第二章 需求预测

预测的分类
2. 按预测的时间长短来分类
长期预测—5年以上 中期预测—1-5年 短期预测—3个月-1年 近期预测—3个月以下 适用经济预测，不同行业时间长短标准不同！
预百度文库的分类
3. 按预测方法的性质分类
定性预测 预测者凭自己的实践经验和理论、业务水平，对事物发 展前景的性质、方向和程度做出判断进行预测的方法。 定量预测 根据准确、及时、系统、全面的调查资料和信息，运用 软计算方法和数学模型，对事物未来发展的规模、水平、 速度和比例关系的测定。时间序列预测、因果分析预测、 灰色系统预测、神经网络预测法等。
特点：匿名性、反馈性、收敛性。
Delphi法的基本程序
1、首先成立预测小组
（1）确定预测主题 （2）选择专家
选择时要注意三个问题：首先是广泛性；其次是自愿性； 最后是人数要适度。一般以20-50人为宜。
（2）特点 是一种利用非数据类型信息进行预测的非规范化方法，对 于同样的信息，不同预测者可能做出不同的判断。
定性预测方法概述
（3）优、缺点 优点：简单易行，所需数据少，能考虑无法定量的因素； 缺点：主观性强，结果因人而异，预测精度低。
（4）适用范围 没有数据或数据不多的情况。
一般预测方法
汇总销售人员的判断形成预测的方法。 优点：
预测的分类
4. 按预测时是否考虑时间因素来分类
静态预测 指不包含时间变动因素，对事物在同一时期的因果关系 进行预测 动态预测 指包含时间变动因素，根据事物发展的历史和现状，对 其未来发展前景做出的预测。
预测的程序
1.明确预测任务，制定预测计划 预测计划是根据预测任务制定的预测方案，包括预测的 内容、项目，预测所需的资料，准备选用的预测方法， 预测的进行和完成时间，编制预测的预算，调配力量， 组织实施等。 2.搜集、审核和整理资料 筛选资料的标准：（1） 直接有关性；（2）可靠性； （3） 最新性。
预测的程序
３.选择预测方法和建立数学模型 数学模型指反映经济现象过去和未来之间，原因和结果 之间相互联系和发展变化规律性的数学方程式。 ４.检验模型，进行预测 评价模型优劣的基本原则：
(1) 理论上合理 (2) 统计可靠性高 (3) 预测能力强 (4) 简单适用
预测的程序
5. 分析预测误差，评价预测结果 分析预测值偏离实际值的程度及其产生的原因。 6. 向决策者提交预测报告 提交给决策者时，应说明假设前提、所用方法和预测结 果合理性判断的依据等。
需求预测的步骤
1.确定预测的目的和用途； 2.根据企业不同的产品及其性质分类，并选择预测对象； 3.决定影响产品需求的因素及其重要性； 4.收集和分析可利用的过去和现在的资料； 5.决定预测的时间跨度，并选择适当的预测方法和模型； 6.计算并核实初步预测结果； 7.评定企业的内部和外部因素； 8.对预测结果进行综合分析、估计预测误差、修正预测值； 9.将预测结果应用于生产计划工作中； 10.根据实际发生的需求对预测进行监控。
过去+现在==>>未来
预测应用于研究自然现象、社会现象，如社会预测、经济预 测、政治预测、科技预测、军事预测、气象预测等。
预测作用
正确预测是进行科学决策的依据。政府部门或企事业单 位制定发展战略、编制计划以及日常管理决策，都需要 以科学的预测工作为基础。 制订经济计划的依据之一 提高经济效益的手段之一 提高管理水平的途径之一 需求预测作用：为企业战略决策部门、生产计划部门、 销售部门、财务部门、采购部门、开发部门提供决策依 据。
第二章 需求预测
2.1 基本概念 2.2 定性预测 2.3 定量预测
第二章 需求预测
2.1 基本概念 2.2 定性预测 2.3 定量预测
预测概念
预测是在掌握相关信息的基础上,运用哲学、社会学、经济学、 统计学、数学、计算机、工程技术及经验分析等定性定量的 方法，研究事物未来发展及其运行规律，并对各要素的变动 趋势作出估计、描述和分析的一门学科。
预测结果接近实际需求； 预测结果稳定。 缺点：主观性强。
市场调研法
通过市场调研而进行相关预测的方法。 特点：比较反映顾客实际需求； 途径：问卷调查、访谈（电话、上门） 适用范围：新产品。
小组共识法、历史类比法
小组共识法：集中不同部门人员进行预测，对所有人 员提出的预测进行某种组合（平均或加权）的方法。
预测基本原理
可测性原理 连续性原理 类推性原理 相关性原理 系统性原理
预测的分类
1. 按预测的范围或层次分类
宏观预测 针对国家或部门、地区的活动进行的各种预测。 微观预测 针对基层单位（企业或个体）的各项活动进行的各种预 测。 宏观预测应以微观预测为参考；微观预测应以宏观预测 为指导，二者相辅相成。
需求分析
企业的努力
产品和服 服务信誉 务的设计
销售努力
信用政策
广告
质量
输入
输出
企业
反馈
需求
商业 产品 随机 顾客 竞争者 顾客 时间
周期 生命 变动 偏好 的努力 购买
周期
与价格 计划
需求分析
独立需求（Independent demand） 相关需求（Dependent demand）
需求分析
独立需求 (与其他项目 (items)不相关的需求)
A
相关需求 (派生的)
B(4)
C(2)
D(2)
EE(1(1) ) D(3)
F(2)
第二章 需求预测
2.1 基本概念 2.2 定性预测 2.3 定量预测
定性预测方法概述
（1）定义 是预测者凭借自己的实践经验、理论和业务水平，对事物 发展前景的性质、方向、程度作出判断进行预测的方法。 包括一般预测方法、市场调研法、小组共识法、历史类比 法、Delphi法等。
历史类比法：通过分析同类相关产品的发展趋势而进 行预测的方法。
Delphi法
Delphi法也称专家调查法，是一种采用函询方式分别将 所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见， 然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。随 后将该综合意见和预测问题再分别反馈给专家，再次征 询意见；各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然 后再汇总。这样多次反复，逐步取得比较一致的预测结 果的决策方法。