城市执法大队开展系列活动情况汇报

城市执法大队开展系列活动情况汇报

根据地委、行署、市委、市政府的安排部署，我大队开展了“开展三项整顿、树立三个形象”、“四查四整治”、“做文明守法公民、建设美好家园”、“城管干部下基层、扎扎实实帮群众”、“三民三创一满意”等活动，从转变干部作风、提高工作效率、增强服务意识、增强干部素质和群众素质、加强与服务对象的交流与互动等方面入手，营造城市管理人人参与的“大城管”氛围，打造高效城管、廉洁城管、文明城管，构建“和谐城管”。

一、继续深入推进“开展三项整顿、树立三个形象”等活动，促进城管队伍思想作风组织大转变，树立公正、文明、为民的队伍形象。

加强宣传发动、提高城管队伍对“开展三项整顿、树立三个形象”等活动的重要性认识。

在地委、行署、市委、市政府的领导下，我大队于XX 年8月20日召开了动员大会，以“开展三项整顿、树立三个形象”为契机，在干部职工中迅速掀起宗旨意识教育、法律法规学习，并配套建立完善相关制度，形成有效约束激励机制，进一步促进干部职工树立亲民、为民意识，以最大限度服务人民作为工作的出发点和落脚点。通过学法，促进依法行政、规范执法，通过建立完善激励机制，严格要求公

平执法、文明执法，惩处暴力执法、随意执法。另外，还进一步规范了执法权限，明确责任，防止乱执法，提高执法透明度。

(二)采取灵活多样的查找问题方式，把整改贯穿于城市管理工作的始终。

一是通过单位督查，了解执法人员履职尽责情况。要求执法人员严格执法、公平执法，在执法过程中严禁引诱违法、优亲厚友、打击报复、以罚代管，严格要求干部职工按法律法规办事，一视同仁，消除管理对象违章避管的侥幸心理，清除群众所谓的执法是欺弱护强的心理。

二是通过群众反映，了解执法人员的工作态度、工作方式、工作成绩，有针对性地促进干部教育管理。

1．领导深入群众了解城管执法人员工作情况，把管好秩序、服务群众作为城管人员工作是否见成效的评判标准。两者相互促进，不可偏废，对群众反映的关系到执法人员执法不公、吃拿卡要等行为严肃处理，及时教育，及时整改，化解群众积怨，促进和谐共荣。

2．深入开展民意调查、了解实情、改进工作。要求工作人员广泛听取群众意见建议，结合单位工作实际，结合法律法规规定，合理取舍，使民意调查成为推动工作的助推器，成为密切党群、干群关系的粘合剂。坚持“从群众中来，到群众中去”的群众工作方针，通过实践、总结、再实践、再

总结的工作方法，使制定的制度、工作思路与时俱进、永不褪色。

3．逐步排除队伍中不稳定因素，建设工作务实、积极向上的干部队伍。

在启动“开展三项整顿、树立三个形象”后，我大队对照协管人员招聘条件，解聘了不符合录用条件的6名协管员，并向政府建议，为协管人员增加薪酬200元，稳定城市市容秩序管理队伍。并结合城市管理的要求、城市设施完善、市民群众生产生活需要等诸因素排查不稳定因素，积极设法化解矛盾，营造和谐稳定的内部环境和外部环境。

二、结合“三个建设年”、“四帮四促”活动开展，深入贯彻“四要十不准”，促进“四查四整治”活动出成效。

“四查四整治”即：查党员干部对人民群众的感情，整治对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题；查干部队伍纪律作风、整治干部不作为、乱作为的问题；查干部队伍的精神状态和工作方法，整治执行力不强、执法水平不高的问题；查各种不稳定和不和谐因素，整治矛盾纠纷调处不力的问题。

为推进“四查四整治”工作出成效，我大队从加强干部职工教育入手，促进干部职工加强社会主义核心价值观教育、职业道德教育，进一步提高干部职工宗旨意识、民本意识，树立文明、亲民、为民的工作理念，进一步促进干部职工爱岗敬业、振奋精神、扎实工作；加强干部职工法治教育，

提高干部职工学法的自觉性，提高用法的准确性、合法性，避免乱执法行为发生，提高执法工作透明度、公信度，为依法行政、文明执法，构建和谐打下坚实的基础。

深入学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神和“四要十不准”要求，提高干部职工政策理论水平和思想觉悟，严格按“四要十不准”要求监督干部职工工作行为。促进干部职工自觉养成遵纪守法的习惯，自觉依法办事，严格要求自己，自觉维护单位形象、维护人民群众的合法权益。

对照“四查四整治”要求严格进行排查整治。

一是查党员干部对人民群众的感情，整改对待群众冷漠生硬、麻木不仁的问题。为提高干部对群众的服务意识，密切党员同人民群众的血肉联系。我大队开展了一系列的宗旨意识教育，使广大干部职工充分认识人民大众对社会的推动作用，建立管与被管之间的平等关系，从而树立尊重群众、保护群众、帮助群众的思想，和群众打成一片，主动听取群众意见，增强交流互动，促进理解沟通，争取更多群众理解、支持、参与城市管理。在实际工作中，制定了切实可行的工作制度，实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制，防止办事拖拉推诿，导致工作“两张皮”，群众“几头跑”的现象，极大方便群众办事，提高了工作效率，逐步树立热情、务实、高效的城管形象。另外，规定了大队执法文明用语，接待用语，树立城管文明礼貌的形象，规定了对服务对象置

之不理、语言粗鲁、态度生硬等影响单位形象或导致与服务对象产生矛盾的，将从严从重处理。

二是查干部纪律作风，整治干部不作为、乱作为的问题。

通过发放“四要十不准”宣传卡，执法人员行为规范等，约束执法人员在工作中严格遵守行为规范、礼貌用语、文明执法。要求严格依据城市管理法律法规开展工作，做到有法可依，避免随意执法、报复执法，要严格依据处罚标准，根据情节合理裁量，避免以罚代管，逐步转变以罚代养等现象。对干部职工不遵守工作纪律、不依法办事，损害人民群众的合法利益和感情，甚至导致矛盾冲突或上访的，从严从重追究责任人责任。

三是查干部队伍精神状态和工作方法，整治执行力不强，执法水平不高的问题。

在工作中，我大队在重抓思想教育的基础上，附之以各种制度的执行，千方百计激励干部职工转变作风，提高工作自觉性和工作积极性，打造想干事、能干事的干部队伍，避免不思进取、安于现状，缺乏竞争意识和开拓精神的消极状态，对工作中出工不出力、应付差事的干部职工要严格兑现考核制度，严肃处理，激励、督促广大干部职工努力工作。

四是查各种不稳定因素和不和谐因素，整顿矛盾纠纷调处不力的问题。

为构建和谐、高效城管，我大队深入查找不稳定因素，