胜任能力模型资料
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
胜任能力模型
(Competency Model)
关于全员胜任能力
全员胜任能力是体现公司价值观和核心竞争能力的,每个层次、每个部门内的员工都必须体现的行为。
定义并宣传全员胜任能力的要求有利干公司明确对于员工的期望和要求,并使公司核心的价值观长期地扎根于每位员工的思维和行为当中。
同时,全员胜任能力的要求也是公司所期望的文化对每位员工的要求。
因此,人力资源系统/体制设计推行的最终目的是为了建立这些行为,人力资源部在任何政策推出之前需要审核是否能够推动这些核心行为的建立。
全员胜任能力在人力资源体系中的运用
全员胜任能力在人力资源系统当中的以下这些关键步骤当中得以运用:
1.通过期刊、员工会议等渠道宣传全员胜任能力和期望行为;
2.在绩效管理系统当中,每年年终对于员工的绩效评估中需要用到对于全员胜任能力的评估;
3.薪酬系统中,对该岗位的全员胜任能力要求是确定内部岗位相对价值的重要依据;
其他
除了全员胜任能力之外,在一个岗位上的有效业绩还取决于其他两类能力,包括管理能力和专业技术能力,在以下的胜任能力分布图当中对相对的权重做了初步定义:
全员胜任能力分布图----部门分布和层次分布
持续不断地学习和创新
远见敏锐的洞察力
善于利用资源
客户导向
结果导向
参考:评估标准的定义全员胜任能力水平评估标准
专业能力水平评估标准
中层经理胜任能力模型
经营意识
定义:表现出对外部环境(部门以外)的敏感,经常思考外部环境的变化对本职/本部门工作的直接或间接的影晌。
执行能力
定义:完成本部门的实际工作并努力迫求对公司最好的业绩效果,从行动上支持公司的整体目标。
团队精神
定义:以全局的利益出发,明显表现出与他人合作的行为,无论是与本部门内还是与其他部门的同事。
沟通能力
定义:及时准确地将公司战略发展、经营策略及专业技术等方面的信息公开地在自己和其他同事之间流通。
发展能力
定义:不断根据自己的岗位要求和实际能力进行自我发展,并根据下属职位的要求对下属的能力进行发展。
高层领导胜任能力模型
职业索质
定义:以专业人员的素质和职业道德为自己的原则,诚信对特周圈的同事和自己的工作。
经营敏锐
定义:对外部市场环境处于高度敏感状态,随时准备根据外部环境的变化调整自己的工作规划,争取更大的经营结果。
关注未来
全局现念
工作激情
定义:表现出对自己的事业、企业和工作内容的热情,不断追求更好的工作结果。
交流沟通
定义:成为公司内部重要信息的沟通者和员工信息的收集者。