xy理论案例分析 ppt课件

xy理论案例分析
XY理论案例
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案例一
• A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家， 都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和 力量为企业服务。因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平 时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会 和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名，并祝他们生日 快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。 在A厂长厂里，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服 务，工厂日益兴旺发达。 B厂长则认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各 项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规章制度，建立严格的控制体 系；注重上岗培训；实行按劳计酬等。在B厂长厂里，员工们都非常注意遵 守规章制度，努力工作以完成任务，工厂发展迅速。
案例二
• F公司是一家生产电信产品的公司，在创业初期，依靠一批志同道合的朋友 ，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干，公司发展迅速。
• 企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低 ，也越来越计较报酬。
• F公司的总经理黄先生学习松下幸之助：“经营的原则自然是希望能做到‘ 高效率、高薪资’”。所以大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平，并对工 作场所进行了全面整修，改善了各级员工劳动环境和工作条件。
• ②强调外在激励的同时，更应当重视内在激励。强化基于岗位工作本身带给 员工的胜任感、成就感、责任感、事业心、影响力、个人的成长和富有价值 的创造等。
• ③引入适度的竞争机制。让员工感觉到差距的存在，让他们感觉到竞争的危 机，落后就意味失去工作。
• ④创造公平的工作环境。公平体现在各个方面，如招聘录用、绩效考评、教 育培训、劳动报酬、晋升调动等。（任何不公平都会影响员工的情绪和效率 ，降低激励效果。）
• 新的薪酬制度推行以后，其效果立竿见影，但是没多久，员工的旧病复发， 又逐渐地恢复到以前懒洋Biblioteka Baidu，慢吞吞的状态。
问题：
• 公司的高薪没有换来员工持续的高效率，公司领导陷入两难的困境，既痛苦 又彷徨，问题的症结到底在哪儿呢？
分析：
• ①公司的领导层要转变观念，树立“以人为本”的经营管理思想，针对F公 司的现状，其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制，使企业进 入“高薪资、高效率、高效益”的良性循环。
解析
• 这是X理论和Y理论的问题 • 基于两种不同的假设，一种是说人有通过工作而达到自我实现的愿望，因此
应该对员工放松管制，给员工更多的空间。另外一种是假设人都是懒惰的， 只有进行严格的管制，才能迫使工人尽职尽责的工作，从而保证劳动效率。 • 采取哪种方案要看具体是针对什么群体，如果是对管理层，当然是选择第一 种方案，因为它有更大的发挥空间，可以促进创新；如果针对的是普通员工 的管理，就用第二种管理，因为最底层的员工不需要很大的发挥空间，他们 只实施固定的行为，只有对他们实行严格管理才能规范员工的劳动行为，从 而提高劳动效率。