xxxxxx有限公司运营规划

Xxxxxx科技股份有限公司阿里运营方案

一、行业数据分析

阿里全站近30天全站牛肉零食商品数约101459个。搜索指数占比前三数据：牛肉干搜索指数4660占比最高，全站共30291款产品；牛肉搜索热度2641，全站共1277878款；零食一件代发搜索热度1053，全站共40452款。搜索转化占比前三数据：温州湖岭牛肉干90%,全站共50款；五香酱牛肉83%,全站共880款。思奇香牛肉83%,全站共23款。

1.近一月同行优秀商家热销店铺：内蒙古蒙美食美客商贸有限公司，内蒙古豪牧商贸有限公司。

2.最近30天，牛肉零食热门品牌老川东、张飞、开袋笑、华园、棒棒娃。棒棒娃进军平台牛肉零食热门品牌前五，新的一年还需在平台上进行品牌造势。

3.热门发货地为：四川, 内蒙古, 内蒙, 云南,重庆；产品包装规格多为：500g、200g、100g、250g、120g。采购最多的商品价格带：19.5-54元占比25.96%；8.8-19.5元占比23.7%；0-8.8元占比18.99%。浏览最多商品价格带：19.5-54元占比29.2%；

8.8-19.5元占比21.9%；54-151元占比19.78%。

通过阿里指数近几月的数据来看，牛肉零食一直保持比较高的发展趋势，棒棒娃又是一个较为成熟的品牌，指数层面比大多数自主品牌要高，对于运营棒棒娃系列产品来讲优势会比其它自主品牌产品更明显。且随着大众对于食品健康和品牌的要求变化，预计棒棒娃产品在后续的空间会越来越大。另外，目前阿里指数行业指数上，买家概况中处于入门期小年轻的女性占比偏高，这对于后期主攻淘卖家、微商女性或想要做一番小事业的用户来看，是个值得重视的点。

二、定位

1.产品端以目前店铺内交易数据与流量等综合情况较好的手撕牛肉作为引流款，带动其他产品进行销售。

2.市场端以发展网络分销（淘货源、微供）为主，同时兼顾企业采购、招商加盟批发、淘工厂订制统筹运营，打造完善公司电商平台。

2.1着重讲解下C类电商客户群体的一件代发模式（阿里淘货源），以休闲零食淘宝卖家为例80%以上的都是自己没有货源的，这些都是我们前期主攻群体，淘宝卖家主要看中产品的销售周期，价格，质量，物流和售后问题。重点放在品控上，这样能与代理建立长期的合作关系。

2.2微商客户群，招募微商代理。这个群体除开产品价格，质量，物流和售后等问题外，重点还看中产品图片素材，代理政策，店铺产品种类。黑龙江棒星食品科技商贸有限公司入驻阿里微供市场的优势，属于源头工厂，产品系列丰富，适用群体广泛，有价格优势，微商代理的流失率会比较小，不过也要注重代理转化维护工作，建立会员体系等等。

2.3批发采购商，这批客户是在阿里上找寻需要的货源，休闲零食批发采购商重点关注产品的口感、质量、价格。可以以寄样品，报价，二次跟进提高成交转化

通过对买家消费群体的定位分析，和棒星食品对阿里巴巴诉求我们能总结出前期店铺的定位。以阿里大市场为主做批发和零售，再结合淘货源、微供市场招募代理做一件代发。代理分销有一定数量时，能使店铺有一种更新型更稳定的出货形态。再通过阿里大市场批发相结合，做好棒棒娃在阿里上的品牌造势，让棒棒娃系列产品在休闲食品市场有更高的影响力和知名度。

三、店铺运营内容及节奏

1.店铺前期排名优化

1.1店铺搭建好之后，首先解决的是流量的问题，做搜索排名。新店铺阿里排名影响因素：相关性、信息质量、交易因素、反作弊、公司因素、点击转化率、服务质量、个性化等几个方面。目前相关性、信息质量方面由运营指导借助阿里指数、生意参谋等工具进行提高。交易因素需要棒星食品配合，把线下客户转移到线上，让交易勋章达到2A，再做店铺回头率。通过单品交易来提升产品关键词搜索排名，获得更多展现。交易勋章考察近30天内交易情况，需注意保持。服务质量方面目前发货速度评分为4.2，还需提升。

1.2在生意参谋查看成交转化，分析产品哪个环节出现问题。根据营销漏斗

（展现—点击—浏览—咨询—下单）5大环节找出问题进行优化。

2.付费广告-网销宝

网销宝：营销宝和首位展示。营销宝按关键词点击收费展现免费，首位展示按关键词包月收费。目前店铺已购买2-3月手机端首位展示关键词-牛肉粒，首位展示是付费广告中展现量最高的广告，适合店铺单品的推广引流。选择搜索量高的热词做首位展示，应调整修改产品主图，做2-3张主图根据推广情况测试点击率适时调整。首位展示简单直接，综合价格较便宜，不过只能推广一款产品，若想带动全店商品流量，还需使用营销宝搭配推广，营销宝中牛肉零食类关键词单次点击出价在0.7-2元之间，可以制定好推广计划，结合产品情况进行付费广告推广。特别是产品预售期或大促前期，在产品上市或活动爆发前15天进行广告推广。

3.入驻微供市场和淘货源

3.1大市场有了一定的流量和订单，开始入驻微供市场和淘货源。这两大排名规则属于自然

搜索排名，主要考核店铺代理人数、订单数和复购率。新店铺代理人数没有竞争优势，着重3.2微供代理商的管理维护和下单转化是不可或缺的，微商群体通过采源宝扫描二维码成为代理，后台可设置自动回复（回复内容：可设置代理政策、活动促销、自己微信号等）引导代理商加微信，建立买卖双方的良好关系，减少代理流失。针对已下过单代理，可派专人进行跟进，收获产品反馈。反馈不好的产品找到原因进行调整。

4.阿里直播运营

店铺交易勋章达到2A且满足报名直播要求，报名直播。直播是阿里给到商家免费流量最大的一个版块，满足要求可每周报名一次。直播注意事项:直播时间选择，直播主题的选择，直播地点选择，店铺产品选品定价，直播优惠活动等。

5.阿里活动-伙拼

5.1店铺交易勋章从2A到3A是个积累的过程，勋章到达3A且诚信通开通3月以上且缴纳伙拼保证金满足活动门槛可报名阿里活动-伙拼。伙拼是阿里平台最大的流量入口，主要是推动店铺单品的销量。报名做伙拼，推动单品的销量，打造店铺单品爆款潜质。常规伙拼注意事项：10点上线，14点前有一笔交易，16点前买家数要大于10个，未达到要求提前下架伙拼产品。

5.2伙拼运营思路：伙拼的排名根据各类目产品在伙拼实时产品销售额及买家数决定排名，排名越靠前的产品能获得更多流量上的资源扶持。伙拼产品上线前，应通知线下产品需求客户伙拼当日进行下单。伙拼10点开始时进行下单冲击排名，获得更多展现机会。伙拼产品选品时应选择店铺有一定成交的商品，制作好产品主图，订好伙拼价格。

总结：新店铺的成长过程从1A到5A是个不断积累，蜕变成长的过程。店铺运营节奏把控，更多根据店铺推广下来的实际情况进行调整优化。