6s管理在护理中应用ppt课件
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（5）全面推广，系统开展 根据试点打造经验，6S管理小组分期、分批组织各科
室进行样板区域观摩学习。各科室要结合样板经验，成立 科室6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施，明 确责任区、责任人，系统开展“整理、整顿、清扫”工作 ；医院6S管理小组针对各科推行进度，做好重点事项、重 点区域的指导工作，确保达到预期效果。
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一、6S的起源与释义
1955年提出“2S”，即整理、整顿，“安全始于整理，终 于整理整顿”，后来生产控制和品质的需要，逐步的提出了 另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
1986年日本的5S/6S专著逐渐问世，从而对整个现场管理 模式起到了冲击的作用，并掀起了5S/6S的热潮。
现在，5S/6S不但在日本流行，而且已经成为世界企业学习 与应用的一种潮流。
• 提高护理技术和服务质量，提高竞争能力 • 有利于安全生产和保障患者安全，促进医患和谐 • 有利于降低服务成本和医疗成本，减轻患者负担
.
主要内容： 一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S现场管理的实践与运用
.
一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现场对 人员、机器、材料、方法、环境 等生产、工作要素进行有效的管 理，是在日本企业广泛流行的一 种管理方法。 起源地：日本
.
三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（6）评估整改，细化管理 为保证6S管理在各临床科室得到不折不扣执行，院6S
管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理规定 执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在3天之内进 行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将检查结 果以书面形式于28日前报护理部，检查结果与科室绩效考 核挂钩。
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三、6S现场管理的实践与运用 1、实践与运用方法
（2）组织6S管理知识培训 消除护理人员心理抵触，打消将“整理、整顿、清扫、
清洁”简单的认为是“大扫除”,在全体护士中进行6S管理知 识的普及培训。
.
三、6S现场管理的实践与运用 1、实践与运用方法
（3）成立护理质量6S管理小组 由院长挂帅，形成6S管理活动方案、6S管理考评标准
.
.
三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有 必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防止 误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
6S管理模式在临床护理管理中的 实践与运用
护理部
.
为什么要搞6S
播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
.
推行6S的目的
• 提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉 感，使员工自我价值实现与医院发展相统一
• 改善和提高医院管理水平，护理各项工作更趋规 范，提高了工作效率和效益
.
二、6S管理内容
6个S之间的关系：
.
三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（1）学习领会6S精髓 按照6S的企业管理理念，医院的顾客是患者，医院的
产品是服务质量，医院的工作现场就是病房。 6S管理的引入对提升护理人员素质、营造和谐融洽的
医患沟通氛围，提高护理管理水平极为有利，可以塑造更 加符合社会公众期待的医院形象，实现医患双赢。
.
整理的推行要点：
• 明确常用、急用、不常用、不需要的物品 • 常用的物品放在容易取到的地方 • 急用的物品放在固定的地方（如急救车、呼吸气囊） • 不常用（1—6月才用1次）的物品放库房 • 不需要的物品立即弃置或处理掉
.
三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（2）整顿（Seiton） ： 整理的定义：把留下来的必要用的物品依规定定位、定量 摆放整齐，并加以标示。
及奖惩办法等。
.
三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（4）试点先行，完善方案 推行“6S”管理活动试点
工作，以点带面，首先我们 选择骨医院中院“脊柱脊髓 病医院”作为推行“6S”管理 试点，在原有护理质量管理 标准的基础上融入6S管理理 念。
.
三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
.
.
二、6S管理内容
6S管理制度
整理（Seiri） 整顿（Seiton） 清扫（Seiso） 清洁（Seietsu） 素养（Shitsuke） 安全（Security）
.
二、6S管理内容
6S管理的总体流程：
整理
安全
素养
.
整顿 清扫
wk.baidu.com清洁
二、6S管理内容
6S管理的总体流程： 6S管理中的6个要素不是孤立的，而是一个有机的整体—— 整理、整顿、清扫是具体内容； 清洁是制度化、规范化的保持3S水平， 素养是养成习惯，遵守纪律、规则，严谨认真； 安全是基础中的基础，尊重生命，杜绝违章。
整理对象：主要在减少任意浪费时间的场所。
目的：工作场所一目了然、整整齐齐，消除过多的积压物 品，节省寻找物品的时间（30秒内找到要找的东西）。
.
整顿的推行要点：
• 对可供放的物架和场所进行统筹 （划线定位）
• 将物品放在规划好的位置摆放整齐 （规定放置方法）
• 标示所有的物品 （目视管理重点）
.
整顿的四个步骤： 1、分析现状 2、物品分类 3、储存方法 4、贯彻储存原则
.
储存方法：
• 每件物品都有家 • 保持最低储存数量 • 考虑物品的重量、高度，重在下、轻
在上，膝盖至人肩的位置最方便 • 先进先出 • 标明物品借用及归还日期
.
三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（3）清扫（Seiso） ：
清扫的定义：将工作场所内看的见与看不见的地方清扫干净，当设备出 现异常时马上及时进行修理，使之恢复正常运转状态。清扫过程是根据 整理、整顿的结果，将不需要的部分清除去，或者表示出来放在仓库之 中。从而保持工作场所干净亮丽的环境。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（7）综合评估，深化提升 对前期开展的工作进行综合评估，找准问题、明确方
向，由6S推行小组对拟定的管理标准进行集中讨论，系统 梳理，修订完善。推动临床科室6S活动由基础管理向常态 运行过渡，并结合日常安全管理，服务品牌打造，行为规 范建设等工作，促进员工素养的全面提升。
室进行样板区域观摩学习。各科室要结合样板经验，成立 科室6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施，明 确责任区、责任人，系统开展“整理、整顿、清扫”工作 ；医院6S管理小组针对各科推行进度，做好重点事项、重 点区域的指导工作，确保达到预期效果。
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一、6S的起源与释义
1955年提出“2S”，即整理、整顿，“安全始于整理，终 于整理整顿”，后来生产控制和品质的需要，逐步的提出了 另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
1986年日本的5S/6S专著逐渐问世，从而对整个现场管理 模式起到了冲击的作用，并掀起了5S/6S的热潮。
现在，5S/6S不但在日本流行，而且已经成为世界企业学习 与应用的一种潮流。
• 提高护理技术和服务质量，提高竞争能力 • 有利于安全生产和保障患者安全，促进医患和谐 • 有利于降低服务成本和医疗成本，减轻患者负担
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主要内容： 一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S现场管理的实践与运用
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一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现场对 人员、机器、材料、方法、环境 等生产、工作要素进行有效的管 理，是在日本企业广泛流行的一 种管理方法。 起源地：日本
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（6）评估整改，细化管理 为保证6S管理在各临床科室得到不折不扣执行，院6S
管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理规定 执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在3天之内进 行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将检查结 果以书面形式于28日前报护理部，检查结果与科室绩效考 核挂钩。
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三、6S现场管理的实践与运用 1、实践与运用方法
（2）组织6S管理知识培训 消除护理人员心理抵触，打消将“整理、整顿、清扫、
清洁”简单的认为是“大扫除”,在全体护士中进行6S管理知 识的普及培训。
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三、6S现场管理的实践与运用 1、实践与运用方法
（3）成立护理质量6S管理小组 由院长挂帅，形成6S管理活动方案、6S管理考评标准
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有 必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防止 误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
6S管理模式在临床护理管理中的 实践与运用
护理部
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为什么要搞6S
播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
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推行6S的目的
• 提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉 感，使员工自我价值实现与医院发展相统一
• 改善和提高医院管理水平，护理各项工作更趋规 范，提高了工作效率和效益
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二、6S管理内容
6个S之间的关系：
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（1）学习领会6S精髓 按照6S的企业管理理念，医院的顾客是患者，医院的
产品是服务质量，医院的工作现场就是病房。 6S管理的引入对提升护理人员素质、营造和谐融洽的
医患沟通氛围，提高护理管理水平极为有利，可以塑造更 加符合社会公众期待的医院形象，实现医患双赢。
.
整理的推行要点：
• 明确常用、急用、不常用、不需要的物品 • 常用的物品放在容易取到的地方 • 急用的物品放在固定的地方（如急救车、呼吸气囊） • 不常用（1—6月才用1次）的物品放库房 • 不需要的物品立即弃置或处理掉
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（2）整顿（Seiton） ： 整理的定义：把留下来的必要用的物品依规定定位、定量 摆放整齐，并加以标示。
及奖惩办法等。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（4）试点先行，完善方案 推行“6S”管理活动试点
工作，以点带面，首先我们 选择骨医院中院“脊柱脊髓 病医院”作为推行“6S”管理 试点，在原有护理质量管理 标准的基础上融入6S管理理 念。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
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二、6S管理内容
6S管理制度
整理（Seiri） 整顿（Seiton） 清扫（Seiso） 清洁（Seietsu） 素养（Shitsuke） 安全（Security）
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二、6S管理内容
6S管理的总体流程：
整理
安全
素养
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整顿 清扫
wk.baidu.com清洁
二、6S管理内容
6S管理的总体流程： 6S管理中的6个要素不是孤立的，而是一个有机的整体—— 整理、整顿、清扫是具体内容； 清洁是制度化、规范化的保持3S水平， 素养是养成习惯，遵守纪律、规则，严谨认真； 安全是基础中的基础，尊重生命，杜绝违章。
整理对象：主要在减少任意浪费时间的场所。
目的：工作场所一目了然、整整齐齐，消除过多的积压物 品，节省寻找物品的时间（30秒内找到要找的东西）。
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整顿的推行要点：
• 对可供放的物架和场所进行统筹 （划线定位）
• 将物品放在规划好的位置摆放整齐 （规定放置方法）
• 标示所有的物品 （目视管理重点）
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整顿的四个步骤： 1、分析现状 2、物品分类 3、储存方法 4、贯彻储存原则
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储存方法：
• 每件物品都有家 • 保持最低储存数量 • 考虑物品的重量、高度，重在下、轻
在上，膝盖至人肩的位置最方便 • 先进先出 • 标明物品借用及归还日期
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（3）清扫（Seiso） ：
清扫的定义：将工作场所内看的见与看不见的地方清扫干净，当设备出 现异常时马上及时进行修理，使之恢复正常运转状态。清扫过程是根据 整理、整顿的结果，将不需要的部分清除去，或者表示出来放在仓库之 中。从而保持工作场所干净亮丽的环境。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（7）综合评估，深化提升 对前期开展的工作进行综合评估，找准问题、明确方
向，由6S推行小组对拟定的管理标准进行集中讨论，系统 梳理，修订完善。推动临床科室6S活动由基础管理向常态 运行过渡，并结合日常安全管理，服务品牌打造，行为规 范建设等工作，促进员工素养的全面提升。