目标管理-管理学课件目标与计划1 精品

人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来 她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为 她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一 次没有坚持到底。
两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第 一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了 大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才 能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。
❖ 目标的选取 ❖ 明确设立目标的目的 ❖ 目标的要求 ❖ 设立目标的误区
❖ 人生目标 ❖ 工作目标
目标的选取
人生目标
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
目标 薪水 职位 主管人数 存款 资产 学历 住房 交通 旅游 作品
本月
一年
三年
五年
十年
梦想
11
奖项
12
社交
13
社会名声
14
家庭
15
地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都 过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并 且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界
27%
案例分析
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在 海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备 从太平洋游向加州海岸。这个人叫费罗伦丝`查德威克。
计划的好处
❖ 将会有助于组织不断前进，达成组织目标。
开始工作之前所制定的工作计划，有助于 帮助员工更为仔细地了解所要完成的工作目标， 采取方式和方法，进行日常的工作，应对可能 出现的问题。
计划的好处
❖ 计划是控制的依据。
有的人制订计划，完全是出于“为了定计划而 订计划”，上头让订个计划，我们就订了，交到中 层经理那里，就没事了。
目标，再将每个小目标分解成若干个更小的 目标，一直分解下去，直到知道现在该干什 么
大目标
小目标
更小目标
即时目标
生涯规划系统的剥洋葱图
（ 人终 生极 真目 谛标 ）
（
人 生 核 心 轴
总 体 目 标
）
（ 长 期 目
年标 ）
（中
期
年 ）
目 标
0.5-1
2-3 5-10
（ 短 期 目
年标 ）
（
月
、
周 、 日 、 即
这个目标是必须的吗
❖ 评估你的目标，对每一个目标扪心自问： (1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？
是否损人利己？ (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？ (4)我是否乐意全身心的投入？ (5)能否想象达到这个目标的情景？ 以上五个问题的答案，都必须是肯定的。否则
计划的好处
❖好的计划能够减少不可预见到的障碍或者危机 出现的可能性。 ❖能更为轻松地处理突发事件和问题。 ❖减少突发情况的发生，并使绩效表现和结果更 加可控制和预测。
计划的好处
❖ 工作更加有效率，因为每一个成员都能直接 投入工作，不需要浪费时间。
❖ 成员的努力能够比较好地与工作结果相匹配。 ❖ 能够更为客观的评估结果。
业务
明确设立目标的目的
❖ 为什么要达到这个目标 ❖ 这个目标是不是必须的
为什么要达到这个目标
❖ 目的与目标的区别 ❖ 目标：将来完成事情的标准，既做什么、做
多少、做到什么程度 ❖ 目的：为什么要做，代表一种追求的意义，
是精神价值的追求 ❖ 行为研究结论表明，人不会持续不断地做自
己都不知道为什么要做的事情
近 期 目 标
时
等
）
2.多杈树法
树干代表大目标 每一根树枝代表小目标 叶子代表即时的目标，即现在要去 做的每一件事
目标分解的原则
❖ 小目标是大目标的条件 ❖ 大目标是小目标的结果 ❖ 小目标的实现之和，一定是大目标的实现
如意配偶 （量化标准）
对象条件
个人条件 事业条件 家庭条件 个人观念
生理条件 品格 能力
❖分析要达到的工作目标。 ❖判断所处的工作环境。 ❖找出影响目标实现的决定性因素。 ❖分析所拥有的资源，如人、机、料、法、金钱等。
制定计划的基本技巧
❖依据所拥有的资源和决定性因素，分析研究各 种达到目标的可能方法。 ❖选择最有可能的方法。 ❖根据所选定的方法拟定具体的实施方案，将各 项工作分配给各个人员并建立相应的评估和考 核方法，以此对相应人员的工作进行考评。
15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能 再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。 他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海 岸望去，除了浓雾什么也没看不到。
案例分析
几十分钟之后--从她出发算起15个小时零55分钟之后， 人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了， 这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：" 说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地， 也许我能坚持下来。"
避免订立目时陷入误区
❖ 将没有量化、没有时间限的想法当成是目标 ❖ 依据自已现有的能力确定目标；
第二讲：计划管理
目标一：了解计划管理可以帮我们解决哪些问题 目标二：掌握设定好计划的方法和步骤 目标三：掌握目标→计划→工作追踪的技巧和要点
一、计划的好处
计划是实现工作目标的支持系统，是描述使用可 以运用的资源达到预先设定的工作目标的方法。 有以下特点：
❖ 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目 标，我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免 除害怕被拒绝的恐怖。
❖ 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失 败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不 能，我可能会损失钱财，浪费时间。
目标的重要性
❖ 1、哈佛的调查 ❖ 2、目标的作用
哈佛的调查
目标与计划
什么是目标
❖ 目标是什么是目标？ 希望达到的未来状态,即指你想要完成的事， 它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在 今天。
你为什么不愿意设定目标呢
❖ 第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我 们什么是目标，更不知道为什么要设定目标。
❖ 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育 当中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达 成目标。
工作 未来 收入
你的条件
基本条件 应自我塑造的条件 他可能期望你达到的条件
相遇条件ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
他会在哪里 如何接触到他 如何处理竞争者 感情长期维系的条件
如何找到他 如何吸引他 如何创造缘份
目标可行性评估
❖ 在目标管理课程上，有个同学举手问老师："老师，我的目标是想在 一年内赚100万！请问我应该如何计划我的目标呢？"
❖ 老师便问他：“你相不相信你能达成？”他说：“我相信！”老师又 问：“那你知不知到要通过哪个行业来达成？”他说：“我现在从事 保险行业。”老师接着又问他："你认为保险业能不能帮你达成这个 目标？"他说："只要我努力，就一定能达成。"
❖ “我们来看看，你要为自己的目标做出多大的努力：
❖ 根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。
目标的作用
❖ 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解 自己每一个行为所产生的效果
❖ 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合 理安排时间
❖ 能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨 每一个行为的效率
❖ 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续 的信心、热情与动力
❖ 19世纪美国哲学家、诗人爱默生说：“一心向着自 己目标前进的人，整个世界都为他让路！”
❖ 一年：300万业绩。一个月：25万业绩。每一天：8300元业绩。“我 说。 ”每一天：8300元业绩。大既要拜访多少客户？
❖ “大概要50个人。”，"那么一天要50人：一个月要1500人；一年呢？ 就需要拜访18000个客户。"
❖ 这时老师又问他：“请问你现在有没有18000个A类客户？”他说没有。 “如果没有的话，就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间 呢？”他说：“至少20分钟。”我说“每个人要谈20分钟，一天要谈 50个人，也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上，还不算路 途时间。请问你能不能做到？”他说：“不能。老师，我懂了。这个 目标不是凭空想象的，是需要凭着一个能达成的计划而定的。"的确，
❖ 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生 影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、 环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如 下：
结果：
有清晰且长期 的目标
3%
有清晰但短期 的目标 10%
有较模糊目标
60%
无目标
27%
二 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们
计划的好处
❖ 可根据外界环境、内部环境的变化进行调整。
为了适应新情况、新问题的出现，必须要对原 有的工作计划进行修正。事实上，计划是对各种可 利用的资源、各种变化的反映。
计划的好处
❖ 成功完成预期工作目标的可能性大大地提高。 ❖ 使工作目标更为明确，使下属更为了解目标。 ❖ 使工作目标的设定更为符合实际情况。 ❖ 使工作更为有序以及有系统。
❖ 洛克菲勒的名言：我的信念是抢在别人之前达到目 的。设计运气，就是设计人生。世界上什么事都会 发生，就是不会 发生不劳而获的事。要让好运连连， 必须精心策划运气。两个条件：第一是知道自己的 目标，你要做什么，你要成为什么样的人；第二是 知道自己拥有什么资源，如地位、金钱、人际关系， 乃至能力。
如何设置目标
什么是一个有效果的目标
❖ 目标的SMART原则都要遵循目标制定的SMART原则 明确的(Specific)、 可衡量的(Measurable)、 可达成的（Achievable）、 相适的（Relevance） 时间性（Timeliness）