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兼职销售人员管理制度

为了配合公司业务发展，降低人力成本开支，经公司研究决定采用部分兼职销售人员的方式扩大业务范围。为提升服务质量，增强联动机制，提高团队作战能力，创建高效、协作的兼职业务团队，特制定本管理办法。

一、兼职销售人员的标准

1、认同行业发展趋势，有一定的服务意识。

2、在本地有一定的高端人脉关系。

3、愿意资源共享，增加收入。

4、时间宽裕，且愿意从事兼职工作。

5、愿意接受我公司管理以及培训。

二、兼职销售人员的基本管理规定

1、在进入工作前，须进行相关业务知识培训，经主管人员确认合格后，才能开展业务工作。

2、积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象；严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。

3、正确处理客户异议，注意工作方式，树立个人形象，打造良好的企业形象。

4、不得私自截留客户款项。

5、积极参与公司的培训工作以及公司组织的活动。

三、兼职销售人员的业务流程

1、销售人员与客户通过沟通，了解客户需求，正确宣传公司的业务范围以及企业文化。

2、确认客户对公司服务感兴趣后，与公司相对应项目经理联络，将业务信息上报到公司，内容包括但不限于姓名、工作单位、职务、联系方式、客户需求等。

3、如需项目经理协助，可直接跟项目经理联络。

4、需要参观考察公司的客户须提前跟项目经理申报，由公司组织安排。

5、客户确认与公司合作后，第一时间订立合同并按照公司规定收取相应费用交公司财务。

四、兼职销售人员提成及费用管理办法

（一）销售人员提成

公司一直以来敞开怀抱，欢迎兼职销售人员，兼职销售人员，提成的基数为公司净利润（已经扣除相关成本）。具体如下：

兼职销售人员提成在每季度结算一次，业务员有特殊情况可提前借资，但借资不能超过已有提成额的50%。

（二）业务费用管理

1、在项目洽谈过程中的交通费、差旅费、电话费等一切费用由销售人员自理。

2、在项目洽谈过程中如需公司领导出面进行商务洽谈，产生的费用由公司先行垫付，项目签订合同后由销售人员在业务提成中核减。如未签订合同，由公司报账核销。

3、业务单位及关系客户莅临我公司商务洽谈，安排工作餐费用由销售人员自行负担。如需宴请，须报公司领导批准。

4、项目业务费用开支应控制在项目合同总价的0.5%-1%，具体标准由项目经理根据实际情况酌情处理。

五、兼职销售人员面对客户时须一站式解决问题。

兼职销售人员应以公司角度出发，本着为公司解决问题的目的，帮助客户解决遇到的问题。如不能自行解决，可以申请公司人员协助。如客户意见等，应第一时间向公司汇报，并在公司备案，方便公司后续解决客户问题。

六、兼职工作人员未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

1、以公司名义考察、谈判、签约；

2、以公司名义提供担保或证明；

3、以公司名义对新闻媒体发表言论；

4、其他影响公司名誉或影响公司运营的事项。

七、兼职销售人员有违反公司规定的，可以予以取消公司兼职的职位，被取消职位的人员不得以本公司的名义开展业务工作。否则，将追究其法律责任。

八、公司对兼职销售人员一年进行审查一次，对不符合公司要求的销售人员给予取消兼职，被取消职位的人员不得以本公司的名义开展业务工作。

九、兼职销售人员不与公司签署劳动合同，公司不为其缴纳社保等保险。

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