
（四）竞争者
1、愿望竞争者 —不同产品不同需求。 2、普通竞争者 —同一需要不同产品。 3、产品形式竞争者—同一需要同一产品不同形式 4、品牌竞争者 —同一需要同一形式不同品牌
（五）公众
1、金融公众 2、媒介公众 3、政府机构 4、民间团体 5、地方公众 6、一般公众 7、内部公众
四、自然环境 五、社会文化环境 六、政治法律环境
第二节

微观市场营销环境分析
企业（内部营销环境）
人员 资金状况、厂房设备 管理水平、规章制度 企业文化 组织机构

（一）供应商
1、概念：指向企业及其竞争者提供产品和 服务所需资源的企业或个人。 2、对企业营销活动的影响： 供货的稳定性与及时性 供货的价格变动 供货的质量水平
2、我国现状：
来自百度文库
人口多，增长速度较快。
3、评价： 问题：人口数量与增长速度对我国企业 营销有何影响。 优点：消费需求增加，市场潜力很大。 缺点：人均消费水平偏低，给企业营销带来困难。
（二）人口结构
（三）人口的地理分布和流动
1、我国现状：
分布极不均衡，东南多西北少；农村流向城市、 内地流向沿海、沿海流入内地。 2、评价：