招商银行移动会员营销方案PPT(共33页)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
√
注:由亿美向招商银行开放对帐平台,全程实时对账。
KTV: 麦乐迪、钱柜、乐圣、 好乐迪……
下一页……
北京地区联盟商圈
商户名称
中石化易捷便利店 金凤成祥食品有限公司 美廉美连锁商业有限公司 麦乐迪(中国)餐饮娱乐管理有限公司
北京更香茶庄 糖果俱乐部 物美商业集团股份有限公司 北京欢乐谷 张一元茶庄 大悦城电影院 北京审美美发 爱义行百度文库车服务有限公司 眉州酒店管理有限公司
尊敬的杨女士您好:百货也 能分期啦。持招商银行信用 卡到百货公司购买商品可享 受0首付0利息的分期付款服 务!成功办理分期服务后, 可凭此二维码免费领取屈臣 氏橄榄滋润旅行套装1份。 详情请咨询:XXXXXXXX
尊敬的杨女士您好:截至 2010年6月10日您的招行信 用卡内积分总额为1万分, 我们诚意为您奉上以下特惠 商品,您可以挑选感兴趣的 商品凭二维码进行兑换。详 情请咨询:XXXXXXXX
兑换流程
用户
彩信提货卡挺新鲜!除了 兑换外还附带各种超值优 惠,带着手机去兑换啦!
客 客户 用户接收彩信代金券 识读终端扫描认证
用户获得商品
企业
联盟商户菜单式选择,随 时都能开展活动,还能实 时监控对帐,还真是挺省 心啊!
亿惠通
生成彩信代金券并下发给用户
监测识读终端兑换及统计后台数据
终端产品展示
不用设计,不用印刷,活动兑换彩信想发就发!全国全网号码覆 盖,支持跨地域跨商户兑换。
实时监控活动进展,效果分析一目了然,兑帐统计零误差!
信用卡积分兑换应用示范
开卡有礼!尊敬的客户您好, 您已成功开通招商银行 HELLO KITTY粉丝信用卡, 凭此二维码彩信,可到三里 屯VILLAGE的KELLO KITTY 专卖店领取限量版钥匙链一 个,详情请询:XXXXXXXX
亿惠通平台介绍
亿惠通是融合移动通讯技术,移动互联网与自动识别技术的电子优惠券发 放认证系统。它通过二维码彩信凭证的发送,一站式为企业提供积分兑换、 会员回馈、节年送礼、福利发放等商品兑换服务,创新了企业与客户的沟 通方式,让企业更省心,客户更满意!
$$ $
亿惠通平台特色
1站服务
亿惠通为企业提供菜单式的商户选择,为企业推荐最时尚,最热销 的商品信息及最全面的商家资料,满足企业不同目标人群需求。覆 盖全国大中型城市的联盟商户网络,帮助企业完成积分兑换、客户 回馈、福利发放、节年送礼等会员营销的全过程。
亿惠通联盟商圈
覆盖全国大中型城市,网点数量超过5000家
覆盖吃、住、娱、行等七大生活消费范围
餐饮:
俏江南、金鼎轩、海 底捞、权金城……
咖啡厅:
星巴克、上岛、左岸、 季诺……
蛋糕店: 金凤成祥、好利来、 味多美、稻香村……
电影院: 华星影城、UME影 城、新东安影城……
加油站: 中国石化、易捷便利 店
亿惠通功能
1、浏览热销特惠商品 2、选择联盟商户
3、自助创建活动 4、发送兑换彩信 5、监控活动全程
提供最时尚、最热销的商品推荐,供企业随意挑选,真正符合 客户心理,满足客户需求,让企业省心,客户满意!
提供详细的商户地理位置,网点分布、服务质量等评定报告,企 业根据活动特点,选择匹配联盟商户。
企业自由安排活动时间,拟定活动规则(如代金券、优惠券、积 分兑换),今天想今天做!
人力有限难创新 市场需求不明确
选择范围小 商务周期长 折扣难控制 价格不透明 物流成本高 送货周期长 接收人不符
帐目误差大 活动质量难评定
亿惠通彩信二维码提货券
专业服务团队 成功案例参考 客户喜好推荐
菜单式选择 品类丰富 价格低折扣大
即时送达 形式新颖 精准人群投放 客户满意度提升
活动实时跟踪 效果评估客观 帐目核算清晰
三、积分兑换流程复杂:银行积分兑换商城产品品类少,价格高,物流周期长, 成本高,客户满意度低。
四、礼品采购成本高:卡户需求难确定,兴趣变化大,积分兑换商品有些容易产 生库存积压,有些容易产生供不应求,增加了银行的人力和成本投入。
目录
目前信用卡积分兑换现状
关于亿惠通移动会员营销平台
合作方式
成功案例
关于亿美软通
招商银行移动会员营销方案
目录
目前信用卡积分兑换现状
关于亿惠通移动会员营销平台
合作方式
成功案例
关于亿美软通
目前信用卡积分兑换流程中存在的问题
一、消费者对信用卡消费心存疑虑:办卡不开卡,开卡不刷卡,刷卡不活跃,大 量“睡眠卡”的存在降低了银行的工作效率、增加了银行的运营成本。
二、持卡用户的忠诚度较低:很多卡户手中拥有众多银行发行的信用卡,哪家银 行做的活动多,就转用哪张信用卡。
2维凭证
抛弃了传统纸质优惠券的兑换模式,将二维码技术融合在彩信中, 成为优惠券唯一凭证,实现从活动电子优惠券的生成、发送到跟踪 认证兑换的各个环节,彻底解决客户忘带优惠卡、错兑、漏兑等种 种问题,为企业节省大量的纸质印刷、配送成本。
3步操作
亿惠通联盟商户选择——>发送彩信兑换券——>商品领取实时监 控。三步操作简单清晰,亿惠通特惠商品兑换平台实时跟踪优惠券 的兑换进度,掌握市场的反应率,进行业务数据统计,随时调整会 员营销策略。
目录
目前信用卡积分兑换现状
关于亿惠通移动会员营销平台
合作方式
成功案例
关于亿美软通
合作方式
与亿美签定合作协议,使用 亿惠通平台向自己的会员发 送相应商品条码彩信
提供联盟商家、提供兑换商 品
根据实际兑换数量,与亿美 结算商品费用
1、提供条码彩信发送 平台
2、提供终端设备 3、提供对帐及结算
招商银行
√
茶庄
31
茉莉花茶1盒
电影院
2
25元影票*2
美容美发
3次美发卡&任意消费9折优惠
汽车服务
15
4次洗车卡
餐饮
38
季节新菜1道+1冷1汤
门市价格
56 65 68 380 210 350 68 160 110 80 90 80 75
亿惠通服务优势对比
活动策划 礼品选择 礼品送达 结果分析
传统纸质代金券, 以及实物配送方式
商户类 型
便利店
网点数量 (北京)
210
特惠兑换商品(50元为例)
1.25L玻璃水+冰露矿泉水12瓶*1箱
蛋糕店
124
店内任意累计50元食品
超市
55
古船EV5L玉米油或橄榄油1L
KTV
5
中包欢唱4小时
茶庄
23
更香有机茶30袋*1盒
KTV
4
小包欢唱2小时
超市
69
古船EV5L玉米油或橄榄油1L
娱乐
1
门票(含园内所有项目)
注:由亿美向招商银行开放对帐平台,全程实时对账。
KTV: 麦乐迪、钱柜、乐圣、 好乐迪……
下一页……
北京地区联盟商圈
商户名称
中石化易捷便利店 金凤成祥食品有限公司 美廉美连锁商业有限公司 麦乐迪(中国)餐饮娱乐管理有限公司
北京更香茶庄 糖果俱乐部 物美商业集团股份有限公司 北京欢乐谷 张一元茶庄 大悦城电影院 北京审美美发 爱义行百度文库车服务有限公司 眉州酒店管理有限公司
尊敬的杨女士您好:百货也 能分期啦。持招商银行信用 卡到百货公司购买商品可享 受0首付0利息的分期付款服 务!成功办理分期服务后, 可凭此二维码免费领取屈臣 氏橄榄滋润旅行套装1份。 详情请咨询:XXXXXXXX
尊敬的杨女士您好:截至 2010年6月10日您的招行信 用卡内积分总额为1万分, 我们诚意为您奉上以下特惠 商品,您可以挑选感兴趣的 商品凭二维码进行兑换。详 情请咨询:XXXXXXXX
兑换流程
用户
彩信提货卡挺新鲜!除了 兑换外还附带各种超值优 惠,带着手机去兑换啦!
客 客户 用户接收彩信代金券 识读终端扫描认证
用户获得商品
企业
联盟商户菜单式选择,随 时都能开展活动,还能实 时监控对帐,还真是挺省 心啊!
亿惠通
生成彩信代金券并下发给用户
监测识读终端兑换及统计后台数据
终端产品展示
不用设计,不用印刷,活动兑换彩信想发就发!全国全网号码覆 盖,支持跨地域跨商户兑换。
实时监控活动进展,效果分析一目了然,兑帐统计零误差!
信用卡积分兑换应用示范
开卡有礼!尊敬的客户您好, 您已成功开通招商银行 HELLO KITTY粉丝信用卡, 凭此二维码彩信,可到三里 屯VILLAGE的KELLO KITTY 专卖店领取限量版钥匙链一 个,详情请询:XXXXXXXX
亿惠通平台介绍
亿惠通是融合移动通讯技术,移动互联网与自动识别技术的电子优惠券发 放认证系统。它通过二维码彩信凭证的发送,一站式为企业提供积分兑换、 会员回馈、节年送礼、福利发放等商品兑换服务,创新了企业与客户的沟 通方式,让企业更省心,客户更满意!
$$ $
亿惠通平台特色
1站服务
亿惠通为企业提供菜单式的商户选择,为企业推荐最时尚,最热销 的商品信息及最全面的商家资料,满足企业不同目标人群需求。覆 盖全国大中型城市的联盟商户网络,帮助企业完成积分兑换、客户 回馈、福利发放、节年送礼等会员营销的全过程。
亿惠通联盟商圈
覆盖全国大中型城市,网点数量超过5000家
覆盖吃、住、娱、行等七大生活消费范围
餐饮:
俏江南、金鼎轩、海 底捞、权金城……
咖啡厅:
星巴克、上岛、左岸、 季诺……
蛋糕店: 金凤成祥、好利来、 味多美、稻香村……
电影院: 华星影城、UME影 城、新东安影城……
加油站: 中国石化、易捷便利 店
亿惠通功能
1、浏览热销特惠商品 2、选择联盟商户
3、自助创建活动 4、发送兑换彩信 5、监控活动全程
提供最时尚、最热销的商品推荐,供企业随意挑选,真正符合 客户心理,满足客户需求,让企业省心,客户满意!
提供详细的商户地理位置,网点分布、服务质量等评定报告,企 业根据活动特点,选择匹配联盟商户。
企业自由安排活动时间,拟定活动规则(如代金券、优惠券、积 分兑换),今天想今天做!
人力有限难创新 市场需求不明确
选择范围小 商务周期长 折扣难控制 价格不透明 物流成本高 送货周期长 接收人不符
帐目误差大 活动质量难评定
亿惠通彩信二维码提货券
专业服务团队 成功案例参考 客户喜好推荐
菜单式选择 品类丰富 价格低折扣大
即时送达 形式新颖 精准人群投放 客户满意度提升
活动实时跟踪 效果评估客观 帐目核算清晰
三、积分兑换流程复杂:银行积分兑换商城产品品类少,价格高,物流周期长, 成本高,客户满意度低。
四、礼品采购成本高:卡户需求难确定,兴趣变化大,积分兑换商品有些容易产 生库存积压,有些容易产生供不应求,增加了银行的人力和成本投入。
目录
目前信用卡积分兑换现状
关于亿惠通移动会员营销平台
合作方式
成功案例
关于亿美软通
招商银行移动会员营销方案
目录
目前信用卡积分兑换现状
关于亿惠通移动会员营销平台
合作方式
成功案例
关于亿美软通
目前信用卡积分兑换流程中存在的问题
一、消费者对信用卡消费心存疑虑:办卡不开卡,开卡不刷卡,刷卡不活跃,大 量“睡眠卡”的存在降低了银行的工作效率、增加了银行的运营成本。
二、持卡用户的忠诚度较低:很多卡户手中拥有众多银行发行的信用卡,哪家银 行做的活动多,就转用哪张信用卡。
2维凭证
抛弃了传统纸质优惠券的兑换模式,将二维码技术融合在彩信中, 成为优惠券唯一凭证,实现从活动电子优惠券的生成、发送到跟踪 认证兑换的各个环节,彻底解决客户忘带优惠卡、错兑、漏兑等种 种问题,为企业节省大量的纸质印刷、配送成本。
3步操作
亿惠通联盟商户选择——>发送彩信兑换券——>商品领取实时监 控。三步操作简单清晰,亿惠通特惠商品兑换平台实时跟踪优惠券 的兑换进度,掌握市场的反应率,进行业务数据统计,随时调整会 员营销策略。
目录
目前信用卡积分兑换现状
关于亿惠通移动会员营销平台
合作方式
成功案例
关于亿美软通
合作方式
与亿美签定合作协议,使用 亿惠通平台向自己的会员发 送相应商品条码彩信
提供联盟商家、提供兑换商 品
根据实际兑换数量,与亿美 结算商品费用
1、提供条码彩信发送 平台
2、提供终端设备 3、提供对帐及结算
招商银行
√
茶庄
31
茉莉花茶1盒
电影院
2
25元影票*2
美容美发
3次美发卡&任意消费9折优惠
汽车服务
15
4次洗车卡
餐饮
38
季节新菜1道+1冷1汤
门市价格
56 65 68 380 210 350 68 160 110 80 90 80 75
亿惠通服务优势对比
活动策划 礼品选择 礼品送达 结果分析
传统纸质代金券, 以及实物配送方式
商户类 型
便利店
网点数量 (北京)
210
特惠兑换商品(50元为例)
1.25L玻璃水+冰露矿泉水12瓶*1箱
蛋糕店
124
店内任意累计50元食品
超市
55
古船EV5L玉米油或橄榄油1L
KTV
5
中包欢唱4小时
茶庄
23
更香有机茶30袋*1盒
KTV
4
小包欢唱2小时
超市
69
古船EV5L玉米油或橄榄油1L
娱乐
1
门票(含园内所有项目)