我国经济型酒店品牌建设的SWOT分析

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运用这种方法,可以对研究对象所处的 情景进行全面、系统、准确的研究,从而根 据研究结果制定相应的发展战略、计划以及 对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团 发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析 中,它是最常用的方法之一。
S、W是内部因素,O、T是 外 部 因 素 。 SWOT分 析 方 法 是 微 观 层 面 的 分 析 , 笔 者 试 图 将 SWOT分 析 方 法 应 用 于 经 济 型 酒 店 行 业,从相对宏观的角度分析经济型酒店行业 的优势、劣势、威胁和机会,把握整个行业 在品牌建设方面“能够做的”和“可能做 的”。
动力成本相对较低,且劳动力资源丰富,这 为经济型酒店的发展保证了成本上的优势。 除此之外,我国的经济型酒店与国外的经济 型酒店相比还有先入的优势和本土优势,也 有利于经济型酒店的品牌建设。
二、劣势 (一)缺乏品牌特色,产品同质化现象 严重。按照市场细分理论,经济型酒店的客 户群可以分为背包族、家庭、商务等几大 类,每类都有不同的特点和个性需求。国内 的大多数经济型酒店不重视市场细分和特色 产品的开发,依旧用大众化的产品面对市 场,一些酒店只能依靠降价促销来吸引顾 客,导致同行业间的恶性竞争。 (二)管理水平滞后。如前文所述,目 前我国很多经济型酒店产权不明晰,尚未建 立现代企业制度,无论是品牌意识还是品牌 手段的运用,都能适应市场的变化。对品牌 建设构成了很大的障碍。对一些经营较为成 功的经济型酒店,快速扩张后带来的品牌维 护和管理的难度加大。 (三)部分酒店服务欠规范,配套设施 不完善,无法形成特色品牌。经济型酒店虽 然是有限服务,但有一定的行业标准和服务 规范。我国很多的经济型酒店是从计划经济 下的政府招待所和社会旅馆转变而来,配套 设备不完善,服务也远远没有达到专业化要 求。
我国经济型酒店品牌建设的SWOT分析
源自文库周婉婷 中国矿业大学(北京)管理学院
SWOT分 析 , 即 态 势 分 析 , 就 是 将 与 研 究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势 和外部的机会、威胁等通过科学的市场调查 列举出来,并依照矩阵形式排列,运用系统 分析的手段,把各种因素相互匹配起来加以 分析,从中得出一系列相应的结论,而结论 通常带有一定的决策性。
一、优势 经济型酒店优势来源于与星级酒店的比 较。 (一)运营成本相对低廉,市场进入较 容易。由于《中华人民共和国星级酒店评定 标准》对高星级酒店的评定要求,使得高星 级酒店无论是对房间数量、装饰装修,还是 对餐饮、娱乐等配套设施方面要求较高,初 建成本很高,加之服务的多样化以及管理的 繁琐,运营成本和管理费用也占用了一定的 资金。单从资金方面考虑,投资者进入这个 领地难度较大;而经济型酒店除了较为注重 选址方面,设施更多的偏重实用性,节省了 很多初建成本,同时由于其服务的有限性, 经济型酒店的日常运营和管理费用也相对低 廉,投资者进入该领地所需资金相对较少, 市场进入较为容易。 (二)具有竞争力的价格优势,可以成 为大众容易接受的品牌。目前,我国五星级 酒店即使是VIP会员,单纯是住宿费用支出每 天也要在450-800元之间,而经济型酒店的 价位基本集中在每天150-250元之间,大部 分的工薪阶层能够接受经济型酒店的定价, 其符合大众消费者的消费水平,价格上具有 较强的竞争优势。 (三)市场发展前景广阔,有益于品牌 建设。在前文中提到,普通旅游、商务交流 的增长为经济型酒店提供了广阔的市场空 间。市场对于干净整洁而又经济便利的住宿 需求越来越强烈。经济型酒店在其中起着重 要作用,有很大的发展空间,从而为品牌建 设提供了极为有利的条件。 (四)劳动力成本优势。我国国内的劳
四、威胁 (一)国际强势品牌的入侵。我国经济 型酒店市场的巨大潜力使得国际优势品牌越 来越多的进入中国市场,他们有强大的资金 支持、先进的管理经验和发达的营销网络, 对经济型酒店本土品牌的发展构成很大的威 胁。 (二)社会信誉危机。在本文的前面提 到,由于我国经济型酒店经营和管理水平有 待提高,市场存在着不信任感,这将对经济 型酒店的品牌建设产生负面影响。
五、结论 经济型酒店的品牌建设既有巨大的机 遇,又面临着严峻的挑战。对于经济型酒店 来说,规模是管理的基础,但品牌高于有形 资产,只有在若干个知名品牌的旗下聚集一 定规模的企业群,经济型酒店才能发展到相 对成熟的业态。 以国内国际的环境分析,经济型酒店不 仅有发展的必要性和可行性,而且还有现实 的紧迫性和提升的机会,国内的经济型酒店 必须抓住机会,迎接挑战,适应发展趋势, 实现经济型酒店的品牌创造、品牌的提升, 将自己的品牌在竞争发展中壮大,使我国的 经济型酒店在国际化的酒店市场中立于不败 之地。 随着国外品牌在我国国内加速的扩张, 各个酒店集团都在同一个空间下分割国内市 场,一旦这个真空市场饱和,那么经济型酒 店面临的将是品牌的正面交锋,因此创造民 族品牌,培养品牌是我国国内经济型酒店必 由之路。对于经济型酒店来说,只有放弃低 层次的价格竞争才能使酒店健康发展,使品 牌能够形成酒店的核心竞争力,赢得长久的 竞争优势,提高产品附加值,并通过连锁化 集团的扩张方式对资源进行有效整合,形成 大规模的资金和资本实力。 从 以 上 对 经 济 型 酒 店 SWOT分 析 可 以 看 出,要扭转我国经济型酒店在品牌建设上的 劣势,巧妙化解面临的危机,一是要解决同 质化严重问题,也就是准确做好品牌定位; 二是要利用现有的品牌示范效应,借鉴国外 先进经验,做好品牌传播和扩张;三是要解 决社会信誉危机,重点研究品牌的维护工 作。
三、机遇 (一)国内已有的成功品牌,带动和示 范效应明显。在我国经济型酒店高速发展的 态势下,经济型酒店品牌的非平衡发展已经 显现了出来。一方面是前十强的格局发生巨 大变化,另一方面是如家、锦江之星、莫泰 168前三强不仅地位巩固,而且表现出了更加 强劲的发展态势。国内经济型酒店强势品牌 的出现,对于整体的品牌建设无疑会起到推 动作用。 (二)酒店供给结构不合理带来的成长 机遇。我国目前的酒店业呈明显的“两头 大、中间小”的不合理状态,质量和价格较 适中的酒店少,这一消费断层给经济型酒店 品牌成长提供了良好的机遇。 (三)大量资金的涌入为经济型酒店下 一步的整合重组带来了新的机遇,同时不少 品牌集团越来越加重连锁经营中的特许加盟 比重,其所带来的必将是经济型酒店部分品 牌接待能力的快速增长。 (四)北京奥运会和上海世博会的宏观 背景下,国家对经济型酒店管理的进一步规 范也势必将带来全国大规模的连锁反应。
2010. M ar.
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