心理咨询师培训PPT课件

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❖ 共情反应：
❖ 咨询师：你们班主任训斥你们、骂你们，而 自己却不以身作则，对学生又太严厉，你是 希望他能做得更公平更有方法，对吗？
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❖ 对下列来访者的诉说作出共情反应：
❖ 我这阵子情绪不好，干什么都没兴趣，只想 见到我的女朋友，但我又明知我们之间的感 情已经没有希望，她已经3个月不理我了。
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❖ 共情反应：
❖ 这段时间你和女友的感情出问题了，你现在 情绪很低落，你也知道无法再续前缘，只希 望自己能尽快解脱，对吗？
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❖ 五、积极关注
❖ 含义：积极关注就是对来访者的言语和行为 的闪光点、光明面或长处和潜力予以有选择 的关注。
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❖ 作用：使来访者有更客观的自我形象、正向 的价值观和积极的人生态度。
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❖ 表达真诚时要注意的事项： 真诚不是想什么就说什么 真诚不可自我宣泄 真诚应实事求是 真诚要适时适度
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❖ 真诚表达练习： ❖ 当事人：我觉得这几次会面谈话没多大作用
，简直是浪费时间。
如何回答才真诚？
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❖ 咨询员A：浪费时间是你自己造成的，你总是 不实实在在地表达自己的想法。
❖ 尊重的作用：
❖ 提供安全氛围，提升来访者自我价值感。
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❖ 尊重的内涵： ❖ 尊重意味着完整地接纳一个人。 ❖ 尊重意味着一视同仁。 ❖ 尊重意味着以礼待人。 ❖ 尊重意味着信任对方。 ❖ 尊重意味着保护隐私。 ❖ 尊重应以真诚为基础。 ❖ 尊重要有原则和尺度。
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如何表达尊重？
把来访者当重要的朋友来对待
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❖ 影响尊重程度的因素： 咨询师不同的人性观
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❖ 心理访谈一：尊重的尺度
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❖ 二、热情与温暖 含义：
咨询者通过自己的言行，拉近与来访者的心理 距离，使来访者有宾至如归之感。
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❖ 如何表达热情与温暖？
把来访者当自己的亲人来对待
❖ 失去女儿，是人生中的不幸，我能体会到你 的痛苦，能和我说说你现在的感受吗。
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❖ 三、真诚
❖ 真诚的含义：
❖ 真诚指咨询过程中，咨询员要以真我与来 访者交流，不伪装，不把自己藏在专业角色 背后。
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❖ 真诚的作用： 1.提供安全自由的氛围 2.提供坦然交流的榜样
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❖ 共情的作用：
❖ 1。共情使咨询者准确地把握当事人的心态。 ❖ 2。共情使来访者感到自己被接纳被理解，有
助于建立良好咨访关系。
❖ 3。共情可促进来访者的自我表达和自我探索 。
❖ 4。共情有明显的助人（支持与启示）效果。
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❖ 共情不足的影响 ❖ 来访者： ❖ 麻木 ❖ 失望 ❖ 受伤害 ❖ 中止咨询
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影响心理咨询关系建立的因素：
来访者：
咨询动机 合作态度 期望程度 自知力 领悟力 行动力
咨询者：
人格 原则的遵守 咨询技能的运用 咨询态度— —尊重、热情、真诚、共情、积极关注
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❖ 一、尊重
❖ 心理咨询中的尊重含义：
❖
对来访者的现状及价值观、人格特
点、权益等予以接纳和关注。
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❖ 如何正确使用共情？ ❖ 首先，设身处地。 ❖ 其次，谨慎试探。 ❖ 第三，共情的表达要适度。 ❖ 第四，可用非言语行为表达共情。 ❖ 第五，客观公正。 ❖ 第六，共情表达要考虑来访者的文化背景。
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共情反应练习：
❖ 来访者：我们班主任总爱训斥人，骂考不好 的同学是笨蛋、没出息。他自己上课经常迟 到，但哪一个同学迟到几分钟，他就罚写检 查、扫教室，这算什么老师啊！
心理咨询技能
主讲：九江学院 肖莉
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❖ 技能与知识、能力的关系——“没有知识如做 无米之炊”
❖ 技能是在实际操作中获得——“实战训练技能， 实战改善技能。”
❖ 从案例记录和演示中学习技能——“外行看热 闹，内行看门道。”
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第一节:建立咨询关系的技能
心理咨询关系的特点：
❖ 1．咨询关系是一种新的同盟关系 ❖ 2．咨询关系中要建立隐蔽性和保密性 ❖ 3．咨询关系的客观性与主观性明确 ❖ 4．咨询关系要受到多重专业限制
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❖ 心理咨询的流程：
收集资料—作出诊断—确定目标—制定方 案—实施方案—评估效果—资料整理与 保管
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❖ 1.收集来访者的资料
❖ Who 个人基本情况、个性特征、个性倾向、成长经历、家 庭关系、工作学习状况、经济收入、婚恋等。
❖ What 发生了什么事件、刺激事件 ❖ When 何时发生、时间因素 ❖ Where 在哪里发生，环境因素 ❖ Why 问题产生的表层与深层原因 ❖ Which 问题与哪些人相关 ❖ How 事情的演变过程如何，求助或自助经历
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❖ 语言表达温暖练习：
来访者：（有些胆怯）
“我本来早想来咨询了，但一直很犹豫，别人 知道了不太好。”
来访者：（50岁女性，很伤感）
“女儿得的是血病，去世已经二年了，但我的痛 苦与对她的思念一天也没停止过。”
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❖ 参考回答：
❖ 你今天能来，说明你还是有勇气并且信任自 己的。
❖ 咨询员B：你对咨询得到的就这样一种结论吗 ？
❖ 咨询员C：别人来咨询都能得到帮助，你怎么 就没收获呢。
❖ 咨询员D：你感到从咨询中没得到帮助，也 许与我的工作方式有关，让我们回顾一下， 看看你有没有改变的地方。
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ห้องสมุดไป่ตู้
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❖ 四、共情
共情的三个方面含义：
❖ 1、进入 ❖ 2、传达 ❖ 3、启发
❖ 立足来访者的注意转移。
❖ 要雪中送炭，少锦上添花。
❖ 小心暗示消极。
❖ 最好是启发求助者自已积极关注。
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❖ 观看视频案例，注意专家咨询过程中如何使 用建立咨询关系的技术。
❖ 心理访谈二：“恨你报复你”
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第二节：制定个体心理咨询方案
❖ 第一单元 确定咨询目标
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❖ 积极关注的内容：
❖ 1）咨询中的良好表现 ❖ 2）身上的某些长处和优点 ❖ 3）咨询过程中的进步 ❖ 4）以往的表现和能力
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❖ 如何有效地使用积极关注？
❖ 咨询师要有积极的人生态度。
❖ 故事：1.唐太祖李渊的梦解
❖
2.塞翁失马的故事
❖ 真诚。
❖ 实事求是：不过分夸大优点，不盲目乐观。