日本以及它的民族精神

（3）日本本身是一个电子产品的生产和 消费大国，但是日本的电子垃圾居然是全 世界最少的。 让你想不到的是，在DVD技术早就普及的 今天，很多日本普通家里，仍在使用老式 的磁带式摄像机和播放摄像磁带的机器， 为什么呢？



（4）日本人的环保意识不是从一开始就 具有的，也是从一个不了解到极端重视的 过程。 加强环保意识从孩子抓起。从小学到高中， 环保是学生的必修课。学生在学校学校环 保知识，学校还组织学生作垃圾问题的社 会调查，参观垃圾污水处理厂。 出外旅游时，比赛哪个班级在离开后，旅 游景点更干净。

（4）扔垃圾不是一件可以随意处置的小 事。报纸和书本、废旧电器、有水分的垃 圾、尖锐的物品、废纸换卫生纸、用透明 垃圾袋、每年年底小区住户会收到下一年 的年历，不同的日期由各种不同颜色标注， 每种颜色代表可以扔何种垃圾……
3、蚁族般的团队精神



蚂蚁究竟是怎么一种团队精神？ （1）日本企业的员工一律穿着整洁的制服，佩 戴公司的徽记，处处维护公司的形象。 （2）例：日本某电脑企业的技术工程师在外休 假时…… （3）日本人出外旅游时总有举着小旗的领队率 领，不会有喧哗的现象；日本的机场非常安静， 夏天机场的室内温度相当高……

（2）在日本，房地产商销售的都是装修 好了的房子，购买者入住时只需买一盏灯。 几乎没听说过谁家房子在住了一两年后出 现木门、木地板变形、墙皮开裂之类的 “事故”，如果真出现这样的质量问题， 房地产商在10年内会给予免费维修。

（3）日本的厕所：无论是在饭店、商场， 还是地铁车站或街边小饭馆，进到任何一 家厕所，墙壁、地砖、卫生洁具等都锃亮 洁净。日本劳动力奇贵，公共场所的厕所 很少见到有人站立一旁随时清洁。

2、是“宰客”还是“迎回头客”？ 中国人对亲戚、朋友，就可以降低价格 出售，而对外人则能挤出多少算多少。日 本重视与客人的长期关系，对老关系客户 是很注意尽可能保持关系的，不搞一锤子 买卖。中国现在由于市场经济的深化，也 开始讲究信誉、互惠互利，相互盈利了。 但总体来讲，日本人对客户的依赖心更强 一些，做买卖时更讲信誉的行规。

日本国民的危机意识从小就开始培养，国 土狭小、资源匮乏、自然灾害频发等等， 一直在他们心底警钟长鸣。“日本天生不 足，所以后天必须多努力”，这样的观点 是日本国民的普遍想法。
2、做事认真到极致



（1）日本人做事认真到“愚蠢”的地步， 餐馆洗盘子要洗七遍。日本宾馆领班培训 员工时做示范，他把抽水马桶洗干净 后…… （2）日本居民搬家首先要通知政府部门， 粗大垃圾要向政府购买垃圾处理票。 （3）公司搬家更是注重细节，搬家方案 非常详细。


（5）小学课本中一再告诉学生“这个国 家生存是很艰难的，这个国家的处境是很 危险的，这个国家是随时可能被别人打垮 的”，对小学生进行防灾教育。 （6）出租车司机搬行李时从来都是快步 小跑，人们工作起来都有点“拼命三郎” 的作风。

（7）从日本的建筑物来看：不管是在东 京这样的现代化都市，还是在乡村小镇， 建筑物的牢固程度让人印象深刻。不仅混 凝土打得结实，并且每幢大楼、房子都有 防震设计，粗大的三角架钢梁，把整个楼 房支撑得结结实实，虽然有点影响美观， 但着实给人十足的安全感。
10、日本人的服务意识
在日本，在任何场合是不用担心“露怯” 的，因为任何地方都有详细说明。 （1）在坐新干线的列车时，每个座位的 背后都表明了所在车厢和周围几节车厢的 设施，注明厕所、垃圾箱、电话的位置， 这些设施都用图案表示，在说明的最后一 行，又用日文、英文特别说明这些图案代 表什么，如一男一女并列表示厕所。

（8）几乎每幢居民楼、多数大楼，都有自己的 地下蓄水装置，小的可以容纳数吨雨水，大的则 可以容纳数千吨。这是因为雨水的循环利用，不 仅可以用来给花木、蔬菜浇水，还可以用来冲马 桶、洗车。更为重要的是，这些雨水可以用在火 灾、地震等发生时的紧急关头。据说，这是吸取 了二战时东京被轰炸引发大火、上世纪90年代阪 神大地震（1995年1月17日）时缺水的经验教 训。


七世纪初，日本的圣德太子在致隋炀帝的 国书中写道：“日出处天子致日落处天 子”，这就是日本国名的雏形 七世纪后半叶，日本遣唐使将其国名改为 “日本”，意为“太阳升起的地方”，其 后沿用，成为日本的正式国名。
日本
贯头衣
横幅
日本古代美女的标准


例如：甲方在乙方召开新年会，吃喝玩乐 消费之后，留下一张名片，签个字，熟人 仅在帐单上签个字即可。乙在月底结帐时， 向甲方发出一张“請求書”，甲收到“請 求書”后，转到会计部门，马上办理银行 转帐手续即可。然而，这个“請求書”没 有寄到，或者说没有收到，甲方就可以不 必主动付款。

日本的厕所为什么能保持干净无异味？ 有三个原因，一是洁具本身具有除臭功能， 二是洁具表面制造得非常光滑，水能将污 物冲洗干净，三是下水道设计得非常科学， 不会上返臭味。
12、日本人的自律意识


（1）例如：地铁上看到一位父亲拿出纸 巾给感冒的女儿擦鼻涕，擦完之后，坦然 地将那沾满鼻涕的纸巾放进了他的公文包 里。地铁、新干线里都不会乱扔垃圾 （2）安静而耐心地排队，在日本乘滚梯 也排队。所有站在滚梯上的人都不约而同 地靠左边站立，留出右边的通道给那些在 滚梯上还要行走的有急事人。
9、可怕的牺牲精神



一个国家要想进行一项政治或者经济改革，一定 会伤害或者牺牲一部分的利益，这部分人就会起 来反抗。而日本却是例外。 日本全盘借鉴唐朝；明治时期全盘西化；二战后 又迅速接受美国的整套政治经济模式。 日本在民族遇到重大危急时刻，他们民族集体转 身能力正是建立在这种牺牲精神之上的。


（2）日本的地图非常周到体贴。空中俯 拍式的，人冲着地图，就能立即找到前后 左右。 （3）饭店门口的橱窗用蜡做着逼真的食 物，展示出来的模型食物的内容、形状、 数量等和实物一模一样。
11、日本人的质量意识

（1）有人说：如果美国人首先发明了电 梯的话，那他们可能会满足于电梯能上能 下就行了，但日本人一定会改造它，让电 梯在停靠时，与楼层完全处在同一平面上。

（10）日本历届政府都十分注重保持和增 加战略物资的贮备。日本的财力贮备相当 雄厚，外汇贮备达9千多亿美元，黄金贮 备也有104多亿美元。
为什么日本人有如此深刻的危机意识
呢？

偏安一角的岛国，缺乏安全感，对外界保 持相当的敏感度。99%石油、73.3%的 煤炭、99%的铁矿100%的稀有金属如钛、 錳、镍 依靠进口。


（3）女孩提的手提包很多都是没有拉链 的。手机、钱包、照相机等一览无余地放 在敞着口的包里。 （4）在东京和大阪，地上地下都是鳞次 栉比的小超市，里面的商品一直摆到了大 门外，既没有工作人员看守，也没有防盗 磁、防盗门之类的仪器把守，但据说失窃 率并不高。
（二）中日经济观念上的文化差异





（4）日本人的群体观念更突出表现在以 公司为家，很少出现“跳槽”现象，管理 者很愿意拨出大量资金来培训员工，不是 特殊情况从不轻易解雇员工。日本的管理 人员一般不会个人作出重要决定。 形成团队意识的原因：自然原因；日本人 从小就被教育要服从集体。小学生过红绿 灯；中午吃午餐时……
4、时间就是生命

3、日本的消费精打细算，讲究预算。 日本商店的商人或店员常会问客人， “你的预算是多少”，这是中国人总感到 怪怪的问话。

4、日本喜欢秋后算帐 日本还很盛行“先交货再要钱然后付钱” 的交易形式。这个中间环节就叫“请求 书”。中国人认为既然欠了人家的帐，就 应该主动偿还，不应该等人家来催帐。


（3）严格遵守交通规则，有一个外国游 客习惯性地闯红灯，被一位站在街边协警 的老头发现…… （4）日本出版业有一个规矩，书店是从 出版社购进书的，如果书没有卖出去，出 版社还需要把书从书店买回去。为什么会 形成这个规则呢？
6、狐狸般的独立自强精神



日本有一部纪录片《狐狸的故事》 （1）日本人深信：在这个世界上不是表面上看 起来的那么美好，人类的生存是需要勇气、耐力、 智慧的，如果将下一代放在温室里成长，得到的 必然是营养不良的劣质品。 （2）日本人从小就教育孩子：除了空气和阳光 是大自然赐予，其余的一切都要通过劳动才能获 得。小孩子除外旅游要自己背包；中学生开始利 用课余时间挣钱；富人家的孩子也同样要打工挣 钱；让幼儿园的孩子大冬天在室外集体洗凉水澡。

一、秀发垂地 二、粉面玉琢 三、眉若远黛 四、乌牙黑齿
日本人的民族精神
（一）日本民族精神的可贵之处




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危机意识 做事认真到极致 蚁族般的团结精神 时间就是生命 规则意识 独立自强的精神 恨与爱的奇妙组合 超强的环保意识 可怕的牺牲精神 服务意识 质量意识 自律意识
7、恨与爱的奇妙组合


（1）19世纪中叶，美国人佩里率领他的铁甲战 舰叩开了日本的大门，迫使日本签订不平等条约， 从此日本陷入半殖民地的状态。 但是日本居然在当年和美国签订不平等条约的地 方建立了一座佩里公园，竖立了一座佩里登陆纪 念碑，上面有前首相伊藤博文的亲笔手书：美利 坚合众国水师提督佩里上陆纪念碑。当年的入侵 者居然成了日本的英雄。



（2）历史上，日本为开拓疆土，与唐朝 打了一场白江口一战，日本惨败。 （3）幕府末期，日本人又被荷兰人打败， 于是创立兰学。 （4）整个二战，日本死亡人数超过150 万都是美军直接造成的。70万平民几乎全 死于美军的轰炸。但是日本人没有和美军 抵抗。

事实上，日本人是绝对恨美国的。 但是日本人对敌人的恨不是顾影自怜，也 不是整天挂在嘴边，而是在恨的同时认真 检讨自己，努力学习敌人的长处，以图东 山再起。
8、超强的环保意识


（1）各种商品的包装上都印有保护环境 的宣传语。有的啤酒罐上，除了印有提醒 未成年人不得饮酒的字样，罪明显的标语 就是“这是铝制品，请您配合回收。”即 使是平时使用的名片，也都大大方方地印 着“使用再生纸印刷”。 （2）丰田汽车公司的工厂污水处理池的 最终排放环节竟然被当做一个养鱼池。
1、是靠家族还是靠自己？ 中国是以亲族集团为基础发展起来的，所以， 有关家族兴旺的大事往往是相互出资援助的。日 本人以保持和发展本家的资产为主要目的，与此 目的无关的事通常自己解决，纵然是亲兄弟，因 为不是本家，也只能在力所能及的范围之内给些 支援即可。 日本由于靠资本主义制度实现工业化，建立了法 制社会，人与人之间的关系，往往靠其信任度和 契约维持。所以和中国的情况很不相同。



日本人就像抱着一个走时准确的大钟，每 时每刻都在按照预定的计划有条不紊地进 行着。 （1）东京的地铁时间几乎精确到用秒来 计算。 （2）会在一两个月前把约会定下来；半 年前就把旅游计划好预定酒店；约会迟到 不好早到了也不好。
5、规则意识


（1）有人说：“日本人特别喜欢排队”， 上车下车上飞机下飞机都井然有序。平时 吃饭、参观、游玩、付费甚至上厕所都讲 究排队。 （2）维持排队的秩序也是很有讲究的。 排队场地设回旋区域，用最小的区域容纳 最多的人等候。同时还在队尾标注等候的 时间，后来者根据前面的排队情况决定自 己是否要加入排队队伍。


（9）日本国内的危机气氛浓烈，“老龄 化”“少子化”等社会问题深为整个社会关注和 担忧。尤其是在中国崛起的背景下，日本人的失 落感和危机感更为强烈了。 在日本国民眼里，日本取得世界第二的地位之后 已经没有上升空间了，但中国的GDP世界第二则 是有可以继续问鼎世界第一的潜力。据日方预计， 按照当前的经济发展速度，10年后中国的经济总 量将是日本的两倍。
1、深入骨髓的危机意识



（1）卧室几乎没有家具，被褥等都放在 壁橱里，壁橱都是横拉门。 （2）日本人的汽车行李箱里一般也有一 个“防灾箱”。 （3）1978年《大规模地震对策特别措置 法》，规定各地必须建有避难通道和避难 所。

（4）日本人对于本民族未来的发展的思 考和基于这种思考的结果所做的未雨绸缪 的工作上。他们关注的不是世界排名，而 是“老龄化”“少子化”“地震灾害”等 社会问题。《日本沉没》