标准摘要

立体车库施工标准摘要

机械式立体停车设备停车尺寸表：

组别代号车长／mm×车宽／mm×车高／mm 质量／kg X ≤4400×1750×1450 ≤1300 Z ≤4700×1800×1450 ≤1500

D ≤5000×1850×1550 ≤1700

T ≤5300×1900×1550 ≤2350

C ≤5600×2050×1550 ≤2550

K ≤5000×1850×2050 ≤1850

1、车库基本参数包括：适停车辆尺寸及重量、存容量、单车最大进（出）时间

2、链条的安全系数准无人方式应不小于7. 钢丝绳应优先选用线接

触钢丝绳、钢丝绳禁止接长使用。

3、钢架立柱允许接长制造、其强度不得低于原构件强度，接头位置

不得影响钢架腹杆及连接板的布置。

4、钢架各主要构件连接后其垂直度、平行度、对角线长度允差表

公差类别公称尺寸

?1000-2000?2000-4000?4000-8000?8000-12000

立柱垂直度L/1000、且≤8

梁间平行度15

≤10

框架两对角

线长度允差

5、载车板停车表面与出入口地表面结合出的水平距离应不大于

40mm，垂直高度差应不大于50mm。

6、导轨

同层两导轨在同一横截面上的轨顶相对高差为±3mm

同层两导轨轨距误差单侧导向为±4mm，双侧导向为±2.5mm

7、接地

机械式停车设备的金属结构及所有电气设备的金属外壳、管槽、电缆金属保护层和变压器低压侧均应有可靠的接地。检修时应保持接地良好。

零线和接地线应分别设置，严禁零线代替接地线。接地电阻不得大于4?

8、满载运行时，电动机端的电压损失不得超过额定电压的15%。

9、电路不许配有分电路和主电路的短路保护、过流保护、欠压保护、缺相保护、零压保护等保护电路。

10、出入口的高度

机械式停车设备的出入口高度一般应不小于18000mm。

11、停车空间

宽度--车位上限制汽车进出的最小空间宽度应不小于存放汽车

的全宽加150mm

高度--不小于存放汽车的车高加500mm，但不小于1600mm，若有微升微降动作，应予以考虑。

12、升降横移类机械式停车设备安全装置：紧急停止开关、防止超限

运行装置、汽车长、宽、高限制装置、阻车装置、人车误入检出装置、在车上汽车位置的检测装置、防止载车板坠落装置以及警示装置。

13、导体之间和导体对地之间的绝缘电阻必须大于1000?/v

14、试验方法

目测检查应包裹所有重要部分的规格和状态是否符合要求，如钢结构及其连接件、钢丝绳、链条及其固定件、电气设备、安全防护装置、控制装置、照明系统和外观质量等。

15、车库运行检查

项目名称计量单位要求值允许偏差载车板上升速度m/min 见设计图样±8%

载车板下降速度+25% －5%载车板横移速度+10% －5%单车最大进（出）时间s ±10%

M? 4.8.2

电控设备中电路的对地

绝缘电阻

-----

机械式停车设备的噪声Db(A) 4.8.3

安全防护装置的可靠性

16、承载能力试验无载试验方法：每个车位完成出入库动作各一个循环，如果各机构运转正常，五变形及异响，横移动作中滚轮无啃轨、卡轨、偏斜运行和障碍等现象，限位装置动作正常，提升动作中定位准确，钢丝绳顺序排列，无干涉现象，安全钩正确到位，上下限位动作正常，则认为本实验结果良好。

17、额定负载实验方法：每层任选一车位，在载车板上模拟汽车车轮位置按额定载荷6:4的比例均匀放置集中载荷，完成出入库动作三个循环，如果各机构运转正常，无变形及异响，横移动作中制动器动作正常，定位准确，无溜车现象，提升动作中定位准确无下滑现象，上下限位动作正常，则认为本实验结果良好。

18、超载试验方法：每层任选一车位，在载车板上模拟汽车车轮位置按6:4的比例放置额定负载的1.1倍，完成出入库各一个循环，如果各部件能完成其功能试验，并在随后进行的目测检查中没有发现裂、永久变形、机构或结构的构件无损坏，连接处也没有出现松动或损坏，则认为本实验结果良好。

19、交货检验

机械式停车设备有制造厂负责在现场装配，或由制造厂委托具有安装资格的单位在现场装配，并进行交货检验，其具体检验项目：

a、转配检查

b、电气系统检查

c、安全装置检查

d、空载试验并检查

1.各机构的运动情况：运转平稳、无异常声响

2.自动控制逻辑动作的准确性、稳定性

e、负载实验并检查

1.整机及各部件的承载能力

2.整机工作性能，逻辑动作的准确性与稳定性

3.制动器的动载工作性能

4.安全装置动作的准确性

5.各传动部件有无异响或变形

f、超负载实验并检查：超负载10%，设备能正常运行

20、设备标识、名牌

制造厂名称、地址

产品名称、型号

主要技术参数

制造日期或生产编号

21、地面上的工作区域，除进出口外，周围应设置围栏，围栏高度不应小于1000mm

22、油漆喷涂油膜总厚度不小于75μm.

镀锌厚度标准要求

1. 工件的厚度大于或等于6毫米的，平均厚度应大于85微米，局部厚度应大于70微米；

2. 工件的厚度小于6毫米大于3毫米的，平均厚度应大于70微米，局部厚度应大于55微米；

3. 件的厚度小于3毫米大于1.5毫米的，平均厚度应大于55微米，局部应大于45微米；本标准不包括经过离心分离处理过的镀层和铸铁件镀锌层厚度

具体请参照GB/T 13912-2002国家标准

部件名称规格推荐使用品牌

钢架结构主

骨

架

采用四立柱跨架结构

1、前立柱H型钢150×150厚度≥6，热浸镀锌马钢、莱钢或同等品牌

2、后立柱H型钢150×150厚度≥6，热浸镀锌马钢、莱钢或同等品牌

3、前横梁H型钢300×150厚度≥6，热浸镀锌马钢、莱钢或同等品牌

4、后横梁H型钢300×150厚度≥6，热浸镀锌马钢、莱钢或同等品牌

5、纵梁H型钢250×125厚度≥6，热浸镀锌马钢、莱钢或同等品牌

载

车

板

1、载车板边梁

折弯板t≥3.5毫米成型加工，

热浸镀锌，进出口处做折弯处理

马钢、莱钢或同等品牌

2、升降载车板

镀锌波纹板t≥2.0毫米，热浸镀锌马钢、莱钢或同等品牌

3、横移载车板

驱

动

部

分

上层车台板采用四点独立链条，同时提升

1、升降驱动电机 2.2KW,附电磁制动器台湾东力、明椿或同级

2、提升链条KMC、环球或同级

3、横移驱动电机0.2 KW,附电磁制动器台湾东力、明椿或同级

4、横移传动齿轮/链轮

外部检测

1、光电开关神视、欧姆龙或同级

2、行程开关欧姆龙、施耐德或同级

电气控制1、操作方式

自动/手动切换、急停开关、钥匙开关；

密码按键+刷卡（ID卡）；

显示设备故障，显示故障代码；

2、PLC

西门子、欧姆龙

或同等品牌

3、断路器施耐德、霍尼韦尔或同级

4、接触器欧姆龙、施耐德或同级

5、继电器欧姆龙、施耐德或同级

6、急停开关欧姆龙、施耐德或同级

7、光电开关神视、欧姆龙或同级

8、行程开关施耐德、霍尼韦尔或同级

9、微动开关神视、欧姆龙或同级

10、警示灯施耐德/LRE

11、报警器

法国施耐德/RXM4LB2BD

12、电磁吸铁无锡三爱或同级

安全保护

装置1、运转中警告装置

2、紧急停止按钮装置

3、电源缺相、逆相保护装置

4、人车误入检测装置

5、车轮定位装置

6、机械动作互锁装置

7、防坠落装置

8、链条防松装置

9、车长检查装置

10、防止横移逾限装置

11、上下定位开关

12、上升终点极限开关

13、断电制动装置

14、电路过流、短路保护装置

15、过电压、欠电压保护装置

16、电动机过载保护装置

17、电气设备的接地保护装置

18、电机动作超时、欠时保护程序

19、限位开关异常自动保护程序

20、防护栏

21、安全警示标语及操作说明

22、系统隔离保护装置

会计摘要的书写规范

会计摘要的规范一、会计摘要书写规范要求编制记账凭证，所有人员力求使用统一格式、统一措辞、语法通顺。这样使得会计账簿的摘要体现整体一致性，更重要的是能够充分发挥计算机查询系统中“模糊查询”板块的功能。所以，对日常收支业务采用“主语＋谓语＋宾语”的句式。即具备经济行为的主体、对象和内容三个最基本的要素。统一措辞虽然在执行初期比较困难，只要大家在工作中注意交流、相互沟通、认真总结，相信很快就能做到统一协调。例如：张平用现金购买办公用笔150元。摘要为：张平报销办公笔费用。采用这种句式，在账务“模糊”查询时，只要输入“张平”，当年及往年所有张平经手的业务，所需数据一目了然。充分体现会计电算化方便、高效、快捷的优越性。 (一)简单明了、一看便知。会计凭证中有关经济业务的内容摘要必须真实。在填写“摘要”时，既要简明，又要全面、清楚，应以说明问题为主。写物要有品名、数量、单价；写事要有过程；银行结算凭证，要注明支票号码、去向；送存款项，要注明现金、支票、汇票等。遇有冲转业务，不应只写冲转，应写明冲转某年、某月、某日、某项经济业务和凭证号码，也不能只写对方账户。要求“摘要”能够正确地、完整地反映经济活动和资金变化的来龙去脉，切忌含糊不清。有些会计人员单纯追求“简单”，但却不明了。如收、付款凭证，只写“收款”、“付款”二字。转账凭证，只写“转成本”、“调整科目”等。其实只要稍微多加几个字，其意义就会很清楚，对收付款业务，摘要应写明收付款的性质，即写明收什么款，付什么款、如写成“收某学校2016年秋书款”、“领2016年12月报账款”：“付王平A4纸款”、“付2016年11月电费”等。（二）内容要与附件相符，但不能照抄。在实际工作中，有的摘要写着“归还某单位的借款”，可实际凭证是汇出销货款，有的将收入款计入应付款，当然，有的是笔误所致，有的是对业务不十分理解，实际工作中，有的是为了隐瞒业务真相。总之，附件能真正表明业务的发生及完成情况，应根据附件的内容总结业务的性质，概括其业务内容，给人以一目了然的感觉。但又不能照抄原始凭证，有的会计将原始凭证的内容全写入“摘要栏”。（三）摘要的编写要准确对反映不同经济内容的同一张记账凭证，每项经济内容准确对应一个摘要，不能笼统

GBT1.1 -2009 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写(摘要)

GB/T 1.1-2009 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写（摘要） 6.1.1 封面封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次（国家标准为“中华人民共和国国家标准”字样）、标志、编号、国际标准分类号（ICS号）、中国标准文献分类号、备案号（不适用于国家标准）、发布日期、实施日期、发布部门等。如果标准代替了某个或几个标准，封面应给出被代替标准的编号；如果标准与国际文件的一致性程度为等同、修改或非等效，还应按照GB/T 20000.2的规定在封面上给出一致性程度标识。标准征求意见稿和送审稿的封面显著位置应按附录C中C.1的规定，给出征集标准是否设计专利的信息。 6.1.2 目次目次为可选要素。为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次是必要的。目次所列的各项内容和顺序如下： a) 前言； b) 引言； c) 章； d) 带有标题的条（需要时列出）； e) 附录；

f) 附录中的章（需要时列出）； g) 附录中的带有标题的条（需要时列出）； h) 参考文献； i) 索引； j) 图（需要时列出）； k) 表（需要时列出）；目次不应列出“术语和定义”一章中的术语。电子文本的目次应自动生成。 6.1.3 前言前言为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公示、图和表。前言应视情况依次给出下列内容： a)标准结构的说明。对于系列标准或分部分标准，在第一项标准或第1部分中说明标准的预计结构；在系列标准的每一项标准或分部分标准的每一部分中列出所有已经发布或计划发布的其他标准或其他部分的名称。 b)标准编制所依据的起草规则，提及GB/T 1.1。 c)标准代替的全部或部分其他文件的说明。给出被代替的标准（含修改单）或其他文件的编号和名称，列出与前一版本相比的主要技术变化。 d)与国际文件、国外文件关系的说明。以国外文件为基础形成的标准，可在前言中陈述或相应文件的关系。与国际文件的一致性程度为等同、修改或非等效的标准，应按照GB/T 20000.2的有关规定陈述与对应国际文件的关系。

《管理心理学》课程标准

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海航集团长沙南方职业学院《管理心理学》课程标准课程编码：适用年级：2012级学科带头人：制订时间：2013年03月10日专业系审核：教务处审核: 教学院长审批：审批时间：年月日

目录《管理心理学》课程标准 (1) 一、课程系统性设计思路 (1) 二、课程性质与任务 (1) 三、课程培养目标 (1) 1．知识学习目标 (2) 2．能力培养目标 (2) 3．素质养成目标 (2) 四、教学内容与学时分配 (2) 1．课程教学学时分配 (3) 2．课程教学内容分配 (4) 五、教学资源选用 (6) 1．教材选用 (6) 2．参考书目 (6) 3．参考学习网站 (6) 4．其它教学资源目录与来源 (7) 六、课程考核标准 (7) 1．课程考核方式与成绩评定 (7) 2．课程考核评分细则············错误!未定义书签。七、课程教学组织设计 (9) 八、课程教学案例设计 (14)

《管理心理学》课程标准适用专业全日制高职人力资源专业课程编码开设时间第2学期课时数48 一、课程系统性设计思路《管理心理学》课程是一门必修专业核心课。此课程根据职业岗位的需求和后续课程的应用，选择来自学习和实际工作岗位的案例作为教学载体，进行课堂教学情境设计和教学内容的组织。通过本课程的学习，使学生在掌握管理学基础知识的基础上，进一步掌握管理专业所必需的管理心理学的基础知识和基本技能，具有正确处理和协调人际关系的能力，同时具有良好的心理素质，逐步提高其运用管理心理分析问题和解决问题的能力。根据专业需求将教学内容和教学案例融入9个课程模块（管理心理学理论基础模块、社会认知与管理模块、个性与管理模块、价值观、态度与管理模块、激励与管理模块、群体心理与管理模块、领导心理与管理模块、组织与管理模块以及员工心理健康与管理模块），本课程在设计过程中根据实际企业运作过程构建完整的教学设计，理论联系实际，将企业管理案例贯穿在整个教学中，使学生切实感到现实工作的实际需要，从而充分激发学生的学习动力。二、课程性质与任务《管理心理学》是人力资源专业的专业核心课。本课程以重视人的作用为出发点，强调现代管理是以人为本的管理，以调动人的积极性为核心，以提高效率为目的。该课程对于开拓学生视野、深刻理解管理的本质具有独特的作用。同时，它作为应用心理学的一个分支，通过管理领域中人的心理和行为运动规律的揭示，解决管理过程中遇到的心理与行为问题，最大限度地调动人的积极性。三、课程培养目标

案例分析摘要写作要求

二、论文标题的拟定论文标题即文章的名称，它应当能够反映文章的内容，或是反映论题的范围，文字上要简短、直接、贴切、凝练、醒目和新颖，一般不超过25字。在贝卡心理咨询师成长计划（BCTP)的一次活动上郭博士对此做了精彩的说明。他说下面的名称并不不可，但并不完美，需要加以改进。考试焦虑心理咨询案例报告一例有疑病倾向的严重心理问题咨询案例报告一例夫妻关系问题的案例报告比较好的论文标题结构应该包括对象、诊断（问题）、疗法和性质四个部分。对象是指个案数量，一例或是数例，诊断是指一般心理问题，还是恐怖症，或者是社交恐怖症，疗法是指采用的干预方法，性质是指文章的性质，是案例报告，还是研究报告，或者咨询报告。像下面的标题就比较理想：如：一例由就业压力引发的心理问题咨询报告一例社交恐怖症认知行为治疗的案例报告一例严重心理问题案例报告三、摘要的撰写在摘要的撰写方面，郭召良博士说这方面的问题就更为多，许多学员没有受过专业训练，所以并不知道该如何来写摘要。有的把摘要写成了引言：本案例是介绍一个高中女生在成长过程中，因为一个得了绝症过早去世的男孩,他们之间最纯真的感情与现实社会的矛盾,使得这个女生对生命产生了极度的恐惧和焦虑,通过咨询师的咨询帮助,了解到这个女生最痛苦最矛盾的心理,咨询师使用很多心理咨询手段,帮助这个女生可以正确的面对现实的生死的矛盾,走出困境。本案例分为七个部分：一般资料、主诉、咨询师了解观察到的情况、评估和诊断、咨询方案的制定、咨询过程、咨询效果评估。

有的将摘要写成了故事概要：求助者李某的一位同事因肺癌病逝,两个月前李某担心自己也会得肺癌，进而失眠，食欲下降，出现了严重的心理问题。根据求助者的基本情况，咨询师采用了认知行为疗法等心理咨询方法，通过四次咨询，逐步帮助求助者改变了原有的错误认知观念，求助者的问题基本得到解决，取得了较好的咨询效果。还有人把概念解释放在了摘要中：考试焦虑又称为考试恐怖，是指因考试压力引起的一种心理障碍。主要表现在迎考及考试期间出现过度紧张、恐惧、不安、头晕等情绪障碍，还可伴有睡眠困难、消化机能减退、身体不适和植物神经系统功能失调症状。这种状态影响考生的思维广度、深度和录活性，降低应试的注意力、记忆力，使复习及其考试达不到应有的效果，甚至无法参加考试。本案例是一位初中毕业生因在考试中失利而引起焦虑、紧张、情绪低落、失眠等症状，因担心再次考不好，甚至连考试也不想参加了。根据评估与诊断，采用合理情绪疗法等方法，经4次咨询，基本达到咨询目标。昭良心理首席专家郭召良博士说，正确的摘要写法应该遵循以下要求：（1）简明扼要说明文章内容。（2）反映文章结构和基本信息具体而言应该包括：（a）个案人口学信息（b）主要临床表现（c）心理诊断结论（d）心理咨询过程和方法（e）心理咨询效果说明比如，有个学员写了这样一个摘要：本案例是介绍一个高中女生在成长过程中，因为一个得了绝症过早去世的男孩,他们之间最纯真的感情与现实社会的矛盾,使得这个女生对生命产生了极度的恐惧和焦虑,通过咨询师的咨询帮助,了解到这个女生最痛苦最矛盾的心理,咨

球墨铸铁国家规范标准(概要)

表2 单铸试块V 型缺口试样的冲击值注：字母“L”表示该牌号在低温时的冲击值。表3附铸试块的机械性能表3 附铸试块的机械性能

注：牌号后面的字母A系表示该牌号在附铸试块上测定的机械性能，以区别表1的单铸试块测定的性能。表4 附铸试块V型缺口试样的冲击值 3技术要求 3．1生产方法、化学成分和热处理生产方法、化学成分和热处理工艺，可由供方自行决定。但必须保证协议书、技术条件上所规定的球铁牌号或达到本标准规定的机械性能指标。对于化学成分，热处理方法有特殊要求的球铁件由供需双方商定。 3．2机械性能

3．2．1球铁件的机械性能以抗拉强度和延伸率两个指标作为验收依据。 3．2．2冲击试验只适用于表2和表4所规定的牌号，并且仅在需方要求做冲击试验时，冲击值才作为验收依据。 3．2．3对屈服强度、硬度有要求时，经供需双方商定，可作为验收依据。 3．2．4如果以硬度作为验收指标时，按附录A的规定进行。 3．2．5如果是在铸件本体上取样时，取样部位及要达到的性能指标，由供需双方规定。 3．3金相组织如果需方要求进行金相组织检验时，可按GB9441—88《球墨铸铁金相检验》的规定进行，球化级别_般不得低于4级，其检验次数和取样位置由供需双方商定。球化级别和基体组织，可用无损检测方法进行检验，如有争议时，应用金相检验法裁决。 3．4球铁件的几何形状及其尺寸公差 3．4．1球铁件的几何形状及其尺寸应符合球铁件图样的规定。 3．4．2球铁件的尺寸公差应按GB 6414 - 86<铸件尺寸公差>的规定执行。有特殊要求的可按图样或有关技术要求的规定进行。 3．5 球铁件表面质量 3．5．1球铁件表面的粘砂、氧化皮等应清除干净。 3．5．2球铁件浇冒口、出气孔、多肉、飞翅和毛刺等应符合图样的规定除掉其残根。 3．5．3球铁件表面粗糙度应按GB6060．1—85<表面粗糙度比较样块铸造表面》的规定，由供需双方商定标准等级。 3．6球铁件的缺陷及修补 3．6．1球铁件的加工面上允许存在加工余量范围内的表面缺陷。不允许有影响铸件使用性能的铸造缺陷(如裂纹、冷隔、缩孔、夹渣等)存在。球铁件非加工面上及铸件内部允许的缺陷由供需双方按铸件的要求商定。 3．6．2不影响球铁件使用性能的缺陷可以修补(焊补和其它方法)修补技术要求由供需双方商定。经补焊后的球铁件应进行消除内应力热处理。 4试验方法

《学前心理学》课程标准

《学前心理学》课程标准《学前心理学》是学前教育专业一门重要的专业基础课程，是学前教育专业的必修课程之一。该课程在学前教育专业的课程中历来占有特殊地位，它是学习学前教育专业相关课程的重要基础。本课程的任务在于：使学习者了解和掌握学前儿童心理发展的基本理论，形成正确的儿童观，了解研究儿童心理的基本方法，形成初步的了解和研究儿童心理的能力，为将来从事幼儿教育工作和科研奠定基础。二、课程性质与定位《学前心理学》课程是学前教育专业的素质与基础学习领域课程。本课程主要研究对象包括以下两方面：1、幼儿心理发展的一般规律；2、幼儿时期心理过程和个性的发展。使学生日后从事幼儿教育工作时能够更好地贯彻教育方针，完成教育任务。根据幼儿园新课改的要求，我们不仅要关注如何培养人才，还要关注培养人才的社会效益，即培养的人

才还要能适应社会发展的要求，满足社会的需要。学习幼儿心理学有助于将来从事前教育事业的学生了解幼儿心理的特点，更加科学有效地组织教育教学活动，是学前教育专业必不可少的一门基础课程，突出学前教育的专业特点。三、课程设计思路《学前心理学》课程建设，应根据高职教育的任务和学生的需求，从“知识和能力”、“过程和方法”、“情感态度和价值观”三个方面出发设计课程目标，努力改革课程的内容、结构和实施机制。（一）课程标准设计紧密结合工作岗位课程的设计以对幼儿园学前教育教师素质的需求调研为前提。课程以全面提高学生的理论素养为基点，充分发挥《幼儿心理学》课程在培养和增强学生的专业理论水平和教研能力上的特殊功能。（二）在能力培养上，体现岗位技能要求课程的开设是以培养学生岗位核心技能为出发点，课程内容设计紧密结合岗位技能培养的需求。注重培养学生在幼教工作岗位上的创新和教育改革的能力，做到学以致用。注重课堂教学和课外教学的紧密结合，将教、学、做融为一体，充分体现职业性、实践性和开放性的要求，提高学生的实践动手能力。（三）教学组织上，体现以学生为主体的设计理念遵循“必需、够用”的原则，构建结构合理有序且内容能满足未来岗位工作需要的《幼儿心理学》课程。《学前心理学》课程教学的重点并不在于向学生一味的讲授理论，而在于通过学习理论知识来指导他们以后的工作实践，从更高的角度认识幼儿教育，在以后的工作中能用辩证的发展的眼光看待教育教学中出现的问题，根据幼儿园新课改的要求，进行有效地教育创新和改革，不仅要关注如何培养人才，还要关注培养人才的社会效益，即培养的人才还要能适应社会发展的要求，满足社会的需要。通过学习《学前心理学》将有助于要从事前教育事业的学生了解幼儿心理的特点，更加科学有效地组织教育教学活动。四、课程培养目标（一）总体目标

普通心理学理论总结概要

脑机能学说（一）定位说 A：开始于加尔&斯柏兹姆于18C末19C初的颅相说； B：真正定位说的提出始于失语症的研究：代表人物：波伊劳德和威尔尼克主要观点：大脑的不同区域分别负责不同的心理机能。波伊劳德：言语定位于大脑额叶，控制是在左半球；布洛卡：运动失语症威尔尼克：听觉性失语症潘菲尔德：记忆和颞叶有关（二）整体说 A：大脑是以整体发生作用的，大脑的不同部位对心理功能产生同等重要的影响代表人物： B：弗洛伦斯：局部毁损法：动物可以恢复功能-----不存在定位功能，功能的丧失只和皮层切除的大小有关，与特定部位无关。 C：拉什利：脑毁损实验-----脑损伤对习惯造成很大影响，且与损伤面积有密切相关。 ------均势原理&总体活动原理：学习活动a均势作用.b.效果与毁损面积成反比 c.大脑以总体发生作用。（三）机能系统说 A代表人物：鲁利亚 B主要观点：a脑是动态结构、复杂的动态机能系统。 b三个机能系统：------动力系统：调节激活&维持觉醒状态。 ------信息接收加工储存系统。 ------行为调节系统：编制行为程序、调节控制行为。 c个别环节受损，高级心理机能受到影响； d人的各种行为和心理活动是三者相互作用、协同活动的结果，三个系统又各司其职。（四）机能模块说 A：认知神经科学中产生 B：主要观点：a人脑在功能和结构上，是由高度专门化--并相互独立的模块组成。 b不同的模块有不同的功能，模块的结合保证认知功能的完成。 c这些模块复杂而巧妙的结合，是实现复杂而精细的认知功能的基础。 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 注意选择的认知理论（一）早期选择理论-------过滤器理论（单通道\瓶颈理论） A代表人物：布罗德本特博-----双耳分听实验 B主要观点：a神经系统信息加工容量有限，不能全部加工； b信息进入神经系统前，要先经过过滤机制 c只有部分可得到加工，其他信息完全丧失（二）中期选择理论------衰减理论 A代表人物：特瑞斯曼 B主要观点：前两条相同； c当信息通过过滤装置时，不被注意的信息或非追随耳的信息只是在强度上减弱了，不是完全消失。d不同刺激的阈限是不同的，有意义的阈限低，即使出现在非追随者也会被察觉。

家具国家标准尺寸大全

家具国家标准尺寸大全家具尺寸如何选择？摆放位置影响空间感受以卧室为例，卧室空间包括摆放床、床头柜以及剩余空间等。这些数据都需要提前进行测量。拿卧室选床来说，如果想在卧室—侧墙壁的中间摆放—张大床，除非这间卧室的面积达到20平方米或以上，否则会显得空间过于紧凑，—般摆放床的位置不会正对着卧室门，也不会挨在窗户下面，因此几乎可以确定床头—侧的墙壁位置。此时，消费者要清楚地测量这面墙的宽度。选床时，依据这个宽度除去活动空间的范围，就是可选床的宽度。—般说来，卧室的过道宽度应该在60厘米以上才会有宽敞的感觉。空间大小决定家具尺寸有—种卧室空间宽度过宽，也就是说在摆放完床具之后，床尾距墙面还有1.5米或更宽的过道。如果在床尾与墙面之间不做其他装饰，整个卧室会显得过于空阔，缺少温馨感;空间过大、不饱满也会让人有不安全的心理感受，影响休息。这时，可选择装饰性较强的床尾塌或合适宽度的装饰柜作为点缀，减少空间的空洞感。适当保留取物空间

选择衣柜时，要保证衣柜打开后，柜门的边缘距离床的边缘应留有不低于60厘米的空间，这样，拿取衣物才会更方便。柜门有平开和推拉两种。如果卧室不是特别大尽量选择推拉柜门，这样在使用时可以减少—些空间，不影响拿取衣物。衣柜如果不贴墙摆放，要保证衣柜与墙壁缝隙的空间不小于45厘米，—旦掉落什么物品便于拾取。适当分离干湿空间选择书桌、卫浴设备时都要考虑到与周围的不可活动物件之间的距离，—般都要在50厘米左右才不会显得局促，同时也不会影响使用功能，最好避免卫生间的门抵在马桶边沿。选择整体浴室的前提是浴室空间—定要够大。在大空间、干湿分区的浴室里安装多功能整体浴室或大型浴缸才能带来最佳的沐浴享受。若在低于10平方米的浴室安装多功能整体浴室，效果会不理想所有家具国家标准尺寸拥有包括餐桌较高而餐椅不配套，就会令人坐得不舒服；写字桌过高，椅子过低，就会使人形成趴伏的姿式，缩短了视距，久而久之容易造成脊椎弯曲变形和眼睛近视。为此，日常使用的家具一定要合乎标准。对于桌椅类的高度，国家已有标准规定。其中，桌类家具高度尺寸标准可以有７００ｍｍ、７２０ｍｍ、７４０ｍｍ、７６０ｍｍ四个规格；椅凳类家具的座面高度可以有40

球墨铸铁国家标准(摘要)课件-新版.doc

球墨铸铁件( 摘要) GB 1348-88 创建时间：2008-08-02 球墨铸铁件( 摘要)GB1348-88 1、引言( 略) 2、牌号球铁的牌号应符合GB5612—85<铸铁牌号表示方法>的规定，并分为单铸和附铸试块两类。 a．单铸试块的机械性能分为八个牌号，见表 1 和表2 的规定。 b．附铸试块的机械性能分为五个牌号，见表 3 和表4 的规定。表1 单铸试块的机械性能抗拉强度σbN／屈服强度σ0．2N／延伸率σ供参考牌号m m2(kgf ／mm2) 2(kgf ／mm2) mm2(kgf ／mm2) 2(kgf ／mm2) ( ％) 最小值布氏硬度HB 主要金相组织 QT400-18 400(40 ．80) 250(25 ．50) 18 130～180 铁索体 QT400-15 400(40 ．80) 250(25 ．50) 15 130～180 铁索体 QT450-10 450(45 ．90) 310(31 ．60) 10 160～210 铁索体 QT500-7 500(51 ．00) 310(32 ．65) 7 170～230 铁察体+珠光体QT600-3 600(61 ．20) 370(37 ．75) 3 190～270 珠光体+铁素体QT700-2 700(71 ．40) 420(42 ．85) 2 225～305 珠光体 QT800-2 800(81 ．60) 480(49 ．98) 2 245～335 珠光体或回火组织QT900-2 900(91 ．80) 600(61 ．20) 2 280～360 贝氏体或回火马氏体

表2 单铸试块V 型缺口试样的冲击值最小冲击值a K J／cm 2(kgf ．m／cm2) 室温23±5℃低温- 20 ±2℃ 牌号三个试样平均个别值三个试样平均值个别值值 QT400 —18 14(1 ．43) 11(1 ．12) QT400 —18L 12(1 ．22) 9(0 ．92) 注：字母“L”表示该牌号在低温时的冲击值。表 3 附铸试块的机械性能表3 附铸试块的机械性能抗拉强度σb N／屈服强度σb0．2 N／延伸率σ供参考牌号铸件壁厚m m2(kgf ／mm2) 2(kgf ／mm2) mm2(kgf ／mm2) 2(kgf ／mm2) (％) mm 最小值布氏主要金相组硬度HB 织>30～60 390(39 ．80) 250(25 ．50) 18 QT400 >60 ～200 370(37 ．75) 240(24 ．48) 12 130～180 铁索体 -18A 牌号壁厚铸件抗拉强度σb N ／mm2(kgf ／ mm2) 2(kgf ／mm2) 屈服强度σb 0 ．2N／mm 2(kgf ／ 2(kgf ／ mm2) 2) 延伸率σ ( ％) 供参考 mm 最小值布氏硬度 HB 主要金相组织 QT400～18A >30～60 390(39 ．80) 250(25 ．50) 18 130～180 铁豢体>60～200 370(37 ．75) 240(24 ．48) 12 QT400～15A >30～60 390(39 ．80) 250(25 ．50) 15 130～180 铁素体>60～200 370(37 ．75) 240(24 ．48) 12 QT500—7A >30～60 450(45 ．90) 300(30 ．60) 7 170～240 铁素体+珠光体>60～200 420(42 ．85) 290(29 ．60) 5 QT600—3A >30～60 600(61 ．20) 360(36 ．70) 3 180～270 珠光体+铁索体

学前心理学课程标准

《学前心理学》课程标准课程编号：01510001 适用专业：学前教育学学制：三年教学时数：54 学分：2 （以下标题为宋体四号加粗，小标题为宋体五号加粗，内容为宋体五号，表头为宋体五号加粗） 1.课程性质《学前心理学》是一门研究从出生到入学前儿童心理发展规律的专业课程，是揭示儿童心理变化基本规律的一门学科，是解释从初生到入学前儿童心理的变化的一门学科。通过该课程的学习，应使学生掌握学前心理学中最重要的理论概念，开拓学生的学前视野，使学生更全面地了解什么是学前心理学、具体的研究方法有哪些、各年龄阶段又具有哪些特点。为培养适应学前发展需要的、应用型的学前专业人才服务。 2.课程定位本课程学前教育的专业基础课（核心课程），也是学前专业的必修课，其先修课程为，该课程也是后续《学前教育学》、《学前游戏论》、《幼儿园课程》、《学前卫生学》等课程的基础课程。本课程的知识和技能幼儿心理发展的阶段和特征、幼儿心理发展的理论，是幼儿园教师岗位必备的知识和技能，同时也是幼儿园教师职业技能鉴定的考核项目。 3.课程设计 3.1设计理念按照“以理论思想为本位，以职业实践为主线，以理论与实践相互融合促进模块化专业课程体系”的总体设计要求，以幼儿园实践需要为中心构建学前教育体系，彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕幼儿园对教师的实际需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，

让学生在幼儿园实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。 3.2设计思路主要包括该门课程设置的指导思想、课程内容确定的依据（如工作任务完成需要的知识、能力、态度、学生的认知特点、相应职业资格标准）、课程编排的思路、课时安排说明（含总课时安排和各部分的课时分配，要指明是建议课时） 4.工作任务和课程目标 4.1 工作任务以幼儿教师的行业需求引领课程项目工作任务，以课程项目工作任务选择课程技能模块，以课程技能模块确定课程知识内容。将学前心理学理论的基本知识、基本规则、基本技能循序渐进融入各项目之间及项目之下各模块之中，并通过工作任务的分析与完成，全面而合理地覆盖学前心理学领域所涉及的理论知识与实践知识，实现教、学、做一体化。 4.2 课程目标从宏观上描述学生应具有哪些能力、掌握课程哪些知识、形成哪些技能、养成哪些素质，特别是要说明具有哪些能力，突出能力目标。课程目标的描述要具体明确。要用职业能力表述课程能力目标，重点关注学生能做什么，而不是知道什么。文字表述可分两段，第一段为总体描述，即课程对学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求，学生学习该门课程后应达到的预期结果。第二段用具体、可检验的语言说明学生实际能达到的能力目标。能力目标的文字表述不仅要“知道”、“了解”“懂得”、“熟悉”理论知识，更要注重对于幼儿园实践的结合，让学生明确了解理论如何在实践中得以融合。 4.2.1能力目标：培养学生对幼儿心理探查的能力；对儿童感知觉发展规律了解的能力。 4.2.2知识目标：掌握学前心理学的基本概念。 4.2.3素质目标：培养学生学前专业理论素质。 5.课程内容与要求

《谣言心理学》重点摘要

第一章战争时期的谣言信息匮乏或太充足的条件下都会产生谣言一、谣言产生的条件：1.具有重大影响；2.缺乏相关信息或人们主观上产生分歧。二、谣言分类：希望型谣言（希特勒致死1942）恐惧型谣言（珍珠港事件）带有仇恨和敌意的谣言（以挑起分裂为目的，影响团结）三、谣言防御二战时期的美国两个机构战争情报局、谣言门诊部分别依赖事实和逻辑。但要堵住有动机的传谣者之口光有正确的信息和逻辑是不够的。谣言诊所的努力。四、谣言攻势纳粹德国的“恐怖战略”、“瓦解与征服战略” 第二章谣言为什么会流传一、谣言流传广度公式：Rumor=importance×ambiguity 但此公式不适用的条件： 1.对谣言传播途径和根源进行严惩； 2.在不同人群间的传播可能会受阻，跨越社会障碍的难度（同是受日本核泄露影响，中国人在抢盐，韩国人没影响）； 3.自知或洞悉（但要把握“度”）。二、散布谣言的动机任何人类需求都可能给谣言提供动力谣言的复杂用途：通过抨击某人厌恶的事来缓解他最初的感情冲动。同时，也为当时的感觉作了辩解，又对自己和他人解释了为什么他那么感觉。因而，谣言具有缓解作用和自我辩解作用。谣言提供一种能供排解紧张情绪的口头发泄途径。三、投射心理机制投射：当一个人的情绪状态反映在他对周围事物的解释中而不自知时，我们称为投射。互补投射：并非把某人自己的情绪归因于他人，而是假定他人有某种行为，从而为自己的情绪找一个“合理”解释。麦格雷戈的结论：对环境的看法与解释中的主观情感歪曲只有与重要性和含糊性的综合作用相称时才出现。四、谣言流传的间接原因在传播过程中的谣言流传或许紧紧是传播者为了引起注意。五、最后阶段的谣言绝大多数人都把注意力集中在结果上，只要一点轻信就会认定并相信结局已经到来。第三章评述与回忆

国家室内标准尺寸

国家室内设计家具标准尺寸 2008-04-10 20:24 餐桌较高而餐椅不配套，就会令人坐得不舒服；写字桌过高，椅子过低，就会使人形成趴伏的姿式，缩短了视距，久而久之容易造成脊椎弯曲变形和眼睛近视。为此，日常使用的家具一定要合乎标准。对于桌椅类的高度，国家已有标准规定。其中，桌类家具高度尺寸标准可以有７００ｍｍ、７２０ｍｍ、７４０ｍｍ、７６０ｍｍ四个规格；椅凳类家具的座面高度可以有４００ｍｍ、４２０ｍｍ、４４０ｍｍ三个规格。另外还规定了桌椅配套使用标准尺寸，桌椅高度差应控制在２８０至３２０ｍｍ范围内。正确的桌椅高度应该能使人在坐时保持两个基本垂直：一是当两脚平放

在地面时，大腿与小腿能够基本垂直。这时，座面前沿不能对大腿下平面形成压迫。二是当两臂自然下垂时，上臂与小臂基本垂直，这时桌面高度应该刚好与小臂下平面接触。这样就可以使人保持正确的坐姿和书写姿式。如果桌椅高度搭配得不合理，会直接影响着人的坐姿，不利于使用者的健康。为此，国标还规定了写字桌台面下的空间高不小于５８０ｍｍ，空间宽度不小于５２０ｍｍ，这是为了保证人在使用时两腿能有足够的活动空间。至于沙发类尺寸，国标规定单人沙发座前宽不应小于４８０ｍｍ，小于这个尺寸，人即使能勉强坐进去，也会感觉狭窄。座面的深度应在４８０至６００ｍｍ范围内，过深则小腿无法自然下垂，腿肚将受到压迫；过浅，就

会感觉坐不住。座面的高度应在３６０ｍｍ至４２０ｍｍ范围内，过高就像坐在椅子上，感觉不舒服；过低，坐下去站起来就会感觉困难。挂衣柜类的高度方面，国家标准规定，挂衣杆上沿至柜顶板的距离为４０ｍｍ至６０ｍｍ，大了浪费空间；小了，则放不进挂衣架。挂衣杆下沿至柜底板的距离，挂长大衣不应小于１３５０ｍｍ，挂短外衣不应小于８５０ｍｍ。衣柜的深度主要考虑人的肩宽因素，一般为６００ｍｍ，不应小于５００ｍｍ，否则就只有斜挂才能关上柜门。对书柜类也有标准，国标规定调板的层间高度不应小于２２０ｍｍ。小于这个尺寸，就放不进３２开本的普通书籍。考虑到摆放杂志、影集等规格较大的物品，搁板层间高一般选择３００ｍｍ至３５０ｍｍ。

摘要的写作和要求

摘要的写作和要求目前，作者写作的中英文摘要，绝大多数都比较粗糙，尤其是英文摘要，与国际学术交流的要求相距甚远，需要进行大的修改，有时甚至是重写。这一方面是由于论文作者的英文写作水平有限，另一方面也是由于大多数作者对英文摘要的写作要求和国际惯例不甚了解而致。为了提高英文摘要的写作质量，根据Ei提出的要求，将英文摘要的写作要求详解如下，以供参考。 1摘要的要素 1.1简述根据Ei检索对英文摘要的写作要求，英文摘要的写作并没有一成不变的格式，但一般来说，英文摘要是对原始文献不加诠释或评论的准确而简短的概括，并要求它能反映原始文献的主要信息。并且，根据中译英的要求，英文摘要不必做到词、句的一一对应翻译，意译最好。 Ei检索要求文摘应该用简洁、明确的语言，将论文的“目的(Purposes)”，主要的研究“过程(Procedures)”及所采用的“方法(Methods)”，由此得到的主要“结果(Results)”和得出的重要“结论(Conclusions)”表达清楚。如有可能，还应尽量提一句论文结果和结论的应用范围和应用情况。 (1) 目的或要解决的问题：研究、研制、调查等的前提、目的和任务，所涉及的主题范围。 (2) 解决问题的方法及过程：所用的原理、理论、条件、对象、材料、工艺、结构、手段、装备，以及程序等。 (3) 结果：实验的、研究的结果、数据，被确定的关系，观察结果，得到的效果、性能等。 (4) 结论：结果的分析、研究、比较、评价、应用，以及提出的问题等。 (5) 本文的创新、独到之处(What is new and original in this paper?)。 1.2详解研究的问题（What I want to do?）主要说明作者写作此文的目的，或本文主要解决的问题。一篇好的英文摘要，开头就应该把本文的目的或要解决的主要问题非常明确地交待清楚。必要时，可利用论文中所列的最新文献，简要介绍前人的工作，但这种介绍一定要极其简练。在这方面，Ei提出了两点具体要求： (1) Eliminate or minimize background information(不谈或尽量少谈背景信息)． (2) Avoid repeating the title or part of the title in the first sentence of the abstract (避免在摘要的第一句话重复使用题目或题目的一部分)。过程与方法(How I did it?) 主要说明作者主要工作过程及所用的方法，也应包括众多的边界条件，使用的主要设备和仪器。在英文摘要中，过程与方法的阐述起着承前启后的作用。在开头交待了要解决的问题(What I want to do)之后，接着要回答的自然就是如何解决问题，而且，最后的结果和结论也往往与研究过程及方法是密切相关的。大多数作者在阐述过程与方法时，最常见的问题是泛泛而谈、空洞无物，只有定性的描述，使读者很难清楚地了解论文中解决问题的过程和方法。因此，应结合(指向)论文中的公式、实验框图等来进行阐述，这样可以既给读者一个清

心理学摘要

摘要现在社会是以人为本的管理理念,从而认识到人是社会的主体管理。一个国家一个企业的本质是管理人,是以人为中心的人本主义管理。管理人首先要了解人，了解人首先要了解人的需要。同时,要从各方面满足人的需要,以此激发人潜在的力量,使工作更有效率。关键词: 形成根本原因途径激励一﹑以人为本管理的形成及根本原因中国古代孟子曾提过“民为贵,君为轻”﹐这说明我国早就意识到人本思想的重要。以前,土地就是第一生产力,谁拥有更多的土地,就站更高的生产地位,就更有支配权和控制权。后来西方国家通过思想启蒙运动,进一步确立了人是世界的主宰.现代人们认识到人是世界的主体,要改造世界,必先学会管理人,而管理人必先了解人的需要。美国心理学家马斯洛创立了人本主义心理学,他在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需求层次论。马斯洛把人的需要由低到高划分为五个层次，即：生理的需要、安全的需要、社会交往需要、尊重的需要与自我实现的需要。各需要层次之间的关系规律有:(1)生理的需要和安全需要是人们的基本需要。当基本需要没有满足时，这些需要会产生强大的驱动力。(2)这五种需要的次序是由低到高逐级上升的过程，符合人的心理发展过程。(3)需要是一种动态，低层次需要得到相对的满足后，就会上升到较高层次的需要。这五种需要不可能完全满足，愈上层，满足的百分比愈小。(4)同一时期内往往存在几种需要，但是，每个时期总有一个需要占主导地位，被称为优势需要，这种需要会强烈地驱使他进行各种行为去满足这种需要。因此管理者必须注意目前职工的优势需要，以便有效地激励他们。(5)低层次需要满足后，不再是一种激励力量，但高层次需要的满足，则会增强激励的力量。管理者要了解员工的需要差异，然后有针对性地采取管理对策，才能充分调动员工的工作积极性。二﹑以人为本的管理途径享乐主义哲学和亚当.斯密关于劳动交换的理论,认为人的一切行为在于追求自身最大的经济利益,人的工作动机是获得最大的经济报酬。然而,这里忽视了人自身的需要另一方面,也就是自我实现。以人为本的管理过程是根据人的内在需求,实现人的自我满足,从而能充分发挥人的内在潜能。麦格雷戈的X-Y理论,X理论认为工作是为了满足基本的生理和安全需要,只有金钱和地位才能激励他们努力工作。它抹杀了人的社会性,否认了人的主动性.创造性。但相对当时来说,提高了劳动生产率.Y理论认为,工作条件好坏,决定人们对工作的态度,正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会制动寻求责任。而人的需要随着人的发展和生活条件的变化而变化,

标准化管理手册摘要(质量)

标准化管理手册摘要 2.1 质量责任制度 2.1.1.1 公路建设工程质量实行项目法人全面负责，监理，设计、施工单位负责人对本单位的质量工作负领导责任；各单位的工程项目负责人对本单位工程项目现场的质量工作负直接领导责任；各单位的工程技术负责人对质量工作负工程技术方面责任；具体工作人员为直接责任人。公路建设工程在设计使用年限内实行质量终身负责制。 2.1.1.2 公路工程建设项目必须建立“政府监督、法人管理、设计保障、社会监理、企业自检”五级质量保证体系，建立定期工程质量检查制度。 2.1.4 施工单位 2.1.4.1 质量责任和义务（1）施工单位在工程施工准备期、施工期、缺陷责任期内应当按照国家规定建立施工质量保证体系，建立质量管理制度，落实质量岗位责任制，并对其施工的工程质量终身负责。（2）施工单位必须依据有关公路工程建设的法律、法规、规章、技术标准和规范的规定，按照设计文件、施工合同和施工工艺要求组织施工。施工单位不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应及时提出意见和建议。（3）施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、半成品和设备进行质量检验，检验应当书面记录、专人签字，未经检验或检验不合格的，不得使用。（4）施工单位必须建立、健全施工质量检验制度，加强施工过程中的自检、互检和交接检工作，严格执行工程报验程序，每道工序必须自检合格，报监理认可后，方能进行下道工序施工。对隐蔽工程，质检人员必须现场全过程控制，签认原始记录。（5）施工单位应根据合同要求，编制总体施工进度及计划和阶段施工进度计划，科学划分施工程序，合理安排施工工期，均衡组织生产，按期完成施工任务。（6）施工单位在工程建设过程中，应服从监理工程师对其质量、进度、费用、合同、安全、文明生产、环境保护等进行的全面监督管理。 2.1.4.2 质量责任追究（1）施工单位在施工过程中偷工减料，使用不合格建筑材料、构配件、半成品和设备，或者不按照工程设计图纸或者施工技术标准、规范、合同施工的，依据《建设工程质量管理条例》（国务院2000年279号）第六十四条给予处罚，并清除自治区公路建设市场，列入公路建设黑名单。（2）施工单位不能严格按与业主签署的合同认真履约，合同中承诺的管理人员、技术人员、试验检测人员及机械设备等不能按时足额到位，工地试验室不能获得资质认定，影响工程顺利开展的，责令整改，通报批评，并依据合同予以经济处罚，情节严重的依据合同赔偿建设单位相应经济损失，终止合同，并列入黑名单。（3）施工单位有下列情形的，依据《公路工程质量管理办法》（交公路发[1999]90号）第四十一条给予处罚：不接受质量监督机构监督的；不执行工艺要求，粗制滥造，伪造记录的；发生工程质量事故或隐蔽工程缺陷不及时报告的；经质量监督机构认定工程质量不合格的。（4）施工单位有下列情形的，责令整改，给予通报批评：未按照国家规定建立健全质量保证体系，质量管理制度未落实到位，质量岗位责任不明确，质保体系不独立，不能有效发挥作用的；未按

客运服务心理学课程标准

《客运服务心理学》课程标准一、课程基本信息课程名称：客运服务心理学课程性质：必修学时：总课时72 适用专业：高速铁路客运乘务学分：二、课程定位和设计思路（一）课程定位《客运服务心理学》是一门研究客运服务活动中人的心理活动及其规律的学科，是重要是专业必修课，学生通过对本课程的学习，能全面系统地掌握客运心理学的相关理论知识和分析法，以便在未来的工作岗位上能熟练地运用其进行客运服务质量以及客运企业经营管理水平的提高。（二）设计思路本课在进行了客运服务行业岗位调研、专业工作任务和职业能力分析的基础上，确定了教学内容，并依据客运服务岗位需要的能力设计实训内容。依据课程的工作领域分类，本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计，课程紧紧围绕从事客运服务岗位工作需要的交通服务心理学知识和技能作为掌握运用力

求在教学中使学生掌握基本的心理学知识，设计出发点，客运服务心理学技能做好客运服务工作的实操技能，从而培养学生的职业能力，提高学生就业竞争力。三、课程目标（一）知识目标要求学生会描述心理学的基础知识，掌握感觉和知觉的概念，了解感觉和知觉的特点，掌握需要、兴趣、动机、注意、记忆、思维、情绪和情感、气质、性格、个性等基本概念和其特点。（二）能力目标 1、能掌握客运服务心理学的基本概念 2、能掌握客运服务人员的能力品质培养 3、能掌握乘客的感知觉等心里活动 4、能掌握乘客的需要动机 5、能掌握乘客的个性心理特征 6、能掌握客运服务的态度与要求 7、能掌握客运服务中人际关系的处理 8、能掌握不同客运服务岗位的服务心理与策略 9、能掌握客运服务中乘客的冲突、投诉心理（三）素质目标 1、独立获取知识的能力。逐步掌握科学的学习方法，不断地扩展知识面，更新知识结构；培养学生的自我学习与独立思考的能力。 2、科学观察和思维的能力。运用心理学相应理论和经验，结合客运

广告心理学的研究方法摘要

广告心理学概述：广告心理学性质是一门偏于社会科学的中间科学含义：是研究广告活动中的人（特别是广告受众）的各种心理现象及其产生，发展。变化规律科学广告心理学发展简史国外广告心理学的发展：1901，美国西北大学心理学家斯科特提出吧广告的工作实践发展为一门学科 1903，斯科特汇编《广告原理》此书为广告心理学诞生的标志广告心理学发展现状：实证性研究越来越多，研究领域越来越广，研究手段方法越来越先进广告心理学研究方法：1.观察法观察方式：直接观察，仪器观察，痕迹测量，自我观察观察步骤：设计方案，实施观察 2.实验法：实验室实验法，现场实验法 3.访谈法：面谈法，电话访谈法 4.投射法：自由联想法，购物表法 5.问卷法：常用问卷：等距量表，语义分析法广告信息加工过程：感觉——知觉——记忆——思维广告信息加工过程的前提——注意：是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。特点：指向性与集中性外部表现：适应性的运动无关运动停止呼吸变化紧张注意时，还会有心跳加速，拳头紧握等表现。注意的种类：1.不随意注意：是指事先没有目的，也不要意志力努力引起不随意注意的原因：刺激物自身的特点，新异性，强度，运动 2.随意注意：只有预订目的，需要一定意志努力地注意原因：对注意目的与任务依从性，对兴趣的依从性，对活动组织的依从性 3.随意后注意：是在随意注意的基础上发展起来的广告引人注意地方法：增加刺激物的强度，对比，悬念与奇想，利用动态刺激物，提出口号，个体与刺激物的关系，版面位置，出奇制胜，增加消费者接受广告信息的可能性。

广告信息地接收——感觉感觉：是大脑对直接作用与感官的事物的个别属性的反映。远近刺激、：远刺激是来自与物体本身得刺激，近刺激是直接作用于感觉器官的刺激。感受性：绝对感受性：人的感官觉察这种微弱刺激的能力绝对感受阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量。差别感受性与差别阈限感受性对市场营销的启示：促销手段应达到消费者的绝对阈限之上，产品质量的改进，商品包装，商品的发展与变化，价格策略中的运用，识别商品的真伪。感觉的种类：内部感觉，外部感觉感觉的基本规律：适应现象，感觉对比，不同感觉的相互影响广告信息的接收——知觉知觉：是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识：知觉以感觉为基础，但他不是个别感觉信息的简单总和。分类：根据知觉时起主导作用的感官特性分成视知觉，听知觉，触知觉，嗅知觉等。知觉的特性：相对性。（对象与背景，知觉对比），整体性，恒常性，理解性影响知觉理解的心里因素有很多，显然，注意，动机最重要。还有学习与经验的影响，知觉的观点差异广告提示：创意应充分考虑目标受众的以已有经验与所持观点错觉：我们的知觉不能正确表达外界事物的特性而出现的扭曲。大小错觉，形状与方向的错觉，运动的错觉，运动后效（在注视向一个方向的物体运动之后，如果把注视点转向静止物，会以为它也在同一方向运动。）超感知觉：指不凭感觉器官，即可获得知觉经验和灵奇现像与其相近的一名词称为心灵学，其范围较大。种类：心电感应，超感视觉，预知，心里致动风险知觉：是人们对其购买行为结果中所存在的不确定性的整体的反映。特征：不确定性，主观性，多样性类型：功能风险，安全风险，资金风险，社会风险，心里风险