第三章 会展业运行机制和管理模式

2．会展计划者 会展计划者可以说是会展活动的发起人，计划办何种展览、开何种会议，
都由计划者作出，具体的实施再交给专业人士去完成。换句话说，没有会展计 划者就没有举办会展的理由，没有理由举办会展，那么，其余的一切都将失去 其价值。
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3．专业会议组织者和展览公司 专业会议组织者和展览公司在会展市场的运作中通常起着直接操作
（三）推动科技化会展企业的发展 1.起点阶段：建立企业门户网站 2.扩展阶段：扩大电子化联系 3.成熟阶段：利润回报
【思考】如何利用网络推动展览并获得更多利润？
四、社会监督
会展活动可以作为节事来办，那么群众关注的节会都应该考虑到社会参 与性，使会展走向大众，吸引社会更多的关注。
（一）制定会展管理法律条例和相关政策 对会展业的准入、主办者的资质、展会的知识产权、展会质量评估、会
展企业的税收等问题，都需要有明确、详细、具有可操作性和权威性的法规条 例和相关政策；
有关部门的审批制度应逐步转移到重点扶持和指导符合国家产业导向及 外贸政策的展会方面来。
（二）支配使用政府的会展预算 承担着支配和使用展览拨款的任务，并为之建立了一套完整的程序和规定。
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（四）奖励旅游市场的运作机制 奖励旅游是商务旅游的延伸，是一种现代的管理方法。 在国外，已经有了专门接待奖励旅游的专业公司，国内目前的做法主要还是归 旅行社来操模式 第二节 会展业管理模式
一、政府引导
是指政府通过投资与管理对会展业发展起重要推动作用，一般由政府组成 部门或准政府职能机构行使管理职能。
第三章 会展业运行机制和管理模式
学习目标
掌握会展业参与主体； 掌握会议业的运行机制； 掌握展览业的运行机制； 了解会展业的管理模式。
第三章 会展业运行机制和管理模式 第一节 会展业的市场运作机制
一、会展市场的参与主体
（一）供给方面的参与主体 （二）需求方面的参与主体 （三）其他中介组织
（一）供给方面的参与主体
（三）加强会展交流和调研，增加会展市场的透明度 对会展资料进行收集、整理、分析、交流的工作。
（四）专业人才培训，提高展会的组织水平和质量 会展业不仅需要大量具有综合素质的管理、服务、交通等方面的人才， 更需要具备会展业专业知识和技能的人才，会展协会在培养人才方面承担着重 要的任务。
三、企业自主
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4．目的地管理公司 目的地管理公司最初是从事后勤管理的机构，包括配套设施及人员的供应、
会展服务的提供和管理人才的培养等等。很多会展场馆本身就具备这些供应能 力，本身就是一个会展管理公司，这样可以利用熟悉会展场馆的优势，把展览 过程中的服务及其它做得更好。
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会议展览中心的经营管理模式：
➢国营，政府投资，政府发展，政府经营；
与控制的作用。 专业会议组织者负责整个会议举办流程，从起草申办、策划、组织、
协调和接待，直至会议结束后短期内联络等一些后续服务。 展览公司是展览的组织者，他是以展览为主的专业化操作机构。它的
作用就是寻找某类展览的足够量的买家（专业观众）和卖家（参展商）， 把他们组织起来，并给他们提供讨价还价和达成交易的场所（展览场地）。
（三）组织国家展，代表政府出席国际会展界的各种活动 根据本国外交和外贸政策的需要，举办国家性的商品技术展和组织国家
展团到国外参展。
（四）规划、投资和管理会展基础设施 高档宾馆、大型会议中心和展馆的建设，需要由政府进行宏观调控。
二、行业自律
（一）制定行规，进行行业间的协调和管理 与政府密切配合，共同制定一套行业道德与行为规范； 对展览会题目、展出时间安排、摊位价格、展览会质量水准等诸多方面， 协会将在会展单位之间进行协调，以更好地维护会员的正当权益。
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二、会展市场的运作机制
（一）展览市场运作机制 （二）会议市场运作机制 （三）节事市场的运作机制 （四）奖励旅游市场的运作机制
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（一）展览市场运作机制 展览市场的运作机制是会展市场运作的典型模式。一般来说，是否要举
办一场展览，或举办一场怎么样的展览，此类型的问题由主办方提出。 主办方把此展览产品委托给展览公司来办。 展览公司一方面要对参展商和观众作宣传，另一方面要与展览的目的地管
（一）推动品牌会展企业发展 品牌展览会的衡量标准： ➢1.权威协会和代表企业的坚强支持； ➢2.规模效应； ➢3.代表行业的发展方向； ➢4.提供专业的展览服务； ➢5.媒体的支持合作和不断更新的数据库； ➢6。长远规划，不急功近利。
（二）推动国家化会展企业的发展 1.展览题目的出售和收购日益兴旺； 2.展览企业的兼并和合作越加频繁。
第三，市场发育的基础之一是市场主体的市场化。
第四，会展业对公共产品和服务的需求非常大。
第五，会展活动总是在一定的地理区域发生的。会展业在一个城市的集聚 和提升过程中，政府应该起到重要的促进作用。
国外专门管理会展业的政府机构大致有三种形式： ➢单独设置会议局； ➢与旅游局合署办公，互不隶属； ➢隶属于旅游局或其他经贸部门。
（二）需求方面的参与主体
1．参展商和会议代表 参展商和会议代表是会展需求的最主要的参与主体，是交易产品的买家。 2．观众 观众是会展需求主体的另一部分，分为专业观众和普通观众（一般观众）。
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（三）其他中介组织
其他中介组织，或称中介机构，目前看来，通常由一些行业协会来充当。中介 机构在帮助政府部门决策、执行政府决定、说服会展参与机构接受会展理念等 诸多方面，是一支不可或缺的生力军。 另外，金融机构作为促进和加快会展市场运转的工具，为推动会展市场的发展 也起了不可磨灭的作用。
理公司（通常会展场馆）联系，筹备协商具体事宜。 目的地管理公司有时也会直接与主办方联系，甚至自行办展。
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展览市场运作模式图
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（二）会议市场运作机制 由会议计划者或称主办方提出召开会议的想法及会议主题，再将其委托
给专业会议组织者，专业会议组织者对整个会议进行策划后，与会议当地的目 的地管理公司联系落实相关具体事宜，同时，对可能参会群体进行宣传。
会展中心的硬件管理： ➢常用设施及装备应有足够的维修保养； ➢紧急事故应变系统保持正常运作； ➢提供适合及足够的家具、器材和设备； ➢保持场地清洁，配合当地环保要求有适当的废物处理能力； ➢有效控制设施的运作成本。
软件管理： ➢专业管理人才培养； ➢提高优质服务水平； ➢展馆资源配置； ➢制定合理的定价标准； ➢处理好与客户间关系。
1、政府 2、会展计划者 3、专业会议组织者和会展公司 4、目的地管理公司
1、政府 政府虽然一般不是会展活动的直接参与者，但是，它对会展市场的运作 有着重要意义： 首先，会展业是一项综合性产业，对主办地的硬件和软件都有较高的要 求。 会展业的发展，直接关系到城市的全局利益，需要政府的协调。
第二，一个城市发展会展业，必须考虑自身的产业结构和优势，这些工作 有且只有政府才能完成。
长沙国际车展获UFI认证又添一张国际名 片
近百家厂商云集，1000多台新款新车，8个展馆全部启用，无人驾驶汽车高 调亮相，汽用汽配汽检汽饰零件模块样样俱全……12月13至18日，第十三届长 沙国际车展在长沙国际会展中心举行，定位“中部首个国际A级车展”的该车 展刷新了历史规模记录，成为湖南唯一UFI认证的“全链条”产业大型专业展 会。
➢民营，用商业手法去经营，私人投资买地建馆；
➢合营，场地和展馆的产权属于政府所有，而由商业性专业管理公司管理负责， 完全用商业手法去经营。
一个优良的会展中心应该具备以下条件： ➢展馆要设施良好，地点适中，交通便利； ➢周边要有环境配合，会议展览中心建在住宅区或工业区里面不太合适； ➢应具有场地、住房、通信、运输、餐饮和购物等齐全的配套设施和优质服务； ➢在政府的政策配合也极其重要。
目的地管理公司有时也与主办方直接联系，销售会议产品，具备了一部 分专业会议组织者的职责。其运作机制模式如图
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（三）节事市场的运作机制 节事活动的举办一般来说是由政府部门充当主办方，确定节事活动主题，
再由专业公司联合充当承办方将活动开展起来。由于这样大型的活动涉及的面 比较广，一般来说都有两个或两个以上的承办单位。其运作机制模式如图
（二）对展会进行资质评估
海名展会再发力，又添四大UFI认证展会
2017年9月12日，国际展览业协会(UFI)巴黎总部行政决议公布，海名旗下 四大展会再发力，上海医疗旅游展、中国郑州工业装备博览会、济南国际建筑 装饰博览会、青岛美容博览会同时通过UFI认证，展会各自的承办单位正式成为 UFI会员。另外，已于2015年通过UFI认证的山东纺博会也顺利通过复审，至此， 海名旗下共有五大UFI认证展会和五家UFI会员单位，是UFI认证展会行业最多、 地区最多的公司!全球首个通过UFI认证的医疗旅游展。